国有企业财务共享中心建设现状与优化对策

翟守岭

一、前言

国有企业作为国民经济的重要支柱，其财务管理的效果直接关系到企业乃至国民经济的健康发展。财务共享中心作为一种创新的财务管理模式，其核心在于通过集中处理财务事务，实现资源的优化配置，从而提升管理效率和质量。在全球范围内，越来越多的企业开始认识到财务共享中心的重要性，将其作为提升财务管理水平的关键途径。尤其是对于国有企业而言，财务共享中心不仅能够提高财务管理的效率，更是实现企业战略目标的重要手段。然而，财务共享中心的建设并非一蹴而就，其在实际操作过程中会遇到诸多问题。因此，探索和实施有效的优化对策，对于提升国有企业财务共享中心的建设水平具有重要意义。

二、财务共享中心的优势

财务共享中心在国有企业的应用极大地提升了成本效益。通过集中化财务处理，减少了重复工作，优化了人力资源配置，进而降低了人力成本。同时，标准化流程减少了操作错误和风险，既节约了财务成本，又增强了财务安全性。此外，财务共享中心通过提高效率，间接降低了运营成本，如加快账单处理速度、减少账龄、降低财务费用。更重要的是，财务共享中心实现了流程的标准化，简化了财务操作，提高了工作效率和透明度。在复杂的法规环境下，标准化流程为企业提供了更好的合规性保障。最后，财务共享中心在信息共享和决策支持方面发挥了关键作用，通过集中管理财务数据，提高了信息共享效率，为管理层和决策者提供了快速、准确的信息支持，从而提升了决策效率和质量，为企业战略规划和长期发展提供了有力支持[1]。

三、国有企业财务共享中心建设现状

（一）技术应用不足

在国有企业财务共享中心的建设过程中，技术应用不足是一个显著的问题。现有的信息技术系统往往无法满足财务共享中心的需求，许多企业使用的财务系统仍停留在传统模式，缺乏必要的自动化和集成功能，导致财务数据处理效率低下，数据分析能力有限，无法支撑高效的财务共享服务。例如，手动数据录入和处理不仅耗时耗力，还容易导致错误，影响财务决策的准确性[2]。随着人工智能、大数据等技术的发展，先进的财务管理模式日益依赖于新技术的支持。然而，部分国有企业在技术的应用上缺乏投入和创新，缺乏先进的技术支持，使得财务共享中心无法充分利用现代技术带来效率提升和成本降低的优势。

（二）管理体系未完善

国有企业财务共享中心在管理体系方面同样面临挑战。首先，缺乏统一和标准化的操作流程。在部分国有企业中，财务共享中心的操作流程尚未实现标准化，导致各个部门间的工作方式和标准存在差异，不仅降低了工作效率，也增加了管理的复杂性，使得企业难以有效监控和管理整个财务处理流程。其次，管理体系中的沟通和协调机制不健全。有效的沟通和协调是确保财务共享中心顺利运作的关键，然而，部分国有企业在该方面存在缺陷，内部沟通不畅，跨部门协调机制不足，导致信息孤岛现象严重，不仅影响了工作效率，还容易导致决策失误。再次，管理体系在人力资源配置方面存在问题。一些企业在财务共享中心的人力资源配置上缺乏科学规划，导致人力资源的浪费。例如，有些关键岗位人手不足，而一些非核心岗位却过度配置，不合理的人力资源分配降低了财务共享中心的工作效果。最后，管理体系的监控和评估机制不完善。有效的监控和评估对于财务共享中心的持续改进至关重要，然而，一些国有企业在该方面缺乏有效的机制，无法及时发现问题，从而影响了财务共享中心的整体表现和改进。

（三）人才结构不均衡

国有企业财务共享中心在人才结构方面面临的主要问题是不均衡。专业技能和经验分布不均衡。部分企业财务共享中心的员工多数具有传统的财务处理和账务管理经验，而缺乏在现代财务管理系统，尤其是信息技术应用方面的专业技能，导致财务共享中心在处理复杂的财务问题和运用先进财务管理软件时效率低下[3]。人才结构的不均衡体现在职位层级分布上。在一些国有企业的财务共享中心，高级管理人才和决策制定者相对稀缺，而基层操作人员过多。该结构导致决策层与执行层之间的沟通和协调不畅，决策过程缓慢，影响了財务共享中心的整体运作效果。

（四）组织文化抵抗

组织文化抵抗是部分国有企业在发展财务共享中心时面临的另一个重要问题。抵抗通常源于企业内部对于新制度和新技术的不适应和不信任。首先，员工对新的工作方式和流程变化的适应性问题造成了内部抵抗。在许多国有企业中，传统的工作习惯和管理模式根深蒂固，当财务共享中心引入新的工作流程和技术时，员工往往感到不安和困惑，导致抵抗情绪的产生。其次，组织内部对于财务共享中心效果的怀疑也是抵抗的来源。由于缺乏对财务共享中心效益的充分认识，部分员工和管理层怀疑其改革的必要性和有效性。怀疑导致了改革的阻力，影响了财务共享中心的顺利实施和发展。最后，组织文化的抵抗还体现在对变化的恐惧上。变化意味着未知和不确定，许多员工担心新的工作模式会影响职位安全和职业发展。恐惧心理使得员工在面对财务共享中心的建设和发展时采取消极态度，进一步加剧了组织文化的抵抗现象。

四、国有企业财务共享中心建设优化对策

（一）加强技术投入和应用

为了优化国有企业财务共享中心，加强技术投入和应用是一项关键策略。首先，在技术基础设施方面，企业需要进行一次全面的技术升级，包括但不限于更新过时的硬件设备，比如更换高效能的服务器和计算机以及引入更先进的网络设施。同时，重要的是选择合适的财务管理软件，软件应具备高度的自动化和集成能力，能够处理大量的数据并提供实时的分析报告。例如，企业可以考虑引入云计算服务，不仅提高了数据处理的效率，也确保了数据的安全性和可靠性。其次，新技术的集成应用是提升财务共享中心效能的另一关键步骤。企业应考虑引入人工智能、大数据分析等现代技术，以优化财务数据的处理和分析。例如，通过使用人工智能算法，企业可以自动化许多日常的财务任务，如发票处理和报账，从而提高工作效率和准确性。此外，大数据分析可以帮助企业深入理解财务数据，从而做出更明智的财务决策。最后，技术投入和应用的过程中，企业需要确保所有系统的兼容性，意味着新引入的技术和现有系统需要能够无缝集成，确保数据和流程的连贯性。同时，企业还需要关注技术的可持续性，确保所投入的技术不仅符合当前的需求，也能适应未来的发展。

（二）建立统一的管理体系

在优化国有企业财务共享中心的过程中，必须建立统一的管理体系。首先，建立统一管理体系的基础是制定全面且统一的财务处理流程，要求企业对现有的财务流程进行全面审查，识别并消除任何不一致或低效的环节。流程标准化不仅涉及日常的财务操作，如账目处理、报销流程，也包括更复杂的财务活动，如预算编制和财务规划。对于流程的标准化，企业应制定详细的操作手册，并确保所有员工都能轻松访问并理解流程。其次，建立有效的内部沟通和协调机制是统一管理体系中的另一关键环节，涉及改善不同部门间的信息流动和决策协调。为此，企业可以建立定期的部门间会议，确保各部门之间的信息共享和协调一致。同时，利用内部沟通平台，如企业内部网或专用的沟通软件，来促进日常的信息流通和即时沟通[4]。再次，对于管理体系的成功实施，全面且持续的监控和评估机制不可或缺。企业需要定期评估管理体系的有效性，包括监控关键绩效指标，例如处理时间、错误率和员工满意度等。通过定期的评估和反馈，企业能够及时发现管理体系中的问题和不足，并做出必要的调整。此外，评估机制应包括员工对管理体系的反馈和建议，有助于提升员工的参与感，同时为管理体系的持续改进提供宝贵的内部视角。最后，为了确保统一管理体系的有效运作，企业需要在文化和行为层面进行支持，意味着企业领导层需要展现出对统一管理体系的明确支持和承诺，使员工树立正确的工作态度和价值观。此外，通过组织内部的宣传和教育活动，企业可以增强员工对统一管理体系重要性的认识，从而提高员工对新体系的接受度和参与度。

（三）加强人才培养与引进

为了加强国有企业财务共享中心的人才培養与引进，企业需要采取一系列具体的策略，以确保拥有足够的、技能多样的人才来支持财务共享中心的高效运作。首先，关于人才引进，企业需要制定明确的人才招聘计划。计划应当针对不同层级和职能的需求，吸引具有相关专业知识和技能的人才。在招聘过程中，企业可以利用多种渠道，包括校园招聘、专业招聘网站和行业会议等，来寻找合适的候选人。同时，企业也需要关注候选人的创新能力和学习能力，对于适应快速变化的财务管理环境至关重要。其次，对于现有员工，企业需要制定全面的职业发展和技能提升计划，包括定期的培训和研讨会，特别是在新技术、新流程和最佳实践等方面的培训。培训不仅应该关注技能的提升，还应该增强员工对财务共享中心战略目标的理解。为了确保培训的有效性，企业可以采用多种培训方式，如线上课程、研讨会和工作坊，甚至是外部专家的专题讲座。再次，激励机制的建立也是人才培养的关键部分。企业应当建立绩效评估体系，将员工的表现与财务共享中心的目标相结合，并根据绩效提供相应的奖励和晋升机会。激励机制不仅能够提升员工的工作积极性，还能帮助留住优秀人才。另外，企业可以建立人才发展的内部途径，比如职业晋升通道和跨部门轮岗机制，不仅有助于员工的全面发展，还能增强团队间的协作和交流，从而提高财务共享中心的整体效能。最后，为了持续增强财务共享中心的人才储备，企业应当注重与高校和专业机构的合作。通过校企合作，企业可以直接参与到相关专业课程的设计和实施中，帮助学生更好地理解财务共享中心的工作内容和技能需求，从而为企业未来的人才引进打下坚实的基础。

（四）促进组织文化变革

首先，企业可以通过创建和推广一套新的价值观和行为准则来引导文化变革，意味着定义新的核心价值观，如创新、协作、透明性和客户导向等，并将价值观融入日常的工作和决策中。为此，企业可以设计和发放宣传材料，如海报和小册子，同时在内部会议和活动中强调新的价值观。其次，企业需要在物理环境和工作空间上做出改变，以支持和反映新的文化，包括重新设计办公空间，以促进更开放和协作的工作氛围，例如，设置更多的开放式工作区和休息区，鼓励员工间的交流和合作[5]。再次，企业可以通过举办文化活动和庆典来强化新的文化价值。活动可以是团队建设活动、文化日庆祝、创新研讨会等，旨在提升员工对新文化的认同感和参与度，通过活动员工可以在轻松和互动的环境中体验和理解新的文化价值。另外，企业可以通过启动特定的文化变革项目或倡议来推动文化的转变。例如，可以设立创新基金，鼓励员工提出新的想法和解决方案，或者建立文化大使计划，选拔一群员工作为文化变革的先驱和倡导者。最后，重要的是确保变革的持续性。企业可以通过定期评估文化变革的效果和影响来实现，同时确保新的文化价值持续被强调和维护，包括在长期规划中将文化变革视为持续的过程，而非一次性事件。通过针对文化层面的策略，国有企业财务共享中心可以有效地促进其组织文化的变革，为实现更高效、协作和创新的工作环境奠定基础。

五、结语

在探索国有企业财务共享中心的优化路径中，加强技术投入、建立统一管理体系、促进人才发展以及推动组织文化的转型至关重要。策略的有效实施不仅提升了财务共享中心的运作效率，还为企业的长期发展注入了新的活力。坚持该路径，国有企业将能够在变革和发展的道路上迈出坚实而稳健的步伐。

引用

[1]范燕芳.国有企业财务共享中心建设中存在的问题与对策[J].大众投资指南，2023（21）：104-106.

[2]郭柳莺.探讨国有企业财务共享中心建设现状与优化对策[J].财会学习，2023（30）：46-48.

[3]熊志堃.加强财务共享中心建设支撑国有企业高质量发展[J].中国产经，2023（18）：32-34.

[4]杨阳.国有企业财务共享中心建设存在的问题与解决方案探讨[J].商场现代化，2023（18）：159-161.

[5]武利花.探讨国有企业财务共享中心建设现状与优化对策[J].商业2.0，2023（21）：101-103.

作者单位：中国铁建国际集团有限公司

责任编辑：王颖振