昆明公交

昆明公交集团有限责任公司 供稿

昆明公交42 路车队优质服务获“点赞”

2023年12 月3 日，昆明公交呈贡营运分公司42 路车队收到来自云南民族干部培训基地的感谢信。感谢信里提到：贵公司派出精兵强将为我基地提供了优质高效的服务，你们积极热情服务的态度，以及对我基地工作的大力支持得到了各位老师、学员的充分肯定。接着对公交驾驶员刘超师傅认真负责的服务态度给予赞扬，还为云南民族干部培训基地出行辛苦付出的公交驾驶员们表示感谢。字里行间表达了乘客们对车队热情服务的感谢和赞扬。这也是昆明公交深入开展主题教育中的“我为群众办实事”的生动体现。

这封感谢信背后，是乘客与公交驾驶员之间的一段段暖心故事，是一个个相互感动的瞬间，是一片为民服务的真情，体现着公交驾驶员们用责任心、爱心、耐心，服务乘客建立起来的司乘情谊。

昆明公交42 车队长期以来致力于为市民和企业提供安全、便捷、舒适的出行服务。在服务质量、准时率、安全性等方面，始终保持着高标准、严要求，力求让每一位乘客都能享受到最优质的服务。同时，车队加强服务、营运管理，及时优化运营计划和调度方案，提高车队运营效率，努力提升服务质量和乘客满意度，为大学城企业的员工提供了安全方便快捷的出行。一直以来，得到了许多企业的认可和赞赏，赢得了乘客的一致好评。

感谢信是对42 车队优质服务工作的最大肯定。昆明公交42车队将继续秉承“以服务乘客为中心”的服务理念，不断提升服务质量和水平，升级交通出行乘坐体验，提升优化服务流程，以乘客的需求为导向，提升市民出行幸福感。

昆明公交集团已有5 个市级“青年文明号”集体

2021-2022年度“昆明市青年文明号”命名和往届认定结果揭晓，经过逐级推报、资格审查、集中评审、社会公示等程序，昆明公交集团3 个青年集体创建成为2021-2022年度“昆明市青年文明号”，2 个青年集体通过复审认定为“昆明市青年文明号”。具体名单如下：

一、新创建“昆明市青年文明号”集体（一星）

昆明公交集团有限责任公司第一公司四车队52 路1715车组

昆明公交集团有限责任公司五公司146 路线51420车组

昆明公交七公司青年突击队

二、继续认定往届“昆明市青年文明号”

昆明公交集团有限责任公司客服中心（三星）

昆明公交集团有限责任公司第四公司十五车队55050 车组（二星）

今后，昆明公交集团将持续以“青”字号品牌建设为载体，落实青年素养提升工作，形成长效机制、发挥长效作用，展现青年担当作为、点燃青年梦想，引导青年把工作当事业，把岗位当舞台，帮助青年提升业务水平、练就过硬本领，团结带领广大团员青年坚定理想信念、主动担当作为，积极投身推动昆明公交集团高质量发展的生动实践，奋力谱写昆明社会主义现代化建设的昆明公交青春篇章。