大数据背景下公立医院财务管理探究

宋佳丽

摘要：大数据背景下，公立医院的财务管理面临着新机遇和新挑战，创新财务管理模式是发展的必经之路。目前，公立医院的财务管理依旧存在较多问题，如对大数据的重视度不足、未通过大数据构建完善的管理平台，也没有形成相应的财务管理系统等，从而对自身的财务管理工作造成不利影响。基于此，本文简要介绍了大数据背景下推行公立医院财务管理工作改革的价值，其次分析了面临的挑战，最后提出优化策略，以期为公立医院的财务管理提供新思路。

关键词：大数据；公立医院；财务管理

DOI：10.12433/zgkjtz.20240325

一、公立医院财务管理现状

随着社会的不断发展，我国医药卫生体制改革有了新突破，也对公立医院的运营发展提出更高要求。在公立医院的日常管理中，财务管理占据着关键位置。医院如何在市场竞争中占保持优势，值得深思。在大数据背景下，医院财务管理获得了更大的发展空间，形成现代化的财务管理流程，应用完善的财务管理平台，转变了早期财务管理效率不足的局面，引导医疗领域朝着更加科学化、现代化的方向发展。实现稳定的长远发展是所有公立医院的共同目标。在实现该目标的过程中，内部财务管理的影响较大，公立医院应明确财务管理工作的目的，按照要求执行，利用大数据技术强化财务管理建设，及时简化繁琐、复杂的流程，从不同层面提升财务管理水平。但从现状发现，一些公立医院的财务信息数据系统不完善、数据整合不够合理、财务管理人才较为匮乏、没有形成健全的财务管理组织结构。在上述问题的影响下，财务管理效率偏低，从而限制了医院的进一步发展。

二、大数据背景下推行公立医院财务管理工作改革的价值

公立医院应用大数据技术后，可以在更短时间内完成传统信息的转化，生成更具系统性、可行性的数据信息，将搜索引擎作为辅助手段，使财务管理人员尽快接收到有价值的财务数据，将其应用在具体工作中，为信息共享做好铺垫。

随着大数据技术的应用，公立医院的财务管理工作焕发出新活力，工作的创新性更强，及时发现财务管理工作是否存在异常，发现问题并解决问题，对管理者作出准确决策具有较大的价值。

三、大数据背景下公立医院财务管理所面对的主要挑战

（一）医院财务数据管理信息化方面

在大数据背景下，财务管理的创新受到广泛关注。在财务管理信息化建设中，大数据技术具有关键性作用，要求医院需在立足自身发展现状的基础上制定科学合理的整体方案，但目前一些公立医院忽略了财务数据管理信息化，仅仅注重财务工作的部分内容，未意识到整体方案的重要性，也没有在电算化处理中投入较多的精力，使规划不够科学合理。部分规划内容与财务管理产生偏差。

（二）医院财务信息数据系统建设方面

目前，公立医院面临着如火如荼的竞争，要想增强自身竞争力，开展财务管理工作信息化建设十分必要。但要想顺利完成工作，必须从财务信息数据系统建设入手。在大数据背景下，医院系统建设存在不足之处。例如，财务信息数据系统的兼容性偏低，难以与其他系统反映出有价值的数据信息，导致医院获取财务信息数据时困难重重，无法完整保存财务信息数据，久而久之，“信息孤岛”的问题更加严重。

（三）医院财务分析、数据整合与应用方面

在大数据背景下，公立医院的财务工作发生明显变化。从具体实践的层面来看，医院要集中注意力在海量的复杂数据中，制定出挖掘数据、分析数据的合理方案。但一些医院对大数据技术的掌握程度不足，未深入了解如何正确存储财务数据，挖掘数据的过程中效率偏低，也不具备大数据处理的条件。同时，部分医院忽略了海量复杂数据对自身发展的影响，在处理数据的过程中较盲目，未通过大数据技术设置数据库，从而导致财务分析、数据整合质量较差。

（四）医院财务管理人才方面

随着大数据技术的发展，为医院的经营管理注入新的活力，财务人员在实际工作中更便捷，但也面临着很多的挑战。人员对高价值数据的提取流程缺乏明确认知，不了解如何实现个性化数据分析，这些工作对财务管理人员业务能力的要求较高，也十分考验人员应用大数据、计算机的熟练程度。而人才匮乏的问题也十分突出，财务人员的工作理念较滞后，很多工作内容依旧采用传统方式完成，对大数据技术的特征、应用方式等不够了解，在日常工作中应用大数据面临较多阻碍，从而导致大数据技术无法在财务管理工作中全面展现应有的价值。

四、大数据时代公立医院财务管理模式创新措施

（一）创新财务管理组织结构

首先，公立医院应高度重视信息化建设，分析信息系統不同模块的功能，了解各个子系统在信息系统中分别发挥的作用，对其基本特征有所了解后，强化不同系统之间的信息共享。系统开发部门应秉持着严谨、认真的工作态度，告知各部门在规定时间内将自身需要开发的内容提交，对不同部门的开发需求展开全面分析，以使用系统部门为对象，积极宣传数据信息的价值，引导形成数据关联思维，并将收集到数据信息反馈给内部人员。医院应认识到财务信息共享系统对财务管理工作的优势，积极建立信息化系统，避免信息传递效率不足的问题长期存在。医院应加强对运营管理现状的分析，在此前提下设置基础平台，遵循统一化原则维护编码、制定流程，并控制好重点业务，如医疗采购，财务管理、资金管理等，最大限度地提升医院资源的利用率。

其次，在医院管理的薄弱环节，应将优化管理工作落实到位；从运营的角度来看，应从人、物等核心资源入手，严格按照要求开展精细化管理，判断重点环节存在的不足，加大管控，制定更加科学有效的管理方案；从科室的角度分析，应协助科主任实现运营管理。例如，做好材料申请工作、围绕费用审批制定规范化流程，提出人事管理、资产台账管理的意见和建议等，确保科室内部管理更加完善。

最后，医院应提升财务管理在财务信息系统中的地位，充分考虑财务管理工具的特征作用，对财务管理工具的类型开展有效分析，使相同数据在不同模块中使用，防止重复工作的情况出现。熟悉财务管理工作现状，使其与医院的工作内容相融合，及时了解到各部门采购医疗物资投入的财务成本，梳理医疗设备的使用情况，并对治疗花费的时间有清晰认知，将这些内容应用在员工的考核中，从而转变员工工作热情不足的局面，为核算医疗项目成本提供数据支持。

（二）建立财务管理信息化制度

针对内部环境，医院应将运营管理机制改革工作提上日程，以精细化运营管理为目标。公立医院信息化财务管理制度的意义重大，医院转变早期的发展观念，深刻认识到大数据背景下财务管理工作的变化，针对自身财务管理的需求和不足展开全面分析，积极建立完善的财务管理信息化制度。安装相关系统的硬件是一项必要措施，此时需注意该硬件不可与其他部门、其他科室相结合，医务人员了解某些数据信息打开权限，其他人员登记本次系统的时间、原因并获得管理层、授权者的同意，未满足上述条件均不可打开。财会办公软件多而杂，医院在选择时不可随意，首先确定该软件是否合法合规；然后分析是否会引起风险、病毒；最后判断是否适合自身的财会工作，符合这三点才能融入到具体工作中。

医院应高度重视财务管理风险，遵循规范化原则开展预防控制。在医院运营发展的道路上容易受诸多因素干扰，这些因素也会对财务管理工作造成不利影响，当信息沟通不及时、计算出现偏差、预算和实际需求不一致时，财务风险随之出现。对此，医院应构建预警和监测系统，及时找出可能发生的财务风险，提前制定切实有效的预防方案；财务人员要保持较强的责任感，积极搜集整合信息资料，以大数据技术为主要工具，构建动态化的风险预防系统，及时分析财务情况有无出现异常，及时反馈给管理者共同解决。

（三）完善财务信息化管理系统

公立医院财务管理应与时俱进，严格按照要求对海量数据展开分类处理，及时摒弃落后的财务信息管理系统，加强对系统的创新，应用大数据思维优化系统。财务信息数据管理系统逻辑框架可细化为五部分，具体如下：财务管理决策、总会计师办公室、财务管理部门，包含登录、用户管理、仓库数据管理、信息录入更新与维护等；医院职工，包含登录与身份认证、相关数据录入；病人，包含登录与身份认证、相关数据录入。当医院构建良好的财务信息数据管理系统后，可以在同一平台管理财务数据和其他数据，降低数据转换的难度，为财务分析提供参考。在此過程中，主要以云平台为载体，获取相关的数据，提取范围包括人力部门、财务部门、各个科室，了解医疗大数据和临床数据，将数据录入云平台中，及时完成转化处理。在数据传输的过程中，将库存信息、财务信息、临床信息传递给相应主体；财务人员在操作云平台时，应依据大数据进行验证与拆分，将数据快速输入财务数据库中。

针对获取并存储的财务信息数据，系统落实多维度分析：将医疗支出与医疗收入设定为一级科目过滤条件，过滤后转入后续操作；将医疗公用支出、医疗人员支出、门诊收入、入院收入、财政补助设定为二级科目过滤条件，过滤后转入后续操作。

（四）提高大数据财务人员素质

影响公立医院财务管理工作的因素较多样化，其中一项关键性因素是财务人员的业务能力及职业素质水平。财务人员不仅要具备专业的财务管理基础，还要了解数学模型、计算机技术、数据共享平台等内容。因此，医院要通过调查、面谈等方式了解财务人员的现状，在此基础上制定有针对性的培训方案，邀请大数据技术专家为财务人员讲解此项技术的内涵、应用方式，提出如何使大数据技术与财务管理有机结合，告知财务人员如何通过大数据技术完成各部门数据信息的挖掘分析，引导其正确存储财务数据、整合复杂数据的流程，可以快速提取有效的数据。同时，在培训结束后，应对培训人员开展考核，将考核结果与财务人员的薪酬福利相挂钩，以此提升财务人员对大数据技术的重视度。

五、结语

综上所述，公立医院很多工作均由于大数据技术的应用变得更加高效、便捷，在落实财务管理工作的过程中，公立医院应树立现代化的管理理念，形成大数据思维，在内部加强大数据技术的宣传，将大数据技术与具体工作相结合。同时，医院应了解自身财务管理的现状及需求，利用大数据技术建立信息共享平台，鼓励各个科室将相关数据反馈，使财务部门及时通过数据分析整理出医院的财务情况，并反馈给领导层。公立医院应明确自身财务信息化的进程，及时设置符合新时代需求的财务管理系统，将财务管理决策、仓库数据管理、数据录入等内容输入该系统，采用更加便捷的方式进行财务分析，了解手术费用、门诊收入等。医院应将大数据财务人才培养工作落实到位，确保财务人员的大数据应用水平有所提升，从而为财务管理信息化建设作出贡献。

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