高质量发展背景下高校图书馆阅读文化品牌建设

2024-06-19王晨俊

江苏科技信息 2024年10期

王晨俊

摘要：高质量发展将成为新一轮图书馆事业发展的主基调。为解决阅读推广发展困境，推动高校图书馆阅读推广工作高质量发展，文章阐述了阅读文化品牌的概念内涵和建设模式，采用案例研究法，以太原科技大学图书馆阅读推广活动案例为研究对象进行案例描述和分析，在此基础上从科学发展路线、项目管理模式、读者阅读需求3方面为阅读文化品牌建设建言献策，提供有益参考。

关键词：阅读文化品牌；阅读推广；高校图书馆；高质量发展

中图分类号：G252文献标志码：A

0引言

高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务。在国家高质量发展的大背景下，图书馆要抓住机遇，守正出新，贯彻新发展理念。高质量发展将成为新一轮图书馆事业发展的主基调［1］。柯平等［2］认为，图书馆高质量发展是以国家高质量发展为背景，以创新、协调、绿色、开放、共享的新发展理念为指导，以图书馆资源、服务、管理等诸多要素的高质量发展为基础，构建图书馆新业态，实现图书馆更高标准和更高价值的一个体系。陈建龙［3］认为，图书馆高质量发展指融入现代化强国建设的整体内涵式变革和切合用户美好生活需要的高阶信息化转型。

1概念评述1.1阅读文化品牌的概念

品牌的概念来源于市场营销学。菲利普·科特勒［4］认为，品牌是一种名称、标记或设计，借以识别销售者的产品，使其同竞争对手的产品区别开来。凯文·莱恩·凯勒［5］认为，品牌是帮助消费者将某种产品或服务与其他竞争者区分开来的标志。由此，可将品牌理解为一种具有辨识度的差异化符号。

图书馆领域的品牌是指图书馆通过自身某种独特性（一定的规模和馆藏，某一信息产品或某种特色服务等）在同行业中形成的差别优势［6］。中南财经政法大学王中婧［7］认为，图书馆文化品牌是读者对图书馆提供的文化空间、文化活动、知识服务、文献资源等文化产品和服务的感性认知。由此可见，品牌是一种文化，馆员对图书馆工作内容进行凝缩和升华，提炼其中蕴藏的文化底蕴形成品牌，通过品牌化建设与其他机构形成差异化，将其中的蕴意传递给读者。

将高校图书馆阅读文化品牌理解为，在学校和图书馆领导的推动下，在组织阅读文化活动的过程中，针对自身产品、服务等独特性要素，确定独特的品牌项目并加以品牌化运营，形成的具有一定知名度、认可度和参与度，能引起读者共鸣的活动品牌。高校图书馆在不断挖掘馆藏资源、持续拓展读者服务的进程中，应当注意梳理发展脉络，将阅读文化服务体系化、品牌化，推动阅读推广工作从自主型阅读转向文化品牌建设，提升读者对图书馆的体验感及对文化品牌的认知，扩大服务的影响力，产生品牌效应［8］。

1.2品牌建设模式

阅读文化品牌建设是高校图书馆品牌建设的重要组成部分，其核心问题是要展现高校图书馆的服务理念与价值使命，通过高质量的阅读文化品牌活动和服务，不断提高品牌所具有的传播力和影响力。阅读文化品牌建设是一项需要长期努力经营、不断推陈出新的系统工程，通过品牌化运营来传递阅读价值观，打造蕴含丰富品牌文化的文献信息资源平台，建设具有本馆特色的阅读文化品牌，驱动阅读推广工作可持续发展。培育品牌不仅有一定的路径规律与建设模式，也需要有一定的时间积淀与价值释放。本文依据现有理论成果及实践操作，汇总品牌建设模式，如图1所示。

品牌定位统领品牌建设的总体发展方向，需符合图书馆自身特色及读者需求。高校图书馆应当先对自身阅读文化有精准的定位，以独特的主题形象和有辨识度的识别标志来创建品牌；再在品牌塑造和活动组织中丰富品牌内涵；最后通过队伍建设、制度规范等措施来维系品牌形象。品牌塑造包括品牌设计、品牌管理、品牌传播等运作过程。落实品牌建设的具体内容：（1）品牌设计建立在品牌定位的基础上，进一步对品牌进行策划命名、形象塑造、模块划分等，以明确品牌的价值取向；（2）品牌管理包括建设主体的团队组织情况、推广队伍的合作运行情况、管理规范与实践规模等内容，通过计划、组织、领导、控制来实现战略目标，直接影响品牌服务的实际效果与发展进程；（3）品牌传播指运用拉斯韦尔5W模式的5个传播要素，通过媒体宣传、活动体验、名人效应等多种传播手段，使品牌在读者群体中的美誉度与认知度达到最优。品牌评估与品牌创新是促进品牌更新的重要环节。创新是关键因素，通过对活动模式、文化内涵等要素的评估与挖掘，为品牌注入新能量，增强品牌生命力［9-11］。

2现状分析

高校图书馆是阅读文化建设的重要基地。近年来，高校图书馆阅读推广工作乘势而上、聚力前行，发展迅速、遍及率高，规模趋于成熟，效果愈加显著。尤其是每年的世界读书日，各大高校图书馆都会开展内容丰富、形式多样的读书节活动，培养读者阅读习惯，滋养读者阅读素养。其间涌现出不少脍炙人口的品牌项目，如江南大学图书馆“鼋阅江南”，中南财经政法大学图书馆“阅跑中南”，武汉大学图书馆“小布”等，内容新奇、形象独特、博人眼球。这些阅读文化品牌，外有全民阅读的政策支持、崇尚阅读的社会风气，内有丰富广博的馆藏资源、专业优秀的推广团队，促成并助力其深远发展。

然而，阅读热潮往往伴随着“读书节”而潮起潮落，读书节之际场面热闹非凡，读书节过后阅读便渐行渐远。读者到场易而持久难，活动举办易而持续难，形成阅读文化品牌更难。国家倡导终身阅读，阅读应当保持持续性与连贯性，坚持阅读文化的个性化、特色化。很明显，目前的阅读现状与政策要求不符。本文通过梳理，发现主要存在以下几方面的问题。

（1）顶层设计：高校图书馆未明确自身发展定位，阅读推广工作缺乏顶层设计及科学规划，未建立长效管理及运营机制，导致活动各自为战、缺少联动。

（2）内涵建设：阅读主题不够鲜明、内容不够深入，活动目的性单一、持续性不足，追求表面热闹，缺乏内涵建设，难以维持读者持久的关注度与参与度。

（3）品牌意识：活动项目趋同性强，缺少招牌项目，缺乏品牌意识，未挖掘自身品牌文化，未体现自身特色优势，对已有品牌呵护不力，读者关注点易转移。

（4）创新意识：阅读推广活动的内容与形式缺乏新意，在推广方式、情感交流及阅读指导等方面创新意识不足。

3案例研究

太原科技大学图书馆阅读推广工作开展多年，成果丰硕，2023年上半年以“4.23世界读书日”为基点，下半年以“9.28孔子诞辰日”为基点，以“圕”为标识，内在设定统一的主题贯穿始终，外在规范统一的表达系列而行，形成一个中心、多点散发、形式多样、内涵充盈的阅读推广活动体系。本文以太原科技大学图书馆“圕”系列阅读推广活动案例为研究对象，探讨阅读文化品牌建设的可行性、操作性以及有效的提升方式。

3.1案例描述

3.1.1组织形式

良好的组织管理形式才能使阅读推广工作长远发展。太原科技大学图书馆阅读推广工作由阅读推广小组统筹管理、整体策划，主要负责阅读活动的组织、策划、宣传及实施工作，安排阅读指导、特色服务等内容提升，推进书香校园建设。（1）小组模式：阅读推广是一个整体，各活动既有自身特色，又有团队支撑。（2）小组目标：深挖图书内容，注重读者研究，壮大阅读推广团队，创新阅读服务品牌。

3.1.2活动内容

太原科技大学图书馆阅读推广活动坚持高等学校“三全育人”和“五育并举”的教育体系，坚定文化自信，落实立德树人根本任务。目前，“圕”系列阅读推广活动囊括阅读类、荐书类、比赛类、交流类共4大类15项，如图2所示。

3.1.3活动策划

各项活动均有完整的策划方案，以书斋生存挑战阅读体验活动为例，本项目以提升整体阅读素养水平为目标，以持续阅读10小时为特色，定位于深度阅读，注重阅读的系统性、连贯性，促进读者养成大段时间静心阅读、系统思考的阅读意识，以阅读滋养文学情怀，以阅读打造君子风范，引导读者修炼静心做事、深入探索的大家智慧，享受字里行间、醇厚书香的阅读之美。为深度推广馆藏资源，活动设定阅读主题；为保证安静阅读环境，每期主题限定人数；为传递温暖贴心服务，为参与者提供午餐；为全面提升阅读素养，所有读者撰写心得。

3.1.4活动宣传

活动采用线上线下相结合的宣传方式。线下以馆内张贴海报、摆放展架等多种方式展示为主；线上以图书馆微信公众号、校园网站等多个媒体报道为主，多渠道深入宣传阅读推广活动的信息公告、过程进展及作品成果等事宜。

3.1.5活动成效

太原科技大学图书馆阅读推广工作注重精炼阅读主题、提炼自身亮点，致力于打造阅读文化品牌，提升读者阅读素养，提高图书馆资源使用率和服务口碑，促进学校书香校园文化建设。活动范围辐射全校30000余名师生，先后吸引6000余名读者互动参与，营造了良好的书香文化氛围，增强了师生读者的文化底蕴和综合素养，提升了校园文化建设水平。

3.2案例分析

太原科技大学图书馆以“圕”为标志搭建的阅读推广平台，整体架构清晰、板块设计合理，定位准确、内容精炼，主干一以贯之，支架丰满独立，体现了阅读推广工作的系统性。各项品牌活动设计新颖、多元，线上线下深度融合，建设主体和推广队伍能从学生需求视角出发，精选阅读内容、磨砺学生意志。在促进学生长远发展的同时，既保证输入，又有深刻的输出，使阅读活动真正落到实处，有明显的差别优势。

太原科技大学图书馆“圕”系列阅读推广活动，初步形成阅读体系，开始重视品牌建设，相较于成熟的阅读品牌，有以下几点可提升之处：（1）需要建立健全科学规范的阅读推广管理制度，这是长效管理的基本保障；（2）需在内涵建设上持续提升，这是品牌建设的源头活水；（3）整合传播渠道，加大媒体宣传，避免出现读者参与度低的尴尬困境；（4）加强阅读指导培训，研究读者的阅读行为。阅读指导有助于读者高效阅读，提升活动体验感，确保阅读文化品牌落地有声。

4建设策略

高校图书馆阅读推广活动要形成自己的核心竞争力，第一要务是树立品牌意识，注意塑造品牌、维护品牌、推广品牌。在高质量发展背景下，高校图书馆阅读文化品牌建设要围绕高校的办学目标和发展要求，强调以读者需求为导向，立足图书馆现有环境和条件，主动识变应变求变，有所为有所不为。

4.1坚持科学发展路线，重视品牌个性

阅读推广应该是面向所有读者、内涵充盈的持续性活动，而不是轰轰烈烈的“短平快”，应当坚持系统化整体推进，合理整合校内外多部门多方面的资源，突出核心优势。阅读文化品牌的建设不是一朝一夕，而是在阅读推广活动的常态化过程中逐步成型。高校图书馆应按照坚持、取舍、提炼与提升的科学发展路线，提高活动的核心竞争力，为品牌建立可持续发展的长效机制［12］。品牌个性是阅读文化品牌独特的形象与标志，是其生命力的集中体现，在品牌建设的科学发展过程中积淀而成，个性越鲜明，竞争力就越强。高校图书馆阅读文化品牌建设要瞄准国家政策，抓住发展机遇，整合传统活动，突出特色文化，重视品牌个性，优化品牌内涵。

4.2采用项目管理模式，重视制度规范

高校图书馆阅读文化品牌建设应当采用项目管理模式，建立品牌管理组织，规定动作与自选动作相结合，以主体的能动性和管理的专业性来充分调动工作的积极性，保障品牌活动的持续性、系统性和传承性，形成成熟、开放的品牌运作模式。高校图书馆应当为品牌项目设专人专职，成立一支精干高效的项目团队，制订合理有效的阅读文化规章制度，在规划编制、政策衔接、标准制定和活动实施等方面有章可循，强化绩效评价结果应用，把握品牌建设整体节奏，进一步形成推动阅读文化品牌高质量发展的工作合力。

4.3满足读者阅读需求，重视阅读指导

本着以人为本的核心观，高校图书馆阅读文化品牌建设应当满足读者真实阅读需求，针对不同的读者群体开展相应的阅读文化服务，既要有奖项、学分等方面的激励机制，也要给读者留有自主发挥的柔性空间，洞察读者兴趣爱好，掌握读者行为变迁，追踪读者满意度，监测品牌触达率，关注读者反馈意见，助力品牌持续更新。重视对读者的阅读指导培训工作，引导读者阅读行为、端正读者阅读态度是高校图书馆的重要责任，可以开设阅读方法论相关课程或举办阅读主题报告会，做好导读工作，在潜移默化中提高读者阅读能力，培养正确的阅读价值观［13］。

5结语

我国全民阅读工作已从遍地开花迈入高质量发展新阶段。作为推进全民阅读工作的主力军和先锋队，高校图书馆阅读推广应走高质量、品牌化建设之路，在全面贯彻新发展理念的同时树立自身发展理念，在始终坚持品牌化发展的同时建设自身文化品牌，持续发力建设书香校园，推动公共文化服务高质量发展。

参考文献

［1］吴建中.贯彻新发展理念推动高质量发展：新一轮图书馆事业发展的主基调［J］.图书与情报，2020（6）：73-76.

［2］柯平，彭亮.图书馆高质量发展的赋能机制［J］.中国图书馆学报，2021（254）：48-60.

［3］陈建龙.中国式现代化新征程上高校图书馆事业的高质量发展［J］.大学图书馆学报，2022（6）：5-7.

［4］菲利普·科特勒.营销管理：分析、计划和控制［M］.上海：上海人民出版社，1996.

［5］凯文·莱恩·凯勒.战略品牌管理［M］.北京：中国人民大学出版社，2009.

［6］朱伟伟.高校阅读文化活动品牌建设研究：以南京大学图书馆读书节活动为例［J］.高校图书馆工作，2016（171）：25-29.

［7］王中婧.高校图书馆文化品牌的建设及启示：以中南财经政法大学“阅跑中南”为例［J］.图书情报导刊，2019（11）：19-24.

［8］王妍，王立杰.“立德树人”视域下高校图书馆文化育人品牌化建设探索［J］.黑龙江教育，2021（3）：51-52.

［9］竺亚珍.基于品牌建设视角的高校图书馆阅读推广探讨：以浙江传媒学院“书香浙传”读书文化节为例［J］.河北科技图苑，2022（5）：49-53.