电子商务助力绿色经济发展的策略分析

梁琳

(韩国延世大学 韩国首尔 26493)

绿色经济的基本特征为低排放、低污染、低能耗[1]，大力发展绿色经济能减少对环境的破坏，实现“金山银山就是绿水青山”的动态平衡[2]。电子商务则是实体经济与数字经济深度融合的产物，通过信息技术、网络技术、现代商务运营等方式参与市场交易，可大幅降低社会经济活动成本，避免原材料采购和生成的盲目性导致的产能过剩。参与经济活动的主体通过网络洽谈可进一步降低物质和能源资源的消耗，并能提高工作效率、降低社会经济成本，达到优化资源配置、促进社会财富产生的目的。2022年我国国内电子商务市场交易额达到42.3万亿元，在未来3～5年仍会维持持续稳定增长态势，积极推广和应用电子商务既能降低资源消耗，又可提高经济运行效率和能源利用率，符合绿色经济“低排放、低污染、低能耗”的基本特征，不失为助力绿色经济发展的一大策略[3]。然而，电子商务促进绿色经济发展的过程中仍然存在诸多问题，包括基础设施建设导致能源消耗过大、绿色物流水平不足、企业日常运营碳排放量过高等问题，从这些问题入手，进一步探讨电子商务助力绿色经济发展的具体策略，落实绿色生产、绿色配送、绿色消费，实现绿色经济发展的效益最大化，是电子商务发展过程中需要研究的重点内容。

1 电子商务与绿色经济的概念和产生

互联网和信息技术的发展及迭代是开展电子商务的基础环境，依托移动终端或网络平台系统，交易双方能够实现一系列在线操作，包括推进贸易合作、合同洽谈与签订、打款等经济活动，在网络环境中完成大部分商务活动和最终交易。随着“电商生态圈”的形成，近年来又出现了网络商店、虚拟企业、云社区、元宇宙等新内容，目前电子商务具有以下特征：(1)低成本。互联网环境中信息传递的成本更低，且距离越远，信息传递成本的优势越明显，在移动互联网的支持下，交易双方能跨越时间和空间，实现供需信息的实时沟通，达成共识后排单生产，这种电商贸易模式真正意义上实现了无库存生产和无库存销售的理想目标。此外，互联网接入各企业的内部网后，可实现下属部门、子公司、代理商和合作企业之间的有效互联，在市场环境瞬息万变的情况下做到迅速反应和有效调整，实现信息高效传递、降低办公成本。(2)高效性。经过互联网信息化手段将商业活动中的信息进行标准化加工，能在全世界范围内进行传递和处理，在企业原材料采购、商品生产、运营推广、销售、支付资金、物流运输、报关等环节均能减少人工干预，在短期内完成商业运作良性循环。以电子商务的形式开展经济活动，在依照订单生产商品的模式下，能进一步避免盲目采购原材料，减少供求失衡导致的产能过剩，有效节约自然和物质资源。此外，电子商务环境中参与贸易的主体呈现出多样化特征，不仅不限于传统商务活动中的消费者与商家，还包括商家与上下游链中的不同企业及商家与政府等，从而能实现资源的优化配置，在提高生产效率的同时，也有效降低了社会经济运行成本，衍生出大量的社会财富。(3)透明性。互联网相对公开透明，各行各业的资讯、商品供应信息、物流信息、政府政策、经济状况等海量数据均能充分共享，并可被大众评价和监督，因此电子商务开展过程中的各种信息能够通过数据库相互衔接和核实，从而确保信息的准确真实，控制虚假信息的传播。

“绿色经济”源自1989年英国环境经济学家皮尔斯出版的《绿色经济蓝图》，其主张经济发展必须建立在社会生态条件可承受的范围内，通过开展与生态环境无对抗或有益的经济行为，促进经济的可持续增长。在我国绿色生态建设逐步落实的背景下，绿色产业的覆盖范围越来越大，且绿色经济模式具备一定规模后，可带动多个新兴产业的发展，具备良好的综合性和辐射效应，对扩大内需和创造就业有重要作用，尤其是在全球经济增速放缓的背景下，发展绿色经济是实现经济稳步增长的重要引擎。因此，绿色经济是以环境友好型和资源节约型经济为核心内容，以绿色产业化和经济绿色化为内涵，生产方式集约、能源消耗和环境污染少，并能生产高附加值产品的经济形态，包括生态经济、低碳经济、循环经济在内的高技术、高附加值产业[4]。在“双碳”目标背景下，发展绿色经济能够扭转我国粗放型发展的社会经济模式，实现高能耗、高污染、低利润到低能耗、零污染、高附加值的平衡式发展[5]。

2 电子商务对绿色经济发展的促进作用

2.1 提高能源使用效率，减少冗余浪费

促进绿色经济发展的首要目标是提高能源使用效率，这一需求与电子商务的低碳化优势高度契合。电子商务属于实体经济和数字经济发展到一定阶段后出现的商务模式，数字信息是电子商务的核心生产要素，自身就具备绿色低碳属性[6]。电子商务的准入门槛较低，在全球价值链逐渐细化分工的背景下，中小企业获得了更多发展机会，互联网“知识扩散”的机制激发了各类企业的创新活力和科研决心，推动了技术的更新迭代，帮助企业完成数字化和智能化赋能。电子商务模式中，能源系统和数据作为第一生产要素，在互联网的主导下能够实现劳动力与资本的契合匹配，提高能源的利用效率，实现规模化、碎片化利用，进一步减少了生产要素运行过程中的资源冗余浪费。此外，在大数据技术的支持下，通过电商数据平台能够实时监控能源使用现状，并对数据进行收集与分析，从能源需求结构入手，帮助企业完成精准改善。例如，对碳排放量超标的生产环节进行监控和预测分析，可引导企业逐渐减少传统化石能源的用量，以清洁能源代替，促进生态化、绿色化发展。从打造节约型能源结构的视角分析，由于电子商务不受时间和空间限制，因此能减少传统商务模式中时空限制导致的资源消耗，且电子商务还能促进市场精细化发展，提高贸易主体能源使用的精准性。传统实体店日常经营中的照明、空调等需求需要大量能源维持，电子商务中的经济活动多为在线销售，在一定程度上控制了实体店的规模和数量，降低了能源消耗和碳排放。此外，使用大数据、物联网技术构建的智能化物流系统和集中化配送中心促进了物流运输路径的优化和简化，可改善重复运输、空载运输等资源浪费问题，减少物流作业产生的碳排放量，达到绿色生产的目的[7]。

2.2 引领消费者绿色消费行为，推动绿色经济发展

绿色消费行为是指消费者在消费行为中强调节约资源、保护环境的可持续消费模式。与超市、农贸市场等传统消费市场相比，电子商务具有影响消费行为的独特优势。电商平台网站中的商品视频介绍及近年来兴起的直播电商成为消费者了解商品信息的主流途径，能对消费者消费习惯的倾向和选择产生积极影响，倡导其绿色消费行为，通过持续曝光节能信息、突出绿色商品属性，消费者能更加便捷直观地了解商品的环保价值。作出更为环保的消费决策，电商平台通过大数据、云计算技术持续精准推送绿色商品和绿色消费理念的信息，引导消费者形成绿色消费效应。例如，构建专门的闲置物品、二手商品分享和购买平台，鼓励消费者根据自身需求适时、有度地购买，可减少过度浪费和生产，提高资源利用效率，减轻大量废弃物、闲置物品对环境造成的压力。消费者采纳绿色商品信息的意愿受信息感知有效性、电商平台环境安全性和信息人满意度的影响，企业声誉激励机制和产品展示机制甚至能促进消费者溢价支付绿色产品的行为[8]。电子商务为企业和消费者构建了直接联系的桥梁，在商品流通环节注入绿色元素，能更好地展示企业形象，提高声誉。由于边际成本更低，电子商务能够帮助企业突破资本、土地、劳动力和技术等稀缺生产要素的禁锢，推动绿色经济发展。

2.3 促进产业结构升级，通过供给端变革助力绿色经济发展

借助数字信息技术，电子商务能够赋能传统产业实现结构升级，通过数字新要素、新动力和新技术提高企业的资源利用效率，缩小能源消耗规模，在实现经济增长的同时保证资源的合理利用，不断加深经济绿色化程度。电子商务与传统企业融合后能推动产业变革，加速淘汰高能耗、高污染的产业。近年来，应用广泛的5G、大数据、云计算、物联网等信息技术不断催生新型服务业和新兴产业，实现能源密集型、劳动密集型产业向技术密集型转变，为绿色经济发展提供动能[9]。例如，目前许多电商平台提供以旧换新服务，鼓励消费者灵活处理旧物品，将其交给电商平台回收，或出售给其他有需要的人，促进了商品的回收和再利用，减轻生产新商品对环境造成的负面影响，推动循环经济发展。此外，电子商务还能促进供给端变革，在电商平台中可聚集一大批供应链企业，根据市场需求变化对生产要素进行优化配置，提高了产业链上下游各环节的协同性。随着社会公众对环保和绿色消费的关注度越来越高，大部分企业期望通过合理的模式对供应链进行环保管理，电子商务平台能通过集中采购、商品产地证明、供应商资质评估等方式打造绿色化、透明化供应链，在实现供给侧绿色化的同时，还能通过电商平台激励制造商对绿色产品的生产动力，从而助力绿色经济发展。

3 电子商务对绿色经济发展产生的不良影响

3.1 互联网基础设施日常维护导致能源消耗过大

互联网基础设施覆盖率与电子商务市场有直接关联，在保证电子商务顺利开展的同时，互联网基础设施也消耗了大量电能，且制造基础设施导致投入过高，日常维护也消耗了大量人力和物力。以往10年的统计中显示[10]，我国数据中心的耗电量年增长速度超过10%，截至2020年耗电量已达到2045亿千瓦时，且呈逐年上升趋势。此外，在消费群体不断扩大的前提下，对通信产品的需求量也越来越高，而通信产品的正常使用离不开互联网基础设施的支持，进一步加大了环境压力，对绿色经济发展造成不良影响。

3.2 绿色物流水平不足

电子商务的繁荣促进了物流配送业的发展，早在2019年发改委联合中央网信办等多个部门出台的《关于推动物流高质量发展促进形成强大国内市场的意见》就提出电商物流要逐步发展成智能化、绿色化模式，但目前电子商务绿色物流水平与期望目标仍有较大差距。一方面，在物流网络规模的扩大和细分导致交通工具的使用数量和频率增多，物流运输的主流仍然是依靠大中型货车，必然会使用大量化石燃料，难以控制碳排放量；另一方面，企业对不同目的地的运输路线缺乏合理规划，商品往往要先配送到物流中心再配送到消费者手中，有时导致配送距离延长，增加能源消耗。此外，商品过度包装和退货会造成包装浪费，且退回的商品和包装二次利用率较低，在政策支持上对再生资源回收利用的倾斜度不足，导致物流包装的回收和再生成本较高，一些回收难度大的塑料废弃物往往直接进行焚烧处理，加剧了环境污染和资源浪费。

3.3 企业日常运营碳排放量过高

电子商务的可持续发展需要规模庞大的基层劳动力支持，随着企业日常办公规模的日益扩大，增加了用水、用电等一系列办公需求产生的碳排放量，大量办公人员增加了对照明、制冷、采暖的需求，导致大量电能被消耗。2021年，《中国电子商务企业温室气体排放总量研究报告》指出，全国电子商务企业碳排放量占第三产业总排放量的2.5%，除了日常办公外，包装、物流、数据中心和仓储也是碳排放的主要领域。电子商务作为与绿色经济发展需求高度契合的社会经济模式，本身虽然具备绿色属性，但电商企业在日常运营中若不注重控制包装、数据处理、物流运输产生的能源消耗，就会增加碳中和压力，不利于绿色经济发展。

4 电子商务助力绿色经济发展的具体策略

4.1 落实绿色生产目标，提高绿色供给含量

企业在产品设计和生产环节需对电子商务模式和绿色技术发展持积极态度，响应国家提出的绿色生产目标，落实产品的绿色设计和制造。积极推动大数据、云计算等数字技术的应用，准确掌握消费者的消费行为、偏好和决策等正式需求，将数据分析结果作为产品创新升级的参考和指导，在全部生产流程中增加绿色供给，积极使用可再生能源和碳排放较少的清洁能源，认真履行节能减排政策[11]。此外，企业可借助数字技术对“数字要素”的范围进行扩大，将传统的供应链系统升级成高效、准时的绿色供应链系统。与供应商提前沟通，双方拟定供应计划，根据计划进行有效供给，从而控制订单成本，缩短产品的循环周期，提高生产和经营质量。例如，日本著名快消品牌优衣库，与其他服装品牌的不同之处在于其主打舒适、环保，进入中国市场后紧跟电子商务运营，一方面，产品设计大量使用低碳环保的功能性原料，严格按照国际环保标准提高产品质量，赋予了优衣库良好的绿色竞争力；另一方面，优衣库借助天猫、京东旗舰店等电子商务平台，节省了店面装修费、人工成本等传统门店渠道的大量资源，提高了企业的绿色竞争力。

合理利用信息技术提高生产过程中的污染治理和绿色元素的曝光率，让社会公众看到企业实施“绿色生产、绿色发展”的真实行动，获得其了解与认可，形成外部评价与监督的长效机制。加大企业对数据采集、产品设计、策略制定的管理力度，推动企业设立科学的碳排放刻度，落实绿色生产目标。例如，京东物流与国家电投下属单位共建的数智化供应链和能源生态体系，将物资采购、智慧物流、数字化升级、综合能源供应、碳中和计划、产业生态等领域作为重点内容，开展全方位深入合作，借助京东物流的供应链基础设施网络，更为迅速地将光伏产品配送到当地目标区域，且“京东服务+”也能为小型光伏电站的建设提供材配、安装、运维等一站式专业服务，为打造高效安全、绿色清洁的能源生产体系提供有效助力。

企业日常运营中鼓励线上办公、网络洽谈、电子签约等绿色运营模式，推动发票、文件、合同入档归档的电子化管理，减少纸质合同和票据的使用量，降低大规模集中办公水、电、燃气使用量，提升低碳环保水平。

4.2 推动绿色物流配送，提高物流材料循环利用率

首先，电商企业在运输商品前需要积极使用易降解包装袋、循环箱等绿色包装，从源头上减少物流包装材料产生的环境污染，根据物流运输箱体积和托盘大小重新设计商品尺寸和包装，减少因过度包装而产生过多的垃圾和碳排放。在大数据、云计算、物联网等技术的支持下，物流企业可建立多个子系统，实现货物的自动识别、分拣和存取，利用二维码和条形码技术跟踪物流信息，提高识别准确率，推动自动化进程。

其次，提高绿色仓储和绿色流通加工站点和覆盖率，实现绿色化物流配送，利用AI模拟线路、智能算法预测运输路线，根据预测结果进行路线优化升级，获得最优路线。近、中距离配送过程中提高新能源车的使用率，逐步替代传统燃油车，运输时合理分配订单和货物，尽量满载，避免空车率，进一步控制运输成本，减少碳排放。根据运输数据和消费者偏好行为因素分布图筛选合理的仓库选址布局，并对仓库的使用空间进行绿色设计。绿色流通加工站点的作用在于改变原有的某个加工环节，并在产品的流通阶段继续进行生产性加工，让产品成为与消费者需求更为贴合的最终产品，进一步降低流通环节的环境污染和能源消耗，提高产品附加值和物流质量[12]。例如，盒马鲜生以专业集中加工和规模化作业的方式开展绿色流通加工，将日常生鲜商品预处理过程中产生的边角料进行二次加工，生鲜鱼类的鱼鳞可加工成黏合剂原材料，牲畜肉类的内脏、骨头可加工成养殖用的饲料，减少了生鲜垃圾对环境造成的污染，实现了物流的绿色发展。

最后，电商企业需要积极利用渠道优势和数据优势，重视废旧资源回转平台的创建和维护，例如闲鱼、转转、京东二手等均是电商企业搭建的可再生利用平台，既能回收商品运输过程中产生的包装垃圾，又可为消费者提供处理旧物的服务，提高了资源的再利用率。

4.3 积极推广绿色消费行为，建立绿色识别体系

在直播带货形式兴起的背景下，电商企业需根据绿色产品类型和优势特征选取“绿色形象主播”推广绿色消费行为和理念，培育绿色消费模式，在直播中与消费者进行弹幕互动，通过喜闻乐见的方式传播绿色消费理念，强化消费者的心理认同。例如，充分利用AR、VR等技术丰富消费者的感官体验，并公开绿色商品的原产地、生产加工过程，提升消费者信心。在此过程中，电商平台需要严格规范直播标准，打击假冒伪劣、虚假宣传、虚假促销等行径；积极建设绿色消费信息库，通过5G、大数据技术捕获绿色消费信息，根据消费行为偏好设置不同的消费群体，有针对性地推送绿色产品，提升营销宣传效果。电商企业可根据消费者的消费习惯对绿色产品进行价格补贴，降低消费者“绿色消费溢价”的顾虑，扩大绿色商品的选择范围。

5 结语

综上所述，作为今后的主流经济发展形式，电子商务能从沟通和交易成本、资源、能源、生产及工作效率等方面实现节能减排和低碳环保。充分利用电子商务的平台和渠道优势，推动不同行业的产业结构升级，逐步落实绿色生产、绿色经营、绿色消费，才能降低电子商务对绿色经济发展的不良影响，促进绿色经济发展，创造更多社会财富。