技术经纪在项目管理中的挑战与策略研究

母强

【摘  要】技术经纪在项目管理中发挥着关键性作用，技术经纪人需要准确地识别项目中的关键技术，以及技术的可行性、风险性和市场性，并负责协调项目资源、评估项目风险，为项目团队提供重要的参考和策略。然而，技术经纪在项目管理中依然面临诸多挑战，如关键技术的识别与评估、资源整合与优化、风险评估与防范等。为应对这些挑战，论文提出技术经纪人需要采取一系列措施，包括提升市场敏锐度和专业技术水平、增强资源整合与优化能力、构建风险评估体系与风险预警机制、优化协同与沟通机制等。

【关键词】技术经纪;技术经纪人;项目管理;技术转移

【中图分类号】F273.1                                             【文献标志码】A                                                 【文章编号】1673-1069（2024）01-0109-03

1 引言

随着我国科学技术水平的不断提升及全球化合作的不断深入，技术经纪在各行业项目管理中的应用越来越广泛。技术经纪作为连接技术与市场的桥梁，在企业项目管理中发挥着关键作用，通过整合内外部资源、优化资源配置、降低项目风险等手段，为项目管理提供全方位的支持和服务。然而，技术经纪在项目管理中面临诸多挑战，需要采取相应的策略予以应对和解决。本文旨在探讨技术经纪在项目管理中面临的挑战及其应对策略，为提高项目管理的效率和质量提供参考。

2 技术经纪在项目管理中的困难与挑战

2.1 关键技术的识别与评估的挑战

2.1.1 关键技术的迭代速度较快

我国现阶段的科技发展水平较高，企业核心技术更新迭代的速度较快，企业往往以市场化结果为导向，渴望在较短的时间内完成关键核心技术在市场上的转化和应用。但由于关键核心技术的研发和市场落地转化时刻受企业的研发能力、技术的发展水平、政策的支持方向等多角度、多层次的影响，导致技术经纪人对其关键技术进行识别与评估時，难以在短时间内准确预判其在技术市场中的运用，难以准确把握多方面、多维度的技术发展趋势和进展，由此影响对关键核心技术的准确识别与评估。

2.1.2 关键技术的复杂性增加

随着同行业企业的竞争愈发激烈，企业对关键核心技术的研发投入不断增加，对关键核心技术的前沿性、不可替代性需求愈发强烈。通过关键核心技术的研发，企业可提升其在技术市场中的竞争力，抢占市场份额。然而，随着关键核心技术研发的复杂程度越来越高，加之其细分关键技术的市场应用涉及多个领域的技术和知识体系，加大了技术经纪人对关键核心技术识别的难度。

2.1.3 缺乏统一的技术评估体系

目前，技术经纪行业中各机构使用的技术评估体系各异，尚未建立统一的技术评估标准和方法。由于缺乏统一的技术评估标准，技术经纪人在进行技术识别与评估时缺乏明确的指导规则和标准，特别是不同地区的项目存在不同的技术特点且自身评估体系与当地的技术评价体系有所区别，导致技术评估的结果可能存在主观上和地域上的差异性。此外，不同的技术经纪人由于对技术水平的理解能力不同、对市场趋势的判断不同，对同一技术的评估结果可能存在较大差距。

2.1.4 技术市场需求具有不确定性

由于技术的市场需求受到技术的应用、市场的竞争环境、国家的政策法规等多方面因素的影响，导致技术市场存在较大的波动性和不确定性。一方面，技术市场的波动性使得技术经纪人在项目管理中难以准确抓住该技术的前瞻性;另一方面，技术市场的不确定性可能导致技术评估结果的偏差。事实上，技术经纪人在筛选识别出项目中的关键核心技术后，经过长时间的研发，技术市场对该技术的需求热度可能已经降低甚至消失，从而导致企业产生经济上的损失。

2.2 资源整合与优化的挑战

2.2.1 资源配置不均衡

在项目管理中，由于技术经纪涉及不同的专业和领域，资源往往较为分散且不均衡，统筹调用难度大，缺乏明确的资源使用规划，导致资源使用不充分，大量资源被闲置浪费。同时，由于不同领域和专业的资源质量、数量和类型存在差异，技术经纪人在整合和优化资源时需要明确制定资源需求规划，确定每个阶段或任务所需的资源数量和时间，而这一过程难度较大。

2.2.2 资源成本与效益不平衡

在技术转移转化过程中，针对项目投入的相关技术资源、资金资源及人力资源等产生的成本和项目产生的效益之间存在不平衡问题。由于项目前期投入的成本较大，包括在人力、物力和财力等方面的投入，技术成果落地转化的进程较为缓慢，项目本身带来的市场效益具有滞后性，造成成本与效益之间的不平衡。

2.2.3 资源利益分配存在冲突

项目合作关系的稳定性和可靠性对项目的成功实施至关重要。通过技术经纪人进行资源整合与优化的过程中，由于项目各方，包括技术提供方、技术需求方、项目投资方等，在项目中的分工不同、所负责的业务板块不同、接触的信息不对称等导致项目收益产生差异，引起一系列的矛盾冲突，影响项目的正常运行。此外，不同利益相关方的背景、需求和期望可能存在差异，导致合作中存在一定的利益风险和矛盾。不同主体之间的利益分配冲突，极易导致资源协调与沟通的难度增加，技术研发进展缓慢。

2.3 风险评估与防范的挑战

技术的复杂性和不确定性、资金的筹备使用和管理产生的风险、产权风险、侵权纠纷风险、税收征管法律风险等都会使技术经纪在项目管理中应用面临较大的挑战。由于技术的飞速发展和技术市场的不稳定，技术的研发随时可能面临失败的风险，导致项目各方均面临亏损状态，技术经纪人对技术的判断和风险评估存在一定的难度。

2.4 沟通与协作的挑战

技术转移的各个阶段均需要高效的沟通和协调达成各方协同合作，然而，在项目实施阶段，由于项目参与角色较多，项目各方之间客观存在背景上的差异、项目需求不一致、项目利益冲突和信息不对称等，这导致其在沟通和协作过程中往往会产生沟通方面的矛盾。特别是在国际技术项目合作中，由于各方的文化背景、法律制度等可能存在一定的差异，导致沟通的困难和误解的增加。

2.5 技术经纪服务管理规范的挑战

目前，在我国技术转移行业中，科技成果转化服务体系与制度不完善，相关技术转移、成果转化、技术咨询服务机构发展较为迟缓，在技术经纪领域业务不成熟，对技术商品的引领和调控有所欠缺，缺乏技术经纪服务管理规范，这是当前技术经纪行业中普遍存在的突出问题。在技术市场中，大多数技术服务机构运营艰难，对技术的挖掘和转移需求不高，内容不深入，局限于技术转移的表层交易。同时，由于没有完善的技术经纪服务管理规范，技术中介业务水平参差不齐，使得技术市场成交的成功率很低，未能真正发挥技术经纪在其中的作用。

3 技术经纪在项目管理中的策略

3.1 提升市场敏锐度与专业技术水平

3.1.1 时刻关注行业与市场动态

技术经纪行业涉及的专业领域较为广泛、技术更新迭代迅速。为提升技术经纪人的市场敏锐度与专业技术水平，需时刻关注技术市场动态、技术发展趋势，以及市场需求与竞争形势等，针对技术市场的动态变化进行市场趋势预测，及时制定更加精准的市场策略，为企业提供相关技术的最新进展和趋势，辅助企业了解和评估技术的优势和风险，帮助企业更直观、更清晰地了解市场的变化和需求，制定更为全面的技术落地策略，同时，为企业的技术选择和投资决策提供重要的参考。

3.1.2 挖掘拓展专业领域知识

除了关注技术经纪行业和技术市场动态之外，技术经纪人需要深入挖掘技术经纪领域的专业知识，关注专业领域的前沿技术、市场的应用普及、市场的前景趋势等，从而提升技术转移业务的能力水平，加强技术经纪人对行业的综合理解，为后续技术服务打下坚实的理论基础。同时，技术经纪人可通过参加行业分享会、行业知识培训会、查阅专业期刊论文等方式持续更新完善专业知识储备库，增强专业业务能力，在技术经纪过程中能够更精准地识别和评估技术项目的可行性和潜在的风险性，为各方提供更加专业化的服务。

3.1.3 积累技术经纪实践经验

将理论知识和实践经验相结合是快速提升市场敏锐度与专业技术水平的有效途径。技术经纪人仅有专业领域的技能和知识不足以在技术商品市场中获得企业的青睐，也不足以在项目管理过程中懂得如何运用这些知识，只有通过不断参与技术实践项目，积累足够丰富的项目经验，寻得一套独有的方法，将理论知识运用于实践项目中，才能在技术经纪行业中立足，积累一定的经验并不断改进工作方法，同时，借助实践经验更好地理解市场需求和行业趋势。

3.2 增强资源整合与优化能力

3.2.1 建立完善的项目资源网络库

在技术转移项目管理过程中，技术经纪人应建立完善的项目资源网络库，包括人脉资源、项目资源、技术资源、信息资源等。在技术市场中，应积极结交广泛的人脉关系，建立稳定的人脉资源并定期对其进行关系维护。一方面，对外可通过参与技术项目对接活动、专业技能培训活动等积累项目和技术资源;另一方面，技术经纪人应拓展外部资源，积极与高校、科研院所、技术转移机构等建立有效的业务联系和合作关系，以便获取更多优质的技术项目资源和差异化信息资源，为后续的技术项目提供更全面的保障与支持。

3.2.2 整合需求与供给方资源并制定资源整合计划

为更好地增强资源整合与优化能力，在技术转移过程中，技术经纪人需充分了解各方资源的需求和供给情况，深入了解各方在技术、资金、管理等方面的优势和劣势情况，并在项目前期了解阶段制定详细的资源整合计划，挖掘潜在的有价值的技术，结合资源需求方和供给方的优势项目资源，明确资源的来源、数量、质量、成本等方面的要求，为双方进行资源匹配，掌握资源需求和供给情况，为项目提供更优质的资源。

3.2.3 合理配置资源，优化资源结构

由于产业结构、市场结构、企业结构失衡会导致资源的配置出现问题，技术经纪人在项目管理过程中需明确技术项目目标、关键核心技术、细分市场领域，确定技术水平定位，针对项目战略需求目标，合理配置资源，优化资源结构，通过技术创新、技能培训、建立资源网络库、搭建资源共享平台等方式提高资源的使用率，合理分配调整人力、物力、财力等相关资源，确保资源的充足和高效利用，提高项目的效益和回報率。

3.3 构建风险评估体系与风险预警机制

3.3.1 建立项目风险评估体系

技术经纪人需建立完善的项目风险评估体系，制定项目风险评估的具体指标，建立项目风险预警机制，明确项目风险评估的流程和规范，定期对技术项目进行风险评估，评估项目的成熟度和可行性，并划分风险等级，按照等级处理项目风险。通过风险预警机制对可能发生的风险及风险引起的因素进行提前预警和干预，如技术的可靠性、市场的需求与竞争情况、财务的投入与回报等因素，规避风险的发生或者减轻其可能产生的影响。

3.3.2 制定项目风险防范措施

技术经纪人可通过制定项目风险清单、建立风险数据库和风险应急预案等策略对风险进行干预和控制。针对根据预警机制发现的项目风险，优先解决对项目影响较大的风险。然而，若识别出的项目风险过高，无法妥善处理，则应考虑放弃该项目并寻找其他风险更低、更可行的项目，避免产生更大的损失。同时，建立专业的风险管理团队，负责项目的风险评估、风险防范和风险处置工作，持续优化风险预警机制，制定完善的应急预案等措施，更全面地掌握项目风险情况，提高风险防范和应对的效率和准确性。

3.3.3 实施项目风险动态监管

在技术经纪项目实施过程中，根据市场需求变化和技术实施进展情况对项目风险进行动态监管，定期对技术转移项目各阶段进行风险管控，加强对已发生风险的环节进行重点监管，建立项目风险共享机制，提前规避同行业的风险，形成风险防范共同体，同时，提高风险分散和风险转移的能力，提升风险防范意识。对监管过程中发现的风险防范措施的不足之处，及时进行优化调整，不断更新风险评估和防范策略。

3.4 优化协同与沟通机制

3.4.1 明确协作职责与目标

在技术转移项目的初始阶段，技术经纪人应设立清晰且可衡量的目标并对目标进行分解，明确各方协作职责，划分清晰的职责边界，避免因职责边界模糊而引起任务的不协同。建立任务协同体系，以便能够更好地理解和执行目标。此外，技术经纪人需定期复盘回顾任务的进展及完成情况，针对职责不明确、目标不清晰的地方及时进行有效调整。同时，在项目执行过程中加强对各方的监督和管理，以确保各方能够按照要求履行协作职责，更好地完成目标任务。

3.4.2 建立有效的沟通与反馈机制

在技术转移项目中，为提升沟通效率，促进各部门之间的协作，应建立有效的、易用的、可靠的沟通反馈机制。有效的沟通不仅包括信息传递，还包括信息的有效反馈。首先，要确定沟通反馈的渠道，包括邮件、电话、会议、讨论小组等;其次，确定沟通反馈的内容，包括沟通主题、对象、方式等;最后，确定沟通反馈之后采取的措施与办法。在技术转移过程中，技术经纪人应鼓励各方对任务进行反馈，建立内部反馈平台，及时反馈项目实施进度和执行情况，梳理各单位、各部门的反馈信息，及时调整有关制度和措施，促进跨部门协同合作改进工作流程，提高工作和项目管理效率。

4 结论

技术经纪为良好的项目管理铺平道路，在项目管理中起着至关重要的作用。然而，技术经纪在项目管理中面临着诸多困难与挑战，包括关键技术的识别与评估、资源整合与优化、风险评估与防范、沟通与协作、技术经纪服务管理规范等方面，需要采取相应的策略予以应对。通過提升市场敏锐度与专业技术水平、增强资源整合与优化能力、构建风险评估体系与风险预警机制、优化协同与沟通机制等策略，技术经纪可以更好地应对项目管理面临的挑战，提高项目管理的效率。同时，技术经纪人应寻求良好的政策环境支持，为科学技术的发展提供推力。

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【作者简介】母强（1997-），男，四川广元人，研究方向：技术经纪、技术转移。