智能交互与消防文创产品设计创新

龚念 祝佳琪

在中国文创市场日新月异的背景下，消防文创产品的发展却停滞不前，存在产品同质化严重、功能性较弱以及文化内涵不足等问题。针对以上问题，现从物质层、行为层、精神层三个层次入手，将智能交互技术融入消防文创产品开发中，结合具体的文创案例提出打造物质层的产品视觉化、增强行为层的功能体验化和注入精神层的产品内涵化三个消防文创产品的设计方法，在宣傳消防安全知识的同时给受众带来更深层次的功能体验，以期为设计出集创意性、文化性与功能性于一体的消防文创产品提供理论参考。

消防文化是中国传统文化的一部分，古人早早地就开始探索如何用火、防火与治火。随着人类社会的发展，火灾的治理与防范体系也日臻完善。东汉史学家荀悦在《申鉴·杂言》中提出了“防为上，救次之，戒为下”的“防患于未然”的思想，获得了世人的认可。

随着社会的发展，中国消防文化及消防安全知识的传播有了新的载体——消防文创产品。文创产品，即文化创意产品，这一概念起源于20世纪90年代的英国，是指借助现代科技手段将文化资源与文化用品进行创造与提升，从而生产出能够满足受众精神文化需求以及吸引受众眼球的产品。当下，中国的文创市场呈现出百花齐放、百家争鸣的势态，相较而言，消防文创产品的发展却尚显缓慢且存在诸多问题。对此，本文提出了从宣传到体验的设计思路，以期帮助消防文创产品实现其应有的价值。

消防文创产品的现状分析

产品同质化现象严重

文创产品是以“文化”为核心，以“创意”为向导的产品。创意是实现文化价值与产品价值的重要力量，在用文化赋能产品设计的前提下，创意可以提升文创产品的差异性与竞争力，提升用户的使用体验。目前，消防文创产品的同质化问题主要体现在两个方面。一是创意同质化。设计者缺乏创意思维，导致许多消防文创产品的设计仅停留在单一的宣传标语与卡通消防员形象上，未能真正将消防文化融入文创产品设计中。二是类型同质化。消防文创产品的形式往往局限于传统的旅游纪念品，例如钥匙扣、书签和冰箱贴等。针对以上两个问题，可以采取以下策略。首先，强调产品设计的创意性，通过创新设计元素和注入文化内涵提升文创产品的内涵；其次，通过拓展产品的功能和应用领域，满足消费者不同的需求，从而提升产品的差异性、实用性和竞争力。

产品功能性较弱

目前，市场上售卖的消防文创产品实用性不高。故宫文创、中国国家博物馆文创这些文创产品以文化为核心，往往侧重于产品外在形象和内在文化内涵的展现，但是对消防文创产品来说，除了重视文创产品的形象和文化内涵外，还应关注产品的实用性以及宣传、教育与警戒等功能性。所以，文创产品设计者必须深入了解不同产品的特点，采取不同的设计策略设计出更好的文创产品。提升消防文创产品的实用性，可以加深消费者对消防文化的理解，进而促使消费者在日常生活中养成良好的用火习惯。因此，设计人员在调研阶段就应当考虑产品的目标用户及使用场景，根据目标用户的使用情况和需求进行产品设计，以提高产品的实用性。

产品文化内涵不足

文化的挖掘与传播是文创产品开发的目的。消防文化的内涵包括两个层面。一是中国消防文化的历史。史籍中记载着大量与火灾、消防相关的内容，不论是与火有关的神话人物和瑞兽，还是提出火灾防范思想的思想家，抑或是与火灾和火灾防范有关的古文字和器物、消防设备与技术等，都属于消防文化。二是消防安全文化，其隶属于现代层面。消防安全文化是涵盖用火安全各个方面的系统化知识体系，是人们在实践中形成的具备一定内涵的消防安全观念、消防安全规范与消防安全管理制度的总和。然而，市面上大多消防文创产品的设计流于形式，缺乏对消防文化的深入理解和运用，导致文化与产品剥离，无法通过文创产品传播消防知识和提升人们的安全意识。作为以文化为核心的创新设计产品，消防文创产品既具有商品的经济价值属性，也具有传统文化载体的文化传播价值。因此，设计人员在设计消防文创产品时不仅要考虑其实用价值，还要考虑其文化传播价值。设计者应当深入挖掘消防文化的内涵，将消防文化以可视化的方式呈现出来，最终达到文创产品意与用兼具的目的，使消费者能够透过物象体会消防文化的内涵。

智能交互与消防文创产品的关系

将智能技术应用于消防文创产品开发

随着信息化时代的到来，以智能技术为代表的一系列先进技术迅猛发展，智能化产品已渗透到大众生活的方方面面。智能技术与消防文创的结合可以突破传统文创设计的局限，加强文创产品与用户之间的互动，提升产品的利用率，真正将“防患于未然”的理念落实到产品中，进而更好地服务现代社会，保障人们的生命和财产安全。

目前，智能技术已在工业产品设计、室内设计和平面设计等领域得到了应用。2021年8月，文化和旅游部、中央宣传部、国家发展改革委等八部门联合印发了《关于进一步推动文化文物单位文化创意产品开发的若干措施》，指出要提升文创产品开发的科技应用水平，鼓励开发数字文创产品，增强文创产品的文化承载力、展现力和传播力。可见，将智能技术与文创产品相结合是一种必然趋势。将智能技术应用于消防文创产品，为消防文创产品的发展提供了新机遇，打破了以“静态”为主的文创产品形式，由“静”转“动”，使文创产品真正“活”起来。以智能技术赋能消防文创产品，不仅能改变以往消防文创产品形式化的开发模式，还能在宣传消防安全知识和消防文化的同时，有效降低火灾事故发生的频率。

将交互技术应用于消防文创产品开发

交互设计的历史可以追溯到20世纪中期，然而当时其并未得到广泛应用，随着信息化时代的到来，交互设计的影响力和应用范围逐渐扩大，并被应用于多个行业和领域。例如，美国俄亥俄州的克利夫兰艺术博物馆将交互设计应用于文创产品开发，在开发交互式文创产品的道路上起到了先锋与典范作用。2012年，其建立了“Gallery One”互动空间，其中设置了一个巨型触摸交互屏幕“Collection Wall”，4500件博物馆藏品在屏幕上滚动显示，观众可以通过手机软件进行“收集文物”或选择“参观路线”等交互行为，从而更好地了解这些藏品。这样的交互设计拉近了游客与文物之间的距离，也传达出了“艺术与文化都是源于生活”的理念。在国内，故宫博物院是最早推出文创产品的博物馆，且其文创产品受到大众的广泛认可与喜爱。2017年，故宫博物院举办了“发现·养心殿——数字故宫体验展”，其中，“召见大臣”的互动项目受到人们的喜爱，用户可以选择不同职位的“大臣”，通过交流互动的方式与“大臣们”交谈；“朱批奏折”则为用户提供了一种模拟批阅奏折，评判“好”与“不好”的互动体验。因此，文创产品与交互设计的融合可以为消防文创产品的发展提供新的方向，使产品在宣传消防安全知识的基础上增强用户体验。

基于智能交互的消防文创产品设计方法

打造物质层的产品视觉化

文创产品的物质层主要是产品的外观设计，包括产品的造型、色彩与纹饰等， 这些都是最容易被用户辨识的元素。文創产品的包装设计是吸引用户购买的主要因素之一，设计美观的包装可以增强产品的吸引力和文化内涵，从而提升产品的市场竞争力。在文创产品中融入这些要素容易，但在此基础上进一步打造出具有独特审美特性和文化内涵的产品则需花费更多的心思巧。例如，“花月夜·纸雕小夜灯”文创产品的外观就很有吸引力，其灵感来源于乾隆时期的汪斗山款麝香月墨，产品巧妙地展示了“玉兔望月、宫阙华美”之景，寓意为期盼人们健康长寿，子女团圆，幸福安康。因此，从文化底蕴入手，挖掘文化符号的深层内涵，运用设计手法将符号元素进行解构与重构，注重产品设计的差异化，以独具创意的产品包装设计彰显其文化内涵与审美价值，不仅能满足消费者的审美需求，还能解决目前消防文创产品同质化严重的问题。

提升行为层的功能体验

随着科技水平的提高，虚拟现实、云计算等技术的应用愈发普遍，人们不再满足于单一的视觉体验，开始追求行为层的交互。行为层的交互是指用户在实践中与产品之间的交互行为。相较于物质层，行为层更注重产品在功能、操作与结构等方面的表达。设计者通过观察和研究用户所处环境以及行为习惯，丰富产品的功能性，提升用户体验，从而引发用户的情感共鸣。消防文创产品行为层的设计核心在于人性化、实用性以及数字化。

提升精神层的产品内涵

文创产品不同于普通产品，是凝聚了文化内涵与创意思维的高附加值产品。消费者不仅注重产品本身，更注重文创产品背后的历史故事、思想内涵等。精神层在物质层与行为层之上，是文创产品内涵表达的更高境界。用户与产品进行功能上的行为交互后，再结合自身的经验、审美和文化水平，通过思考与感悟，对文创产品的主题产生了自己的见解，从而产生情感共鸣。设计人员可以参考一些获得设计大奖的产品进行文创产品设计。例如，2013年获EDIDA国际设计大奖“最佳座椅设计”的杭州凳，此产品的设计灵感来源于杭州西湖，凳子顶部的弯曲形状宛如拱桥，当人坐下时，能感受到凳子有着极好的弹性，犹如湖面泛起层层涟漪，用户由此获得了精神上的享受。消防文创产品是消防文化内核的延伸，绝不能拘泥于外观包装的创新设计，还要注重消防文化内涵在产品中的有效表达。通过消防文创产品可以将消防安全意识与消防文化传递给消费者，进一步提升消费者的消防安全防范意识。

从物质层、行为层再到精神层的设计方法是一个由外到内、由表及里，逐渐深入的设计过程，三者相辅相成、层层递进。将此方法运用到消防文创产品设计中，能有效改善传统消防文创产品存在的同质化严重、功能性较弱、文化内涵不足的问题。未来，设计者可以从这三方面入手对消防文创产品进行创新和升级。

综上所述，消防文化具有深厚的底蕴与极高的传播价值，但是目前消防文创产品的发展停滞不前，仅停留在产品包装设计的创新上，忽视了产品的文化性、创意性与功能性。消防文创产品传播消防知识的特殊属性使其区别于一般的文创产品，设计人员在设计消防文创产品时应注重将消防知识融入产品设计中，让消费者在使用产品时学习消防安全知识。但不能仅限于此，消费者往往更倾向于购买实用性较强的产品，这意味着设计者应开发多功能的消防文创产品，并在设计过程中始终贯穿以“文化”为核心，以“创意”为向导，以“功能”为目的的理念。此外，消防文创产品的设计人员还要将“防患于未然”的思想融入产品中，将产品的文化性与功能性相统一。未来，消防文创产品的发展趋势一定是将消防知识、防患意识、消防功能等融为一体。

本文为重庆市社会科学规划项目“抗战背景下孙明经动画的精神新质与艺术探寻”（编号：2018BS110）阶段性成果。

（作者单位：西南大学美术学院）