质检员

马成功

他像一尊煞神一样立在我的面前，一对牛蛋形的眼睛，直愣愣地瞪着我，脸上阴沉沉的，好像暴风雨来临前乌云密布的天空，令人生畏。接着，炸雷样的声音，从他嘴里滚了出来，你在作死，把以前退回去的产品，又重装在筐底混进来，你想要我们公司倒闭吗！

我低着头，默默接受着他雷霆骤雨般的洗礼。好像一个犯错的小学生，正在接受老师的训斥。这是他与我初次相见的见面礼。

他是柴油机公司刚来的质检员，姓翟名光。剃着光光的脑袋，圆圆的脸蛋，一副近视眼镜片里面藏着两颗牛蛋形的眼珠。圆圆的手臂，圆圆的双腿，圆圆的身子，可能太圆的缘故，走路时双手双脚摆动的幅度也挺大。大摇大摆地，每走一步都划出好几个圆圈。看着八面威风，我常常称他为翟将军。

我见翟光雷霆之怒停歇了，就讷讷地说，对不起，可能是我厂职工搞錯了，混了进来，我会去追究责任。他听了，凶里巴气地回道，天晓得。说完，头也不回，划着一个个圆圈朝质检科办公室走去。

这次，我确实将上次退回来的产品拣出认为还可用的，重新装在筐底送进来，以前的检验员，是没发现还是视而不见，往往让我轻松过关。这屡试不爽的手法逃不过翟光的牛蛋眼。原来他不仅检查筐面产品，还常常跑到装配线上查看，老鼠最终在黑猫警长面前露出了尾巴。玩不过他，几十年积累的自信，在翟光的雷霆手段下，变得荡然无存。偷鸡不成蚀把米，玩砸了。

我轻手蹑脚跟着翟光进了办公室。他坐下后，不看我一眼，厌烦地说道，你来干嘛？ 跑供销的人，热脸孔贴冷屁股是家常便饭。我连忙紧走几步，敬上香烟说，请抽烟。他视若无睹地冷冷拒绝道，不抽。那我把产品拉回去。随便。我感觉他每一句话都像从石头缝里蹦出来，他藏在眼镜里面的牛蛋眼珠朝我瞥了一下，如两把利剑直刺我，一浪浪杀气扑面而来，使人不寒而栗。说完，他拉开抽屉，从一包乌利群里抽出一支香烟。我急忙拿出打火机想替他点上，只见他一转脸，啪地自己点上，嘴里吐出了长长的一根烟柱。见此，我只得讪讪地退了出来。

我经过仓库办公室时，保管员走出来悄悄跟我说，王总，是否将这批单子在电脑上消除。我说，翟光已开出了不合格单，不能消除。她嗯了声，走开了。

我打电话，叫厂里的驾驶员前来拉货。等待间，我走到仓库外吸烟室，默默地抽闷烟。

我一直抱持和气生财的原则，多年来，柴油机公司各环节都对我保持运转顺畅，就算是保安，也会对我恭敬有加。

我坐着运货车来到大门，横杆就缓缓抬了起来。大门保安都认得我和我的车子。我跳下车，向保安挥挥手，打一声招呼，是表示感谢，还是征得他们同意，抑或是套近乎，他们是懂的。我叫驾驶员直接开车到仓库。这小伙子聪明伶俐，办卸货和入库手续这种事比我轻松利落得多。

我随即走进岗亭，保安这会坐着，朝我欠欠身，笑着招呼道，王总来了，坐会儿。我随手从衣袋里摸出一包烟，是乌利群。保安十有八九都抽烟，而且喜欢抽乌利群，这烟口味猛，抽着过瘾。我在他们略带受宠若惊和兴奋的脸色中给每人发上一支烟，自己嘴里也叼上一根。有时我替他们点上，有时他们替我点上。

于是，大家吞云吐雾起来。初时，嘴里吸进的是一手烟，鼻子里喷出的是二手烟。到后来，吸进的不知是一手烟还是二手烟，吐出的可能是二手烟与三手烟。各自的烟气，通过肺部和血液循环，进入了对方的身体。随着心跳的波动，小老板与保安的频率调到了同一频段。小老板平易近人的形象得到显现，保安的威严得到升华。

我与保安打成一片，不是我特别喜欢保安，而是永远记住一句话，宰相门房七品官。

保安值班一般有两人，见有车子进来，其中一人走出岗亭，一挥手，驾驶员就将车子停在旁边，像小孙子样乖乖下车，屁颠屁颠地跑到岗亭窗口，在他们审视甚至鄙视的眼光中做好登记。车子出门来，他们会像警察拦截逃犯样，在车旁左转三圈右转三圈，然后拉开驾驶室车门扫描一番，检查是否夹带可疑物品，最后，一挥手，像驱赶乞丐一样，让他灰溜溜上路。我曾开玩笑地跟他们说，你们为什么不拦我的车子。他们会说，王总，你随和，不摆架子，人好。听了他们的话，心里不免一震。在他们身上，最能体现出一个真理，尊重别人就是尊重自己。

前检验员悄悄走了进来，坐在我的对面。我发给他一支烟，替他点上。以前，我俩经常这样坐着商量事情。

机械行业有句行话，内孔宁大不小，外圆宁小忽大。但这大与小也是有公差限制，超差了，跟其他产品装配时，将出现问题。机床加工时，长时间的高速切削，合金钢刀头也会磨损，高级的机床会自动报警，但它价格昂贵，对企业增加不小负担。我厂使用的虽是数控机床，但没有这种功能，就需要操作工经常拿量具检查，及时更换刀头。同样，钻床钻孔时，虽有精密的钻模和坚硬的钻套控制着，钻头与钻套长期的亲吻导致钻套磨损，钻孔产生位移，出现废品。检验员如没及时发现，裹挟着不合格的产品，就会装箱发出。这检验员是我老婆兼着，她是检验员，也是统计员，还要管理厂里家里一大堆事，往往顾此失彼，造成失误。如柴油机公司质检员发现了，公事公办，一张不合格单通过电脑传向公司各个科室部门。事情放到桌面上后，就无法挽回，进入了公司正常操作流程。供货员的一顿臭骂劈头盖脸泼了过来，品管部的工程师，跑到厂里来咋咋呼呼，要我写出整改报告。随之，一张罚单飞到了我的眼前，起点罚款一千加货值的百分之五。货值小的话，还不打紧，大的话，罚得你心惊肉跳，三天睡不着觉。如连续多次不合格，就要停产整顿，另走一套流程，闹得你鸡飞狗跳，恨不得一头撞死在墙头算了。

质检员在我心上分量很重，我在他面前称他为领导加哥们。出现少量超差产品，叫我挑出调换一下算了。如出现批量超差，他就会打电话给与我同配厂家，根据我产品尺寸专门加工送来，然后叫装配工专配。一般情况下，他们也会买他的面子。同样，他们碰到这种事，我也会密切配合。当然，这期间，香烟是要破费一些。这是小事。如确实不可用就让我拉回自行处理。我就会立即打电话给仓库保管员，叫她在电脑上消除这批送货单子。数量少的话，就直接装车夹带回。数量大的话，就跑到保安那里说一下，在他们点头默许下扬长而出。一场场危机，在我编织的链条运作下，化险为夷，安然度过。

现在，多年建立的运转链条，被翟光一把掐断了，气不打一处来。又无可奈何。

随着柴油机公司的不断壮大，即将成为上市公司。公司的管理也显得更加严格。前质检员也多次提醒我要小心应对，不可掉以轻心。说好几家配套厂家，已经受到质量处罚，大有黑云压城城欲摧之势。而我却不以为意，我相信，任何人来都一样，他们都是有血有肉有感情的人，在我屡试不爽的微笑攻势下，都将成为领导加朋友，我有这个自信。但是随着质检员翟师傅的来到，我的微笑再也笑不出来了。

我问前质检员，可否在翟光面前说句话。他摇摇头说，翟光新从分公司调来，接触不多，没深了解。同在一个科室，应避讳同行相忌。这件事，在我手里本来是不会闹大的。我沉重地点了点头。

我心情忐忑地回到家里，坐也不是，站也不是。一边抽着烟，一边如热锅上蚂蚁般在客厅里团团踱步。憋屈，委屈，沮丧，悄悄袭上心头，掩盖住了当年的伶牙俐齿和才思敏捷，在翟光泰山压顶之势面前，自信心在渐渐崩塌。难道我老了吗？转念想想，离老还早着呐。可能多年来太顺利了，温水煮青蛙状态中，产生了惰性，失去了上进的雄心，拼搏的硬胆。

根据现今的时髦说法，我是富二代。当年，老爸挽亲托眷，从一所大学校办厂搞来了一批淘汰机械设备，在农机厂，即现在的柴油机公司技术支持下，带着七八个刚从泥地里爬起来，在塘埠头洗尽双足，穿上布鞋的青壮年，创办了一个队办五金厂。改革开放后，五金厂进行改制，顺理成章成了我家囊中之物。高考落榜后，我不情不愿地进了五金厂，当起了少东家。随着厂子规模扩大，老爸的野心也膨胀起来，接了一单外贸生意，由于质量把控不严，被罚了一大笔款子。赔了夫人折了兵，厂子差点儿倒闭，老爸一病不起。病床前，老爸交代说，儿呀，爸老了，你年轻，读书多，脑子活络，厂子就交给你管理。就这样，我临危受命，名正言顺地坐上了厂长位子。成家后，夫妻俩合力打拼下，混得风生水起。

小舅子前来勤工俭学，工资当然双倍付给，一来资助他读书，二来添补丈人家用。酒后，我讲述我的丰功伟绩，小舅子会眼睛一眨不眨地听我吹嘘。在我的影响下，他报考了名校机械系。在读大学期间，有次他跟我说，姐夫，时代在前进，你的思想观念也应与时俱进，更换一下企业管理理念。我瞪着眼说，小子，读了几本洋书，就教训起姐夫来了，你还嫩着。他红着脸，再也不敢吱声。

当我陷入沉思时，门铃声响起，我也懒得去开门。随着咔嚓一声，门口传来了老婆的声音，“老王，见你车停在楼下，怎么不给我开下门，不见我拿着东西。”只见老婆将买的蔬菜瓜果之类放到桌上，念叨声又响起来“回来也不烧一下饭，还闹得满屋子乌烟瘴气，晃来晃去干啥呢？”

她见我不吭声，就走过来关心地问道：“怎么了？”

“质检员换了，产品不合格，退货。”

老婆听了也愣住了。过了会说：“你转来转去也不是个办法，还不如托人去疏通一下那质检员。”对呀，这样简单的问题也想不到，久经沙场之人，也被一闷棍打了个晕头转向，不由得在心里暗叹，还是女人有灵气。

我拿出手机拨通了朋友的電话，托他们找一个能跟翟光说上话的人。傍晚，朋友电话就来了，说打听了几个朋友，他们都说翟光这人是黄鳝泥鳅独条路，旁人很难说上话。我问：“那该怎么办？”“解铃还须系铃人，你自己直接去找他，心诚则灵。”朋友还告诉了我问来的翟光家门牌号码。

吃过晚饭，我挟着两条烟，来到了翟光家。这是一座建在半山坡上的农家小院，典型的二十世纪七八十年代建造的二层楼房，过去的县城郊小村落，现在已是城中村。

我轻轻地按响门铃，里面隐约的麻将声沉寂了。“谁呀”“翟师傅在家吗？我是老王，前来拜访。”

“没空，明天到公司说。”接着推牌的声音又响了起来。

我没有飞檐走壁的功夫，不能一把翻过围墙。说真的就是有这功夫也不敢硬闯。毕竟我的命脉掌握在他的手上。如果我的产品明天不能上线装配的话，公司是要追究我厂责任，那影响就大了。

我在大门处愣了会儿，进又不能进，退又不甘心，也没办法退，厂总是要生存下去。不由地悲从中来，仰天深深地叹了口气。

深秋的夜空，虽然有雾霾遮盖，头顶上还是有几颗星星灼巴着眼睛看着我，隐隐地感觉到有种嘲弄的味道。一股寒意袭了上来，不由得浑身哆嗦起来。

我漫无目标地在村中路上踱了起来。一对对情侣经过，看着我像幽魂一样在游荡，怀疑是碰到歹徒，冲散了他们甜蜜的氛围，急忙地加快脚步离开。停步望向城里，一条条街道，车水马龙，灯火辉煌。一幢幢高楼窗口里，透射出柔和的灯光，千家万户都在享受着夜晚温馨的阖家欢乐。城市是繁华，光鲜，充满着欢声笑语的。但是现在不属于我。它不知道，在那繁华，光鲜，欢乐城市背后的半山腰上，茕茕独立在暗影里有一个失魂落魄的小老板，正在心绪不宁地长吁短叹。

等到近十一点左右，我又来到了翟光家门口，刚好碰到一班人出来，我立即迎了上去，恭恭敬敬地叫了声“翟师傅”。他带着愠色问道：“你来干什么？”

我双手奉上两条烟。他退开一步说道：“你干什么，我是不吃这套的。”

我连忙解释道：“翟师傅，久闻大名，拜访来迟。这是一点儿心意，请笑纳。”

他没有伸手接我的烟，反背着手站在我的面前。门顶上的灯光照射下，他的近视眼镜片闪闪发着光，如两只狼眼样瞪着我。两人僵持着，周围的空气好像凝固了一样，压抑得我喘不过气来，要是说当时我还有意识的话，第一感觉是面前站着一头饿狼，它正在考虑着一个问题，是直接蹿起一口咬断我的脖子，还是先将我扑倒在地然后撕烂身体。使人毛骨悚然。

“我要休息了，有事找你小舅子说去。”翟师傅说着一把将我推出门外，砰的一声，大门在我身后紧紧地关上了。

我愣在大门口，不禁浑身微微颤抖，脑子处于混沌状态。我在社会上混了几十年，处理各种各样事情没有一千也有八百。一直为人处世以和为贵，上门之人，叫他们走得进来坐得下，虽不收礼，也必礼送出门，哪有这样驱赶野狗一样的尴尬事发生，简直是斯文扫地。我好歹大小也是个老板，对你一个小小的质检员，深夜登门拜访，虽称不上礼贤下士，也是够尊重。想到此，真是气不打一处来。

叫我找小舅子，他也知道？心里不禁咯噔一下。我小舅子是不简单，名牌大学毕业，年纪不大，坐上了即将上市柴油机公司的老总交椅。在公司里，年轻有为，威望极高。但有事我很少找他打招呼。一来，公司里人大多知道我靠山硬，人随和，一般小事，各部门都为我一路开绿灯，没有周旋不转的。二来，大公司里关系比较复杂，身在高位，有高处不胜寒的烦恼，我小小生意人，说得难听些是混口饭吃，没有必要卷入其中，招来不必要的是非口舌。三来，我也是有自己的自尊心，做事还是要凭真本事，一切靠裙带关系，堂堂男子汉大丈夫脸面何在。但今天事有蹊跷，难道小舅子得罪了翟光，他打狗给主人看，借此打击报复。想到此，感到十分憋屈，一股无名火冲上了头顶。看着这老虎口一样的大门，恨不得冲上去狠狠踹它两脚解气。但转念一想，恨归恨，毕竟是人到中年，已不是三岁小孩，人在屋檐下，不得不低头。

我悻悻地回了家，老婆还在客厅里等着消息。见我垂头丧气地走进门，连忙关了电视，迎上来问道，事情处理好了吗？

油盐不进。我边有气无力地回答老婆的问询边颓丧地一屁股坐在沙发上。

老婆泡来了一杯茶塞到我手里，挨着我坐下，柔声说道，职工正在连夜赶货，明天早晨可以立即送去，估计不会影响总公司生产，你放宽心。

喝了一杯茶，情绪平静了些，站起来，推开门，拖着疲惫的身躯，向着灯火通明的车间走去。

接下来是一张张退货单和罚款单不时地飞到我的手里。停产整改通知已经下达。拿着这些轻飘飘的纸片，我心里沉甸甸的。厂里生产进度受到影响。看着仓库里如孙悟空变戏法样不断变大变高的废品堆，我是满腔怒火无处发泄，妻子是心疼得直掉眼泪。有次我实在憋不住了，对翟光说道：“以前的质检员说过，这样质量的零件可将就使用，对整机质量影响不大。”他听了我的话后，站起来，直视着我，两颗牛蛋形的眼珠好像要从镜片里射出来，红太阳般的圆脸盘也像被天狗吃了似的，罩上了一层寒霜，冷冷地说：“那你叫以前的质檢员来查，我是照图直检。”说完，脖子一梗，划着一个又一个圆圈大摇大摆自顾自走了，把我当成空气一样晾在一边。没办法，要是能把原来质检员请回来，我就是烧高香也愿意。可我没权利呀，否则，没必要这样低声下气来求你。唉，看来这个翟光跟我死死扛上了。

事情总要处理，坎儿总要迈过。办法总比困难多。

晚上，躺在床上，脑子高速运转着，久久不能入睡。

第二天，我瞅着翟光前去仓库检查，悄悄跟了上去，轻轻说道：“翟师傅，今晚有空吗，一起去歌厅放歌一曲？”他停下脚步，面朝着我，脸上每一个部件和细胞都难得一见地微笑着说道：“这是你们老板的专享，我无福消受。”说完，又划着一个个圆圈，自顾自走了。

没办法了，我对妻子说：“去找下你阿弟，叫他打一声招呼，要不然，动用手中权力，将翟光调整一下。”

打了好几次电话，阿弟手机不是忙音就是说忙，三言两语就搁了电话，妻子讷讷地说。

一股无名火腾地升了起来。冲她大声吼道：“有事求他了就说忙，这是推脱，是六亲不认，兄弟，有忙不帮哪像兄弟。”

“你胡说，我看着长大的阿弟，从小是有情有义的人。”妻子怯怯地说着，委屈的眼泪哗哗地流了下来。

姐弟毕竟情深。随着妻子身体的抽动，头上根根白发跳起了轻轻的舞蹈，眼中的泪水越过早形成的皱纹沟壑滚滚而下。我看着，心里一紧，内疚之心油然而生。自从她嫁给我，跟随我跌爬滚打，风里来，雨里去，家里家外，任劳任怨，福没享过几天，苦倒吃遍。

拉起她的手，我幽幽地说：“你抽空到阿弟家里去找下他。”妻子默默地点了点头。

妻子回来了，说没碰到阿弟，是弟媳接待了她。妻子说，阿弟曾跟弟媳说起过我家的事，只是说翟光这人业务精通，责任心强，就是脾气倔，不好通融，初看他外表每个零件都是圆的，内心里到处都是刺和角，得罪了不少人。为此，从分公司到总公司，调上调下，没少折腾。碰到这种人，只能自求多福，扎扎实实搞好企业管理，做好产品。妻子说着，从包里拿出一摞资料，推到我的面前，接着说：“这是弟媳从网上下载下来的企业管理，工艺流程安排，质量把关的有关资料，叫我带回来给你。临走，还再三叮嘱我，该把的质量关还是要把好，该更新添置的设备还是要更新添置。”

听了妻子的转述，我鼻子里不免哼了声说：“还是不肯帮忙。说说容易，更新添置设备是要花大钱的。”

妻子连忙接口道：“弟媳说资金不够他们可以资助部分。”

我无话可说。

人到绝处，只得杀开一条血路，求得绝处逢生。活人难道被尿憋死，一股豪气涌上心头。我连夜研究了妻子带回来的资料，理出了一条清晰的思路。接着，对仓库、车间做了重新规划，添置了全套检测仪器，更新了那些还可将就，但已开始掉牙的机器设备，充实了技术力量，聘请了总经理，配备了专职质检员，请了专家对职工进行了专业培训。还对厂房进行了翻修，凹凸不平的地面，全部硬化浇注，涂上油漆，过道划出线条。设备，根据生产流程需要，有序排列。成品，半成品，废品，毛坯原材料隔离安放，车间墙上挂上安全生产和各种操作流程的展板。生产，特别是质量，实行严格的奖惩制度。厂房外墙做了粉刷，更换了锈迹斑斑大门，并加以拓宽，安装上电动伸缩门。厂区道路两旁，设置了报窗和花坛，种上了各种绿化树木和各种花草。厂容厂貌，厂内生产管理，虽说不上脱胎换骨，也算得是焕然一新。

期间，弟媳也来过几次，反正有妻子周旋着，我也是爱搭不理。弟媳嘛，也是充愣作傻，装聋作哑，但大家都心知肚明。

柴油机公司捷报频传，生产的柴油机因质量过硬，获得了国家金奖，公司随之上了市。随着柴油机公司的上市，管理也更加规范化，供应商实行考评制，零部件供应实行投标制，淘汰了一些散乱落后的供应商。我厂因产品质量过硬，供货及时，屡屡中标。规模逐步扩大，效益得到了很大提升。看着这些变化，我心中的阴霾也渐渐散去。

有天，妻子满面笑容地对我说：“阿弟今天过来吃晚饭。”我知道他们姐弟感情非同一般，不想泼冷水，伤她心，就随口应道：“好的。”

傍晚，一辆小轿车开进了厂区，从车里陆续走出了小舅子一家子，最后，后排车门处伸出了一个戴着眼镜的光光的脑袋。脸上虽少了戾气，但还是一副冷漠神态。我为之一震——翟光。为防失态，连忙收摄心神，故作平静地向他微微颔了颔首。

妻子兴高采烈地陪着他们一行人去车间转悠，脸上的皱纹好像舒展开来消失不见了。心里想着，小舅子不知唱的是哪出戏。

小舅子一行来到了办公室。小舅子和翟光两人翻看了我厂制定的各种管理制度文档，特别详细地检查了日常质量监管记录。合上文件夹，小舅子笑着对我说：“姐夫，老翟和我老婆向我反映，說你脚踏实地整改，进步神速，当时我还不大相信，认为是虚言安慰我，现在看来是我走眼了，你确有企业家风范。平时因公司工作忙，很少关心你的事，要向你道歉，望姐夫原谅。”我听了应酬道：“理解，理解。你也有你的难处，我还是沾了你不少光。”说着，紧绷的脸上不由露出了笑容，心里舒爽多了。

吃晚饭时，小舅子向我介绍道，他与翟光是铁哥们，明天俩人就要出国筹备新厂，开拓国际市场。所以，今天特地来看看姐夫和阿姐，聚一聚。然后指着翟光笑着对我说：“你们俩是不打不相识，但姐夫的进步中有老翟的一份功劳。”我听后沉默不语，礼节性笑了笑。

翟光脸上露出了难得一见的笑容说：“姐夫，多有得罪。”听着翟光的话语，我心里暗道，看来翟光也不是一个不可理喻的人，就抱拳道：“没事没事，舌头与牙齿也有打架的时候，何况大家都是为了工作。”接着，翟光拿出手机，打开一个视频，伸到我面前说：“姐夫，这是一起因柴油机故障，导致车毁人亡的事故。事后，根据我们对发动机的解剖，是你生产的零件间隙过大，加快了零部件磨损，导致齿轮脱落，打坏了油泵和其他零部件，引发这次事故。由于质保期已过，他们没有追究，但我们应引以为戒。质量，是人命关天大事。”我听了脸一下子热了起来，感到手足无措，无地自容。

小舅子拿起桌前的酒杯，打破尴尬场面，对我俩说：“姐夫，祝你发财。老翟，感谢你对我姐夫的帮助，一切尽在不言中，干杯。”

看着他们俩严肃的面容，我突然明白了。急忙拿起酒杯，腰一挺站了起来，激动地说：“兄弟，干杯！”