短视频的兴起对电子商务发展的影响

吴惠燕

摘 要：随着互联网技术的发展，短视频的热度也在不断提升。短视频作为新媒体领域全新的内容营销手段，在实际应用过程中取得了不错的效果。本文主要就短视频行业的兴起对电子商务发展的影响展开讨论。传统的电商模式和电商人才已经不能满足时代发展的需求，基于短视频的兴起，加强多元化电子商务发展体系建设具有重要意义。而在未来的电子商务发展以及人才培养体系建设中，要更加重视短视频对于电子商务发展的影响。

关键词：短视频；电子商务；市场营销；多元化发展

近年来，短视频对用户、广告主及平台的吸引力与日俱增，短视频营销迎来了指数级的增长，在此背景下，抖音、快手等代表性短视频App通过独到的内容设计以及营销策略，实现了短视频与电子商务发展的有效融合，在提升了用户关注度的同时，改变了传统电子商务的发展体系。短视频以适应性广、承载量大、传播力强的特点，深得用户青睐，并凭借内容丰富、表现能力强的优势，完美地与电商结合，促进了电子商务模式的多元化发展。

一、“短视频+电商”模式效果

随着时代的发展，新媒体发展模式逐渐完善。在短视频平台与商业模式相互结合的背景下，各大“短视频+电商”的发展体系逐渐成熟。从早期的短视频带货——广告带货、直播带货等，逐渐转为诸如京东、淘宝等平台的店铺商品销售模式。在未来电子商务体系逐渐成熟的背景下，网络销售平台的产品销售模式，也将逐渐与短视频相结合，通过直观展现商品使用价值，来提升整个产品的核心销量。在一些特定的节假日，网络销售平台还会开启针对性的商品直播，用直播专属福利吸引消费者。据不完全统计，相较于传统的图片、文案展示的产品，短视频展示产品的浏览量与播放量更高，产品的销量也更好，预示着短视频将成为未来电子商务模式发展的主要媒介。

（一）品牌关注度暴涨

短视频的高播放量能够进一步提升产品的市场知名度，也让越来越多的人了解到产品的实用价值。比如，飞利浦早期一直是以剃须刀为主要的品牌，随着企业涉及领域的扩大，飞利浦逐渐开发了电动牙刷市场，但是基于电动牙刷市场的知名度以及市场竞争力并不强，为了进一步强化自身剃须刀的品牌知名度，飞利浦开始采用“短视频+图文”的产品宣传模式，通过动态的产品展示，让消费者了解到飞利浦在电动牙刷领域的产品特点，有效地提升了品牌的市场占有率。

（二）产品销售额翻番

随着互联网时代的到来，电商模式对传统的线下市场体系造成了一定的冲击。传统线下市场逐渐朝着线上市场转型——新的营销模式的出现，取代了传统的销售模式，“短视频+电商”模式的有效发展，有效地提升了企业网络营销的质量。比如，早期飞利浦电动牙刷的网络市场覆盖领域并不宽泛，随着其品牌体系的发展与成熟，飞利浦逐渐开启了与短视频相结合的宣传模式，其产品的月销量逐渐上升，由2016年的月销售额不足2000万元，转为2017年月销售额高达8000元。“短视频+电商”模式给企业带来了巨大收益。

（三）成交转化提升

“短视频+电商”模式在发展过程中，不仅为企业带来了更大的知名度，提升了企业产品的月销量，还更好地保证了企业产品的成交转化率。短视频的加入使客户对于产品的了解更为全面，短视频相较于图文的形式，产品展现效果更加立体。网络销售平台的相关统计显示，有视频展示效果的产品相较于只有图文展示效果的产品，成交率更高，而且产品日均成交转化率提升了4%左右。

二、短视频的兴起对电子商务的影响

（一）短视频促进了电子商务多元化发展

在互联网高速发展的背景下，短视频平台的兴起，也极大地促进了电子商务模式的发展，电子商务体系的内部潜力不断被挖掘。为适应多元化的社会发展趋势，电子商务体系形成了不同的发展渠道。结合当下市场发展现状，短视频基于电子商务发展体系的建设主要有以下几种模式：广告/营销、电商、游戏或游戏分成、短视频营销变现等核心模式，其主要沿用社交平台如粉丝头条、开屏广告、视频公众号等，基于粉丝群体的开发，实现平台与用户之间的有效互动，打通线上线下模式，促进形成了完整的电子商务体系。

基于电子商务的多元体系建设，不同短视频平台的营销模式也并不相同。抖音推出了橱窗功能，快手推出了小店功能，美拍则是通过“边看边买”的功能，各自形成了独特的电子商务体系。

（二）“短视频+电商”迎合了移动端冲动性消费

随着短视频与电子商务的结合，电子商务体系逐渐形成，在此背景下，广告电商为了寻求更好的发展机会，投入了大量的精力对短视频平台的实际表现效果进行准确的调查。除了京东、淘宝等逐渐开始引入短视频的方式进行产品宣传之外，大部分电子商务平台都开始融入短视频的营销手段，引入“视频直播”的方式。据不完全统计，淘宝在产品销售过程中，有短视频参与营销的电商相较于没有短视频参与营销的电商，销售量提升了20%，而京东平台也做了类似的调查，并得出了与之相差无几的结论。由此可见，短视频的介入，从内部改变了传统电子商务的发展體系，客户在商品选择过程中，通过短视频的形式可以更加细致地了解产品的特性与功能，并针对性地提升电商的粉丝基量。

（三）通过短视频完善电子商务体系中的品牌建设

随着短视频平台的兴起，企业的电子商务模式发展体系逐渐成熟，传统的产品营销模式，开始与短视频平台的发展模式相互结合，共同促进与推动企业产品的现代化发展。早期的图文宣传模式，并不适用于当下的市场环境，在产品同质化背景下，只有短视频模式的产品展示，才能让消费者更加直观地看到产品的优点与缺点。随着新媒体技术的不断成熟，短视频的制作方式也越来越简单，这也在一定程度上缓解了企业短视频宣传的成本压力。在实际应用过程中，无论是知名企业还是新兴的自媒体，都能通过自主拍摄产品的短视频，改变自身产品的市场发展形势，通过多样化的产品展示，有效提升产品的品牌效应以及产品价值，立体化打造自身的品牌形象。

三、短视频推动电子商务的变革

短视频在大众视野下的火爆，预示着未来社会市场的转变。电子商务的发展离不开互联网平台与技术，而短视频的渗透，也彻底地改变了电子商务体系未来的发展方向，为传统的电子商务发展带来了全新的变革。

（一）打造话题，引导用户进行互动

短视频平台通过强化用户与平台之间的互动体系，提升了社交平台的交互性。为了更好地吸引客户，短视频平台需要不断地适用新的设计理念以及全新的表演形式，以提升用户的体验感。随着短视频热度的提升，电子商务体系也开始逐渐渗透到短视频平台中，电子商务发展伴随着短视频平台的优化体系建设，促进了整个经济体系的多样化发展。观众在观看视频的过程中，通过短视频互动，完成整个内部全新电子商务体系的构建，促进电子商务体系多元化发展体系的形成。

（二）打通电子商务与明星体系

流量明星的粉丝基量最早适用于明星所代言的产品。而随着短视频的兴起，一些明星在接不到合适的剧本时，也能通过直播带货的形式，促进明星粉丝基量与电子商务体系之间的互通。短视频所关联的年轻群体较多，现代明星引导的“种草”式营销模式，也更能促进电商营销体系的建设与发展。主播带货的形式，一方面，促进了社会经济体系的形成，另一方面，也有效地帮助了电子商务体系建设转为了针对性受众的建设领域，在一些品牌的宣传过程中，不仅能完成产品的推广，还能完成电子商务发展渠道的创新。

四、结束语

（一）从“短视频+电商”模式的發展来看，前景十分广阔

自媒体的快速发展，推动了短视频队伍建设，在网络销售平台不断上升的销售，也标志着短视频电子商务体系的内部构造不断成熟，现今，除了以品牌实力为主的一线城市，二、三线城市的短视频用户也在不断增加，未来可期。

（二）随着自媒体的发展，“短视频+电商”模式呈现出多元化的发展趋势

短视频的广告推广、直播带货的品牌宣传、直播打赏的品牌营销等，都有效地提升了企业产品在消费者眼中的知名度。短视频平台的发展，更多靠的是“内容”，以产品的功能展示、用途表现以及优点展示来激发消费者的消费欲望，从传统图文形式的产品目的性宣传到现在以视频展示为主的产品内容性宣传，有效提升了产品的实用价值。

（三）短视频平台相较于传统的网络销售平台，具有更强的互动性

一方面，采用短视频进行产品品牌推广时，用户能够通过评论的形式，完成基于产品的互动；另一方面，用户在观看短视频的过程中，能针对其他用户留下的信息，进行相应的沟通与交流，实现线下的产品信息沟通与交流，帮助产品实现线下领域的销售。

（作者单位：广东省技师学院）