高校辅导员在就业中的实践探析

刘佳辉

摘 要：高校毕业生的就业质量，是衡量高等教育高质量发展的坐标，事关党和国家事业兴旺发达和后继有人的长远大计。高校辅导员作为高校就业指导工作的中坚力量，应深刻分析大学生群体求职就业的现实困境，从工作全局出发，加强统筹安排，强化政策引导，形成“就业动员—就业调研—就业指导—就业保障—就业服务”五线贯穿的工作思路，做好高校毕业生就业工作。

关键词：高校辅导员；班主任；大学生就业；实践路径

中图分类号：F27     文献标识码：A      doi：10.19311/j.cnki.16723198.2024.04.037

0 引言

就业乃民生之本。党的二十大报告明确指出，要“调强化就业优先政策，健全就业促进机制，促进高质量充分就业。”2023年我国高校毕业多达1158万人，面对这一庞大群体，高校如何破解这一现实难题，是当前工作当务之急。为确保实现大学充分就业目标，高校需要紧紧抓住就业是最大民生这个基点，强化保障措施，提升大学生就业质量。辅导员作为学生就业工作的中坚力量，在指导学生就业中发挥着骨干作用。因此，探索适合高校辅导员群体开展就业工作的模式和方法，是保障毕业生高质量就业的重要一环。

1 群体分析与现实困境

近两年以来，在市场环境变化、疫情防控常态化和研究生扩招等多重背景的客观压力下，高校毕业生在就业求职方面出现以下普适性问题。

1.1 就业观念不成熟，就业信息不畅

学生长期浸润在高校相对封闭的空间环境中，缺乏与社会的充分沟通，对就业市场信息缺乏全面了解，对就业市场需求与劳动力供给现状掌握不清，即使通过老师、朋辈和网络能够获取到一定的信息，但信息有限，存在理论化、片面化、主观化的理解。此外，学生对于自身专业能力认识不足，对就业市场需求的变迁与专业匹配能力之间缺乏正确认识，经常陷入自我怀疑。此外，辅导员通过市场调研和用人单位访谈了解到，诸多公司愿意招收本科生，且很多岗位在不同学历入职之初没有明显区别（薪资待遇除外），更看重的是专业能力、人际沟通、团队合作、言语表达等能力，而这些能力学生在校内通过专业培养、小组合作、学生活动等方式能得到良好的锻炼，学生们更需要的是将这些能力做正确的迁移和磨合，有效挖掘自己的潜能。

1.2 就业动力不足，生涯教育欠缺

“促进更加有效的劳动力供给是实施就业优先战略的核心要求。”从整体上来看，国际经济复苏乏力，我国经济进入转型升级的关键期，再加3年疫情的交织叠加，经济大环境不景气，是影响高校毕业生就业现实因素。同时，高等教育供给数量巨大、结构失调和教育质量的参差不齐，使高校毕业生岗位需求和就业市场供给失衡，学生高质量就业存在梗阻。因此，学生在求职屡次受挫后出现动力不足的现象，或者采取GAP（指学生在毕业后，到下一段学业或工作开始前，选择休息一年的方式）的形式来逐步探索个人未来方向，继而出现“慢就业”“缓就业”等问题，根据智联招聘发布的《2023大学生就业力调查报告》显示，“今年2023届毕业生选择单位就业比例从去年的50.4%上升到57.6%，慢就业比例也从去年的15.9%上升到18.9%”。此外，学生的生涯教育仍有所欠缺，生涯教育是提升学生就业内驱力的重要途径，不仅仅局限于书本教育，朋辈群体的交流、老师的引导、实践的锻炼、经验的总结，都是生涯教育的重要部分；然而，从高校当前的职业生涯教育现状来看，学校对生涯教育和就业指导课程的重视程度有待提高，且生涯教育大多停留在理论层面，缺乏与社会的互动，未能与现实市场环境充分对接，对学生职业生涯的指导有限，致使学生对生涯教育的理解相应弱化。

1.3 制度保障有待完善，就业指导还需提升

2023年来，在党和国家的高度重视下，高校关于学生就业的制度保障取得显著成果。但是现有制度还不能充分满足学生就业指导的现实需求。高校大学生是一个庞杂群体，学生就业观念多元，求职技能参差不齐，平时忙于学业和各种技能提升，对就业市场信息了解有限。面对就业困惑，学生需要学校给予针对性的指导和相应的制度措施来解疑答惑，并通过外部力量的介入提供科学的建议，找到解决办法。但是，目前一些高校并没有专门开展就业指导的师资队伍，关于促进学生就业的制度保障有待完善。在这个过程中，辅导员和班主任作为全方位掌握学生基本情况和发展历程的一线教师，就需要发挥骨干力量，通过对学生实际情况和市场需求的全面掌握和精准分析，给予学生有针对性的精准性指导，帮助学生树立正确求职观念，提升学生求职技能，同时要关注求职技能不强的学生，做好就业托底工作。

结合以上问题，辅导员和班主任必须加强统筹安排，精心组织实施，形成“就业动员—就业调研—就业指导—就业保障—就业服务”五线贯穿的工作思路，早谋划、早部署、早行动，才能赢得主动、赢得先机，做好高校毕业生就业工作。

2 工作方法和實施举措

2.1 开展就业动员，帮助学生树立正确就业观念

开学伊始，学校面向毕业年级，召开班级就业动员大会，对近几年的就业形势进行充分解读，并对往届毕业生去向进行全面介绍和精准分析，给学生就业提供有针对性的指导，为他们职业发展提供有益的参考；同时结合院系培养要求，制定系统的“学业—就业—个人发展”为主线的时间规划和发展路径，让学生对当前就业形势有宏观认识，提前做好充分的心理准备、资源准备和行动准备，提升求职意识，促进求职行动。

此外，依托学生组织、党团班学生骨干队伍，开创“心涯职尺”生涯规划品牌活动，根据不同年级的特点和需求，开展生涯规划、职场科普、学业技能、求职技能四大主题的系列活动，让就业观念“早”起来，有计划、有目标、分阶段地提供日常学业与求职发展等资源支持。如面向大一、研一的低年级学生，以“适应”和“起航”为主题，教会学生更好地适应大学环境，并开始建立个人成长履历，设定个人未来毕业时期望达到的高度，拆分达到该高度所需要的资源和能力，并设立阶段性目标。面向大二、研二中年级学生，重点强调开阔视野，通过开展校友论坛、朋辈交流、案例分析等方式，以榜样学习的力量让学生们充分了解到未来发展的多种可能性，拓宽人生视野，进一步完善个人目标和发展方向。面向大三、研二暑假阶段的学生，此时学生基本已形成较为成熟的职业发展路线。因此，该阶段以实践教育为核心，鼓励学生走出校园，勇敢走向社会，充分利用业余时间和寒暑假等黄金时间参与实习实践，深度了解岗位工作内容和用人单位对人才的需求方向，在实践中多方锻炼自己的求职技能和工作能力。面向大四、研三的毕业年级，充分调动学生参加各类招聘的意愿和求职积极性，并开展就业政策和法律政策的解读与讲解，全方位帮助学生了解就业信息，引导学生做好职业决策。

2.2 借助动态数据，做好就业全程跟进

技术的发展与进步为辅导员和班主任做好高校学生的就业工作提供了技术支撑。首先，通过技术平台，需面向全体同学开展就业意向调研，建立《班级就业意向与动态摸排台账》和数据库，对每一位学生的基础信息、求职意向、心仪岗位、未来发展规划等重要数据进行采集，用大数据等数字技术对学生的信息进行动态的追踪，通过人工智能建立专属于个性化就业数据库，挖掘学生就业数据信息，做到了然于胸，并在后续追踪过程中根据学生实际发展态势进行及时动态调整，匹配相应的资源和支持，加大就业指导的针对性和科学性。同时，可以按照调研结果形成分类就业小分队，以心理学专业的硕士生为例，可分为升学组（境内&境外）、教师组（辅导员&心理健康教师&高职类&中小学心理教师）、企业组（互联网为主&科研院所）、考公组（公务员&选调生&事业单位），触发集体感，各小组从学生中选拔组长，共同分享岗位信息和求职经验，形成朋辈互助模式，以朋辈力量激发求职动机的同时，也充分获得支持性力量。

2.3 开拓就业渠道，形成网格化就业合力

依托学校、院系的资源和平台，调动各类学生关注就业相关的公众号平台，及时了解相关单位用人信息，及时筛选就业信息，并分门别类地将就业信息传递给学生，让学生在冗杂海量信息中快速获得有价值的信息。对于研究生群体，要积极发动研究生导师力量，推进研究生导师“三个一”就业促进工作，邀请导师与应届毕业生做充分的沟通、与往届毕业生作动员、对合作单位发出邀请，充分发挥多元主体力量，盘活资源，合力保障学生就业。依托院系的校友工作，挖掘校友资源，重点推出求职季校友助力计划，诚邀校友们为学生提供岗位招聘信息、企业内推机会、简历面试指导、职业规划辅导等服务。依托研究生会工作，开展17场生涯职业发展类活动，包含求职训练营、朋辈经验分享、生涯访谈、就业座谈等多种活动形式，以充分提升学生就业能力、将每位研究生输送至心仪岗位、提高院系学生就业率。

2.4 建立分级管理，分类精细化就业指导

根据学生就业动态摸排台账情况，对学生进行一至五级分类管理。第一级学生属于已完成工作签约手续，第二级学生属于已有确定offer或已有明确目标，正在办理手续中，这两级学生可并作一起管理，以定期了解就业进展为主，重点提供“多offer选择”的深度辅导。第三、四级学生属于当下至少有一个offer（前者有多个offer，后者有1个offer），这两级学生是辅导员和班主任的重点帮扶群体，需要为其提供一对一简历初阶指导、岗位建议辅导，同时由于他们的求职战线更长，耗费更多的时间和精力，所以班主任还需重点跟进学业进展，以免影响学业进度。第五级学生是重点关注群体，此级学生属于就业动机弱、缺少求职规划，就业意愿低的群体，辅导员和班主任需要根据学生实际情况进行精准分析、探索工作新方法，提供有针对性的指导。如“希望求职但有畏难情绪”的学生，引导其梳理自我特点和个人需求、挖掘个人潜能、匹配岗位信息，开展一对一职业探索；对于已确定想通过gap后二战升学、二战考公的学生，推荐科研助理岗位以提供科研氛围和保障生活经济来源。除以上五级标签分类外，还需重点关注就业困难群体。如面对大龄就业困难学生，充分联动学部资源和校友资源，提供多家校友企业内推机会等支持性力量，为其创造求职门路；要关注家庭经济困难学生的就业进展，并给予支持。

2.5 完善就业服务工作，做好就业服务保障

毕业年级是学校就业工作的重点对象。对于毕业年级而言，就业服务工作要做好打持久战的思想准备，推进工作需要维持一年之久。辅导员在工作过程中需要做好就业服务保障工作，切实保障学生就业工作精准到位，全力推进毕业生就业。如撰写和修订《班级就业Q&A指南》《班级就业系统指南》，内含详细的信息查询通道、专业名词解读、各类情况的就业手续办理流程等重要信息，对相关文件和政策进行全面透彻解读和阐述，帮助学生全面理解就业相关政策信息，培养同伴互助问题解决意识，提升问题解决效率。同时可设立班级就业联络员一职，协助跟进和指导毕业班同学了解关于就业手续办理的相关流程和注意事项，为他们及时答疑释惑，顺利就业手续办理。

3 工作成效与未来展望

根据以往就业数据，班级就业率远高于院系平均水平和往届同类班级水平；从就业领域看，学生从事行业领域涉及公务选调、高校讲师、辅导员和心理咨询中心专任教师、中小学教师、产品经理、用户研究、数据分析、行为心理研究、咨询管理、市场营销等多个领域，充分做到专业技能和个人发展需求的有机结合。从就业氛围看，学生们设定符合个人需求的生涯规划，建立了明确短期、中期和长期目标，班级求职氛围浓厚，自愿组建班内互助小组，开展模拟备考和模拟试讲等。从就业活动看，开展多场岗位推荐、 技能培训、职场适应、专家指导等多类型促就业活动，使就业工作模块化、精准化，也更具针对性和实效性。

在未来，辅导员和班主任可从以下几个层面拓宽工作思路、创新工作模式：

一是促进学校和院系资源的联动，完善生涯教育课程体系。结合学科背景特点、学生发展需求和就業市场现状，开发符合学科特色的生涯教育课程体系，并通过开展职业生涯规划大赛、求职模拟大赛、无领导小组大赛等活动，以赛促教、以赛促练，提升学生整体技能水平。

二是依托院系校友资源，做好多主体就业指导。聘请校友做就业导师，根据学生就业意向分类，匹配符合其求职领域的专属导师，为其提供就业指导、生涯指导、求职帮扶等服务，让学生获得更立体、更多元、更前沿的支持。

三是提高辅导员和班主任指导水平。辅导员和班主任要树立终身学习观念，提升自己的知识技能和专业素养，在学生工作过程中为自己赋能，坚持用最新的理论成果武装头脑，定期学习国家政策，做好政策性引导，用最新的实践成果指引方向，加强与企业交流合作，提升就业管理能力，进而提高就业指导效率和质量。

4 总结

毕业生就业工作不仅关乎个人家庭幸福，更关乎国家和社会的长治久安。在高校各职能部门的各个工作环节中，辅导员和班主任应发挥核心价值，探索符合当下学生特点和社会需求的就业工作模式，统筹规划，抓住关键，科学引导，重点帮扶，与学生并肩作战，走好就业赶考路，答好稳就业考卷，为实现“两个一百年”奋斗目标，培养担当民族复兴大任的时代新人。

参考文献

[1]习近平.高举中国特色社会主义伟大旗帜 为全面建设社会主义现代化国家而团结奋斗——在中国共产党第二十次全国代表大会上的讲话[M].北京：人民出版社，2022：47.

[2]杨伟国.实施就业优先战略促进高质量充分就业[J].教学与研究，2023，532（02）：2836.

[3]中国新闻网.2023大学生就业力调查报告[EB/OL]. https：//baijiahao.baidu.com/s？id=1765053791949431176&wfr=spider&for=pc