键盘上字母排列的奥秘
2024-03-27赵维坤
文/赵维坤
电脑的普及使我们更加依赖在键盘上打字。现在大部分的键盘都使用QWERTY 开头(又被称为QWERTY 键盘)。大部分人也都习惯了这种字母顺序,可以熟练到不看键盘,仅仅依靠肌肉记忆来敲出想要的字。但是,为什么键盘上的字母要以这种看起来毫无规律的顺序排列呢?今天我们从统计学的观点来认识它。
这个统计活动需要多名同学一起完成。大家随机选择英语教材中的任意一段阅读材料(可以两人合作完成),统计26 个字母及空格出现的频数,填写在下表中。
将所有同学的统计结果进行汇总,计算26个字母及空格出现的频率并填写在下表中。
再将26 个字母及空格按出现的频率从大到小的顺序进行排列。
从统计结果,你能明白空格键为什么要设计在键盘中央靠下的位置了吗?根据26 个字母及空格出现的频率大小,以及手指在键盘上的操作规律等,请你说说这样设计键盘的道理。
根据统计结果,你能提出其他的键盘设计方案吗?
实际上,键盘的设计是一个复杂的过程,它涉及对用户行为和习惯的研究,同时要考虑物理和技术限制。因此,虽然字母键的排列看起来没有规律,但实际上是经过精心设计的。
早期键盘是为打字机设计的。刚开始是按照英文字母表的顺序,即“ABC”模型。打字原理是通过按键驱动金属臂,从而打出所需要的字母。在相邻字母所联动的控制杆没有完全回归原位的时候,下一个字母便会堵住,让打字员被迫停下来。所以,在打字员速度很快的时候,如果相邻字母一直被卡住,反而拖慢了打字速度。于是,克里斯托夫·拉森·肖尔斯尝试不同的字母排列方式,最终开发了QWERTY 系统,目的是让经常一起出现的字母之间保持一个合理的距离,让打字员打字时手指移动更多的距离,从而减少因卡住而浪费的时间。这是目前对此键盘系统看似最合理的解释。
这样的键盘在打字时效率并不高,因为人们惯用右手,但使用这样的键盘,左手却负担了57%的工作。两个小指及左无名指是最没力气的指头,却频频要使用它们。排在中间的字母,其使用率仅占整个打字工作的30%左右,因此,为了打一个字,时常要上上下下移动手指头。
1934 年,德沃拉克发明了一种能使左右手交替击打更多单词的新键盘——Dvorak键盘(如图1)。这种键盘系统优化了字母之间的距离,让打完一篇文章手指移动的距离显著减少。例如,打完一篇英文短文,Dvorak键盘仅需要移动30 米,而QWERTY键盘需要移动54 米。不过,1956 年有一项系统的研究比较了这两种键盘系统的打字速度,最后并没有决出高下。
图1
目前,QWERTY 键盘仍然是使用最多的键盘,这是一个非常典型的“劣势产品战胜优势产品”的例子。随着计算机的大量普及,人们对于键盘的使用量开始迅速增加。在这一阶段,键盘的击打次数、可靠性和舒适性就会逐渐成为厂商研发的重点。