建筑装饰企业内部控制管理相关问题及对策研究

孙梦君

【摘要】随着市场经济的快速发展和企业之间的竞争加剧，如何加强企业内控管理，提高企业经营管理水平，确保企业实现高质量发展，是现阶段企业应该重点关注的问题。然而，当前建筑装饰企业在内部控制管理方面还存在不少问题，影响了企业的经济效益和高质量发展。为此，本文在分析建筑装饰企业加强内控管理必要性的基础上，研究了建筑装饰企业内控管理存在的问题，并且针对问题提出具体的合理的解决对策，以此帮助建筑装饰企业提高内控管理水平，促进建筑装饰企业获得更高的经济利益。

【关键词】建筑装饰企业 内部控制管理 高质量发展

内控管理是企业经营管理活动中的重要部分，科学有效的内控管理能够充分发挥内控的重要作用，即确保企业的会计信息质量，保障企业的资金资产安全，确保企业经营活动顺利开展等[1]。在当前市场环境复杂和竞争激烈的背景下，企业想要提高经济效益，实现高质量发展，必须要加强自身内控管理，提高内控水平和风险防控能力。

一、建筑装饰企业加强内控管理的必要性

建筑装饰企业主要是按照建设单位或者房屋业主的要求对建筑工程进行室内和室外装修的企业[2]。当前，建筑装修企业加强内控管理的必要性主要体现在以下两个方面：

一方面，大部分具有建筑装饰需求的企业会对建筑装饰企业有严格要求，其在选择建筑装饰企业时通常会综合考虑企业资质、项目经验、工作流程、工程质量、价格和售后服务等多个因素，而建筑装饰企业想要满足这些要求，必须要具备较强的内控管理能力，使其能够合理调动和配置企业资源，协调各个部门工作人员，高效开展装饰工作[3]。因此，为了获得经济效益，建筑装饰企业必须要加强内控管理。

另一方面，建筑装饰企业在开展装饰工作时需要投入较多的资金，消耗较多的资源，如果建筑装饰企业没有对材料消耗、人员支出、工期等进行有效管控，很容易造成一些资源被无效消耗和浪费，进而提高建筑装饰企业的成本支出，降低建筑装饰企业的利润，给建筑装饰企业带来财务风险[4]。

二、建筑装饰企业内控管理存在的问题

（一）内部控制管理意识薄弱

内控环境是建筑装饰企业开展内控工作的基础，主要包括公司治理、企业領导者对内控的重视程度、组织结构、人力资源管理和企业文化等方面[5]。当前，部分建筑装饰企业领导者的内控管理意识比较薄弱，导致内控管理环境存在一定的缺陷。一方面，部分建筑装饰企业领导者的内控意识不足，对内控管理的认识不够充分，没有建立独立的内控部门和完善的内控制度，在开展经营管理业务的过程中经常存在企业领导者主观决策的现象。另一方面，即便是部分建筑装饰企业设置了内部审计岗位和相关的制度措施，但也主要是由财务人员兼任，而且也缺乏对内控管理工作的宣传和培训，导致企业各个部门和工作人员参与内控的积极性较低，在日常工作中不能主动落实各项内控制度，减弱了内控管理的效果。

（二）内控管理不够全面

内控贯穿企业的各个经营管理环节，涉及到企业的各个业务活动，建筑装饰企业在开展内控工作时要注重全面性。然而，当前部分建筑装饰企业的内控管理还不够全面。具体体现在以下几点：一是部分建筑装饰企业为了降低成本支出，出于经济原则的考虑，仅对主要材料采购、人工成本支出等重要业务活动或者关键环节进行控制，缺少对辅料采购、废旧物资处理等活动的监督控制，存在管控盲点，容易给企业带来风险损失。二是部分装饰企业比较重视事后的监督和评价工作，缺少对事前和事中的管控，虽然这种管控方式能够对企业经营活动起到一定的监督和控制作用，但是由于缺少过程管控，容易给企业带来风险，而且也会降低管控的时效性。三是部分装饰企业仅仅对一些比较重要的部门或者员工进行管控，并没有要求所有的人员都参与到内控工作当中，导致部分员工存在随意性，不遵守相关内控措施和制度，降低了内控管理的效果。

（三）内控管理制度不够完善

完善的内控管理制度，是确保建筑装饰企业顺利开展各项内控工作，持续稳定发展的重要保障。然而，当前部分建筑装饰企业的内控管理制度还不够完善，降低了企业的内控管理效果。比如，在采购管理制度方面，建筑装饰企业对原材料的需求较大，比如油漆、实木等，必须要配备专门的工作人员来采购，确保采购的材料质量符合要求，价格合理，但是部分建筑装饰企业缺少对采购手续审批、供应商评估审核制度的制定和完善，导致发生原材料质量较低、价格不合理等问题；在销售与收款方面，存在销售人员盲目追求业绩、忽视客户账款回收情况，导致应收账款存在回收风险，而且部分建筑装饰企业不够重视售前和售中的处理，一旦客户后期无力偿还账款，很容易给企业造成重大损失。

（四）缺少专业的内控人才

内控管理要想获得较好的效果，必须要具备专业的内控人才，且需要内控管理人员具备良好的管理意识和较高的专业能力。然而，目前部分建筑装饰企业由于规模较小，经济实力不高等原因还缺乏专业的内控人员，且现有的内控人员的专业能力较低，缺乏专业的知识技能和丰富的工作经验，对信息技术的操作和应用经验不够丰富，不仅降低了内控工作的效率，同时也阻碍了人才建设的进程。

三、建筑装饰企业加强内控管理的对策

（一）提高内控管理意识

建筑装饰企业的领导者应该充分认识到内控管理的重要作用，增强内控管理意识，提高对内控管理工作的重视程度，设立专业的内控管理部门或者组织机构，由专业的内控人员负责内控管理的相关工作，而不是由财务人员兼任内控管理责任，提高内控工作的有效性和科学性，防止出现领导者主观决策的现象。同时，应该完善内控制度和相关措施，制定规范的内控管理手册，加强对内控管理的宣传和培训，使企业员工能够充分认识到内控管理的重要作用，树立内控意识，自觉遵守内控相关制度和措施，确保企业顺利开展各项内控管理工作。

（二）做好内控管理全面性和经济性的融合

建筑装饰企业不能盲目追求内控的全面性，也不能完全追求经济性，应该做到内控管理全面性和经济性的融合。一是建筑装饰企业应该综合考虑自身发展现状和内控需求，客观评价自身的发展阶段，结合自身的战略目标，在确保资金状况良好、业务比较稳定的情况下，科学规划内控的人力资源和资金投入程度。如果建筑装饰企业自身条件不好，可以根据重要性的原则对一些比较重要的环节进行管控，在以后的发展过程中再逐步完善。二是建筑装饰企业应该扫清管控盲点，比如对于废旧物料的回收和处理、辅料采购等业务活动，应该充分认识到对于企业发展的重要影响，建立规范的管理制度，降低企业损失。三是建筑装饰企业应该做到全过程管控，在项目开展之前进行可行性调查和分析，防止出现项目中断。前期投入浪费或者后期无法收回款项等问题；在装饰项目装修过程中应该进行严格管控，防止出现材料過度消耗、工期延误等问题；在装饰工程结束以后对工程进行全面分析和研判，防止企业后期再次出现类似问题。

（三）完善内控管理制度

建筑装饰企业首先应该完善采购、销售等方面的授权审批制度，明确各个部门和各个岗位的职责权限，规范授权审批的范围、流程以及相关责任，优化企业的内控环境。对于比较重要的业务或事项，应该采取联合签名或者集体进行决策，确保经济业务活动能够顺利开展。其次，在采购管理制度方面，应该制定采购申请规范，明确采购物资的类型和数量，防止材料价格不合理或者材料数量过多产生积压和损毁问题，同时也应该完善供应商选择评估制度、招投标制度以及材料退货制度，明确规定各项制度的具体内容，确保相关采购管理人员能够按照制度规定进行工作。再次，在销售管理制度方面，应该明确销售决策、销售策略的制定程序，组织企业专业人员结合市场调查分析情况，对销售计划和策略等进行科学论证。同时，还应该建立客户管理制度，明确客户信用标准，防止企业出现后期无法收回账款或者账款延期等问题。然后，应该完善应收账款管理制度，设置专业的人员或小组负责账款催收工作，明确人员的岗位职责，通过建立奖惩机制来激发催收人员的工作积极性，最大程度收回账款，防止企业出现财务风险。最后，应该建立客户服务制度，针对装修工程以后的售后服务等建立完善的制度，以此提升企业的知名度，为拓展客户和客户开发奠定坚实基础。此外，在装修工程开展过程中，应该建立完善的管控制度，明确规定材料的投入数量、工程的装修进度以及人工的投入等，防止出现投入成本较高、工期延后、不能如期完工等问题，最大程度上降低企业成本支出，实现降本增效。

（四）培养专业的内控管理人才

建设和培养一批专业的内控管理人才队伍，是现代建筑装饰企业持续健康发展的现实需求。建筑装饰企业应该加强对内控管理人员的培训，提高企业内控管理人员的综合素养，确保各项内控管理工作顺利开展。为此，一方面，可以在对外招聘时优化招聘机制，摒弃传统的以学历为主要考核内容的观念，综合考虑招聘人员的工作技能，并通过具有吸引力的薪酬机制，为企业招聘一批优秀的内控人员；另一方面，应该通过专家专题讲座、实际案例分析和模拟实践等方式，对现有的内控人员进行系统培训，更新内控人员的管理理念，提高内控人员应用现代信息技术和软件的能力，全面提升内控人员的综合能力。

结语

在当前市场环境复杂和竞争激烈的背景下，建筑装饰企业想要提高经济效益，实现稳定高质量发展，必须要加强自身内控管理，提高内控水平和风险防控能力。为此，建筑装饰企业的领导者应该提高内控管理意识，完善内控管理制度，做到内控管理全面性和经济性的有机结合，并且顺应时代发展需求，培养专业的综合素质高的内控管理人才，以此提升内控管理质效。

参考文献：

[1]杨艳.试析建筑装饰企业内部控制制度的建设[J].商讯，2022，（11）：143-146.

[2]何小平.建筑装饰企业内部控制管理存在的问题及对策[J]. 投资与创业，2020，31（22）：112-114.

[3]童丽.对建筑装饰企业内部控制的探讨[J].财富时代，2020，（09）：195-196.

[4]吴理让.建筑装饰施工企业内控流程建设现状及对策措施探讨[J].企业改革与管理，2020，（13）：28-29.

[5]李宁.关于建筑装饰企业内部控制制度的构建研究[J].财会学习，2020，（11）：268-269.