天津公交

天津市公共交通集团（控股）有限公司 供稿

天津公交集团开通331路社区微循环公交线路

2023年12 月15 日，331 路社区微循环公交线路正式开通。331 路微循环采用7 米小型公交车，执行环线运营模式，作为今年优化调整的第120 条公交线路，填补了区域空白，满足了河北区鸿顺里街道4.4 万居民公交出行的需求。

天津公交集团通过调研了解到，河北区鸿顺里街道共有75 个小区，常住人口4.4 万余人，60 岁以上老年人1.8 万余人。辖区内道路狭窄，大部分为单行路，社区居民公交出行需步行15 分钟左右才能到达最近的站点。为了4 万多人的这“最后一公里”，天津公交集团负责线网优化的工作人员上了心，两次走进鸿顺里社区，与社区干部座谈交流，探讨了道路通行条件、居民出行需求等。随后基层车队人员联合鸿顺里社区街道干部及属地交警开展了3 次实地调研、踩点验道，确定运营车辆大小、模式、停靠站区位置。最终确定开通331 路，单程6 公里，途经10 个站点，行经海河沿线，育婴里小学、天津扶轮小学，市场，与中山路地铁站接驳，与主干线路公交站点无缝衔接，将附近小区与公交大站连接起来，通过331 微循环线路，在附近居住的4 万多居民可以实现换乘无忧，通达便捷的公交出行。

市公交集团第一客运有限公司5 路车队支部副书记范靓靓表示：331 路选用的是今年购置的7 米银色宇通纯电客车，车宽3 米，体型小巧，绿色环保，特别适合在道路比较狭窄的小区间行驶。因为是环线运营，始末站同为宿纬路站，首末班时间为6∶30-19∶30，途经辰良里、日方里、河滨花园、世纪天乐、金刚桥、河北三马路、觉悟社纪念馆、月皓里以及中山路地铁站，预计行驶20分钟。

低温降雪天气31 万人次享受“换乘优惠”

降雪低温天气让更多通勤人员选择乘公交出行。据统计，2023年12 月14 日、15 日通勤人次占总客运人次的73%，特别是15 日晚高峰，通勤客流增长近五成。为做好降雪寒潮天气运营服务，天津公交万余名公交职工坚守风雪之路，用实际行动暖心护航百姓出行。

后台数据显示，“天津公交”APP 用户和享受“换乘优惠”人次增长明显。14 日强降雪当日APP 使用人数环比增长了9.84 万人次。正在开展的“乘车体验季活动”参与用户数本周比上周日均增长1000 人左右。乘车体验季活动券领取在14 日出现峰值，当天领取乘车券4.6 万张，超出同期发放量的15%。11 日-15 日，近31 万人次享受到了“换乘优惠”政策，为市民节省出行费用60 余万元。

为应对降温降雪天气，天津公交集团所属各基层车队及时启动应急预案，提前做好应对准备，打开候车大厅，启动“临时候车区”，开启车辆暖风，规范进出站，注意观察站点候车乘客动向，做好服务延伸，重点清洁车厢台阶和地面雪水，防止乘客滑倒。除途经因雪封闭的高速和山区临水临崖、乡村积雪道路的线路执行了改道、缩线、待发等临时预案，中心城区公交线路均保持正常运营。集团跟进线路调整信息，社会新媒体及时转载公交保障市民出行的情况和受降雪影响的线路信息近200 篇，客服热线全运时接听市民来电咨询，“天津公交”APP 及时更新线路信息，确保乘客多渠道快速准确了解公交运营实时信息。