短视频上,又火一座小城市
2024-05-29王晴
王晴
五一假期结束,新晋网红城市天水,重获几日闲适。
街上随处可见流量过境的痕迹。几台直播灯架在摊位边支起,晚九点,仍有食客陆续走进麻辣烫扎堆的四合院,操着各地方言,在冰柜前挑拣。一度爆火的“哈海英麻辣烫”,店主坐在门外,带着困意闲聊。烫菜的水雾散入夜空,城市透着一股被看见后的富足与懒散。
本地人难以料到,天水会因为麻辣烫而火。
这个得名于“天河注水”的城市,是神话中伏羲的诞生之地。在长江、黄河两大水系交汇处,秦岭环抱之地,天水在西北偏享一份湿润宜人的气候,顺势成为华夏文明的发祥地之一。当地文明史,可追溯至八千年前的新石器时期。
时至今日,这些文明起源的痕迹,仍保留在本地发掘出的大地湾遗址之内,流转于伏羲庙、麦积山石窟等古迹之间。人们認为先火起来的应是这些厚重的景点,但麻辣烫率先点燃了游客的热情。
在哈尔滨热暂时落下帷幕后,“建议全国推广甘肃麻辣烫”成为抖音等短视频平台新一轮热梗。土豆丸子、手擀粉和各式菜品泡在一碗鲜亮的红汤内,随着博主的搅动送出扑鼻香味。
当地人在抖音科普,甘肃麻辣烫的灵魂,在于产自天水甘谷的辣子,“香而不辣”。借着这股热潮,天水成为新一个被推至流量中心的城市。
3月中旬,天水麻辣烫相关话题陆续登上抖音热榜前三。据携程数据,截至3月22日,天水今年清明假期期间旅游订单量已同比增长超21倍。
从去年爆火的淄博,到今年的哈尔滨、开封、天水,不难发现,城市宣传的逻辑已发生改变,短视频平台成为新一轮文旅竞逐的秀场。小城市历来不缺情感上的本真,在人均自媒体的时代,获得了更多被看见和放大的可能。
迥异于大城市的风土,小城的烟火气,在短视频里格外感染人。幸福或自由,这些抽象的词语直观地体现在其中,吸引着观众离开工位,奔向小城。
这无疑给了许多城市机会。而理解流量缘何而来,又如何留住,是每个希望抓住文旅发展机遇的城市,绕不开的课题。
新的讲述方式
在麦积山大景区内工作了二十余年,这是张辉印象中最忙的两个月。
3月,本是麦积山的旅游淡季。月初,客流量与往年类似,两百余平方公里的景区,每日仅数百人次造访。这一客流曲线于3月15日开始陡然向上,从几百拐向两千、四千,乃至下一周末,客流量破万,达至景区游客容量上限。
循着麻辣烫香味而来的各路达人与游客,在饱足后涌向了天水景区。
“快两个月没休息了。”据麦积山大景区管委会副主任张辉介绍,延续麻辣烫带来的热度,整个4月,景区游客接待量同比增长83%。据央视市场研究调查,清明小长假期间,超八成来天水的游客是被抖音相关内容种草,特地来线下打卡。
对这片人均GDP处于全国地级市倒数的土地而言,这场突如其来的流量,和春雨一样及时。早在七年前,天水已致力于在文旅上寻求突破。虽为老工业基地,其在能源与矿产上并不占太大优势,第二产业在三产中占比不到三成。有助于当地发展的差异性资源,是西北地区少见的山林风光,以及横跨近八千年历史的文物遗迹。
代表先民文明的伏羲庙、大地湾遗址,和记载着陆上丝绸之路故事的麦积山石窟,让天水在两条国家精品旅游带中均占有一席之地。但对这个五线小城而言,发展文旅的第一步—被知晓,在初始时尤为不易。
在将宣传阵地转向抖音等短视频平台之前,张辉做得最多的推广工作,是到各大文旅推介会上宣传麦积山景区。供宣传的预算不多,张辉主要面向临近的北方城市,一个个地跑线下推介会,播放宣传片,吸引旅行社将天水放进路线规划里。
但近十年,随着自驾游旅客逐渐占据主流,更多游客绕开了被规划的线路,主动在网上找攻略,天水没能进入人们的视野。从年游客接待量来看,2023年,麦积山石窟景区在国内四大石窟中,知名度仍排最末。
文旅发展起步晚的城市,在短视频时代更难通过传统模式被看见。张辉发现,更多景点、文物,是以“显眼包”的方式出圈。年轻人会奔着和大佛借位击掌,跑到云冈石窟打卡,也会寻找佛像里的“表情包”,并发到网上。借助他们在抖音等平台上的自发传播,这些景点渗透到更广泛的群体中去。
通过大众传播,城市可以跨越区域限制,获得全国性的传播渠道。
在中国传媒大学网络视频研究中心研究部主任周逵看来,对许多原本声量不高的城市而言,“短视频兴起后,整个城市宣传得到了一个历史性的机会”。通过大众传播,城市可以跨越区域限制,获得全国性的传播渠道。
天水也感知到了这场机会。2022年前后,伴随着短视频平台的下沉,国内短视频用户已占网民整体数量的九成。顺应时势,天水各大景区和媒体,逐渐将宣传重心转移至抖音等短视频平台,直面各地观众。
撬动算法流量的杠杆
2023年,淄博因烧烤成为年初第一个爆火出圈的城市。“小串小饼加小葱”的打卡手势,在短视频里病毒式传播。奔着烧烤而来的游客,为淄博带来全年630亿元的旅游收入,这一数字是上一年的1.68倍。
这场以烧烤为源起的狂欢,几乎为中小城市承接流量打下了一个模范样板。在线上火爆后,寻觅类似的性价比城市,成为新的旅游导向。而被流量看见,也成为许多文旅城市藏在心底的期望。
“这么多城市火,什么时候会到天水?”自淄博、哈尔滨相继在短视频上出圈后,自媒体人杨裕走在路上,脑中不时冒出类似的念头。
他所在的单位早于2017年便注册了抖音,在短视频上进行地方宣传。由于账号内容以自上而下的推广为主,关注和互动的观众主要仍为本地人。
一个大家意想不到的日常食物,成为撬动流量的杠杆。今年1月,“甘肃麻辣烫也太满足了”等话题逐渐成为新一轮抖音热点。春节期间,当地融媒体中心顺势做了一场“看天水社火,吃天水麻辣烫”的直播,在抖音和微信视频号上,获得了超30万的围观量。
这股由美食调动的热情,很快让人们联想到一年前的淄博。透过流量的目光,当地人惊觉,习以为常的味蕾共情,竟是触达人心最快的传播密码。
这也是短视频平台算法的魅力。天水融媒体项目孵化部主任李惠明表示,和传统新闻逻辑不同,短视频需要3秒抓住眼球。能打动普通人的,往往是唤起普遍情感的一个瞬间。博主“一杯梁白开”一条关于麻辣烫的7秒视频能引起百万点赞,其背后便是算法机制照见的普遍生活中的闪光瞬间。
或许就是这一次了。2月底,天水市文旅局联合市委网信办,共同组织了一场座谈会,邀请本地网络达人一同商讨文旅推广。人们感受到“甘肃麻辣烫”带来的热闹,能否借此,将“天水”的名字真正打出去?
借助曾被算法推荐出来的城市样本,杨裕重新用更大众的眼光,看向自己的城市。他发现,食物只是为流量开门的钥匙,城市吸引人的,是其透过食物展现出的情感。一言以蔽之,“政通人和”。
先感受到麻辣烫热度的本地人,已开始为城市做文旅准备。当地市监局清扫了网红“哈海英麻辣烫”所在的院子,并告知商户后续不能随意涨价;积极的本地人联系到天水高铁站和机场,自愿接送前来吃麻辣烫的旅客。
这些朴素的情感,一一被博主们捕捉,上传至抖音。甘肃小城天水,逐渐成为话题的中心。
这场城市文旅的自推,与抖音平台正在发展的城市文旅项目呼应起来。如何助力更多小城市,通过短视频平台提高自己的认知度?在当地政府、平台等多方联系下,小黑、大眼、红鲤鱼与绿鲤鱼等旅游博主前往天水。
涌入的创作者,给当地带来井喷式的内容爆发。城市的各个面向被博主们主动挖掘出来,并通过视频,直观地传递到更多人眼中。透过短视频,天水积攒许久的文旅故事,找到了更合适的打开方式。
据甘肃文旅厅数据,在一轮热度后的清明假期当天,天水市累积接待游客30.9万人次,旅游综合收入达1.77亿元,游客量与旅游收入均比往年同期翻番。
何以长红?
以往昂贵的曝光资源,往往握在经济大市或成熟旅游城市手里,小城市即使努力,也难被看见。
短视频将话筒给到小城。正如甘肃麻辣烫被回乡的游子带火,淄博烧烤被大学生带火,传播工具的迭代,也让原本由优势城市把控的话语权,下沉至每个普通人手中,给普通城市予机会。
但对后发文旅城市而言,线下热气腾腾的生活氛围,可能寄托在一味地方小食里,也可能在节日民俗的社火里,这些都难以通过简单的文字、图片打动遥远的游客,在短视频和直播里,则更生动、直观。
各类博主,当地商户,地方政务号,共同构成了一个线上社区。在彼此與用户有来有回的玩梗式互动中,热点能快速变成事件。如淄博与大学生春天的“烧烤之约”,哈尔滨的“尔滨你让我感到陌生”,当地的情感,也在这些互动中被用户直观体验到。
文旅城市不仅要埋头做基建,更要在线上成为一个“可传播的城市”。
总结当前城市文旅传播的特点,周逵表示,“这是一场以人与事为核心,以情感为纽带的大型网络事件”。
要让短暂的热度延续,文旅城市不仅要埋头做基建,更要在线上成为一个“可传播的城市”。
周逵指出,当前,地方文旅包办宣传的时代已经过去。短视频全民参与的特质,既让城市拥有破圈的可能,也让观众更不愿意被文旅机构决定“什么值得玩”。
城市出圈的亮点越来越多元,美食、非遗民俗、流行歌曲,都可能被博主与算法偶然发掘。如春节期间在抖音传播甚广的潮汕英歌舞,其浓浓的年味儿吸引外地游客涌入潮汕;因《漠河舞厅》而走红的漠河,让网友对这个中国最北端的小城产生了兴趣,北极村等景点顺势出圈;今年五一期间走红的正定夜市,因600多个摊位霓虹闪烁、人声鼎沸的场景被媒体报道,带动正定县城的古建筑有了更多人打卡。
受捧的城市亮点,确实切中了某种时代的情感需求。地方文旅能够做的,是鼓励更多样的内容创作,并在流量来到后,将这些特色融入城市名片的打造中,让大众前来感受它、传播它。
针对这一方向,每个城市,都有独属于自己的解法。
在发掘出淄博自身的“烟火气”气质后,今年五一当天,淄博市旅游景区景点共接待游客156.6万人次,而去年五一为几十万人。游客的热情,没有随着时间而退却。
在后续的传播中,天水有更多文化上的坚持。张辉表示,麦积山景区已与敦煌研究院达成合作,后续,景区不仅将在网络上播放景物宣传,也将定期推出文博教育,普及麦积山石窟背后的历史故事。
游客们被吸引到栈道上打卡,固然好。但他也希望大家多看见洞窟里的故事。
“我们的佛像,是会笑的。”张辉说。千年前,设计和雕塑佛像的工匠将自己的世俗感情融入其中。通过短视频,以及正在景区内打造的全息投影,他希望大家看见,佛不是只有庄严的塑像,还有释迦牟尼成佛后与生子会面时的无奈,沙弥面对尘世浮起的天真微笑。
借助抖音,小城的历史与情感,都希望能被更多地看见。
(文中杨裕为化名)