“互联网+”背景下成人混合式教学模式探析

姜丽，张蕾

（1.成都体育学院 继续教育学院，四川成都 610000；2.新疆财经大学 继续教育学院，新疆乌鲁木齐 830012）

1 混合式教学模式研究回顾

1.1 混合式教学的内涵

混合式教学模式是指将学习者、教师、数字资源平台等多要素有机融合为一体的教学方式[1]。在提倡全民教育与终身教育的大背景下，混合式教学为学习者提供更方便、更优质的教学资源[2-3]。大数据、数据挖掘、云平台等高新科技的发展为混合式教学提供了更有力的技术支撑。

1.2 成人混合式教学的研究背景

1.2.1 教育发展现状的需求

全民教育与终身教育对混合式教学模式改革提出了要求。随着全民学习与终身学习的不断深入发展，越来越多的成年人开始进行高等教育学习。由于成人在学习方面具有时间灵活性强、空间流动性强、碎片化等特点，院校应逐步完善线上线下混合式教学模式，以满足成人学习的要求。尤其是承担成人教学任务的院校已经开始了混合式教学模式的深化改革，通过完善线上教学资源，例如通过超星泛雅平台搭建课程线上教学平台，利用腾讯课堂等软件完成线上课程教学，摆脱了传统线下教学中对时间和场地的限制。高等教育有必要探索灵活的教育教学方法、构建新型的教学模式，以适应互联网时代的需求[4-5]。

1.2.2 成人学习者自身的需求

随着时代的进步、人类的发展、社会的变革，由于职业发展、文凭要求、自身对知识追求等各种因素，成人学习者对自身文化素养提升的需求越来越迫切，越来越多的成人学习者认识到深造与学位晋升的重要性。成人学习者的人数逐年上升，但由于成人学习者的社会属性，导致他们的学习时间无法保障，更希望利用碎片化的时间来完成学业，这些都对混合式教学模式提出了要求。

2 混合式教学模式存在的问题

2.1 混合式教学质量有待提高

2.1.1 教学形式有待改进

随着AI、大数据、云平台等高新技术的快速发展，以高新科技为依托的教育平台涌现，掀起了网络教学平台建设的热潮。在混合式教学模式改革初期，存在资源与课程匹配度差、教师使用资源熟练度差、教学评价不完善、教学流于形式等问题。混合式教学模式不是简单地把学生、教师、信息技术混合在一起，而是需要把各种要素有机整合，真正实现以学生为主体、以教师为辅助[6]。

2.1.2 教学资源有待丰富

随着互联网的发展，各高等院校开始审视现有的网络教学资源，发现各资源平台网络资料参差不齐、网络讨论与网络作业等资源与课程匹配度有待提高。微课、慕课等网络教学资源出现与时俱进性较差、课程思政体现度不足等问题。互联网时代，网络教学资源平台上缺乏与岗位实践相结合的企业实操展示资源。

2.1.3 教师指导与评价作用有待提升

在成人混合式教学模式改革过程中教师的指导作用相对弱化。成人高等教育混合式教学模式强调的是教师指导与学生自学的双向结合。成人学习者的知识文化水平、接受能力存在差异，在学习过程中需要教师发挥指导作用，教师需与成人学习者开展有效的沟通，了解其学习效果，针对学习中出现的问题加以指导。然而，目前存在的网络自学课程在教师指导方面作用发挥不足，影响成人学习者的学习效果。在混合式教学模式中，教师指导作用相对弱化，小组讨论、课堂答疑、情景模拟等模块中的教师指导作用还需要强化。

2.1.4 课堂教学功能有待强化

对于成人学习者来说，网络学习是不二之选。高等教育院校作为成人教育学习环境的提供者，对线上教学非常重视，投入也非常大。同时，结合成人学习者时间管理特征与需求，办学主体对面授时间进行了大量的压缩。面授课程的缩减弱化了课堂教学效果，从教师角度来讲，由于减少了面授环节，缺少了与学生面对面交流的过程，弱化了对学习者学习情况的实时掌握。从成人学习者角度来讲，减少了与其他学生合作学习的机会，课堂学习氛围受到影响，不利于提升团队协作能力。

2.2 混合式教学模式构建有待完善

2.2.1 缺乏专业课程教师团队

网络课程的构建需要专业的教师团队协作完成。一门线上课程的教学设计、教学日历、教学标准、教学资料、教学视频、拓展训练、课后作业、课程评价等方面的完善，需要专业教师团队共同完成。目前，高等教育成人专职教师队伍存在缺口。从高等教育的教师教学能力来看，在职教师更擅长面对面教学、与学生面对面交流、答疑解惑，在网络教学方面略微欠缺，在培训成人教育学习者时难免存在教学经验、网络技术培训不足等问题，导致网络教学质量受到影响。现代成人高等教育混合式教学模式改革具有多层次、多样化特征，对专业化教师团队建设提出了更高的要求，既要满足课程线上资源平台建设的要求，又要满足线下课堂教学的需求。

2.2.2 缺乏合理的教学管理机制

高等教育成人混合式教学模式快速发展，但相应的管理模式改革相对滞后。混合式教学模式具有动态性和灵活性特征，要求管理机制能够匹配特征需求。现有管理模式缺乏对成人学习者课程学习过程的管理，仍然沿用线下教学管理模式对成人学习者的线上与线下模式进行考核，出现了较大的不适应性，未达到高效开展学习者过程管理与成绩评价的双目标。

2.2.3 缺乏科学的教学评价体系

混合式教学模式快速发展，但缺乏与之匹配的、科学的教学评价体系。现有线下教学过程的评价体系很难准确评估线上教学质量，线上教学讨论区反馈率低、师生互动模块应用率低、信息不对称等因素都导致评价体系过程性功能缺失。传统的教学评价体系很难实现对混合式教学模式学习质量的有效评估。传统的学习质量评估主要以作业完成量、课堂签到率、学习过程参与度、期末考试成绩等作为学习质量评价标准，混合式教学模式的质量评估应该更关注成人学习者的学习态度、学习状况、思维方式等方面。传统的教学评价体系缺乏对学习质量、课程教学过程等方面的评价。

3 成人高等教育混合式教学模式构建

3.1 提升混合式教学质量

3.1.1 丰富、精炼与共享教学资源

教学质量的优劣在很大程度上取决于教学资源是否丰富，成人教育应当为成人学习者提供形式多样、覆盖面广的学习资源。互联网时代，成人高等教育办学主体在混合式教学资源平台构建过程中，通过大数据、云平台、AI 等技术的应用，对海量的学习资源甄别与筛选后，引入系统、完整的课程资源，将优质精选的课件、视频、行业指导、主题讨论、导学资料等导入到成人高等教育资源平台。同时，成人高等教育办学主体要注重教学基础设施设备的更新速度与质量，满足线上线下教学的需求。院校还要增强资源平台的共享性与动态性，完善资源平台的录像资源、课件资源等相关学习资料的下载功能。

3.1.2 教师团队发挥评价、指导、共生作用

成人高等教育混合式教学模式改革，需要教师团队转变现有角色，充分发挥评价、指导、共生作用。教师团队针对成人学习者特性与需求，构建动态、灵活、资源丰富的线上课程资源平台，确定线上线下课程比例，明确线上线下学习质量考核标准。教师团队在线下教学过程中要充分发挥指导作用，结合成人学习者的不同要求，创新线下教学模式，激发、培养成人学习者的学习主动性。在线下教学过程中，要充分发挥教师团队的现场指导作用，解决成人学习者存在的理论知识难点与实践操作瓶颈。在线上教学过程中，教师要指导学生熟练应用线上软件、平台资源，使学生明确考核标准、学习过程、学习方法、讨论模式、过程性学习要求。成人高等教育混合式教学模式改革强调的是教师团队共同完成一门课程的教授、指导、评价与考核，教师团队要发挥评价、指导等作用。

3.1.3 创新、完善教学方法

高等教育成人混合式教学模式改革对教学方法的创新与完善提出了新的标准与要求。线上线下教学资源平台的应用、AI 等教育教学设备的更新、数据挖掘等教育教学信息的完善，为成人学习者教法改革提供了良好环境。慕课、翻转课堂等新型教学方法受到成人高等教育办学主体的青睐，基于现代技术的新型教育教学方法能更好地满足成人学习者对时间、资源共享性、新科技应用等的需求，有助于成人学习者更有效地吸收知识、巩固学习成果、激发学习兴趣、提升自身能力等。

3.2 完善混合式教学模式

3.2.1 注重管理机制完善

完善的管理机制能够充分发挥混合式教学模式的作用。混合式教学模式具有灵活性与多样性特征，同时，也对教育教学管理提出了更高的要求。对成人学习者的管理包括学习过程管理与学习质量管理。学习过程管理需要充分考虑成人学习者学习时间与学习条件约束，成人高等教育办学主体要充分做好成人学习者学情分析，针对不同时期成人学习者的学习时间与学习条件，制定不同的线上线下学习比例与过程监督管理机制，注重成人学习者学习时间约束动态情况的反馈监控机制构建，能够实时调整课程结构，以配合成人学习者学习时间与学习条件，通过线上线下多种形式的签到、情景实践、思路构建、课后辅导等完成成人学习者学习过程管理。学习质量管理考虑成人学习者学历水平、学习能力、思想等多方面因素，在向成人学习者输出优质课程资源的同时，也要注重对成人学习者的思想引导，实现立德树人。

3.2.2 注重评价机制完善

混合式教学模式改革过程是循序渐进、逐步完善的过程，因此，对混合式教学模式的评价也不是阶段性的，而应是过程性的。过程性评价机制有助于在课程建设过程中及时发现问题、改正问题，进而推进课程改革，以达到更好的混合式教学模式改革效果。同时，要丰富混合式教学模式评价的内容。在课程改革进程中根据不同的阶段设置不同的贡献点，根据贡献点完成对课程以及混合式教学模式改革的评价。对成人学习者，应设计涵盖学习时长、任务点完成度、思维贡献度、课程参与度、考试考核分数、讨论覆盖度等多考核点的评价机制。

在“互联网+”的背景下，成人高等教育混合式教学模式改革是实现全民学习与终身学习的有效方式。成人学习者的时间约束与学习条件约束为混合式教学模式改革提出了新的要求。成人高等教育办学主体应根据成人学习者学习时间灵活性、学习条件有效性等特征，从课程体系建设、教师团队角色转变、管理考核机制完善等方面锐意改革、创新思路，形成创新性强、操作性强、时效性高的成人高等教育混合式教学模式。