“越干越有劲头”的背后——记中国平煤神马集团十矿工会助推矿井高质量发展

◎ 中国平煤神马控股集团公司 肖成胜 安建平/文 甄永彬/图

自1992 年，时任国务院副总理朱镕基视察中国平煤神马集团十矿（原平顶山矿务局十矿），欣然提笔写下“彩色的煤矿”时起，出彩的梦想，就扎根在每一个十矿人的心里。

集团领导莅临安全文化中心指导工作

2019 年，该矿在河南省率先建成首个智能化采煤工作面。而后，伴随着该矿全面推进现代化、智能化煤矿建设，本质安全水平距离业内一流矿井仍有差距、职工综合素质提升速度滞后于发展的脚步、职工日益增长的精神文化需求尚不能得到完全满足等一系列“成长的烦恼”随之而来。

奔着发展问题去，跟着职工心声走。近年来，在该矿党政引导与支持下，该矿工会系统梳理了自身问题短板，聚焦职工所需所盼，不断创新工作方法，在新征程上，蹚出了一条让工会工作融入矿井安全高效生产中心工作“有形”、服务职工“有感”、推动高质量发展大局工作“有效”的出彩之路。“越干越有劲头”成了2023 年该矿职工在该矿各平台上留言的关键词。

整合资源，5 个基地提供“一站式”服务

1 月5 日下午，天空瓦蓝，金色的阳光倾泻而下，墙壁上所绘的彩色翅膀熠熠生辉。翅膀之上，是“向阳而生，逐光而行”“心有暖阳，不惧人间沧桑”两行小字，许多过路职工纷纷拍照打卡。

这样的场景不在景区、不在商圈，而是在十矿安全文化中心。

“心灵鸡汤”正能量短句和温馨有趣的墙体彩绘组合起来，形成一个个富有特色的打卡点；走廊、楼梯、墙体等空间被巧妙利用，布置了翻板墙、彩虹灯、心理知识展牌……环顾该中心，设计者的巧思无处不在。

“安全是很严肃的事，但我们希望为职工打造一个温馨的安全教育环境。”该矿工会副主席、该中心负责人李蕊说。

2023 年以来，该矿党委积极打造“五四十”党建工作品牌，明确提出以政治统企、发展壮企、科技兴企、文化强企、和谐稳企五大战略为引领，建设4 个科研平台和安全文化中心等10 个中心。按照相关工作部署，该矿工会负责围绕实现文化强企、和谐稳企目标，精心打造班组文化中心、职工创客中心、安全文化中心、职工文体中心和职工书屋等5 个基地。

该矿工会总结近年来班组建设与管理经验，提出1221班组安全管理模式、班组长成长成才通道等独具特色的班组文化理念与管理方法，并以此为内核建设班组文化中心。除了设置长桌、书架并添置班组管理书籍杂志，该矿工会还制作了全矿各战线班组构架一览图及该矿65 年发展历程中涌现出来的优秀班组长、集团明星班组长、集团金牌班长和优秀班组的事迹牌板和影像资料展示在墙上，方便班组长在此碰头开“诸葛会”或进行其他活动时抬眼就能看到，润人心于无声。

在班组文化中心参加完活动的班组长可以拾级而上，来到职工创客中心。这里共展出了63 件“厂家不生产、市场买不到、生产真需要”的职工创新成果模型，并在每个模型旁附文简要说明该项成果的完成人、背景、创新点和关键技术、生产效果及推广应用前景。“这里就像一个陈列着创新灵感的超市，每次逛都能有新收获、得到新启发。”该矿综采一队检修班班长李帅说。

新建基地要高标准规划，对老基地的改造更需要下绣花功夫。

该矿工会全面收集干部职工诉求，针对职工们提出的冬天在室外运动太冷希望能有室内体育场馆的提议，将废弃剧院的观众席改为篮球场、羽毛球场、乒乓球场，还将原舞台上安放了动感单车、腹肌板、倒立机、卧推器等健身器材，并配备了空调和浴室。有着40 余年历史的剧院“摇身一变”成为崭新的职工文体中心。

原有的“阳光小院”被升级改造成安全文化中心。该矿工会在此新增了“三违”帮教站、蒲公英帮扶站、母婴服务站等，还购置沙盘和2 万多个沙具、按摩椅等，打造沙盘室、音乐放松室、团体辅导室、畅想室、茶艺室……筑牢职工心理健康屏障。

该矿工会还对面积约150 平方米的职工书屋进行改造，重新划分功能区域并配齐各类硬件设施、更新藏书品类。现在，此处分为图书室和阅览室两部分，有藏书2.3万册。该矿工会建立了图书借阅和管理制度，订购了《中国妇女报》《当代矿工》等80 多种报刊杂志，满足职工各类阅读需求。

上述5 个基地投入运行后，发挥了1+1＞2 的耦合聚变作用，该矿职工足不出矿就能体验健身、学习、娱乐“一站式”高品质服务。

干在实处，多“花样”守护职工身心健康

带上脑波仪，随着呼吸的频率，显示屏上，一只孔雀慢慢开屏，绿茵草地上鲜花次第绽开……看到这样的画面，听着悠扬的音乐，坐在音乐按摩椅上，十矿职工甄永彬心情好了不少。每次遇到烦心事或感觉工作压力大时，他都会先来安全文化中心音乐畅想室进行放松，然后去隔壁的畅享室，在鱼鳞片涂鸦墙上涂鸦，并接受该矿工会工作人员根据涂鸦情况进行的有针对性的心理辅导。

“我们充分发挥5 个基地的作用，围绕为职工创造安全、健康、和谐的工作环境，使其凝心聚力服务企业高质量发展的目标，出实招、求实效，通过精准服务做实做细各项关爱职工身心健康工作。”该矿工会负责人说。

针对煤矿职工容易出现身体亚健康、心理焦虑等问题，该矿工会组织了一批获得国家心理咨询师资质的志愿者下区队、进班组，为职工提供专业的心理服务，确保在职工行为出现异常之前，通过科学的方法及时消除其潜在的心理问题。

为方便更多职工掌握科学有效的心理调节方式，2023年6 月，该矿工会还与上海一专业心理咨询机构合作，为职工及家属开设“7×24 小时全天候免费咨询热线”，给全矿职工提供职业困惑、人际关系、婚姻情感、子女教育等20 多项心理问题的辅导服务。

一了解到以上信息，该矿职工张小玲就让上初中的女儿拨通了热线。她说，女儿进入青春期后，变得敏感多思，偶尔还会顶嘴，这让自己很担心。但经过与心理咨询师半个小时的聊天，女儿主动找到她谈心，消除了母女间的误会，自己可以更专心地工作，再无后顾之忧。

矿工会开展“玫瑰书香”阅读活动

和张小玲一样，先试先行者通过拨打热线享受到了专业、系统、有针对性的心理健康服务，工作和生活中遇到的各种心理问题得以有效解决后，纷纷向家人和工友推荐。与此同时，该矿工会也在行动——制作宣传海报下到各区队进行宣讲，并通过微信群将服务内容和咨询流程发给了全矿每名职工，还制成便携卡片方便职工带给家人。为打消职工顾虑，让职工放心咨询，该矿工会与该机构签订保密协议，对职工来电进行匿名处理，对通话内容严格保密，鼓励他们遇到心理问题可以放心使用。

该矿工会有关负责人介绍，高考、中考前后，该矿许多职工向他们反馈说，自己与家中考生通过拨打心理咨询热线，找到了适合自己的释放心理压力的方法，缓解了焦虑情绪。截至目前，该矿已有300 余名职工及家属拨打了此热线。

未病提前防，急病及时治，症退要固本。该矿工会每月至少开展2 次主题活动，并探索增强活动的趣味性、互动性和知识性，着力丰富职工精神文化生活，培育职工健康阳光心态。

该矿工会开设了“阳光微讲堂”，邀请书法、绘画、音乐等各领域的名家来给有兴趣的职工授课；还开展“消费者权益保护日”普法宣传、安全生产法律法规专项培训、《民法典》知识竞赛等活动，印发普法宣传图册1800 余册，旨在全面提升职工文艺与法律素养。

如何让这些宣传图册和书籍从架子上真正走进职工生活，真正满足职工补充新知识和开阔新视野的需求？

从在职工书屋设置十矿玫瑰书香·最美女职工阅读点，到组织开展“玫瑰书香”女职工主题阅读活动并确保“年年有主题、月月有竞赛、周周有活动、场场有亮点、样样有特色”，让女职工在分享交流中传递书香；再到如今的开展“五个一”竞赛，即写一篇读书征文、读一篇经典书籍、摄一张最美阅照、拍一段阅读视频、做一次微讲堂讲座，将活动阵地延伸到矿区、社区、家庭，该矿工会一路都在摸着石头过河。

努力的效果是有目共睹的。

在该矿女职工毋素环看来，上班时在岗位工作，改善的是物质条件；下班参加读书活动，提升的是精神世界。要不是朋友提醒，她都没意识到：以前和人聊天就像挤牙膏，问一句才答一句的自己，现在竟也能出口成章。

书香入心，阅读引路。像毋素环一样，在读书活动中增长了智慧，不断成长进步的女职工还有很多。该矿4 名女职工通过阅读提高职业素养、收获美好生活的故事被以短视频的形式记录下来，命名为《向美而生墨香长》，受到中华全国总工会女职工委员会的重点表彰。该矿职工书屋荣获中华全国总工会职工书屋、河南省总工会职工书屋、河南省工会系统标准化示范化职工书屋等荣誉称号。

精神之钙要补，体魄也要强健。

除了每年一次、已连续举办36 届的“爱矿杯”篮球赛，该矿工会还不定期举办羽毛球赛、酷走运动、拔河比赛、男女混合篮球赛、广场歌唱比赛、快乐向前冲和套圈等趣味健身活动，让职工在快乐运动中收获健康。

“其中许多趣味活动都是我们在疫情防控期间探索出来的。”上述负责人说，“那时，在确保近4000 名留守职工正常的生活物品和药品等物质需求得到满足的基础上，让矿区充满欢笑声成了我们努力的最大目标。”

在实施全员住矿管理的第2 天，20 多个种类的文体活动用品就发到了职工手中。该矿工会还通过问卷调研的形式，全面了解职工的诉求，精心设计文体活动“套餐”供职工自主选择。

每天夜幕降临、华灯初上，该矿就组织起广场舞和酷走健身活动。与此同时，该矿职工食堂开始播放《八佰》《建党大业》《红海行动》等影片；不同会议室的灯亮起，一场场激烈的象棋、军棋、扑克等小众特色比赛拉开帷幕……各种爱好的职工参与其中、乐在其中，矿区和谐、士气高昂，为安全生产任务圆满完成提供了坚实保障。不少职工将住矿经历拍成视频发布在社交平台上，留存与工友们共同的美好回忆，引得社会各界纷纷为之点赞。

服务大局，推动矿井安全生产走“心”路

把职工需求“置顶”是做好工会工作的题中之义。但如果仅囿于此，忽略发挥向上联系企业党委的桥梁纽带作用，不能为企业安全生产提供高质量服务，难免会被打上“就是搞活动的”的标签，从而被边缘化。

破局之路如何走，成了摆在每个企业工会面前的“必答题”。

近年来，该矿工会把发力点放在作为企业安全生产的第一道防线的班组，在学好用好闻名全国的“白国周班组管理法”的前提下，用“新”走“心”，在新环境、新条件下夯实筑牢安全堤。

该矿工会采用发放调查问卷、开展知识测试、召开座谈会等形式，对班组长的思想动态进行了抽样调查。根据对调查结果的分析，一线班组长对加强班组建设的建议主要包括希望一线人员结构再优化、现场安全管控再加强、班组长成长激励机制再完善、班组长培训再强化、班组现场实际问题早解决、班组长新生力量再壮大等方面。

针对调研情况，结合中国平煤神马集团下发的关于班组长选拔任用和班组安全管理的文件和企业发展需要，该矿工会提出一系列班组建设新举措，重点解决在当前发展形势下班组建设重点抓好什么、怎么抓的问题，并从提高政治待遇、经济待遇等方面为班组长成长开辟了通道，实现了班组长责任权利相统一。该矿工会还定期开展班组长素质提升培训，开设“班组长讲堂”，让优秀班组长传授经验、展示才华；定期举办“事故案例警示会”，增强班组长安全生产意识，并对在活动中表现优异的班组长给予奖励表彰，进一步激发班组长干事创业保证安全生产的积极性，从而以点带面，提高职工整体安全水平。

安全文化中心畅想室

打造优秀的班组，需要制度也需要温度

近期，该矿掘进五队班子成员很头疼。原来，近期该队工作任务重，部分职工出现了畏难情绪，工作效率不高。各班组在协调配合方面也出现了一些问题，不利于队伍和谐稳定和安全生产。该矿工会相关负责人来到该队进行一线调研时，双方共同商讨，该矿工会开出了快乐班前会的“处方”。

在音乐声中，该队部分受邀参加班前会的职工通过做健身操、开展沙盘等团队协作游戏开班前会，充分放松了身心，愉快地下井工作。后来，在工会相关负责人对参与活动的职工进行回访时，不少人表示，“这样的班前会增强了团队配合协作能力，大家的心情放松了，工作热情高了，责任心强了，面对困难更愿意想办法了。”

值得一提的是，该队单身职工王某独自一人生活在平顶山，性格较内向，工作时总是心不在焉，是队里的安全“不放心人”。在此次活动中，他也在受邀之列。在沙盘体验环节，该矿工会人员让班组职工分别拿沙具按照自己的想法搭建一个“三违”场景，并和大家谈了各自对沙盘的看法。在该矿工会人员耐心引导下，他不仅讲出了自己身上发生的“三违”行为，还吐露了自己的心声。这些真诚的剖析让班组职工更加了解他的性格，愿意和他交朋友。王某离开沙盘室前，脸上终于露出笑容。后来，该矿工会相关工作人员又对他继续进行跟踪帮扶。通过多次心理疏导，王某渐渐开朗起来，工作也变得积极主动，而且没有再出现过“三违”行为。

开展沙盘体验活动

一次次快乐班前会如同春雨，润物于无声，除思想隐患于无形。在该矿，另一股“风”的作用也不容小觑——“作为妻子，我一定当好贤内助，多吹‘枕边风’，常敲安全钟，督促他安全生产。”“作为丈夫，我一定按章操作，做安全事、干标准活，平安回家。”

为更好地发挥职工家属安全协管的特殊作用，用亲情筑牢安全生产第二道防线，每年年初，该矿工会都会组织职工夫妻代表签订夫妻安全互保合同，引导他们互帮互助、互吹“枕边风”，并对前一年签订安全互保合同并符合奖励条件的女工发放奖金。此活动至今已持续开展22 年，职工累计签订4300 份合同，效果良好，引得许多兄弟单位纷纷学习。

在该矿工会不断探索下，女性自身独有的柔和慧被充分挖掘，为守好安全底线红线的过程注入了新活力。

女工“沉浸式”“三违”帮教是对其生动的注脚。

1 月2 日，违章职工被集中起来，该矿工会女工协管员对他们进行事故教育和心理疏导，职工医院工作人员按照可能发生的严重后果，为违章职工进行相应包扎，使职工对“三违”行为对生命安全的严重危害有了更深刻的感受。

多措并举之下，2023 年以来，该矿安全生产态势持续向好。

蓄势发展，助力创新“乘法”效应再放大

站在愈发坚实稳固的安全高地，“不创新不行，创新慢了也不行”正在成为共识。而面对矿井引进智能设备后，高水平技能人才短缺的现状，激发职工创新潜力以谋发展的呼声越来越高。

该矿首席技师兼机运区书记王永伟负责该矿工会创客中心的工作。在他看来，搞好创新，绕不开责任与兴趣、考核与激励，提出选拔培养一批创新苗子与规范创新体制机制要双轮并进。

他牵头组织建立5 个创客小组，明确进组第一关就是必须具备不怕吃苦的精神，有积极的工作态度，有解决不了问题不罢休的决心。

“责任心是第一位的，兴趣可以逐渐培养。”王永伟说。创客中心陈列着以往职工创新成果模型、每季度举办一次“五小”创新成果展，是培养兴趣的好平台。他经常组织创客小组的成员去借经验、找灵感，在观摩与讨论间，不少人灵感的种子逐渐抽芽开花，对创新的兴趣也越来越浓。

他们还定期开展创客小组例会，会中小组成员逐个发言，开展头脑风暴，假设安全生产中可能出现的问题，大家伙相互交流，讨论出最简单、快捷、低成本、安全、可靠的实施方案。同时交流最近工作中遇到问题、难题，集体讨论、研究、论证制定此问题的可行性方案并安排专人负责跟进落实。

每季度形成的创新成果会被汇总，由专人进行论证、研讨、评比、奖励、推广、应用等。季度创新成果设立一、二、三等若干项，最高3000 元奖励。动脑子就得荣誉拿奖金，创新不出就没有奖励。这一考核模式突出了考核的效果、贡献、激励导向，体现了多劳多得、多想多得。

快乐班前会

2023 年4 月中旬，在一次讨论后，创客小组成员、机电六队电工班班长刘开纪萌生了自主攻关设计出一套AI 智能系统想法，用以解决传统人工监控因点多面广、视觉疲劳导致监控不到位等问题。

他将想法汇报后，作为主要参与者组织创客小组成员按技能特长分工，定期召开专题会，汇总研究进度。经过近40 天的通力协作，他们成功完成了区域移动侦测、语音信号转换、报警连锁控制等方面的技术攻关。

如今，视频智能分析及联警联控系统已顺利通过多项测试，并在正式投入使用后运行稳定，实现了对监控画面中异常现象的自动识别预警，无需人为干预即可采取各种有效措施，达到了减人提效的目的。刘开纪及参与人员均获得了奖励。

2023 年，该矿实施创新项目68 个，累积创效约568万元。

为使发明创造在全体职工中蔚然成风，该矿职工创客中心还组织评选“金点子奖”，凡是围绕优化工程设计、装备性能、节能降耗、提高工程质量、确保安全生产、提高经济效益等方面提出合理化建议的职工，都会获得奖励。每年年终，该矿工会还对全年创新成果进行集中展评并层层上报，对于取得矿级以上荣誉的成果，给予同等的奖励，并授予矿劳动模范等称号，推动创新之火成燎原之势。

征程万里风正劲，重任千钧再出发。2024 年，立足新起点，面向新征程，围绕助力安全高效生产目标，该矿工会重点任务全面铺开，全体干部职工笃行实干的身影开始阔步前行。