巧用幼教专业，引领小班家园高效沟通

高宏丽

传统的家园沟通存在的困惑和问题

家园共育形式上存在的问题

当今社会网络技术的发达改变了人们的生活方式。网络运用在人们的生活中，有为娱乐服务的、有为工作服务的、有为学习服务的，应有尽有、样样齐全。这为幼儿园的网络家园沟通提供了条件，如班级微信群、QQ群、校讯通等新媒体的飞速发展为幼儿园和家庭之间的沟通教育提供了新的契机，但这些新媒体在运用中也出现了一些问题：一是班级微信群、QQ群成为了优秀幼儿展示的平台，教师将幼儿在幼儿园的各种好的表现拍视频发在班级微信群中。有一部分家长看不到自己的孩子就和教师产生了沟通上的分歧，导致家园沟通不畅。二是幼儿的一些缺点很容易受到个别家长不合理的评论。如教师把全班幼儿的舞蹈表演发到班级群后，有家长评论有的幼儿的肢体动作不太协调，舞蹈表演不是那么精彩。

在家園沟通中以教师为中心

家园沟通是家长和教师之间的相互沟通，教师在幼儿园的教育中发现孩子有问题应及时和家长沟通，家长在家庭教育中发现孩子有问题应及时和老师沟通。但在现实中，家园沟通还是以教师为中心，主要原因有以下几个方面。

一是有一部分幼儿园认为家长、家庭教育对孩子的成长影响不大，幼儿的成长主要靠幼儿园教育，因此单打独斗的教育现象处处皆是，在幼儿的教育问题上几乎没有和家长做过沟通。二是家长不重视孩子的教育。家长总认为在幼儿园孩子吃好玩好就行了，不需要什么教育，等长大了好的习惯、良好品质就会自然形成。还有现阶段幼儿园的孩子大多来自于独生子女家庭，孩子是家中的小公主、小少爷，家长过分溺爱孩子，教育子女的观念比较落后。好多孩子的自主能力被家长剥夺，孩子在家得不到科学规范的教育，家长也没有主动和教师做过教育孩子的沟通，因此他们也不知道幼儿园的孩子在家如何进行科学教育。三是家园工作缺乏教师和家长之间的深度交流及有效沟通。在沟通中教师没有用自己的专业引领示范家长配合幼儿园工作等事宜，导致给家长带来配合幼儿园工作的困惑，不知道如何做好配合。家长和教师几乎不进行深入沟通，不从孩子的角度出发沟通教育孩子的方法，而仅仅是面对面有礼貌地打招呼。

促进家园高效沟通的关键点

抓好“黄金两分钟”

幼儿园的家长和教师见面的机会多集中在入园和离园时，但这种见面时间很短，只有一二分钟，因此要有效利用“黄金两分钟”做好家园沟通。首先，教师把幼儿在园的一些情况及时反馈给家长，反馈时做到全面客观，以听家长意见为主，双方做好配合教育；家长要把孩子在家的一些情况反馈给老师，也可以和教师简单探讨一些教育方法，让教师在园进一步加强教育，自己在家积极配合，让孩子有更好的发展。其实，家长对幼儿在园的表现特别关注，教师如果每天耐心地和家长进行交流反馈，会使家长感到教师对自己的孩子很关心，还会让家长意识到把孩子交给这样的老师很放心，增强了家长对教师的信任感。同时，教师也了解到幼儿在家的一些情况以便更好地教育幼儿。

做好幼儿成长档案

著名教育家蒙台梭利说：“唯有通过观察和分析，才能真正了解孩子的内在需要和个别差异，以决定如何协调环境，并采取应有的态度来配合幼儿成长的需要。”小班的老师更需要细心观察幼儿，如果把观察到的幼儿在园的生活学习情况记录下来做成档案，这为家园高效沟通提供了交流的依据。家长通过看幼儿档案掌握孩子在园的各种表现和活动情况，及时发现孩子的优点和不足，以便更好地教育孩子。同时也让家长看到教师细心的工作、耐心的教导，真切地感受到孩子遇到这样的好老师是他们的福气。

以“爱”点亮家园沟通之路

《幼儿园教师专业标准》提到，教师要关爱幼儿，尊重幼儿人格，富有爱心、耐心和细心、责任心。关爱每一个幼儿是幼儿园教师应尽的职责，特别是小班的幼儿更需要细心呵护。家长更多关注的是教师对自己孩子在生活上的关爱和照顾。如小班有一个孩子，上课时总萎靡不振，时不时地趴在桌子上，我随即给家长打了电话。家长告诉我实情，孩子昨晚吃的不合适，呕吐拉稀，但他在比较远的地方上班，没办法照顾孩子只好送到幼儿园。我和配班老师一起把孩子送到附近的社区诊所，吃完药后孩子好多了，并把情况告诉了家长，家长在电话里感动地说“谢谢老师……”。幼儿园的保教工作没有多么高大上，只要你放低姿态，用爱感化、细心呵护每一个孩子成长，就会得到家长的信任。

家园高效沟通的策略

合理运用家长群

在家长和教师之间运用最多的交流工具是家长群。幼儿园教师应科学合理地运用家长群，让家长群成为家园双向沟通的桥梁，真正为孩子的成长保驾护航。

面向全体幼儿 教师根据幼儿一日活动中的各种表现，捕捉每个幼儿身上的优点，及时用照片或者视频记录下来，发到班级群。让每一个家长都看到自家孩子好的一面，从而给予教师更高的评价，对教师产生信任感，以便更好地配合幼儿园的教育工作。

针对个别幼儿进行“一对一”的沟通交流 因为孩子存在个体差异，在用家长群和家长沟通交流时，难免会让个别家长产生误会。

提升家长素质和认知

在家园共育的过程中，提升家长素质和认知是非常关键的，可以用专题讲座的形式把幼儿教育的先进理念传授给家长。讲座的内容应该具有划时代的新理念，坚持以“儿童立场”为抓手，重在培养孩子的良好习惯和学习品质。通过让家长观看专题片、倾听个别家长分享的培养孩子成长故事、培育孩子好方法等专题讲座，促使家长和教师进行面对面的深入交流，助推家园高效沟通，促使幼儿健康和谐成长。特别是在讲座交流活动这一环节，对家长提出的问题，教师要耐心解答直到家长满意为止。

组织“特殊幼儿家长会”

幼儿之间会有差异，对那些特殊幼儿，如好动、经常不遵守规则的幼儿，胆小懦弱、体弱多病的幼儿，单亲、离异家庭的幼儿……针对他们的家长，我们可以专门组织一次家长会。家长会上，教师首先应了解每位家长的心理需求，对家长进行心理安抚，减少他们的焦虑，让家长明白我们的孩子同样会成长。其次，给予家长理念上的指导，让他们转变传统的教育思想，顺应新时代。

总之，建立和谐友好的家园关系是家园高效沟通的前提条件，通过教师的专业指导让家庭教育走上科学规范之路。只有“家、园、社”携手共进，高效沟通达成共识，才能推动学前教育改革，提高幼儿保教质量，促进幼儿身心健康快乐发展。

本文系白银市教育科学“十四五”规划2023年度一般课题《巧用幼教专业 引领小班家园高效沟通的研究》（立项号：BY[2023]G367）研究成果

作者单位|白银市平川区幼儿园