“互联网+”视角下促进公立医院财务管理转型的几点思考

胡亚琳

在当前的信息化时代，"互联网+"已经成为引领经济社会发展的重要力量。公立医院作为社会公共服务的重要组成部分，急需借助"互联网+"的力量进行财务管理转型，以提升服务效率和质量。本文将进一步探讨在"互联网+"视角下，公立医院如何推进财务管理转型的主要思路，包括迎合信息化时代的发展趋势，结合互联网思维发挥财务管理职能，并依托互联网加强医院财务与业务部门之间的协同配合。此外，本文还提出了一些保障措施，包括结合医院的战略发展目标进行财务管理，优化财务管理的组织结构，进一步推进财务管理信息化建设，加强智能化系统建设，以及建立健全财务数据管理机制，以此提升数据管理水平。这些措施不仅能为公立医院的财务管理转型提供有力的支撑，还能帮助我国医疗水平实现进一步提高。

随着科技的快速发展，互联网+已经深度渗透到生活的各个领域，催生出新的商业模式和服务模式，对社会经济格局产生了深远的影响。公立医院作为社会公共服务的重要组成部分，面临着如何借助互联网+的力量，进行财务管理转型的挑战。而在互联网+的驱动下，公立医院的财务管理转型，不仅仅是技术上的改变，更是理念、流程、制度和文化等全方位的变革。基于此，本文将探讨在互联网+视角下，如何推进公立医院的财务管理转型，以及这个过程中需要采取的保障措施。通过这些讨论和建议，旨在为公立医院的财务管理改革提供一些有价值的参考和启示。

相关理论概述

“互联网+”的概念及特性 互联网+是一个先进的、由互联网和各行业深度融合发展出的新概念，它将传统行业与互联网技术相结合，产生出新的商业模式和服务模式。互联网+的核心是连接和共享，通过运用大数据、云计算、人工智能等先进技术，打破地域、时间的限制，来实现资源的最优配置，为人们带来更便捷的服务和更高效的工作方式。互联网+的主要特性包括：一是开放性，互联网没有边界，可以联结全球的资源和信息；二是互动性，通过互联网可以实现信息的双向交流和共享；三是智能化，互联网可以通过大数据、人工智能等技术，实现对信息的智能处理和应用；四是平台化，互联网可以构建各种平台，以实现资源的集成和共享。在互联网+的推动下，各行业都在发生深刻的变革。特别是在公共服务领域，互联网+的应用，可以大大提高服务效率，改善服务质量，满足人们日益增长的生活需求。因此，公立医院在财务管理上，需要积极借鉴和应用互联网+的理念和方法，进行财务管理的转型，以更好地适应社会经济发展的新形势和新要求。

财务管理转型的内涵 财务管理转型是在满足企业战略目标的过程中，通过信息技术的应用，对财务管理的模式、流程、组织结构等进行全面优化和改革的过程。这个过程不仅包括财务工作的日常操作流程，也包括财务决策的制度和方法，以及财务人员的角色和职责。财务管理转型的内涵具有以下几个方面：首先，转型的目标是提高财务管理的效率和效果，支持企业的战略目标实现。这就需要财务部门从过去的事后监控角色，转变为企业决策的参与者和战略的合作伙伴。其次，财务管理转型要推动财务信息化、智能化。这就涉及到财务系统的升级换代，以及大数据、云计算、人工智能等先进技术在财务管理中的应用。再次，财务管理转型还需要推动财务组织结构的优化。这就要求财务部门根据企业战略和业务需要，调整财务组织结构和财务人员的角色，以实现财务人员的专业化和团队的高效协作。最后，财务管理转型也要推动财务文化的变革。需要财务部门建立以创新和协作为核心的财务文化，鼓励财务人员积极探索新的工作方法和管理模式。因此，财务管理转型是一个全方位、多层次、深度的变革过程。在这个过程中，财务部门需要有清晰的转型目标和路径，同时也需要有持续改进和创新的决心和勇气。

公立医院推进财务管理转型的重要性 在“互联网+”的背景下，公立医院的财务管理不能够仅仅停留在传统的会计核算和财务监控，而需要变革为战略决策的合作伙伴，这是转型的必然趋势。财务管理转型能够提升公立医院的服务效率和质量，有力地支持医院的战略发展目标。同时，通过优化财务流程和组织结构，也可以提升财务工作的效率，提高工作满意度。此外，财务管理转型还可以推动公立医院的创新和发展。通过引入新的财务管理模式和技术，可以激发财务人员的创新精神和参与热情，促进医院的内部创新和外部竞争力。

“互联网+”视角下公立医院推进财务管理转型的主要思路

迎合信息化时代发展趋势，推动医院健康可持续发展 对于公立医院而言，为迎合信息化时代的发展趋势并推动医院的健康可持续发展，其中的财务管理转型已经成为一项关键任务。在“互联网+”的大背景下，财务管理不再仅仅是数字和表格的处理，而是成为了战略决策的重要支撑。通过集成大数据技术，医院可以更精准地对财务数据进行收集、分析和解读，这将为决策者提供有力的数据支持，有助于提高医院的运营效率和质量。同时，云计算和人工智能技术的引入，可以使財务管理系统具备更高的处理能力和智能水平，能够实现财务工作的自动化和智能化，从而提升工作效率，优化资源配置。此外，医院还应优化财务流程和组织结构，通过简化财务流程和优化审批环节，以减少重复工作和提升工作效率。在组织结构上，医院可以实现财务人员的专业化以及团队的高效协作，进一步提高财务工作的效率。

医院在发挥财务管理职能的过程中要结合互联网思维 在互联网+时代，医院在发挥财务管理职能的过程中，结合互联网思维至关重要。互联网思维强调的是数据驱动、用户中心、快速迭代和开放共享，这些原则在财务管理中同样具有重要的指导意义。利用数据驱动原则，医院可以通过大数据技术对财务数据进行深度分析，找出隐藏在大量数据中的价值，为医院决策提供有力的支持。同时，通过人工智能和机器学习技术，医院可以实现财务数据的智能分析和预测，提前预警可能出现的财务风险，以便帮助医院做出更加审慎和明智的决策。用户中心原则则强调以医院的内外部用户，包括医院管理层、医生、护士、患者和社会公众等，为中心进行财务管理。这要求医院的财务管理既要满足内部管理的需要，也要满足外部监管的要求和社会公众的期待，以实现医院的经济效益和社会效益的双重提升。快速迭代原则强调在实践中不断尝试和改进，不断学习和适应环境的变化。医院的财务管理也需要保持开放和灵活的态度，以便能够及时适应医疗行业和医院自身的变化，不断优化和完善财务管理体系。开放共享原则倡导的是资源的共享和合作，医院可以与其他医院和医疗机构共享财务管理的经验和资源，共同推动医疗行业的健康和可持续发展。

依托互联网加强医院财务与业务部门之间的协同配合 在互联网+时代，公立医院依托互联网技术加强财务与业务部门之间协同配合的有效方式之一就是通过建立统一的信息平台，从而能够实现财务数据与业务数据的无缝对接。此外，这种数据的无缝对接也可以提高医院的内部管理效率，减少数据冗余和错误。互联网技术还可以帮助医院建立更加灵活的财务管理机制。例如，通过云计算和人工智能技术，医院可以实现财务管理的自动化和智能化，减少人力资源的浪费，提高工作效率。同时，這种灵活的管理机制也可以使财务部门更好地适应业务部门的需求变化，能够提供更有针对性的服务。同时，互联网技术也可以提升医院财务部门与业务部门的沟通效率。

“互联网+”视角下公立医院推进财务管理转型的保障举措

财务管理应当结合医院的战略发展目标 在“互联网+”视角下，公立医院推进财务管理转型的保障举措应当紧密结合医院的战略发展目标。这意味着医院的财务管理转型不仅要满足日常的财务管理需求，也要与医院的长期发展战略相一致，以支持医院的核心业务和服务。通过实施数据驱动的决策制定，医院可以更好地理解其财务状况，可以更加准确地预测未来的财务趋势，从而为战略决策提供有力的数据支持。此外，医院也可以借助互联网技术，如云计算和人工智能，来提升财务管理的效率和智能水平。例如，通过自动化的财务流程，医院可以减少人力资源的浪费，提高工作效率。通过智能分析和预测，医院可以提前预警可能出现的财务风险，帮助医院做出更加审慎和明智的决策。同时，医院需要建立以创新和协作为核心的财务文化，鼓励财务人员积极探索和实践新的工作方法和管理模式。这种文化可以激发财务人员的创新精神，进一步推动医院的内部创新和外部竞争力。最后，医院需要建立健全的财务管理规范和制度，以确保财务管理的公正、公平和透明。帮助医院建立良好的财务管理形象，可以赢得社会公众的信任和支持，为医院的长期发展提供坚实的社会基础。

优化财务管理组织结构，推动组织结构的深刻变革 在“互联网+”的背景下，公立医院推进财务管理转型的关键一环是优化财务管理组织结构，推动组织结构的深刻变革。通过打破传统的财务管理框架，医院可以构建一个更加灵活，高效，以数据驱动的财务管理组织。通过对互联网技术的应用，可以使财务部门从繁重的日常操作中解放出来，更多地参与到战略决策和业务创新中，从而提升其在医院中的地位和价值。同时，医院也需要构建一个开放，透明的财务信息系统，以实现财务数据的实时更新和共享。这样一来，不仅可以提高财务管理的透明度，而且也可以提高业务部门对财务数据的理解和使用，帮助他们更好地进行业务决策。此外，医院还需要建立一个以用户为中心的财务服务体系，以便更好地满足内外部用户的需求。例如，可以通过线上线下相结合的方式，提供更加便捷，个性化的财务服务，提升用户满意度。

进一步推进财务管理信息化建设，加强智能化系统建设 互联网技术的发展为医院财务管理带来了前所未有的可能性和机遇。通过实施财务管理信息化建设，医院可以构建一个全面，实时，准确的财务数据系统，能够实现财务数据的无缝对接和共享。同时，通过借助人工智能和大数据等先进技术，医院可以构建智能化的财务管理系统。这种系统可以自动完成繁重的财务操作，如数据录入，报表生成等，减少人力资源的浪费，提高工作效率。此外，通过智能分析和预测，医院可以更好地理解其财务状况，预警可能出现的财务风险，以支持医院的决策制定。并且医院还需确保财务管理系统的安全性和稳定性

建立健全财务数据管理机制，提升数据管理水平 鉴于财务数据的敏感性和重要性，医院需要制定严格的财务数据管理策略，包括数据收集、存储、处理、分析和共享等各个环节。利用云计算和大数据等先进技术，医院可以实现财务数据的智能处理和分析，从大量的财务数据中提炼出有价值的信息，为决策制定提供有力的数据支持。同时，医院还可以通过数据可视化技术，将复杂的财务数据以直观的形式呈现出来，以提高数据的可理解性和使用性。在此基础上，医院还需要建立健全的数据安全保护机制，防止数据丢失和泄露。例如，可以通过加强数据备份，设置权限控制等措施，确保数据的安全性和完整性。

综上所述，在“互联网+”视角下，公立医院推进财务管理转型必须通过一系列保障举措，包括紧密结合医院的战略发展目标，优化财务管理组织结构，进一步推进财务管理信息化建设，以及建立健全财务数据管理机制。这些举措的实施将有助于医院提升财务管理的效率和智能水平，更好地适应“互联网+”时代的要求，支持医院的健康和可持续发展。而这些转型过程需要医院全体成员的参与和支持才能确保转型的顺利进行和成功实施。

（作者单位：仁寿县第二人民医院）