新时期建筑企业人力资源管理困境与对策探究

2024-01-22董姝妤北京城建集团有限责任公司北京100000

中国房地产业 2024年2期

文／董姝妤北京城建集团有限责任公司北京 100000

引言：

近年来，随着城市化进程的不断加速和人民生活水平的不断提高，建筑市场的需求不断扩大，建筑企业也面临着前所未有的发展机遇。然而，同时伴随而来的是新时期建筑企业在人力资源管理方面所面临的一系列困境。例如，数字化转型，以及人才竞争激烈等，文章通过对新时期建筑企业人力资源管理困境的全面分析与研究，我们希望能为建筑企业在未来的发展道路上提供有益的借鉴和建议，以应对新的挑战，实现可持续发展目标。

1.人力资源管理在建筑企业当中的重要性

1.1 有利于企业员工潜能的挖掘和发展

每个员工都有独特的技能、才华和创造力。施工总包管理单位通过合理的人才选拔和评估机制，能够识别出适合不同职位的人才，将其潜能最大化地应用于工作中。这不仅有助于提升员工的工作满意度，还可以提高单位的创新能力和竞争力。同时，在建筑行业，技术和市场环境不断变化，员工需要不断学习和成长。通过制定个性化的培训计划、提供专业知识和技能的培训，企业可以帮助员工不断提升自己，适应市场的需求变化。这种持续的学习和发展不仅有助于员工的个人成长，也有助于提高企业的综合实力。此外，人力资源管理还可以激发员工的积极性和创造力。通过建立合理的激励机制，如奖金制度、晋升通道、项目挑战等，施工总包管理单位可以激发员工的工作动力，让他们投入更多的热情和努力。员工在一个充满挑战和机遇的环境中，更有可能发挥出自己的创造力，为单位带来创新和发展的源泉。

1.2 有利于企业的发展

在建筑企业中，人力资源管理的重要性不容忽视，它直接关系到企业的发展和竞争力。有效的人力资源管理有利于推动企业持续健康发展。首先，人力资源管理有利于优化人才配置，提高企业综合实力。建筑行业需要各类专业人才，如工程师、设计师、项目经理等。通过科学的招聘和人才选拔，企业能够在各个领域寻找到适合岗位的人才，确保项目顺利进行。同时，合理的人才配置也有助于提高企业的综合实力，使其在市场竞争中更具优势；其次，人力资源管理有利于塑造企业文化，增强员工凝聚力。良好的企业文化是建筑企业的精神支柱，它能够激励员工为企业的共同目标努力。通过制定明确的企业价值观、营造积极的工作氛围，企业可以增强员工的凝聚力和归属感，提高员工满意度和忠诚度，从而为企业的长期发展打下坚实基础；最后，人力资源管理有利于提升员工的能力和素质，推动企业不断创新。通过持续的培训和专业发展计划，员工可以不断提升自己的技能和知识，适应行业发展的需求。这不仅有助于提高项目质量，还能够为企业引入创新思维和方法，推动业务的不断创新和改进。

2.新时期建筑企业人力资源管理困境

2.1 科技发展与数字化转型对过去管理方式的影响

随着智能化技术的迅猛发展，传统施工总包管理人员工作岗位正逐渐被自动化取代，如果这些管理者不能与时俱进，自然会被淘汰。同时，数字化转型改变了建筑企业的运营模式。在之前很长一段时间内，建筑企业可能主要依赖传统的作业流程，但现在随着信息化和数据化技术的广泛应用，许多管理工作变得更加高效和智能化。例如，通过人工智能和大数据分析，企业可以更准确地预测工程进度和成本，优化资源配置，提高生产效率。这一变革也要求施工总包管理人员必须具备数字技能，以便适应数字化环境下的工作需求。

2.2 人才竞争激烈导致员工流失问题

随着社会的不断进步和经济的快速发展，建筑业作为支柱产业正迎来前所未有的发展机遇。然而，新时期建筑企业在人力资源管理方面却面临着严峻的挑战，尤其是在人才竞争激烈的背景下，员工流失问题成为一个日益突出的难题。首先，首先，高薪吸引的竞争。随着建筑市场的火爆和人才需求的增加，建筑企业之间展开了激烈的人才争夺战。为了吸引优秀的人才，一些企业不惜提供高薪酬和丰厚福利待遇，从而使得其他企业难以抵挡员工的离职倾向。员工为了获得更好的发展和报酬，纷纷离开原本的岗位，给企业稳定经营和项目推进带来了不小的隐患；除此之外，缺乏职业发展空间。在建筑企业中，许多员工可能长期从事相似的工作，缺乏职业发展和晋升机会。如果企业不能为员工提供明确的晋升途径和职业规划，员工将难以满足自己的职业追求，从而选择寻找更有发展潜力的职位，导致员工流失现象的频发。

2.3 建筑行业工作环境对员工身心健康的挑战

建筑行业工作环境对员工身心健康的挑战是当前建筑企业人力资源管理中存在的困境之一。首先，建筑工程项目通常有严格的工期限制和施工计划，为了按时交付项目，员工需要在紧张的时间表内完成大量工作，这给员工带来高强度的工作压力。与此同时，建筑行业的工作时间通常较长，特别是在项目紧张阶段，可能需要加班和夜班。长时间的工作和不规律的作息会影响员工的生物钟和睡眠质量，进而影响身心健康。长期紧张的工作状态也容易导致员工的工作压力过大，可能引发工作倦怠和职业倦怠问题[1]。作为施工总承包管理者，我们应该重视员工的身心健康，采取措施来解决这些挑战。如合理安排工程项目的进度和施工计划，避免过度加班，减轻员工的工作压力；建立员工心理健康档案，定期关注员工的心理状态，及时发现并帮助员工解决心理问题。总之，建筑行业特殊的工作环境对施工总包管理人员的身心健康造成挑战，作为施工总承包管理者，我们应该关注员工的身心健康，采取积极有效的措施，保障员工的合法权益和全面发展，实现企业与员工的共赢。

3.新时期建筑企业人力资源管理对策

3.1 招聘和培训策略的调整

3.1.1 引进新兴技术人才的招聘方法与策略

随着科技的飞速发展，建筑行业正经历着数字化、自动化和智能化的革新。为了适应新时代的技术要求，建筑企业需要引进更多的新兴技术人才。在人才竞争激烈的背景下，招聘方法和策略显得尤为关键。除了传统的招聘网站和招聘会，建筑企业应积极利用社交媒体平台，以及专业技术论坛和行业协会，扩大招聘的影响力。通过多样化的招聘渠道，建筑企业可以接触更广泛的人才群体，吸引到更多的适合岗位的候选人。在招聘之前，建筑企业必须清楚地定义所需的技术岗位和相应的技能要求。将招聘需求与公司的发展战略和业务需求紧密结合，确保招聘的技术人才能够真正对企业产生价值，并为企业的创新和发展做出贡献。除此之外，建筑企业也可以与高校和科研院所建立紧密的校企合作关系，建立长期的人才培养渠道。提供优秀学生实习的机会，让他们在实践中熟悉企业业务和工作环境，从而培养他们对企业的归属感和忠诚度。这样的合作将有助于吸引优秀的新兴技术人才加入企业，并为企业引进未来的技术骨干打下基础。

3.1.2 做好施工总包单位管理人员的培训方案

首先，建筑企业应该面向施工总包单位全体管理人员，明确需求以后制定好适合的培训内容，了解管理人员所在岗位的技能要求和行业发展的趋势，找出其技能的短板和不足之处，以便有针对性地制定培训计划；根据培训需求，建筑企业可以制定详细的培训计划。计划中应包括培训内容、培训形式、培训时间和培训地点等信息。培训内容可以涵盖新技术应用、安全操作规程、质量管理标准、团队合作等方面，全面提升施工总包管理人员的综合素质；不仅如此，建筑企业可以采用多样化的培训形式。包括课堂培训、现场演示、技能实操训练、在线学习等。通过灵活多样的培训方式，施工总包管理者可以在不同场景中学习，提高学习效率和参与度[2]。最为重要的是，培训成果的评估也是培训方案的重要组成部分。建立科学合理的考核体系，对培训的学习效果进行评估，能够及时发现和解决培训中的问题，确保培训的有效性和实际效果。通过定期的反馈和评估，可以不断优化培训方案，使其更加贴近管理人员的实际需求。总之，通过制定适切的培训计划、灵活多样的培训方法等培训措施，可以为施工总包管理人员提供全面的培训，提升他们的综合素质和能力，为企业的发展和成功打下坚实基础。只有拥有高素质的管理团队，施工总包单位才能在竞争激烈的市场中不断创新、取得更大的成功。

3.1.3 发展内部人才，提高员工晋升机会

在新时期的竞争激烈环境下，建筑企业需要将人才培养和晋升机会作为优先考虑的事项。发展内部人才，提高员工的晋升机会，不仅可以激励员工的积极性和忠诚度，还有助于优化企业人才结构，提高企业核心竞争力。第一是建立导师制度。建筑企业可以建立导师制度，由资深员工担任导师，指导和培养新人。导师制度可以促进知识和经验的传承，加速新人的成长和成熟。通过导师制度，新人可以更好地适应企业文化和工作环境，有助于提高新人的工作表现和业务水平，为他们的晋升创造更多机会；第二是推行内部晋升政策。建筑企业应建立公平、透明的内部晋升政策，确保晋升机会对所有符合条件的员工公平开放。通过内部竞聘和选拔，激励员工提升自己的能力和绩效，为企业发展输送更多的管理和技术骨干；第三是引入360 度评估。通过引入360 度评估机制，建筑企业可以综合考察员工的绩效、技能、领导能力和团队合作等方面。360 度评估可以更客观地了解员工的优势和改进方向，为员工的晋升提供全面的参考。

3.2 员工激励机制的优化

3.2.1 薪酬与绩效挂钩，激励员工的工作表现

在新时期的建筑行业，如何激励员工的积极性和工作表现，是每个企业都面临的重要问题。其中，薪酬与绩效挂钩是一项关键的人力资源管理对策。通过将员工的薪酬与其绩效直接相关联，可以激励员工更加努力地工作，为企业的发展贡献更大的价值。根据员工的绩效表现，建筑企业可以设定不同的薪酬激励措施。表现优秀的员工可以获得更高的薪酬奖励，而表现一般或需要改进的员工则相应薪酬上有所降低。这样的激励机制能够让员工意识到自己的付出与回报是成正比的，进而增加对工作的投入和热情。同时，建筑企业还可以设立特别的绩效奖励计划，除了日常的薪酬与绩效挂钩，企业还可以设立特别的绩效奖励计划，对于取得卓越业绩的员工进行额外的奖励。这样的奖励计划能够进一步激励员工的积极性和创造力，推动企业不断创新和进步[3]。

3.2.2 提供职业发展规划，增加员工对未来的期望

在现代建筑企业的人力资源管理中，提供职业发展规划对于增强员工的归属感、激发工作动力以及提高员工满意度具有至关重要的作用。有效的职业发展规划能够为员工描绘一个充满希望的未来蓝图，增加员工对未来的期望和动力。以下是一些措施，帮助建筑企业在人力资源管理过程中提供职业发展规划，增加员工对未来的期望。其一，建立员工发展档案。建筑企业应建立完善的员工发展档案，记录员工的工作经历、培训经历、职业技能以及绩效表现等信息。通过对员工的综合素质和潜力进行客观评估，为员工提供个性化的职业发展规划和指导。其二，定期评估和反馈。建筑企业应定期评估员工的绩效和发展进展，并给予及时的反馈。通过定期评估，让员工了解自己的成绩和改进方向，为员工的职业发展提供持续的支持与指导。

3.2.3 提供全面福利，增强员工归属感与忠诚度

全面福利不仅包括薪酬福利，还涵盖员工的工作与生活方面的需求，能够让员工感受到企业对他们的关爱和尊重。首先，建筑企业可以为员工提供完善的健康保障和医疗福利，包括商业医疗保险、健康体检、意外伤害保险等。通过这些福利措施，员工可以获得及时有效的医疗服务，提高他们的生活质量和工作满意；其次，建筑企业可以实行弹性工作制度，允许员工根据个人情况和工作需求，灵活安排工作时间和工作地点。弹性工作制度可以提高员工的工作效率和生活质量，增强员工对企业的认同感和忠诚度；最后，建筑企业应加强员工关怀，关注员工的生活和工作需求，提供心理辅导、假期福利、员工活动等，增强员工的幸福感和满意度。此外，建筑企业还可以积极营造积极向上、团结协作的企业文化，增强员工的凝聚力和归属感[4]。

3.3 改善员工工作环境与提高员工幸福感

3.3.1 加强安全生产管理，提升员工安全感

建筑企业作为国民经济的支柱产业，在新时期发展迅猛，但也面临着安全生产管理和员工安全感问题。为确保员工的安全与稳定发展，建筑企业需要采取一系列措施加强安全生产管理，提升员工安全感。首先，建立健全安全管理体系是确保安全生产的基础。企业应制定详细的安全生产规章制度，明确工作流程和责任分工。同时，加强对员工的安全培训，提高其安全意识和应急处理能力。只有在全员知晓安全常识的情况下，才能更好地防范事故的发生；另外，建筑企业应引入先进的安全监测技术和设备。例如，安装智能化监控系统、实时监测传感器等，对施工现场的安全状况进行实时监控和预警。这些技术手段可以提前发现潜在的安全隐患，避免事故的发生，增强员工的安全感。

3.3.2 理顺工作流程，减轻员工工作压力

当前建筑企业所开展的人力资源管理工作，必须要求管理人员根据各个部门员工的专业背景和技能，合理安排岗位，确保每个员工都能发挥所长，做到人尽其才。岗位匹配的合理性将使员工感到自己的工作有价值，减轻了不适合的工作带来的压力。同时，赋予员工在一定范围内的自主决策权，让他们参与决策过程，增加对工作的投入感，这种参与感和责任感将带来积极的工作态度和更高的工作效率。最为关键的是，建筑企业也应该建立健康关怀机制，定期组织员工体检和心理辅导，关心员工的身体健康和心理健康。健康关怀不仅有助于员工身心健康，还能提高员工的归属感和忠诚度[5]。

4.案例分析

在现代建筑行业中，人力资源管理的重要性愈发凸显。以XX 建筑集团为例，从2019 年到2021 年的数据变化，不难看出，良好的人力资源管理直接关系到企业的发展和绩效。过去三年中，某建筑集团的总营业收入持续增长，由2019 年的12.5 亿元增至2021 年的15.2 亿元。这背后的成功，与人力资源管理的优化密不可分。在建筑企业中，人才是最重要的资源，而人力资源管理正是为了充分挖掘和发展这一宝贵资产。集团在招聘、培训、激励方面的策略调整，有力地推动了企业的业务拓展；从员工数量和人均产值的数据变化来看，集团在人力资源管理方面取得了显著成效。2019 年，集团拥有1200 名员工，人均产值为10.4 万元；到2021 年，员工数量增至1400 人，人均产值也提升至12.1 万元。这反映了集团在招聘和培训方面的投入，以及在激励机制上的不断优化。员工的产值提升不仅反映了个人能力的增长，更凸显了企业在人才培养和管理方面的卓越表现；XX 建筑集团的成功经验值得其他建筑企业借鉴。首先，集团注重招聘与培养的平衡。他们不仅吸引了新鲜人才，还在内部推动了员工的职业发展，使员工在不同领域获得更多锻炼和成长机会。其次，集团建立了科学合理的激励机制。通过薪酬激励、晋升通道、培训机会等方式，激发员工的积极性和创造力。最后，集团高度重视员工流动管理，通过改善工作环境、提供职业发展规划等手段，减少了员工的离职率，稳定了人才队伍。该企业详细情况见下表1。