中职学校图书馆管理员队伍建设刍论

2024-06-15周振杰

职业 2024年9期

摘要：加强图书馆管理员队伍建设是中职学校图书馆建设工作的重要内容，作为图书馆工作的主要承担者，图书馆管理员队伍建设的成功与否直接影响图书馆未来的发展。目前，从实际工作来看，图书馆管理员队伍的建设形势不容乐观。学校的重视程度不高、图书馆管理员自身素质不高等因素制约着图书馆管理员队伍建设的进一步加强。为破解困局，需要完善制度，构建“一核多层”的图书馆管理员梯队，加强专业素养培训，促进同行交流。同时，还要着眼未来，关注人工智能技术发展，提升图书馆管理员的整体信息化水平。

关键词：图书馆管理员队伍建设；信息技术

一、图书馆管理员队伍建设现状

（一）学校重视程度不高

图书馆在校内常属于边缘部门，学校领导重视程度不高，对图书馆的作用认识不深，很难从学校整体发展战略的高度为图书馆管理员队伍建设提供方向性的指引，这导致图书馆管理员队伍建设处于无所适从的状态。没有学校层面的指导，图书馆管理员只能因循守旧，重复日常工作，久而久之，图书馆管理员队伍的建设将停滞不前。

（二）队伍结构不合理

中职学校图书馆管理员的来源主要有两种：一是一些由于身体状况或者其他原因无法胜任学科教学工作的教师，被安排到学校图书馆工作的人员；二是学校人事管理部门以事业单位招聘的方式从社会上招聘来校从事图书馆管理工作的人员。其中，第一种人员占现有图书馆管理人员的多数，这部分人员对图书馆工作缺乏了解，对中国图书馆分类法也知之甚少，只能进行一些简单的操作，难以有效承担学校图书馆建设的重任。以第二种方式进入校图书馆的人员是工作上的主力军，是推动中职学校图书馆建设发展的中坚力量，是需要重点培养的对象。图书馆专业是较冷门的专业，多数毕业生选择转行或者继续深造，很少有愿意进入中职学校从事图书馆工作的。不合理的图书馆管理员队伍结构只能维持图书馆的日常运作，难以确保图书馆建设取得创新性的飞跃。

（三）专业培训机会欠缺

图书馆管理员每年需要完成一定学时的专业技术人员继续教育培训任务。但相关机构组织的培训，经常将图书与档案系列的管理员集合在一起进行培训，培训内容大多数为档案主题，导致图书系列的管理员较难从该培训中获得有效的技能提升。高校图书馆与社会公共图书馆有自己的培训体系，中职学校图书馆管理员无法参加。缺乏专业培训导致中职学校图书馆管理员的专业素养提升受限，难以接触最新的图书馆工作研究成果和得到工作业务上的指导。中职学校图书馆的建设也只能以现有的模式运作，逐渐与最前沿的图书馆工作方式脱节。

（四）专业交流渠道不畅

不同学校图书馆的管理员，相互之间在工作方式、活动策划等方面的沟通交流、取长补短，可能会产生新的管理思维。目前，尚未有专门供中职学校图书馆管理员相互交流学习的平台，大家互不相识，私下也缺少联系。缺乏同行之间的经验传授和相互借鉴，中职学校图书馆的建设只能闭门造车。遇到问题也只能自己摸索，摸着石头过河，导致效率低下，甚至走很多弯路。

（五）职业倦怠感突出

课间，图书馆管理员需要为读者服务，处理师生借还图书、咨询答疑等事宜，其他时间也要忙于新书采购、编目、上架以及其他工作，相对于一般专任教师工作并不轻松。为了增加为读者服务时间，图书馆管理员下班时间经常要晚于其他教师。尽管如此，在工资待遇方面却远低于其他教师。就工作内容而言，图书馆管理员在大多数时间所做的也都是简单的、重复性的劳动，容易产生职业倦怠感，缺少职业成就感和幸福感。此外，图书馆管理员的职业晋升空间有限，在学校的各项评比中也缺少竞争力。诸多因素导致图书馆管理员逐渐丧失了工作热情，工作积极性不断降低，中职学校图书馆的建设也难以有效推进。

二、图书馆管理员队伍建设措施

（一）构建“一核多层”的管理员梯队

1.以专职管理员为核心

专职管理员是校内专门对图书馆进行管理的人员，在学校领导的安排下开展具体工作，为学校图书馆的发展出谋划策，一支团结稳定的专职管理员队伍是图书馆建设的基本保障。专职管理员除为师生提供日常服务外，还需积极组织策划“书香校园”建设、阅读推广、世界读书日等活动，在校内营造浓郁的读书氛围，提高师生的整体文化素养。

2.以学生助理管理员为辅助

中职学生课业压力较小，课余时间充足，其中也不乏对图书及图书馆感兴趣的学生。由此，中职学校图书馆可以借鉴高校图书馆的做法，根据本校的规模，设置一定数量的勤工助学岗位，从校内招募一批学生作为助理管理员，参与到学校图书馆的日常服务中。专职管理员需要对助理管理员进行岗前培训，主要包括介绍中国图书馆分类法及馆内图书的排列方式，以及图书馆软件的图书借还、信息检索、借书证信息修改等功能的使用。助理管理员需在规定时间内在图书馆为读者提供服务。训练有素的助理管理员将和专职管理员构成学校图书馆高效有力的管理队伍，在助理管理员的辅助下，专职管理员也能够从一些细小的工作中抽身出来，有更多的时间和精力用于思考图书馆的未来建设。

3.以班级微管理员为辐射

按照“书香校园”建设要求，学校各班级都设有图书角，并指派一名学生作为微管理员，对班级图书角进行管理。微管理员是管理员队伍的重要组成部分。微管理员比普通学生拥有更高的借阅权限，能够以班级名义进行集体借书。集体借书使图书在班级之中流转，减轻馆内负载。通过微管理员，专职管理员可以对逾期未将图书归还的学生进行催还，有效提高图书流转效率。

4.以学科教师为编外补充

中职学校图书馆的一项重要功能就是为师生提供学科知识方面的支持。课堂的时间有限，中职学校师生更需要借助课外平台提升学科素养，面对各学科的不同要求，光靠专职管理员难以有效满足，亟须学科教师倾囊相助。学科教师可以从授课的角度出发，对图书馆的藏书结构调整提出建议，淘汰过时的馆藏书籍，购置最新出版的优秀出版物，保证师生能够跟上知识更新的步伐。

（二）组织充分有效的专业培训

参加图书馆方面的专业培训可以使管理员与该领域的专家学者直接接触，近距离聆听他们对中职学校图书馆及管理员队伍发展建设方面的最新研究成果，保持管理员队伍的先进性，提升管理员的专业素质。教育主管部门要拓宽管理员参与专业技能培训的渠道，定期组织一系列活动，以讲座、座谈会等形式邀请图书馆领域的专业人士传道授业，甚至采用一对一的形式，莅临各学校图书馆，沉浸式观察馆内工作，针对性地提出改进措施。图书馆管理员需要主动出击，积极在网络上搜索有关图书馆管理员培训的活动，选择合适的活动就报名参加。学校对图书馆管理员参训持鼓励支持态度，设立出差补助，报销相关费用，做好后勤保障。

（三）搭设线上线下的交流平台

不同中职学校图书馆管理员之间的交流可分线上线下两条途径。线上，当前即时通信软件的发展已经相当成熟，一台电脑或者一部手机即能实现跨时空交流。因此教育主管部门要牵头成立中职学校图书馆管理员的交流平台，图书馆管理员可以在平台上交流图书馆建设方面的经验、图书馆管理员素质提升方面的举措、提出当前工作中遇到的难题，群策群力、积极解决存在的问题。线下，各学校图书馆轮流组织图书馆管理员之间的交流活动会，图书馆管理员展示各学校图书馆阶段性的建设成果、下一步的发展举措。通过交流，图书馆管理员的眼界会更加开阔，工作能力也会逐渐提高。

（四）引入高效智能的信息技术

新技术的运用使工作效率得到提升。图书馆由过去的手工式记录，发展到现在的图书馆软件主导的数字化记录，为图书馆管理员节省了大量的时间精力。但是图书馆软件也存在缺陷，在实际使用过程中，面对日益变化的服务需求，原有的功能难以满足，定制化软件不但费用高昂且周期较长。因此图书馆管理员需要主动学习计算机技术，提高信息化能力。在图书馆软件的基础上使用自动化脚本技术，将一些重复执行的操作录制成脚本，模仿真人执行操作。学习数据处理和可视化技术，根据图书馆软件导出的图书借还记录等数据，按需求进行数据分析并将其绘制成图表，直观地展示工作成果，用数据驱动发展。关注人工智能技术的发展，国内外GPT技术的飞速发展将使人工智能的使用门槛不断降低，学习并掌握该技术的使用，将推动图书馆管理员队伍建设取得质的飞跃。