可持续发展视角下的服装市场营销策略研究

王梦倩

（黄河科技学院，河南 郑州 450000）

1 可持续发展和服装产业的关系

可持续发展是指在满足当前世代需求的同时，不破坏自然资源和环境，不危及未来世代发展的理念和实践。这一理念的提出和实践受到全球范围内政府、企业和社会组织的广泛关注和支持，被认为是推动全球经济和社会发展的关键。

服装产业是全球最大的制造业之一，为全球经济增长和就业作出了巨大贡献。然而，服装产业也面临着诸多挑战，包括资源消耗、污染排放、社会责任等方面。例如，由于生产工艺和材料选择等原因，服装生产对水、能源和化学品的需求量巨大，导致资源浪费和环境污染；同时，部分服装企业在供应链管理、劳动者权益等方面存在问题，对社会造成负面影响；服装可持续发展已经成为社会、企业极为关注的话题。

可持续发展理念的推广和实践对服装产业具有深远影响。一方面，可持续发展促使服装产业更加注重环境和社会责任，推动企业进行资源节约、污染防治和社会责任管理等方面的改进和创新，有助于减轻环境和社会问题；另一方面，可持续发展为服装产业带来了市场机遇，包括消费者对可持续发展产品的需求增长、国家政策支持和品牌竞争等方面，服装企业应该积极倡导和实践可持续发展，提高品牌影响力和市场竞争力。

2 可持续发展视角下的市场营销策略

可持续发展视角下的市场营销策略需要遵循一些原则和要求，以确保企业的市场营销行动符合可持续发展的理念和实践。这些原则包括：（1）资源节约和循环利用，避免环境污染和浪费；（2）社会责任管理和公正贸易，保障劳动者权益和消费者权益；（3）可持续创新和品牌建设，提高品牌竞争力和市场份额。

2.1 可持续发展视角下的市场营销策略实践案例

实践证明，可持续发展视角下的市场营销策略能够有效提高企业品牌竞争力和市场份额，促进可持续发展的实践和推广，同时促进企业各方面发展及转型。例如，服装品牌H&M 在推出可持续发展系列产品后，其销售额同比增长了34%，同时推出了多项环保举措，如推广衣物回收和循环利用等。另外，Nike 通过推广环保和社会责任理念，提高了品牌的社会形象和市场地位，成为全球知名的可持续发展品牌之一。

2.1.1 Patagonia 的可持续营销策略

Patagonia 是一家以户外休闲装备为主的服装品牌，以其在可持续发展方面的承诺和行动而闻名。该公司采用了多种可持续营销策略，包括推出可持续服装系列、开发环保面料、开展公益活动、提供二手服装回收和销售等。此外，该公司还通过其品牌形象和营销宣传，例如主动向大众介绍服装产业的污染问题并且展示弥补方案等，向消费者传达可持续发展的理念和价值观，赢得了消费者的忠诚度和认同感。

2.1.2 Levi's 的可持续营销策略

Levi's 是一家著名的牛仔裤品牌，该公司采用了多种可持续营销策略，包括推出可持续牛仔裤系列、采用环保材料和生产工艺、开展公益活动等。此外，该公司还通过社交媒体、品牌活动等方式提高品牌曝光度和社会影响力，增强消费者的品牌忠诚度和认同感。为了实现可持续性，live's 采取了全方位营销策略。环保包装：live's 致力于使用可持续性的包装材料，例如可回收纸板和玻璃等，以减少对环境的影响。此外，他们也推出了自己的回收计划，鼓励消费者将包装物归还live's。货源跟踪：live's 跟踪其食品供应链中的原材料，确保它们来自可持续的来源。他们还支持地方和有机农业，从而减少了运输距离和对环境的影响。产品可持续性标准：live's 使用了一套自己的可持续性标准，确保他们的产品符合环保要求。这些标准在产品成分、生产过程、包装和物流等方面都有体现。社交媒体宣传：live's 利用社交媒体平台，例如Facebook、Twitter 和Instagram 等，与消费者互动，宣传其可持续性的使命和实践。他们还定期在自己的网站上发布可持续性报告，向公众透明地展示其营销策略。慈善活动：积极参与环保和社会活动，例如植树和捐赠食物等，以增强公众对其可持续性使命的认可和信任。

2.1.3 H&M 的可持续营销策略

H&M 是一家国际性的快时尚品牌，该公司在可持续营销策略中采用了以下方法：推出可持续服装系列、采用环保材料和生产工艺、提供回收和二手服装销售等。此外，该公司还通过社交媒体、品牌活动等方式提高品牌曝光度和社会影响力，赢得了消费者的忠诚度和认同感。

可持续发展视角下的市场营销策略需要从多个方面入手，包括产品设计、品牌定位、渠道选择、促销策略、社会形象，通过整合营销资源和传递可持续发展的理念和价值观实现可持续营销目标，为企业创造更高的价值和社会效益。

3 可持续发展视角下的服装市场营销策略

3.1 可持续发展视角下的消费者行为和态度

消费者对可持续性的关注已成为市场营销的一个重要因素。在服装市场中，消费者对可持续性的认知和行为态度对品牌选择和购买行为具有重要影响。首先，消费者在购买服装时更注重环境友好的材料和制造过程，而且愿意支付更高的价格。因此，企业有必要重视可持续性，提供具有环保特点的产品。其次，消费者的环保意识和行为受到社会、文化和个人价值观的影响。企业通过社会宣传和教育，提高消费者对可持续性的认知和支持是非常重要的。

3.2 可持续发展视角下的产品设计和品牌定位

产品设计和品牌定位亦是影响消费者选择和购买行为的直接因素。Kim et al.（2017）的研究表明，可持续发展的产品设计和品牌定位对于提高消费者对环境友好产品的接受程度具有重要作用。企业将可持续性的特点纳入到产品设计和品牌定位中，不仅吸引目标消费者也提高消费者的可持续发展意识，从而吸引潜在的消费者。Trudel et al.（2016）认为消费者对具有环保特点的品牌更具有品牌忠诚度，因为消费者在购买相应产品的时候认为自己也在为社会做贡献，从而使消费者对品牌的信任度更高。企业可以通过在品牌定位中突出可持续性的特点，提高消费者对其品牌的忠诚度。

3.3 可持续发展视角下的渠道选择和促销策略

在服装市场中，渠道选择和促销策略对于品牌推广和销售具有决定性作用。服装企业应融合线上线下渠道的优势，重视客户体验，把购物策划成一个更加人性化和个性化的有趣过程。现场的购物试穿可以增强客户的体验感，提升品牌在消费者心中的形象和地位，在线下店铺中，品牌可以利用科技产品增强消费者的体验感，例如VR?试穿技术、场景转换等，在不同的体验场景中加入可持续时尚的理念，同时通过提供线上优惠券和折扣码等促销方式，可以直接吸引消费者参与购物，利用环保的方式促进销售；同时促使消费者进行线上购物，从而降低实体店面的能源消耗和碳排放，以此减少对环境的影响。在市场传播的渠道选择上利用新媒体平台，在向消费者传递可持续时尚理念的同时，提高品牌知名度吸引更多的消费者购买可持续时尚产品。在运输渠道的策略中，选择低碳排放的物流配送服务商，以减少物流配送的碳排放量。在减少对环境的影响和提高社会责任感的同时，品牌需要根据自身情况选择可行性和可持续性并行的策略。

4 研究结果分析

可持续服装营销策略对于满足消费者对可持续时尚日益增长的需求至关重要。通过传达可持续发展信息、强调可持续时尚的价值、鼓励负责任的消费、与可持续发展伙伴合作并提供透明度，以达到与其可持续发展目标相一致的有效可持续营销策略。

服装品牌需要向目标受众有效传达可持续发展信息。这包括突出他们的可持续实践、材料和流程。信息应简洁明了，并应引起品牌目标受众的共鸣，可通过社交媒体、网站内容和店内展示来实现。消费者需要了解可持续时尚的价值以及服装与环境的关系，服装品牌可以强调可持续时尚的耐用性和质量，以及如何从长远来看为消费者省钱，站在消费者的角度制定产品营销策略。品牌同时可强调其可持续实践对环境和社会的影响，以在消费者心中营造社会责任感，提高消费者对品牌的忠实度。服装品牌可以通过各种营销策略鼓励负责任的消费，一种方法是推广胶囊衣橱或简约时尚，来促使消费者购买功能性强且可以多种方式穿着的物品。品牌还可以促进二手购物和服装交换，以鼓励循环时尚。除此之外，服装品牌与可持续合作伙伴合作，以强化其可持续发展的品牌形象，这包括与可持续供应商、制造商和非政府组织合作。与品牌形象价值相同的品牌合作有助于推广可持续时尚并在消费者中营造社群意识，巩固消费者对可持续发展理念的认识，同时加深消费者对品牌形象的认同感。另一方面，消费者越来越有兴趣知道他们的衣服来自哪里以及它们是如何制作的，服装品牌可以通过共享相关供应链和生产流程的信息来提供透明度，在重视透明度和可持续性的消费者中建立信任和忠诚度，从而提高消费者对品牌的粘性。可持续的时尚营销策略在很多方面可以帮助时尚品牌建立忠实的客户群，并为时尚行业打造更可持续的未来做出贡献。