ChatGPT在职业教育领域中的机遇与挑战

曲丹丹 姜荣昌

随着我国对高等教育的重视程度日益提升，国家出台了一系列与高等教育相关的政策，以及修订后的《中华人民共和国高等教育法》和《中華人民共和国职业教育法》等重要法规。这些举措使得高等教育华丽升级，如今它已经和普通大学教育一样重要，稳稳站在国民教育体系的核心位置上，担当起培养各种技能人才、传承技术绝活、助力就业创业等关键角色。

ChatGPT是一个能够辅助学习的技术小能手，它是由OpenAI公司在2022年11月底推出的超级智能聊天机器人。就像一个经过海量知识喂养、长大后变得特别会说话的小天才，ChatGPT的秘密武器在于其强大的自然语言处理能力，它不仅能听懂我们说的话，还能像人类一样给出机智且有逻辑的回答。更神奇的是，ChatGPT还会自我学习、不断进步，仿佛拥有了一本自动更新的百科全书。想象一下，如果ChatGPT能走入课堂，是不是可以成为老师的好帮手，帮助学生解答疑惑、学习新技能呢？与此同时，ChatGPT面临哪些前所未有的挑战？未来应如何携手高等教育，翻开人才培养的新篇章？

高等教育的新助手

教学内容的个性化定制

高等教育教学内容必须结合国家发展战略、紧贴市场需求，根据科技发展动态而调整。在此背景下，利用ChatGPT进行教学内容优化具有非常广阔的前景，它可以推动高等教育实现现代化、智能化和个性化发展。

借助ChatGPT，教师可以实现更个性化的课程内容设计。教师输入教学目标，ChatGPT可以据此生成教学提纲和知识点，教师再进行扩充和优化。对不同阶段的学生，ChatGPT可以调整输入方式后，产出具有针对性的内容。ChatGPT还可以帮助评估和调整课程内容质量，依托其知识和语言生成能力，教师可以精准设计教学内容。

教学辅导的新方式

ChatGPT除了在课前准备阶段可以协助教师完成教学内容优化以外，在教学过程辅导辅助方面也展现出巨大应用潜力。

ChatGPT可帮助教师设计更加生动交互的教学内容。例如，生成情景对话、案例分析来引导学生主动参与，通过对话来评估教学内容的合理性，快速生成选择题等互动练习促进学生主动思考。作为语言生成系统，ChatGPT可以协助教师制作丰富多样、吸引人的教学内容，极大提高教学的交互性和趣味性。

学习支持的即时响应

ChatGPT可提供个性化的7*24即时解答支持。当学生学习遇到疑难点时，其可以根据学生具体情况用易懂语言作出专门回答，而非简单复制网络内容。学生可以进行持续提问，ChatGPT作出针对性回应，帮助学生理解知识要点，有助于学生克服学习障碍。ChatGPT可以根据学生的练习解答快速提供个性化的反馈，它可以指出学生的思维错误和知识盲区，并提供补充解释、给出改进建议。

机遇与挑战并存

尽管ChatGPT为高等教育带来了诸多便利，但我们也不能忽视它可能带来的挑战，数据隐私保护和算法偏见等问题也不容忽视。为了确保学生和教师的信息安全，我们需要建立严格的数据保护措施，并教育学生正确使用这些工具。

首先，数据隐私是使用ChatGPT时必须要面对的首要问题。为了保护用户的隐私，高校和ChatGPT运营方需要通力合作。例如，在院校使用ChatGPT进行教学时，需要对学生作业进行去标识化处理；在收集学生的信息时，需要采取匿名措施；在ChatGPT运营方训练系统时，需严格过滤用户数据，避免使用带有隐私标识的训练材料；同时采用加密技术保护用户信息，防止隐私泄露。

其次，ChatGPT的算法可能会受到训练数据的影响，从而产生偏见，这种偏见可能会在教学内容和学习支持中体现出来，影响学生的学习体验。因此，我们需要对ChatGPT的算法进行持续的审查和调整，确保其输出的内容公正、准确。

再次，我们必须认识到，仅仅依靠技术手段是不足以创造ChatGPT在高等教育中健康应用的环境的，还需要有完善的法规政策。只有技术手段和政策保障并重，才能建立一个系统性的隐私保护体系。

ChatGPT是高等教育的有力助手，它能够帮助我们实现教学内容的个性化、教学过程的互动化以及学习支持的即时化。然而，我们也需要在享受这些便利的同时，警惕其潜在的风险，并采取相应的措施来确保其健康发展。只有这样，我们才能让ChatGPT真正成为高等教育的新伙伴，与之共同迈向智能化教育的未来。

总之，ChatGPT为高等教育带来了新的机遇，但同时也带来了挑战。我们需要在享受技术带来的便利的同时，不断探索和完善其在教育领域的应用，确保其能够为高等教育的发展作出积极贡献。

作者单位|江苏工程职业技术学院