探讨人工智能下行政事业单位财务人员的职业定位

郭梅霞 泉州市洛江区教育局

引言

当前，人工智能等新兴技术开始运用于财务管理领域，大幅度提升了财务管理效率。行政事业单位也开始重视这一技术的运用，推进内部财务改革工作，将管理会计等工作方法应用于内部的财务控制工作中，对单位的发展起到了重要推动作用。而在人工智能技术等的应用过程中，行政事业单位也要明确财务人员的职业定位，科学筹划财务发展方向，确保内部财务管理的稳定性，提高单位的财务控制质量。

一、人工智能下行政事业单位财务人员职业转型的必要性

利用先进的信息财务软件，可以保证行政事业单位财务管理效率的提升，实现财务智能化处理。特别是在人工智能技术不断完善的情况下，基于数字化技术，单位财务管理成本得以降低，对于人力成本的需求进一步减少，基层财务人员面临淘汰风险，因此财务人员需要找到新型的职业定位，从核算型会计向管理会计转型，以适应当前的发展环境变化。

此外，通过数字化技术的应用，财务人员可以减少工作压力。在智能化技术的帮助下，避免主观因素等导致的工作失误，实现财务标准化管理，提高财务决策准确度，在此契机下，财务人员更应当找到新的职业定位，充分利用人工智能技术优势，实现财务管理水平的提升。

随着人工智能时代的到来，在市场层面，基于开始逐步应用财务机器人等技术的情况，我国会计行业为了适应时代发展潮流，避免财务管理滞后性带来的风险，行政事业单位应当主动为内部财务人员规划新的发展路线，推动内部财务转型升级。

二、行政事业单位财务人员的新型职业定位

（一）由单一型人才向复合型人才转型

人工智能下行政事业单位的财务人员，职业定位与以往相比有了较大不同。国内财务人员主要以会计核算工作为主，随着人工智能技术的不断发展，基础的会计核算工作可以通过智能化方式进行处理，财务人员的工作重点不再是单一、重复性的会计基础工作，而是要注重提高财务工作的全面性，从业财融合等角度出发，提高对单位业务层面的了解程度，在积极学习人工智能技术的同时，向复合型人才发展，既要了解单位内部的业务知识，也要掌握必要的计算机技术，提升自身的信息化操作水平，并能够实现财务创新，提升财务管理的先进性。基于此，行政事业单位财务人员的职业转型，要在保证会计专业能力提升的基础上，拓宽自身的学习范围，能够从业务层面与财务层面统筹自身工作，增强财务处理的科学性与先进性。

（二）由核算型人才向管理型人才转型

在人工智能背景下，管理会计的可行性增强，尤其是在行政事业单位精细化管理需求下，财务人员应当注重结合管理会计等内容，从管理者角度出发开展财务分析以及财务预测工作，提前预估可能存在的财务控制风险，提高财务管理的战略性，为单位的管理决策提供支持。因此，财务人员要学习管理知识，借助人工智能技术科学开展预算编制等工作，推动全面预算管理等新型工作方式在单位的应用，进一步提高单位管理质量和单位的管理水平，保证单位内部管理稳定。借助人工智能系统，财务人员不仅能够及时掌握单位的管理变动，还能够基于管理需求，优化单位内部财务控制方式，保证财务管理的先进性，利用人工智能技术的辅助，财务人员参与单位管理的作用得以增强，有助于行政事业单位的长远发展。

（三）由人工智能技术使用者向技术研发者转型

为了实现财务管理水平的持续提升，财务人员不仅要学习人工智能技术以及信息化操作等技能，还要做好财务数据信息价值的充分挖掘，在保证财务数据信息储存与共享安全性的同时，充分了解人工智能技术以及会计业务之间的联系，结合单位管理实际，对人工智能系统的开发以及应用提出新的思路，辅助单位内部人工智能技术的升级以及维护工作，由人工智能技术的使用人员转型为技术研发引领人员，科学评估单位人工智能技术使用情况，制定未来单位人工智能技术发展方案，为行政事业单位人工智能技术的使用提供参考，以有效发挥人工智能技术优势，实现单位整体管理水平的进一步提升。因此，这就要求单位财务人员掌握先进的管理理论，在完成本岗位职责的过程中，增强自我学习意识，丰富自身实践以及理论能力，从而适应新的职业定位。

三、人工智能下行政事业单位财务人员的工作现状

（一）财务人员的综合素养有待提升

新时期财务人员需要具备一定的信息化操作能力，了解管理会计理论，对单位内部业务工作有充分了解，具有相应的管理思维，从战略发展角度开展财务工作。但是很多行政事业单位的财务人员长期处理固定的财务内容，形成了较为僵化的工作思维，人工智能时代下难以迅速适应新的发展变化，无法快速提升自身的综合能力。虽然能够熟练处理财务基础工作，但是缺乏必要的创新思维，无法满足单位新的工作需求，导致财务处理质量偏低。部分财务人员甚至对人工智能技术的应用出现抵抗情绪，使得单位内部人工智能技术应用进程放缓，影响了单位财务控制质量的提升。

（二）行政事业单位财务人员的组织机构较为复杂

基于行政事业单位管理的特殊性，开展财务控制工作需要保证经济效益与社会效益。为了充分履行社会服务职责，保证财务管理的稳定性，很多单位内部的财务组织机构较为复杂，财务人员只能负责自身岗位的工作，对财务整体管理工作了解不足。在此情况下，财务人员专业知识体系过于片面，开展财务工作自主性较差，只能够依据财务管理制度履行工作职责，这使得财务人员财务管理经验较少，难以充分利用人工智能技术优化财务工作，无法运用新兴技术解决实际财务控制问题。除此之外，财务组织机构的复杂性也使得人工智能技术应用进程缓慢，由于行政事业单位财务控制内容冗杂，推进人工智能技术，需要统筹各行政层级的工作人员，极易出现工作失误，导致财务人员职业定位不明确，影响了内部财务工作的稳定性。有些单位内部财务管理制度创新不足，无法为财务转型工作提供保障，也增加了财务管理风险，使得财务人员的职业规划以及发展目标模糊，增加了单位管理风险。

（三）行政事业单位财务人员的学习积极性不高

当前财务人员学习积极性不足，难以适应人工智能技术的应用，职业定位不清晰，主要是由以下几方面因素导致：

首先，行政事业单位人员采取固定编制，财务人员在被录取之后，由于工作的稳定性以及工作模式的固定化，导致一部分财务人员出现消极怠工情况，虽然能够高效处理各项财务工作，但是学习积极性较低，财务人员的学习氛围相对较差，很多单位也没有组织专门的财务人员培训活动，财务人员无法学习各项新的工作技能，导致自身业务水平难以提升。

其次，部分行政事业单位由于编制数量限制，内部财务人员数量较少，难以满足企业的财务管理需要，经常出现“一人多岗”的管理情况，财务人员除了要负责自身的财务工作外，还需要处理其他的工作事务，工作压力较大，难以自主提升专业能力。

最后，针对财务人员的绩效考核体系并不完善，表现优秀的财务人员与工作较差的财务人员之间的薪酬差距等相对较小，使得财务人员参与学习的积极性降低。

四、财务人员职业转型措施

（一）政府层面

1.政策支持

为促进财务人员职业转型，帮助行政事业单位适应人工智能时代下的财务管理需求，我国政府部门需要以人工智能时代的发展特色为出发点，根据区域发展特征以及经济发展水平，制定区域性的法律法规，为各行政事业单位的财务人员职业转型提供保障，只有以完善的法律作为基础，才能够促进财务转型工作的顺利推进，使行政事业单位财务人员更好地发挥自身作用，提升行政事业单位的财务管理水平。

2.重视财务规划，确定财务转型目标

在制定了区域性的法律法规，引导行政事业单位开展财务转型之后，还要根据各行政事业单位财务人员工作现状，制定可行的财务规划，为财务转型提供支持，保证财务转型目标的合理性。

首先，应当对人工智能时代下的线上财务核算口径进行统一，明确具体的财务控制标准，并落实到实际的管理过程当中，保证线上财务处理的规范性。其次，基于各行政事业单位的阶段性管理目标，应当定期开展行业交流会议，并由各单位出具专门的财务规划方案，制定可行的财务管理目标，借助行业内部单位交流等方式，确定有效的管理方案，为财务人员的职业转型提供保障。

（二）单位层面

1.增强管理会计意识

行政事业单位推动财务人员转型，提高财务处理质量，应当在单位内部做好宣传工作，引入外部专家进行专门讲座，通过针对性的宣传活动，激发内部人员的工作积极性，尤其是针对财务人员学习积极性不足的情况，应当做好专门的引导，转变财务人员学习积极性不足的问题。

此外，在单位内部还要重视人工智能时代下财务部门职能的提升，将财务部门定位于单位的管理部门之一，加强对财务部门的资源投入，拓展财务部门岗位，保证财务部门人员数量满足单位管理需求，避免财务人员数量不足而出现的“一人多岗”等问题。

2.加强内部监督，精简组织结构

为推动单位内部财务转型，应当精简财务组织机构，减少财务处理行政层级，实现财务管理的扁平化处理，从而实现内部信息纵向传输效率提升，确保财务决策的及时落实。

在此过程中，行政事业单位内部可以针对财务人员实行专门的轮岗机制，保证财务人员了解各个财务岗位的工作重点，从而在日常工作中有目的性地开展自身工作，保证财务处理的全面性，为人工智能技术的应用提供基础。同时，在单位中要加强内部监督，对各财务岗位职责完成情况做好动态统计，了解财务转型过程中存在的问题，及时发现财务转型风险，保证管理会计以及人工智能技术等应用的稳定性，避免财务工作变动带来的管理问题。

3.推进业财融合，优化成本控制

随着财务人员职业定位的变化，行政事业单位为推动内部财务转型，需要在前期投入大量的资源打造新型管理体系，有可能带来一定的资金压力。

为最大化发挥资源优势，避免财务转型过程当中存在的成本问题，单位内部要加强内部各部门的沟通协调，构建合适的多部门合作模式，推进单位业财融合，充分发挥单位内部资源优势，实现成本投入与产出的最优化，借助业财融合模式的应用，财务人员既可以了解单位的管理情况，也能够利用单位已有的资源，实现财务管理工作的转型，能够有效节约单位管理成本。

4.构建新型会计信息系统

在业财融合基础上，各单位应当构建新型的会计信息系统，提高内部信息共享程度，实现单位业务数据与财务数据的集中处理，方便财务人员了解单位的管理情况，进而为单位的经营活动提供有效的财务指导，保证企业管理决策的可靠性。在会计信息系统的构建中，应当注意将大数据技术以及云计算等新技术应用于新型系统之中，从而利用人工智能技术实现会计基础工作的智能化处理，并借助大数据等技术构建完善的数据分析模型，对财务管理情况做好提前预估，了解可能存在的财务风险，实现财务风险的事前控制。

另外，单位还要根据新型会计信息系统的构建情况，重新调整内部财务管理制度，保证财务管理制度与新型财务处理方式的契合。

5.加强管理会计等的风险控制

随着管理会计以及新型会计信息系统的应用，做好信息系统财务数据与业务数据的安全控制成了各单位需要关注重点，在新的管理机制下，单位内部要引入专门的信息技术人才，由其负责日常信息系统的安全维护，通过构建专门的网络防火墙、定期更新信息系统使用人员的操作权限以及登录密码等方式，保证信息系统使用的安全性，避免数据泄露带来的管理风险。

6.选择恰当的管理会计方法，提高管理会计质量

为充分发挥人工智能技术优势，落实管理会计工作，在单位中还应当结合平衡计分卡、战略地图等管理理论，完善内部管理会计工作方法，提高单位财务管理的经济性以及公益性。

7.加强会计队伍建设

加强会计队伍建设，一方面，要优化财务人员培训体系，根据财务人员的工作情况做好定期培训，提升财务人员的专业水平。另一方面，也要制定科学的绩效考核机制，对表现优秀的财务人员予以奖励，提高财务人员工作满意度，减少人才流失。

结语

人工智能时代的到来，对行政事业单位的财务管理提出了新的要求，在此情况下，各单位财务人员要积极适应财务变革，做好新的职业规划，明确职业定位，通过不断学习，提升自身专业能力，提高财务管理水平。