国有企业数字化转型下财务共享管理优化浅析

冯珍珍

本文旨在分析国有企业数字化转型背景下财务共享管理存在的问题与挑战，探讨财务共享管理优化策略，以期提高国有企业的财务管理水平，推动财务共享服务数字化转型，以更好地适应新时代的发展需求。同时，本文的研究成果对其他类型企业也具有一定的参考价值，对于推进企业数字化转型和提高财务管理水平具有重要的实践意义。

一、数字化转型背景概述

随着经济全球化和新技术对市场、行业的重塑变革，数字化转型已成为企业适应现代市场、紧跟时代潮流的重要选择。在新一代信息技术的推动下，企业数字化转型浪潮汹涌，特别是国有企业，面临着从传统管理模式向数字化转型的挑战。数字化转型不仅可以解决当前财务共享服务中存在的许多问题，促使共享服务更加灵活与便捷，推动业务发展与财务管理融合，提高企业运行效率与服务质量，发挥财务工作的价值，更好地满足业务决策经营的需求，同时还有助于提高国有企业核心竞争力，推动其实现高质量发展。

二、国有企业财务共享管理数字化转型存在的问题

当前，国有企业财务共享管理在一定程度上已经实现了数字化转型，但仍然存在一些问题和挑战。

（一）整体战略规划不明确

在部分国有企业数字化转型过程中，整体战略规划不明确是一个较为普遍的问题。由于管理层对数字化转型战略的理解不够深入，导致企业战略规划无法与实际转型需求相适应。这种状况可能会使国有企业在转型过程中陷入困境，影响财务共享管理的优化进程。为解决这一问题，国有企业应加强顶层设计，明确数字化转型战略，确保战略规划与企业整体发展目标相一致。

（二）系统流程不完善

财务共享管理数字化转型涉及多个系统流程的优化与整合。然而，在实际操作中，不少国有企业的业务流程再造并未达到预期效果，部分流程效率受到影响。这主要是由于部分企业在流程优化过程中缺乏全局观念，导致流程改造不够彻底。为解决这一问题，国有企业应从整体角度审视流程优化，确保各个流程之间的协同效应得到充分发挥。

（三）信息壁垒与数据孤岛

在财务共享管理数字化转型过程中，信息壁垒与数据孤岛现象较为严重。由于成本和运营周期的考虑，财务共享中心信息系统在建设时往往存在保留，导致部门之间存在信息壁垒。系统之间多处于独立运行状态，降低了信息的时效性与准确性，阻碍了业财一体化进程。为打破信息壁垒，国有企业应加强信息系统建设，实现数据共享与互联互通，提高信息传递的效率和准确性。

（四）员工队伍建设不足

数字化转型对管理方式与运营模式产生深刻影响，从而对员工队伍提出新的要求。然而，部分国有企业在这方面并未做好准备，导致绩效管理的规定不再符合当前要求，绩效评价目标不再能满足员工需求，抑制了员工的主动性。为解决这一问题，国有企业应重视员工队伍建设，培养具备数字化素养和能力的财务人才，激发员工潜力，助力财务共享管理数字化转型。

三、数字化转型背景下国有企业财务共享管理的优化路径

（一）明确整体战略规划

在数字化转型背景下，国有企业财务共享管理优化路径的第一步是明确整体战略规划。国有企业应充分认识到财务共享管理在提高企业核心竞争力、降低成本、提高效率等方面的重要作用，将财务共享管理纳入企业整体战略规划中，以实现财务管理与企业战略目标的紧密结合。

首先，确立财务共享管理目标。国有企业应根据自身发展战略和市场需求，明确财务共享管理目标，如降低成本、提高效率、提升服务质量等。

其次，制定财务共享管理实施方案。国有企业应根据财务共享管理目标，制定具体的实施方案，包括组织架构、业务流程、技术平台等方面的设计。

最后，要明确责任分工。在实施财务共享管理过程中，国有企业应明确各部门和岗位的职责分工，确保各项工作有序推进。

（二）优化财务共享业务流程

国有企业应根据数字化转型要求，对财务共享业务流程进行优化，以提高财务共享服务的效率和质量。首先，简化流程。精简财务共享业务流程，消除冗余环节，降低操作复杂度。其次，要标准化作业。制定统一的财务共享业务规范和操作标准，确保业务处理的一致性和准确性。最后，要实现业财融合。通过搭建跨部门、跨企业的业务协同平台，提高财务共享业务之间的协同效率。

（三）构建一体化信息平台，打破数据孤岛

数字化财务共享平台是实现财务共享管理优化的重要基础。国有企业应充分利用云计算、大数据、人工智能等新一代信息技术，构建高度集成、智能化的财务共享平台，提高财务共享服务的效率和质量。

1.打造财务共享业务平台。通过构建一体化、高度集成的财务共享业务平台，实现财务业务的统一处理、统一管理和统一监控。

2.建立财务共享数据平台。整合企业内外部数据资源，构建财务数据整合应用平台，為财务决策提供有力支持。

3.运用人工智能技术。通过引入智能机器人、自动化流程等，实现财务共享中心日常工作的自动化、智能化。

（四）引入人工智能、大数据等智能化技术，并加强技术迭代升级

在数字化转型背景下，国有企业财务共享管理优化路径中的关键一环是引入人工智能、大数据等智能化技术，并加强技术迭代升级。

1.人工智能在财务共享管理中的应用

人工智能作为一种新兴技术，其在财务共享管理领域具有广泛的应用前景。通过引入人工智能技术，财务共享服务可以实现自动化、智能化处理各类财务业务，提高工作效率，降低人工成本。人工智能在财务共享管理中的应用主要体现在以下几个方面：

（1）智能审核。利用人工智能技术对财务凭证、发票等进行自动化审核，提高审核速度和准确性，减少人工干预导致的错误。

（2）智能报销。运用人工智能技术识别报销单据中的关键信息，实现报销单据的自动处理，提高报销流程的效率。

（3）智能核算。利用人工智能技术对财务数据进行自动化处理和分析，提高核算速度和准确性，降低出错率。

2.大数据在财务共享管理中的应用

大数据技术在财务共享管理中的运用有助于国有企业挖掘海量财务数据中的价值信息，为决策者提供有力支持。大数据在财务共享管理中的应用主要体现在以下几个方面：

（1）数据挖掘与分析。通过挖掘和分析财务数据，国有企业可以更好地了解业务运行状况，为管理层提供有针对性的决策依据。

（2）风险预警与管理。利用大数据技术实时监控国有企业财务风险，提前发现潜在风险，为风险管理提供支持。

（3）业绩评估与优化。通过分析财务数据，国有企业可以对各部门和员工的业绩进行评估，找出优势和不足，实现业绩的持续优化。

3.技术迭代升级与创新

随着数字化技术的不断发展，财务共享管理所需的技术也在不断更新迭代。为了适应这一变化，国有企业应积极关注行业新技术动态，加强与科研机构、高校等的合作，引进先进技术。此外，国有企业还应加强内部技术团队建设，鼓励技术创新，以实现财务共享管理技术的持续升级。通过不断探索和创新，国有企业可以实现财务共享管理的智能化、高效化，进而提高企业整体竞争力。

（五）加强与其他部门的合作与协同

在数字化转型背景下，国有企业财务共享管理需要加强与其他部门的合作与协同，以提高企业整体运营效率和竞争力。具体措施如下：

1.构建跨部门协同机制

为了实现财务共享管理与其他部门的紧密合作，国有企业应构建跨部门协同机制。这一机制可以促进国有企业内部信息流通，降低沟通成本，提高工作效率。通过定期召开协同会议、设立跨部门项目小组等方式，促进各部门之间的沟通与协作。

2.深化业务流程整合

在财务共享管理的基础上，国有企业应不断优化业务流程，实现各部门之间的业务协同。通过梳理各业务环节，消除不必要的冗余流程，提高业务处理速度。同时，加强各部门间业务流程的互联互通，确保信息流畅，促进业务高效协同。

3.推动数据共享与融合

国有企业应加强数据共享与融合，以便更好地支持财务共享管理的决策。通过构建统一的数据平台，实现各部门数据的采集、存储、处理和分析。在此基础上，推动数据在各部门之间的共享，为国有企业决策提供有力支持。

4.建立健全绩效考核体系

为了激励员工积极参与跨部门合作，国有企业应建立健全绩效考核体系。这一体系应充分考虑各部门在协同工作中的贡献程度，确保公平、合理。通过设置激励机制，鼓励员工主动参与跨部门合作，从而提高国有企业整体绩效。

5.培养具备跨部门协作能力的团队

国有企业应重视培养具备跨部门协作能力的团队。通过培训、实践等方式，提高员工之间的沟通协作能力。同时，鼓励员工主动学习其他部门的业务知识，提升自身综合素质，为跨部门合作奠定基础。

6.加强技术创新与应用

在数字化转型过程中，国有企业应加强技术创新与应用，以提高财务共享管理与其他部门之间的协同效率。例如，引入先进的协同办公工具、财务软件等，提高工作效率；利用大数据、人工智能等技术，实现数据智能化，为国有企业决策提供有力支持。

四、案例分析

中国铁建作为具有代表性的国有企业，本文以其为案例，分析其在财务共享管理数字化转型过程中的成功因素与不足之处，并总结对其他国有企业的启示。

（一）成功因素

1.業务流程优化。中国铁建在数字化转型过程中，对原有的业务流程进行了全面梳理和优化，提高了工作效率。通过财务共享中心，将简单、重复的财务工作流程进行统一处理，降低了运营成本。

2.技术创新。中国铁建积极引入先进的数字技术，如大数据、云计算等，构建了一套完善的财务共享服务体系。通过搭建统一的信息平台，实现了部门之间的信息共享，提高了财务信息的时效性与准确性。

3.人才培养与团队建设。在数字化转型过程中，中国铁建重视人才培养，提升了员工的专业技能和数字化素养。同时，通过激励机制和绩效考核，激发员工积极参与数字化转型，形成了一支高效的团队。

（二）不足之处

1.整体战略规划不明确。在数字化转型初期，中国铁建的整体战略规划不够明确，导致企业在转型过程中出现了一定的困扰。随着转型的深入，企业需要更加明确地制定战略目标和规划。

2.系统流程不完善。尽管中国铁建在业务流程优化方面取得了一定成效，但仍有部分流程存在效率问题。因此需要进一步优化流程设计，以提高整体运作效率。

3.信息壁垒。在数字化转型过程中，中国铁建财务共享中心的信息系统建设存在一定保留，部门之间存在信息壁垒。这导致了信息流通不畅，影响了业财一体化的进程。

（三）启示

1.明确战略规划。其他国有企业在进行财务共享管理数字化转型时，应明确战略目标和规划，确保转型过程中的各项工作有序进行。

2.优化业务流程。通过梳理和优化业务流程，提高工作效率，降低运营成本。同时，要关注流程中的痛点问题，持续改进。

3.加强技术创新。积极引入先进的数字技术，如大数据、云计算等，构建完善的信息系统，从而实现信息共享，提高财务信息质量。

4.重视人才培养与团队建设。在转型过程中，重视员工培训和团队建设，提升员工的数字化素养和专业能力。同时，建立健全激励机制，激发员工积极性和创造力。

5.打破信息壁垒。加强部门间的沟通与协作，消除信息壁垒。通过搭建统一的信息平台，实现数据共享，推动业财一体化进程。

结语：

在数字经济时代，国有企业数字化转型已成为企业改革的新趋势，通过数字化转型，国有企业可以实现财务数据的实时分析与处理，提升财务管理水平，降低企业成本，增强企业竞争力。国有企业应充分认识到数字化转型的重要性，积极采取有效措施，不断探索和优化财务共享管理模式，以实现财务管理的创新与发展。同时，政府和企业应共同努力，推动国有企业财务共享管理向更高水平、更高质量发展，为国有企业转型升级和国民经济持续健康发展贡献力量。