人工智能发展对会计工作的挑战及应对策略研究

左状?王颖驰

一、前言

当前，人工智能（AI）的迅猛发展正深刻地影响着各行各业，会计行业亦不例外。AI技术的引入，虽然为会计工作带来了前所未有的机遇，但同时也提出了多方面的挑战，不仅局限于技术层面，更涉及会计行业的工作流程、职业角色、伦理规范以及技能需求等方面。本研究旨在探讨人工智能发展对会计工作带来的主要挑战，并针对挑战提出具体的应对策略。通过对该问题的深入分析，希望为会计行业在人工智能时代的平稳过渡和持续发展提供指导和参考。

二、人工智能发展背景下会计工作的现状

在人工智能快速发展的背景下，会计工作正在经历深刻的变革。变革主要体现在工作流程的自动化、数据处理的高效化以及角色和职责的转变。

第一，自动化已成为会计工作的一大特征。传统上耗时且重复性高的任务，如数据录入、账目核对和报表准备，现在越来越多地被人工智能和机器学习算法所取代，不仅提高了工作效率，减少了错误率，还使会计专业人员能够从繁重的日常工作中解放出来，将更多的时间和精力投入到更具战略价值的活动中，如财务分析、预测和咨询。

第二，数据处理和分析能力的提升是人工智能影响下的另一显著特点。会计工作不再限于处理历史数据，而是越来越多地涉及对数据的深入分析和洞察，以支持业务决策[1]。人工智能在该领域的应用使得会计人员能够快速分析大量数据，识别趋势和模式，从而提供更准确、更具预见性的建议。

第三，会计人员的角色和职责也在发生变化。随着人工智能的进一步渗透，会计工作不仅是数字的守护者，而是逐渐转变为数据分析师、业务顾问和战略伙伴，要求会计专业人员既要精通会计和财务知识，还需要具备数据分析、技术运用和战略规划的能力。

总的来说，人工智能的发展正推动会计行业朝着更高效、更智能、更战略化的方向发展。变革挑战着传统的会计实践和思维方式，也为会计专业人员带来新的职业发展机会和挑战。随着技术的不断进步，会计工作的面貌将会变得更加多样化和复杂。

三、人工智能发展为会计工作带来的机遇

（一）有利于提升会计工作效率

人工智能的发展为会计工作带来了众多机遇，其中最显著的是在提升工作效率方面。人工智能技术的应用显著加快会计流程，减少手动劳动，提高整体工作效率和准确性。在传统的会计实践中，大量的时间和资源被用于重复性的数据录入、核对和处理工作。此类任务虽然基础，却极易出错且效率低下，而人工智能的引入，尤其是在数据处理和事务自动化方面的应用，极大地缩短了任务的处理时间。例如，人工智能系统可以快速准确地完成账目录入、分类和汇总，极大地减少了人力资源的消耗。人工智能还能在更高层次上提升会计工作的效率。通过高级数据分析和模式识别，人工智能能够识别财务数据中的趋势和异常，帮助会计人员更快地作出决策和响应[2]。人工智能不仅限于处理历史数据，还包括对未来趋势的预测，从而提供更加深入和前瞻性的业务洞察。人工智能技术通过提供实时数据分析和报告来提高效率。在传统模式下，编制财务报表往往需要几天甚至几周的时间，而利用人工智能技术，可以缩短为几小时，甚至实时完成。快速响应能力对于需要即时财务信息以支持决策的管理层来说十分重要。

（二）有利于提高單位竞争能力

人工智能的发展为会计工作带来的重要机遇之一是提高单位的竞争能力。在现代商业环境中，信息和数据的快速处理能力是单位竞争力的关键因素之一。通过应用人工智能技术，单位可以更有效地管理财务数据，作出更精准的商业决策，从而在竞争中获得优势。人工智能可以帮助单位实现更高效的财务管理。通过自动化日常的会计任务，如数据录入、账目核对和报表生成，单位可以节约大量的时间和资源，提高了工作效率，减少了因人为错误导致的财务风险。更重要的是，会计人员从繁琐的日常工作中解放出来，单位可以将更多的精力投入到战略规划和决策分析中，从而更好地把握商业机会。人工智能强大的数据分析能力为单位提供了深入的洞察力。人工智能可以分析大量的财务数据，快速识别出潜在的成本削减点和收入增长机会。人工智能能够预测市场趋势和消费者行为，为单位的产品开发和市场策略提供支持。前瞻性的分析能力使得单位能够更快速地适应市场变化，抓住机遇，提高市场竞争力[3]。同时，人工智能能够帮助单位改善客户体验。例如，通过分析客户的支付行为和购买历史，单位可以提供更个性化的服务和产品。在财务角度，可以转化为更有效的账款管理和收入预测，进而提升客户满意度和忠诚度。

四、人工智能发展给会计工作带来的挑战

（一）工作理念方面

人工智能的迅猛发展对会计工作带来了显著的挑战，特别是在工作理念方面。传统的会计工作侧重于数据的手动录入、核算和报表的编制，而人工智能引入了自动化和智能化的处理方式，改变了会计工作流程，更深层次地影响了会计人员的职业角色和工作方式。一方面，人工智能技术能够高效地处理大量的会计数据，执行复杂的计算和分析，使得传统的会计职能变得越来越自动化，甚至可能被人工智能完全替代。因此，会计工作的重心正在从传统的数据处理转移到更加侧重于分析、解释和战略决策支持，要求会计人员既要掌握会计专业知识，还需要具备数据分析、财务分析等更为复杂的技能。另一方面，人工智能的引入也在推动会计工作理念的变革。传统的会计工作侧重于事后记录和报告，而人工智能使得实时数据处理和即时决策支持成为可能。会计人员需要适应此种变化，更加重视数据的实时性和前瞻性分析，以便为单位提供更有效的决策支持。此外，随着人工智能技术的不断发展，会计工作中涉及的伦理和隐私问题日益凸显。会计人员需要在充分理解和利用人工智能技术的同时，确保数据的安全性和合规性，维护单位和客户的利益[4]。

（二）信息安全方面

人工智能在为会计工作带来高效率和自动化的同时，也在信息安全方面提出了新的挑战。随着会计工作日益依赖于先进的信息技术，特别是人工智能，数据安全和隐私保护成为重要的关注点。在传统的会计实践中，信息安全主要关注的是避免数据泄露和未授权访问。然而，当引入人工智能后，信息安全的范畴被扩展到了更多层面。例如，由于人工智能系统经常需要处理大量敏感的财务数据，所以增加了数据被黑客攻击或不当使用的风险。同时，人工智能系统的复杂性和自动化特性会导致安全漏洞，使得系统更容易受到外部攻击。另一个重要的问题是数据的隐私保护。人工智能系统在分析和处理数据时会无意中暴露敏感信息，尤其是在处理个人或公司的财务数据时[5]，因此，保护信息不被非法访问或泄露至关重要。同时，随着数据保护法规（如欧盟的GDPR）的实施，单位在使用人工智能处理数据时必须确保遵守相关的法律和规定。除此之外，人工智能系统的可解释性和透明度也是信息安全的一个挑战。由于某些人工智能模型（如深度学习模型）的决策过程不透明，所以给确保数据处理的公正性和合规性带来了难题。

（三）人员转型方面

人工智能的发展给会计工作带来的另一个主要挑战是在人员转型方面。随着人工智能在会计行业的日益普及，会计人员的角色和所需技能正经历着根本性的变化。在传统会计实践中，会计人员的工作重点通常是数据录入、事务处理和财务报表的编制。然而，随着人工智能技术的应用，许多任务都可以自动化完成，要求会计人员必须适应新的工作环境，并发展新的技能。一是会计人员需要提升对人工智能技术的理解和应用能力，不仅涉及对基本的人工智能原理和工具的了解，还包括能够有效地与相关技术互动以及对通过人工智能生成的数据进行分析和解读的能力，意味着会计人员需要具备更加丰富的技术知识和数据分析技能。二是随着会计工作逐渐从重复性任务转向更加战略性和咨询性的工作，会计人员需要发展更强的业务洞察力和决策支持能力，即需要能够理解财务数据背后的商业逻辑，为单位提供更有价值的业务分析和建议，要求会计人员既要精通会计知识，还需要具备良好的商业意识和戰略思维。三是人工智能时代的会计人员面临着持续学习和适应新技术的挑战。因为人工智能和相关技术正处于快速发展之中，所以会计人员需要不断更新自己的知识和技能，以保持与时俱进，终身学习成为会计专业人士不可或缺的一部分。

五、 人工智能与会计工作的融合发展路径

（一）积极改变会计工作理念

随着人工智能技术的飞速发展，会计行业面临着前所未有的变革。为有效应对挑战，关键之一是积极改变会计工作的传统理念，适应新的技术环境和工作模式。第一，会计专业人员需要从传统的数据录入和处理的角色转变为更多关注数据分析和战略决策支持。人工智能技术可以自动处理大量的会计数据，提高数据处理的效率和准确性，会计人员应更多地关注如何利用数据进行深入分析，为单位的战略决策提供支持。第二，会计工作的理念应从重复性工作转向创新性工作。人工智能的引入使得许多传统的会计任务自动化，会计人员应致力于发掘和创新会计工作中的新价值，如探索新的财务管理方法、参与业务流程的优化设计等，从而提升自身的核心竞争力。第三，为了适应人工智能时代，会计人员需要不断学习和更新知识，尤其是在人工智能、大数据分析等领域。掌握相关技术的基本知识，理解技术对会计工作的具体影响，以及如何有效地结合专业知识和新技术来提升工作效率和质量[6]。第四，加强与其他部门的沟通和协作。在人工智能技术的支持下，会计工作与单位的其他职能部门，如市场、销售、生产等部门的联系将更加紧密，会计人员需要与各部门有效沟通，共享数据和信息，共同推动单位的整体发展。

（二）强化会计信息安全管理

人工智能技术在会计行业的广泛应用中，会计信息安全管理成为一个重要议题。人工智能系统处理大量敏感的财务数据，数据的安全性直接关系到单位的财务健康和声誉，因此，为有效应对人工智能带来的挑战，强化会计信息安全管理是非常重要的。一是要建立严格的数据安全政策和程序。对数据访问进行严格控制，确保只有授权人员才能访问敏感信息。同时，应定期对数据安全政策进行审查和更新，以应对不断变化的安全威胁。例如，随着技术的发展，新型的网络攻击手段不断出现，单位需要及时更新安全策略来防范风险。二是对于使用人工智能处理会计信息的单位来说，加强技术安全措施是必要的，需要投入必要的资源来保护硬件和软件系统免受攻击，例如，正确使用防火墙、入侵检测系统和病毒防护软件。同时，随着人工智能技术的发展，需要定期对人工智能系统进行安全评估和升级，确保系统的安全性和可靠性。三是要加强员工对信息安全的意识和培训也是强化会计信息安全管理的关键环节[7]。员工是信息安全的第一道防线，因此必须确保员工了解如何安全地处理敏感数据以及如何识别和应对潜在的安全威胁。定期进行信息安全培训和演习，增强员工的安全意识，减少由于疏忽或错误操作导致的安全漏洞。四是为应对可能的安全事件制定应急计划。在信息安全事件发生时，快速有效地响应能够最大限度地减少损失。制定明确的事故响应流程，指定危机管理团队，并确保所有相关人员清楚安全事件发生时的应对措施。

（三）会计人员提高自身素养

在面对人工智能发展对会计工作带来的挑战时，会计人员提高自身素养成为一项重要的应对策略。会计人员需要不断更新自己的知识和技能，以适应新技术的发展。不仅涉及传统的会计知识和技能，还包括对人工智能、大数据分析、云计算等新兴技术的理解和应用。例如，会计人员可以通过参加相关的培训课程和研讨会，学习如何使用人工智能工具进行数据分析和财务预测，从而提高工作效率和决策质量。会计人员需要提高自己的数据分析能力。在人工智能时代，数据分析成为会计工作的重要组成部分。会计人员应具备能够从大量数据中提取有价值信息的能力，对于单位战略决策和风险管理非常重要。通过深入分析财务数据，会计人员能够更好地理解业务动态，还能够为管理层提供更准确的业务洞察。随着人工智能技术的发展，会计人员还需要培养自己的创新思维和适应能力。在快速变化的工作环境中，会计人员应该具备灵活适应新情况、新技术的能力，并不断探索和创新会计工作的新方法和新路径。例如，会计人员可以探索如何将人工智能技术应用于传统会计流程的优化或者如何将技术用于发掘新的商业机会。提升沟通和团队协作能力也是会计人员面对人工智能挑战的重要素养。在技术日益发展的今天，会计工作越来越依赖于跨部门的协作。会计人员需要具备有效沟通和协调的能力，与IT专家、数据分析师以及其他部门的同事紧密合作，以确保人工智能工具的有效应用。

（四）全面增进国际交流

随着人工智能的发展，会计行业面临着前所未有的变革。为了有效应对挑战，全面增进国际交流显得尤为重要。一是要学习国际先进经验。世界各国在人工智能的应用方面各有特色，通过国际交流学习其在会计领域的先进技术和管理经验，了解各国如何利用人工智能来提高会计工作的效率，减少错误以及如何处理与人工智能相关的伦理和合规问题[8]。二是要参与国际标准的制定。随着人工智能技术的广泛应用，会计行业的国际标准也在不断更新。参与标准制定能确保我国的会计实践与国际接轨，还可以为我国在国际会计领域的发展发挥积极作用。三是要促进国际人才交流。通过国际学术交流、会议、研讨会等方式，吸引国际人工智能和会计领域的专家学者来华交流，同时鼓励国内会计专业人士走出去，增强国际视野和专业能力。四是要开展国际合作与项目研究。与国际会计机构、大学和单位建立合作关系，共同开展人工智能在会计领域的应用研究。合作有助于技术的共享和提升，还能加深对人工智能在不同文化和经济背景下应用的理解。通过与国际接轨，提升会计行业的整体水平和国际竞争力，使得国内会计服务和理念更加符合国际市场的需求，为单位“走出去”提供更加专业和高效的会计支持。

六、结语

随着人工智能技术的不断进步和应用，会计行业面临的挑战日益明显，但相应的应对策略也在不断发展和完善。本研究对人工智能对会计工作的影响进行了全面的探讨，并提出了针对性的策略，旨在帮助会计行业有效应对挑战。人工智能将是推动会计行业创新和发展的重要力量，因此，积极拥抱人工智能，不断提升专业技能和适应性，对于会计专业人员而言非常重要。同时，行业规范和伦理标准的建立与完善也是保障行业健康发展的关键。值得注意的是，面对人工智能时代的挑战和机遇，会计行业需要保持开放和灵活的态度，不断学习和进步，最大限度地发挥人工智能发展对会计工作的作用和价值，以适应快速变化的时代。

引用

[1]马琳.会计人工智能发展对会计教育的挑战与应对策略[C]//教育部基础教育课程改革研究中心.2020年“基于核心素养的课堂教学改革”研讨会论文集，2020：3.

[2]张睿萱.人工智能发展对会计工作的挑战与应对措施探讨[J].中小企业管理与科技（中旬刊），2020（09）：148-149.

[3]张纬.人工智能发展对会计工作的挑战分析与应对策略[J].中外企业家，2020（13）：8.

[4]徐艺洋.浅析人工智能发展对会计工作的挑战与应对策略[J].商讯，2020（06）：56+58.

[5]段春香.浅谈人工智能发展对会计工作的挑战与应对措施[J].山西农经，2020（02）：121+123.

[6]陶思奇，尹平.会计人工智能发展对会计教育的挑战与应对策略[J].中国管理信息化，2019，22（17）：33-34.

[7]张雪莲，欧阳娟.关于人工智能发展对会计工作的挑战及应对措施[J].当代会计，2019（12）：141-142.

[8]梁景瑜.人工智能发展对会计工作的挑战分析与应对探讨[J].现代营销（下旬刊），2019（05）：216-217.

作者单位：佳木斯大学

责任编辑：韩 柏 蔺怀国