基于人本理念的人力资源管理分析

[摘 要]当今时代背景下，企业间的竞争不再单纯局限于资金实力与物质资源，人才的竞争逐渐占据了更大的比例。由此，针对如何更有效地吸引和管理人才，企业要引起高度重视。文章以人力资源管理为重点，基于人本理念，针对如何优化人力资源管理展开细化探讨和分析，具体策略包括优化人才管理机制、建立考核激励管理机制、建设和谐正面的企业文化，以期为提高企业核心竞争力建言献策。

[关键词]人本理念；人力资源管理；培训制度；业务技能

中图分类号：F27 文献标识码：A 文章编号：1674-1722（2024）11-0043-03

随着经济全球化脚步的不断加快，人本时代和知识经济时代随之而来，对人力资源带来了较为显著的影响，人力资源管理应运而生。基于这一背景，如何有效把握机会，融入人本管理理念，以全球化的视角积极应对挑战，逐渐成为我国企业开展人力资源管理的重要内容。

一、基于人本理念开展人力资源管理的重要性

人力资源管理中，最为关键的内容即为人，而人作为企业核心，是企业创造力的主要源头，企业想要实现有效发展，重视并有效管理人力资源十分关键。

随着社会不断发展，人本理念的理念创建和实践运用势必成为大势所趋，基于人本理念的人力资源管理研究，有着十分重要的价值。

具体而言，基于人本理念的人力资源管理解决了传统人力资源管理和企业管理分离的问题；基于人本理念的人力资源管理对人这一因素在管理中发挥的作用优势展开研究，更有效地激发员工的工作热情，确保员工现实需求得到满足。

现阶段的人本理念已经变成了一种管理模式，在全球范围内诸多区域中都得到了具体的应用，由此可见，只有提高对人的重视程度，对员工的创造精神和其人格表达足够的尊重，才能突出人的价值，促使员工在企业发展中创造更大的价值。

企业需要基于人本管理理念，以人力资源管理理论为引导，通过积极、有效地开展人力资源管理工作，探索更多符合现代社会人才管理要求的有效手段，提升核心竞争力，开展高质量的人力资源管理体系建设，推动人力资源管理模式转型，解决传统模式下的各类人力资源管理问题，实现企业的稳定、可持续发展[ 1 ]。

二、基于人本理念的人力资源管理策略

（一）优化人才管理机制

1.优化人力资源管理职能

当今时代背景下，很多企业建立的人才选用管理机制都不甚完善，导致企业整体的人才选用和发展质量难以得到有效提升，需要引起重视，采取有效手段进行优化改善。

其一，应建立严格的人才入门机制，保证“进口”质量，以保证后期人才管理工作的顺利开展。企业可采用考察招聘的方式实现人才的选用，在实际开展招聘工作时，要从人才的道德素质、价值观念和技术水平等方面加以细化考量[ 2 ]。

其二，建立完善的职前教育机制也十分重要。通过入门考核的人才，需要进行职前教育培训，这些人员在进入企业后，会存在一些想法或疑问，对企业内部和外部环境都较为好奇。企业针对其开展职前教育，不仅可有效解答其疑惑，而且有助于强化入职员工对企业的归属感，这对其更好地开展后期工作十分有利。在设计有关职前教育培训的内容时，应包含企业历史、发展成就、规章制度、合同条款、岗位职责、劳动保护和劳动安全等相关的法律知识。

其三，要建立有效的工作过程管理机制。具体而言，要了解员工工作过程中的实际表现，掌握其工作业绩等信息，检查其表现和工作成绩等，有针对性地实施考核、激励等，引导员工正确建立个人目标，帮助员工健康发展，快速成长，进而更充分地发挥人才的优势作用。

此外，应设计全面的员工职业生涯发展方案，实现高质量、针对性的员工职业生涯管理。优化员工职业认知，激发员工对业务、技术等的兴趣。提高对核心人才职业发展的关注度，为其设计针对性的职业发展方案。开展职业生涯管理，主要目的是强化专业通道对员工的吸引力，拓展员工在业务、技术等方面的发展空间，促进个人发展的目标能够与企业发展目标相统一，降低人才流失的概率，提高人才培养发展质量。

2.创建可持续发展的人才培训体系

企业开展人力资源管理的重要手段之一即为培训，培训对提高企业整体管理水平十分关键。企业想要基于人本管理理念创建可持续发展的人才培训体系，就需要从员工成长及发展的角度进行考量，保证员工职业生涯规划质量，将企业发展和员工发展相融合，促进培训工作更好地发挥作用。

首先，要对企业培训管理的内容和流程等进行优化和改良。想要确保企业培训获得较好的投资收益，合理设计培训管理流程十分重要。其中，要细化分析培训流程，了解欠佳流程对实际培训工作的影响，循序渐进地建立培训管理工作制度，明确企业及员工的实际培训需求，提高培训工作的制度化及规范化水平，促使培训的每个环节都变得合理、科学，提高培训效益，强化员工归属感[ 3 ]。

其次，要建立内部继续教育培训机制及外部培训体系。企业应每隔一段时间对员工进行继续教育，对员工的业务知识及专业能力进行拓展和提升，使员工积极优化知识体系，并不断更新知识和技能。同时，企业也可以创建可突出个性化特点的继续教育网络体系，引导企业内员工依靠网络信息技术，针对时事热点及最新的技术和知识等进行自主学习，相互探讨工作上遭遇的各种难题，支持员工积极学习、深入研究自身工作和业务，提高综合素质。此外，企业还要重视引进外部培训机制，可以和其他培训机构合作，以优化员工业务素质及政治能力为目标，满足企业改革发展的现实需求。

最后，要重视创建知识传承体系。企业内部的员工，特别是核心员工，其在日常学习和工作期间，都会累积经验，在自身能力得到提升、自我价值逐渐实现而进入职业发展瓶颈期后，一些员工也会考虑离开企业，导致企业人才流失。倘若企业可以创建完善的内部知识传承体系，便可以有效避免这一问题，将优秀人才流失的损失降至最低。知识传承机制是建立一种制度文化，可使员工愿意进行自身知识经验的分享。想要达到这一目的，企业要提高员工权利的规范性，引导员工实现有效的经验知识归纳，使其分享技能和知识的欲望和能力大幅提升，通过制度的形式予以确定，明确分享的形式和时间以及晋升的标准等，利用多种途径实现对员工的激励，降低人才流失的可能性。

（二）建立考核激励管理机制

1.实施合理的综合考核

为了更好地体现人本理念，企业管理人员需要重视员工考核，开展两年一考、两年一核，实现对员工专业素质与业务能力的优化和提升，确保人本理念工作质量的有效提升，助力企业更好地适应市场发展。

一方面，可对员工进行培训考试。该工作复杂性较高，但可对员工的技能及专业能力等进行优化，在人力资源管理方面发挥着非常重要的作用，不但能够扩充员工的知识容量，对强化员工的技能也十分关键，可帮助员工更快地适应市场，促进企业核心竞争力的提升，推动企业和员工共同发展。

培训考试具体可划分成五个阶段。准备筹划阶段，成立考试领导小组，企业领导管理各小组，组长负责管理各组员，组长可由各部门领导担任，发挥管理小组培训考试的作用[ 4 ]。培训考试准备阶段，人力资源部门要发挥带头作用，对培训内容和方案进行合理设计，对培训人员进行责任分配。具体实施阶段，以两个月为期限，要求各部门对参加培训的人员分配任务，开展统一培训，要求授课教师增强责任意识，遵循所涉及的各项规定。考试阶段，企业人力资源部以一个月为期限，完成对员工的考试，考试的内容可以涉及多个方面，企业领导负责监督考试，考试成果应予公开展示。考试结果处理阶段，基于考试成绩，评判员工专业素质，对成绩不合格的员工给予惩罚，包括薪资和岗位调整等。

另一方面，企业可实行两年一考、两年一核的考试考核制度，对员工进行综合考核，主要目的是推动企业改革进程，提高内部管理质量，保证企业人才动态管理的质量。基于考核结果，企业能够更精准地把控内部存在的各类问题，实现管理质量的提升，推动企业同步发展。同时，也能更全面地提升人才综合素质，进行更为精细化、科学化的人才管理。要从业绩、能力、道德素养、勤奋程度等方面加以考量，要参考员工的合同履行状况，实现综合考核目标。具体的考核程序也要划分为三个层次，包括民主评议层、小组考核层及领导考核层，分数占比分别为三成、二成、五成，将三个层次所得分数按比例换算后得出最终结果，遵循考核标准予以奖罚处理。

2.创建人性化考核管理体系

基于岗位差异，制定差异化的考核标准。结合企业具体情况，可对员工进行分类，例如营销类、技术类、技工类、管理类等。其中，技术类的员工还需要细化为维护类和开发类，管理类员工要细化为辅助类和一线类。明确分类后，基于岗位差异设计差异化的测评标准。例如，针对技术类和管理类，可基于业绩、工作态度和创新能力等方面，设计考核标准；针对技工类，可基于差错率、执行能力等方面，设计考核标准。制定差异化的考核标准时，应尽可能量化，确保评价更为客观、准确，对促进员工综合素质的提升产生积极的影响。

考核结果通常可分为优秀、合格、不合格三类。针对优秀者可通过公开表扬和物质奖励等方式，也可将其纳入重点培养的目标中，鼓励优秀者继续努力，更好地发挥自身优势，发挥榜样作用，为其他员工起到带头作用；引导合格者了解到自身与优秀者的差距，努力更进一步；对不合格的员工可选择隐藏成绩，避免伤及自尊，同时也要表达鼓励，促使其树立信心，尽快达到合格的标准。

（三）建设和谐正面的企业文化

1.树立人本管理理念

建设优良的企业文化，是企业竞争力提升和积极发展的重要手段，基于企业现实发展情况，可从如下几个方面实现基于人本理念的企业文化建设。

其一，精神文化建设。精神文化具体涉及伦理道德、经营哲学及企业价值观等，可对企业员工起到思想指导的作用。具体建设期间，企业要基于人本理念，重视精神文化建设。企业要遵循以人为本理念，创建员工和企业、员工和员工、企业和社会三个方面的伦理道德体系。其中，第一种属于遵循公司规定，第二种是指和谐、健康的人际关系，第三种强调坚持互利平等的原则。此外，要对员工进行共同愿景的培养，引导员工树立相同的价值观念，强化企业凝聚力。

其二，制度文化建设。制度文化具体涉及员工行为规范及企业中的各类制度规章等。企业制度作为工作的基本保障，当今时代背景下，各企业对各类管理制度的制定和完善提出了更高的要求。具体而言，企业要建立并完善管理制度，要提升制度的针对性、时效性与可行性。基于人本理念，充分发挥亲情化管理的优势，强化员工归属感，在确保员工及其家庭权益的基础上，制定宽严相济的制度，开展合理、人性化的管理，保证制度面前人人平等，确保所有制度执行公平、公开。

2.强化团队意识

工作团队主要是指以实现某个目标为目的，使多个独立个体共同协作的正式群体。采用团队的形式开展工作，可提高员工协作能力，激发员工工作热情，提高工作质量和效率。

为了解决企业的内部问题，以及基于企业长期发展的实际需求，企业可通过提高团队建设质量，下放决策权，强化员工凝聚力，突出员工优势。具体而言，员工在开展工作的过程中，要树立团队意识，更好地奉献自我。企业要建设一种正面积极的文化，引导员工相互尊重、尊重自己、尊重他人，促进员工目标统一化，强化员工的归属感，发挥团队优势。

三、结语

基于人本理念的人力资源管理不但要创建有效的考核激励机制，而且要通过各种激励手段的灵活设计和应用，更好地满足员工的需求，保障员工的利益。同时，要借助考核培训鼓励优秀人员更好地发挥自身优势，引导合格人员向优秀员工看齐，针对不合格的员工也要重视鼓励，进行正面引导。要重视发挥榜样作用，加强企业文化建设，引导员工积极向上，营造良好的工作氛围，推动企业长远、可持续发展。

参考文献：

[1]高颂娟，储梁华.人本化导向下人力资源管理工作的精细化管理模式[J].四川劳动保障，2023（12）：24-25.

[2]宋君凤.对新经济时代行政事业单位人力资源管理模式的创新[J].财经界，2023（12）：174-176.

[3]黄左女.新经济时代背景下企业人力资源管理的创新与发展[J].经营管理者，2023（01）：89-91.

[4]杜超.浅议国有企业建立和谐劳动关系提升人力资源管理的方法[J].中外企业文化，2022（11）：154-156.