优势视角在高校心理健康教育工作中的应用研究

2024-01-27李斌王美华

大学·研究与管理 2023年12期

李斌王美华

摘要：优势视角在高校心理健康教育工作中应用的核心点在于，从关注心理疾病转向促进学生的心理健康，从关注个体自身转向个体与环境系统。高校心理健康教育培养学生的目标在于挖掘个体潜能、培养学生的抗逆力、提升个体能动性。对教育者而言，优势视角能够促进教育者发现学生与环境系统的优势，从而对学生实施个性化的培养和教育。对学生而言，具备优势视角能够帮助学生更加理性地认识自我，从而不断发挥自己的优点和长处，获得更高层次的能力提升。

关键词：优势视角；心理健康教育；能动性；积极情感

中图分类号：G44 文献标识码：A 文章编号：1673-7164（2023）34-0185-04

心理健康教育是高校思想政治育人工作中重要组成部分，其关乎着大学生的身心健康。传统高校心理健康教育工作存在着问题导向的特征，即从问题的视角来看待心理健康，问题视角忽视了心理健康积极与正向的促进作用。为了提升心理健康教育的育人成效，亟须引入新的工作理论视角。心理健康教育与社会工作在理论基础、工作理念、方法等方面存在共通的特性，引入社会工作领域中的优势视角利于实现心理健康教育工作范式的转变。

优势视角是社会工作领域中广泛应用的理论视角之一，“它是一种关注人的内在力量和优势资源的视角，把个体及其环境中的优势和资源作为社会工作助人过程中所关注的焦点，而非个体的问题和病理。优势视角的信念在于，它认为个人所具备的能力及其内部资源允许个体能够有效地应对生活的挑战。”^［1］优势视角关注个体本身的优势和长处，同时侧重于在认识事物的时候了解周围环境和资源的有利性，从有利的方面来分析和解决问题。目前，它被广泛应用于儿童与青少年社会工作，特殊群体的干预研究中，然而优势视角在高校心理健康教育工作的应用较少。本研究试图探究优势视角在高校心理教育管理工作中的应用路径，提升高校心理健康教育工作的成效。

一、高校心理健康教育工作中存在的主要问题

（一）高校心理健康教育工作体系存在“问题化”的特征

传统高校心理健康教育模式是问题化的视角，它从心理疾病的角度看待心理健康，因而在高校中的工作重点往往是关注“问题学生”，通过筛查、诊断等方法来发现学生的心理问题，寻找原因并为之制订相应的帮扶计划。实际上，心理健康是面向个体的工作，其既包括特殊群体的心理健康工作，也包括促进与激励普通群体的心理健康。心理健康真正的内涵同时包含心理疾病与心理健康，它是一种动态连续模式，既要关注到个体的疾病，但同时也要看到疾病向健康的动态转化。

（二）高校心理健康教育管理工作存在“行政化”的特征

高校在开展心理健康教育工作时，会通过一些法律法规或者是校规校纪的约束，实施绝对强化的教育管理。事实上很多高校大学生也只是刚刚进入了由学校到社会的过渡阶段，虽然大多数大学生已经成年，但是仍然有一部分学生在心理年龄方面并没有达到相应的标准。因此，学生在这样的成长状况下，高校过度采用生硬的行政管理方式对学生进行教育和约束，容易导致学生与高校之间的关系的僵硬化。高校对学生几乎不提供任何的服务，似乎只是专门对学生进行管理的机构。这样的教育管理方式不仅不利于高校与学生之间良好关系的构建，同样也不利于对学生更好的发展机会。

（三）心理健康教育工作存在“复杂化”的特征

在传统的高校工作中，高校和学生之间是单向的管理者与被管理者的关系，但是随着我国教育水平和时代的不断发展，高校的职能也逐渐发生了演变，教育管理工作也同样受到了相应的影响。比如在传统的高校管理当中，高校只需要制订相关的规章制度对学生形成约束，确保学生在高校学习的过程当中能够取得合格的成绩，保障学生的人身安全和人生发展^［2］。但是，随着高校教育管理工作的逐渐成熟以及人才培养目标的不断丰富与更新，高校与学生之间的关系由原本单一的管理者与被管理者的关系转变成了一种双向的关系。教育与教育者之间的关系越是复杂，高校在对学生开展心理健康教育管理工作的时候难度就会越大，需要注意的方面也会越来越多。

二、优势视角用于高校心理教育工作中的必要性

优势视角是当前社会工作领域的重要理论视角，应用情境非常广泛。20世纪90年代，美国学者Saleeby在《优势视角在社会工作中的实践》（The Strengths Perspective in Social Work Practice）一书中提出该理论的概念与方法。它的核心概念包括抗逆力、赋能、对话与合作，它从积极的视角而非问题的视角来看待寻求帮助的案主，因而它注重的是寻找个体自身的资源与支持系统，它与高校育人工作理念非常契合。教师在培养学生的过程中，采用优势视角发现学生自身及所处系统的资源与优势，从整合、协同的视角来提升培养的效果。

第一，高校大学生的能力培养方面。高校开展心理健康教育工作首先需要以發展的目光来衡量学生，而非绝对地对学生进行约束和管教。这就意味着教育者在开展教学工作以及教育管理时，都需要以优势视角来衡量学生身上的优点，发现不同学生个体的长处。这样才能够在学科教学活动当中，针对不同学生的能力特点来进行相关教育方式的设计。除此之外，教育者需要用有针对性的方法激发不同学生身上的特点和长处，从而最大限度地挖掘学生的个人潜能^［3］。因此在对学生开展心理健康教育工作的时候，应当使用优势视角，才能够更好地对学生进行潜力挖掘，促进学生取得更高层次的发展。

第二，学生与高校之间的关系构建方面，高校虽然在运行的过程当中要确保对学生进行教育和管理，但与此同时高校对学生来讲也是一个服务性机构，需要为学生提供知识教育、技能教育等方面的服务。这就意味着高校不仅仅是一个物理场所，学生个体在高校中学习和生活，需要对高校有热爱之情，这样学生才能在高校内更加努力地学习，配合管理者的教育与管理。在针对大学生开展心理健康教育工作时，教师要用优势视角来进行学生个体的分析，针对不同事件从有利的一面进行探究，更加有助于培养学生积极的心态。除此之外，在学生积极心态的影响之下，以合适的方法来鼓励学生不断提高自己的优势和特长，将会使学生更加信赖高效的教育和管理机制，从而实现高校与学生之间的良好关系构建^［4］。

三、优势视角下大学生心理成长困境案例分析

（一）案例基本情况

一位男性大一学生——小林，其是家中独生子，父母在家自主开店。他在生活中说话声音较小，容易紧张，极度敏感，做事比较冲动，不善于考虑后果，思想比较干净纯粹，不容易接受自己预期之外的事情，思考问题比较固执。被医院诊断为重度抑郁、重度焦虑的心理障碍。小林在生活中因为与舍友起冲突后公开发布自己被诊断为重度焦虑、重度抑郁的QQ空间动态，被其班长发现告知辅导员。之前与宿舍里某个舍友关系较好，但是现在出现了矛盾，互不理睬，与同寝室的同学关系也比较紧张。该生学习态度较好，但喜欢网络游戏并在游戏中充值较多，在学校中申请了早训免训，小林对自己的病情认知比较积极，但并没有按时服药。

（二）案例情况分析

1. 适应能力分析

小林自入学以来能够完成学校安排的课程任务，学习态度端正。在日常生活中对小林深入了解后，发现他平日里花钱较多，在寝室中的人际关系一般，与隔壁寝室的小轩关系比较密切。小林跟舍友小武起了冲突之后，与该同学保持了一定距离，眼中带着火气，不与该同学说话，甚至与该同学交往较为密切的同学也不说话。同寝室的舍友在跟小林交流时也会比较谨慎。小林在晚自习时都会按时到场，但一般不会主动参加班级活动，与其他同学关系也一般。鉴于此种情况，可以看出小林内心纯粹，不善于处理已知认知之外的事情。

2. 生活经历分析

小林为独生子，曾多次进行心理咨询但效果甚微，通过与家长电话沟通交流，小林可能因为高中学习压力比较大，容易紧张，血压容易升高。高中时有过治疗并服药，休养过一段时间但没有住院治疗。至今为止未发现其出现自杀、自残等极端行为。

小林在找辅导员申请本学期早训免训的时候自述说家庭没有此类病症的遗传史，高中时期成绩波动比较大，所以对于现在的高考成绩及专业还算是比较满意。自身情况出现在高考前69天。该生在高中时期曾用两天时间自己骑自行车从南通到南京。高二时因为学习落后复读高一，曾在高中被提出需要证明没有精神问题才能继续返校学习，所以父母曾带他去精神医院做过证明。

（三）案例应对措施

1. 引导学生树立正确认知，帮助建立和谐人际关系

辅导员认真倾听学生的倾诉，建立师生平等的关系，在处理宿舍矛盾的过程中给予一定的安抚与引导。鼓励学生使用心理健康成长系统记录自己每天的心情，记录自己想要抒发的情感，在系统中学习心理调节的方法并定时与学生进行交流。发挥助理辅导员及班级主要学生干部的作用，经常与该学生进行交流调整学生心态，让学生感受到关怀与支持，帮助学生建立和谐的人际关系。

2. 建立多级网络支持系统

加强对班级心理委员的训练，定时汇报班级情况，让班委协助好辅导员开展工作。让舍长对宿舍学生的异常情况多加留意，防患于未然；关注学生动态，及时将学生在学校的情况与家长沟通，提出联动方案，学生自身、家庭、学校三方共同努力做好学生教育工作；通过分析学生各方面的情况，及时上报上级领导，书院与学校、学院共同制订解决方案，为学生提供专业的心理辅导与治疗，保证学生安全。在情况严重时可以建议学生休学治疗，防止病情加重。

四、优势视角下高校心理健康教育工作的路径

（一）注重以发展的眼光看待学生

高校对学生开展心理健康教育工作时，最大的困难就在于学生人数众多，并且大部分以班级的形式来进行知识传递，这就导致了教师对学生个体的认识非常有限，所以容易忽略某些学生个体身上独特的优势和长处。在优势视角的影响之下，教师要能够尽可能地关注到更多学生个体，以動态发展的目光来寻找学生个体身上的优点和长处^［5］。然后再根据不同学生的实际情况去设计相应的教学方法，有针对性地去提高学生的个人能力。目前，有的学校率先展开了探究活动，比如有些学校会采取“三全育人”导师团队构建的方法，由不同的几位教师分别负责一定数量的学生群体。一些教师在日常的校园生活和教育管理工作当中，需要引导不同的学生群体进行相关工作的开展，比如进行一些专项活动研究，或者是进行一些横向职业实践等。在这样的管理模式之下，每一个教师所面对的学生人数越少，那么教师就会有更多的时间和精力来对学生身上的优点和长处进行挖掘，并且针对学生的具体情况去设计相应的增能技巧学习课程，快速提高学生的个人能力。因此高校在开展心理教育工作的时候，除了进行大课堂的专业知识传递之外，还要注重构建精细化的管理机制，实施教师与学生之间的有效沟通，才能够有效运用优质视角，合理发挥增能理论的显著优势^［6］。

（二）提升学生的积极情感与体验

大部分人的思维惯性是在进行事物或者现象研究的时候，从这些事物和现象的不足之处着手，找到问题然后寻找解决问题的办法。这固然是一种很好的思维方式，但是过于关注有问题的部分，可能会导致学生的自信心受损，遇事心态消极。

在一个人的成长过程当中，积极心态的建立，有助于学生增强个人信心，并且能够不断提高个人能力。所以在高校的教育管理工作当中，也要尝试合理运用优势视角。比如引导学生在认识事物或者是处理事情的时候，能够通过有利的视角对这些事物进行分析，从而增强学生合理解决这些事情的信心。再如，高校管理者在举办日常的校园活动时，会通过各种各样的社团来开展社团活动，那么社团当中的管理人员，在进行工作开展的时候，也会遇到各种各样的问题^［7］。辅导教师可以针对学生所遇到的问题引导学生分析活动开展的具体优势：比如学生的积极性整体较高，教师基本上持支持和鼓励的态度，学校能够为活动的开展提供一定的经济支撑等，这些都是社团负责人在活动开展过程当中的有利优势。通过对这些优势的深度分析，社团负责人很容易就能发现自己所面临的问题与这些优势相比是非常渺小的，于是处理问题的信心又会得到进一步的提高。

在高校心理健康教育工作当中，采用优势视角的核心思维就是去培养学生积极向上的心理状态^［8］，让学生在遇到问题的时候能够首先分析事物的有利方面，通过事物有利方面的支撑，进一步提高学生解决问题的信心。在学生问题解决的信心得到了充分的鼓舞后，自然而然也会以更加高涨的热情去投入提高的个人能力活动中。

五、结语

在高校心理健康教育工作中，学校与学生之间的关系构造变得更加复杂，这也意味着学校在针对学生进行教育管理的时候，需要注重的方面也越来越多。用优势视角对不同的学生进行肯定性的培养，通过发现学生个体身上的独特优势，以具备足够针对性的方法来提高学生的个人能力，将为学生提供更加开阔的个人发展空间^［9］。除此之外，高校管理者在进行教学管理时，要注重实施精细化的管理方式，比如通过导师团构建的形式，将学生划分成为不同的小组，让教师能够对每一个学生个体都倾注更多的精力，这样才有利于以优势视角来分析学生^［10］，引导学生以优势视角来看待事物，从而不断增强学生的个人信心，促进学生个人能力的不断成长。

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（荐稿人：高月兰，南京审计大学心理健康教育教学部副教授）