基于“易班”平台打造的大学生就业指导途径研究

王国宏

（闽南理工学院信息管理学院，石狮 362700）

随着网络信息技术的飞速发展，面对如此严峻的就业形势，为更好地开展就业指导服务，根据教育部发布的数据，对于大学生就业服务指导的要求会越来越高。现如今大学生是网络使用的重要群体，然而网络化就业指导服务并不是尽善尽美，具体表现为缺乏客观评估、个性化的指导与服务不足，造成服务工作压力剧增。为提高高校就业指导水平，实施网络就业指导十分关键，它不仅可以提供全程化、信息化的服务，还可以带来专业化和个性化的指导，帮助学生顺利预期就业的要求[1]。而网络虚拟社区“易班”的推广和普及，是开展高校教育的新阵地，针对新时期大学生性格特点，为创业就业指导平台的构建带来了新的活力。可充分发挥其特殊功能，有效指导大学生就业工作，让新时代大学生成功就业，提升育人工作实效。

1 基于“易班”开展大学生就业指导工作的重要性

“易班”实质就是一个网络虚拟社区，主要是以高校师生作为应用对象。随着“易班”的崛起和优势的日益显著，逐渐引起了国家教育部门的重视。自2014年起“易班”推广行动计划在高校推广开来，这也是在线引领工程实施的起点，截至目前已经成为了高校师生互动的示范性平台[2-3]。“易班”的研发与推广，与其便捷性、互动性的特征息息相关，除此之外“易班”还具有资源共享性的优势，对于现如今的大学生就业服务指导工作而言无疑增添了新的活力。在“互联网+”的教育背景下，最大限度地发挥“易班”平台效应，从而引领大学生就业服务指导工作。

1.1 丰富大学生就业指导工作的范畴

首先，在“易班”平台上，它能够全效覆盖就业指导学习的各种资源，鉴于互联网大数据的特点和帮助，促使了学习内容呈现出多样性和个性化的特征。基于此，高校可以根据自身的实际情况，借助“易班”平台共享校友资源，同时举办不同类型和等级的职业生涯规划大赛，结合社会人才需求趋势，提供岗位分析大赛的活动机会，为大学生呈现模拟竞聘大赛等众多资源，极大丰富了就业服务的学习内容。其次，“易班”学习内容还具有较强的针对性和实效性，根据不同大学生的需求特点、求职意向以及能力情况开展个性化的职业指导工作。例如，在进行职业规划的教育活动中，教师可以利用“易班”上的测试软件来测试学生的求职数据，其中包括兴趣、性格、能力等要素，进而强化指导的有效性。最后，在“易班”平台上，学习内容和资源获取特别方便，大学生只需要随时登录，便可以获取高校就业指导[4]。同时结合自己的就业需求，通过点击“所搜”等功能按钮，系统会自动辨别并提供匹配出大学生的就业指导信息，这一点特别符合大学生就业服务的需求。

1.2 优化创新大学生就业指导工作形式

“易班”的应运而生，既是信息化时代的必然产物，也是多样化职业指导的有力武器。基于“易班”平台的互动性，从而开辟了一个新的交流平台，有助于更快地答疑回复并解决困惑，从而集思广益地构建有效的应对办法。在不断收集反思改进的过程中，教学反馈的效果更加有效，能够帮助指导教师提升自身素质，从而提升就业指导服务质量。其次，“易班”从创立至今，已经发展出很多的成熟板块，这些板块对于多样化的职业指导极为有利[5]。举例来说，在“易班”发布用人需求，可以让大学生及时准确地掌握社会用人需求的趋势、特点和规律。最后，“易班”极大拓宽了就业服务指导工作的渠道和来源，特别是释放了多互动性以及多途径性的优势，对于大学生而言简直就是一种福音。由于“易班”平台有效整合了校内学生、教师以及相关部门的人脉和资源，真正体现了全员参与，借助这一连接方式，极大促进了就业指导服务工作的融会贯通。

1.3 夯实大学生就业指导工作师资体系

在现有的“易班”平台体系之下，通过“易班”平台进行职业指导服务，显然符合时代的潮流和发展动向，然而这对于专业教师提出了更高的要求。而在“易班”平台的运行过程中，可以依据学生的上课反馈为学生进行答疑解惑，这对于就业指导服务工作质量的提升意义极大。一方面，大学生可以根据自身情况选择自己心仪的指导教师，还可对教师进行星级评定，对于教师产生了鞭策和自我提升的效应。另一方面，“易班”平台扩充就业指导的师资队伍，有助于学校开拓校外教师资源，确保指导工作保持科学化和专业化的水准。教师可以通过在“易班”平台开设网络课堂以及创设多渠道交流论坛板块的方式，加深职业指导服务的性能和针对性，促进大学生就业指导工作师资体系的夯实[6]。

2 基于“易班”平台构建就业指导服务体系的思路

就业指导工作首先要让学生解析理想和价值观，为广大学生抛出理想之锚，让学生保持清醒的状态，在大学期间尽可能储备更多的理论和实践技能，这样才能够在就业竞争中保持竞争力。良好的职业发展指引是指导服务体系的核心和精髓[7]。强化就业指导服务工作就是要基于现有问题和不足，从而通过优化创新模式解决相关问题，这也才能为大学生平稳就业保驾护航。

2.1 高度重视，提供政策支持

随着5G时代的开启，互联网成为了大学生必不可少的工具，无论是在日常生活、学习当中，还是在娱乐、休闲方面都有着很深的渗透，可以说大学生是互联网时代的主力军。在利用信息化、大数据开展就业指导服务工作的进程下，学校和教师一定要对此保持高度的重视，充分利用好互联网的性能和潜在优势，最大限度地发挥网络平台的教育价值，对大学生开展全方面、立体化的服务指导。一方面，基于“易班”平台的建设，学校要对此重点推进，通过制定严谨、科学的规章制度保障服务指导体系的顺利落地。同时在资金、人员、场地、设施方面给与强有力的支持保障，确保“易班”平台建设不出现任何的障碍。另一方面，将“易班”平台的建设上升到新的层次，加强“易班”平台宣传和推广，让指导教育能够真正入心、入脑，力争就业指导工作扎实到位。学生就业满意度的提升不仅关系到学生的声誉，还与学校生源质量和办学影响力息息相关，为此学校要不遗余力在政策支持方面下功夫，促进学校就业指导工作的全面平衡发展。

2.2 借助平台，强化师资培训

“易班”平台的运用需要大量优秀的人才，这就要求指导师资队伍需要不断提升水平和标准，在改变传统就业指导思路的基础上，与时俱进地强化新知识和新技能的应用与摄入。只有指导教师不断夯实理论基础，提升信息化素养和实践技能，才能够采取分类对待、分类指导的策略，形成针对性辅导的效能，为不同类型的大学生提供高效的就业服务和指导。为此学校要借助平台，着重加强指导教师在职业生涯规划方面的培训，培养教师具备丰富多样的教育教学才能，这才能满足大学生的就业服务指导需求。随着时代的发展和社会的变迁，企业用人需求也在发生着天翻地覆的变化，只有遵从企业的实际需求，培养的大学生才会得到社会的认可。为此学校要创设多元化的校企合作、校地合作契机，让更多的教师和学生走入实习实训基地或者生产一线，这样教师和学生才会真正了解企业、了解岗位，结合自身的理想、兴趣和规划，以及自身专业特点及个人优势，有准备地主动做好职业发展的筹备和应对。

2.3 拓展资源，丰富课程内容

众所周知，“易班”平台上能够建立的海量信息资源，将其与就业指导与生涯规划工作有机结合，势必会增强就业指导的实效性。为此在“易班”平台的建设过程中，需要牢牢把握国家发展新战略方向，结合当前国际发展的新格局，增强就业指导的时代感，实现与国家发展大方向紧密结合。在“易班”平台中开展就业指导教学，课程内容不能受条条框框的限制，而是要致力于丰富课程内容，改变过去灌输式的教学思路，打破时间、空间、地域的束缚，让学生在“易班”平台中有发言权和选择权，这样学生才会取得事半功倍的就业指导效果。

3 基于“易班”平台精准打造大学生就业指导途径

3.1 提供精准的就业指导服务

3.1.1 提供完善与对应性强的专业性就业测试 精准就业服务指导的基础在于要科学掌握学生的实情和自身情况，这样才能够为学生提供个性化的服务指导。然而现如今部分高校的职业生涯规划课程显然难以满足学生的需求，由于缺乏对学生自身的清晰定位，导致课程质量差强人意。在“易班”平台的推进过程中，首先需要加强网络就业能力测验，以提供完善与对应性强的测试为目标，进而增强学生的自我认识和使命感。只有学生清晰认识到自身的不足以及未来的用人趋向，才会对专业对口的岗位能力产生深刻的认知，从而避免在学业中碌碌无为、无所事事[8]。“易班”平台可以打造测验板块，定期推出相关测试，基于其快搭轻应用的优势，有助于学生明确目标。例如创业就业服务小组在测验板块中可以增设就业方向、就业性格等方面的分类测试，而且测试结果通过私信或线上交流的方式便可知晓，这既便于后续跟踪服务，而且还深受学生的欢迎。

3.1.2 与时俱进，强化“易班”的就业信息服务效应 现如今高校信息发布渠道可谓十分健全，无论是采取微信、电子邮箱、公告栏的方式，还是利用课堂授课的形式，都可以最大限度地增强就业信息的推送质量和影响力。然而无论何种形式的应用，都与“易班”发布功能存在一定的差距。一方面，“易班”模式在信息集中方面优势更为凸显，可以通过创设电子公告栏、就业咨询台等模块，提供便捷的信息发布服务，另一方面，利用“易班”发布信息更为实效，这主要源自于提供信息的精准性和针对性，能够产生细致的信息分类效应，一来便于学校掌握学生的实际情况，二来能够个性化提供精准的就业信息。在此基础上，就业指导教师还可以提出与时俱进的意见和建议，便于提供持续的个性化的帮助，这也是大学生十分期待的原因之一。

3.1.3 提供真正的“双向性”网络招聘机会 目前一些学生还采取传统的招聘会、双选会进行招聘，当然这必不可少，然而招聘形式过于单一，无法让大学生真正了解企业的实力，而且企业也难以全面地认识所需人才，这也造成了企业需求与大学生期望值产生代沟，毕业生与所应聘的企业是否能够匹配的问题令人深思。随着时代的发展，校企合作平台进一步完善，大学生创新创业基地蓬勃落地，为用人需求直接对接创设了新的机遇和挑战。通过“易班”网络平台，不仅在交流模式和体系方面产生了新的对接，而且可以让学生全面了解企业的同时，力促“双向性”契合的初步意向的达成。为此基于“易班”平台下的就业服务指导工作，应该以创设真正的“双向性”网络招聘为目标和原则，产生交流桥梁的效应，这一来可以提升招聘的准确性和效率，二来更有助于节省成本，确保大学生与用人需求实现最大限度的直接对接。

3.2 基于“易班”平台创设更多的创业渠道和空间

3.2.1 搭建校友资源信息平台 在新时期背景下，随着“大众创业，万众创新”的开启，如何让大学生在时代浪潮下成为佼佼者，除了自身的努力和付出之外，创业资源交流共享也必不可少。现如今成功自主创业的优秀毕业生已经有很多，而且取得了成功，社会影响力也十分卓越。但这离不开学校的培养和自身的执着。在高校，其实隐性人脉和信息资源非常多，只要抓住这些机遇，一定会为后续的成功奠定坚实的基础。在“易班”平台上，可以实时分享成功的创业经验和成熟的创业心得，让大学生借助平台的力量，与优秀毕业生进行成熟创业心得的交流和学习。具体方式可借助校友资源信息平台，依托视频讲座，分享创业资源和信息等，让大学生对创业过程中存在的困惑产生清晰的认知，进而消除自身的顾虑，同时打消负面心态，养成迎难而上的积极心态，形成浓厚的创业氛围，为大学生提供经验和保障[9]。

3.2.2 提供“线上+线下”的创业咨询服务 鉴于课堂授课式的职业生涯规划指导的弊端，组织和创设“易班”平台下大学生就业指导服务工作已是时代的迫切需要，为此开展精准创业就业指导的过程中，一定要设置不同专业的创业咨询模块，特别是基于“线上+线下”的创业咨询服务，最大限度地改变大学生固有的择业观念，让学生明晰就业竞争力和社会的适应能力。当然这需要创业咨询服务不断变革和革新，利用“易班”私信的功能，有效为毕业生答疑解惑，传递创新创业的相关政策，增强大学生上“易班”查找就业信息的积极性和主动性。

总之，高校基于“易班”开展就业指导，是一项具有时代特点的系统工程。这不仅是服务学生、帮助学生的创新探索，也是拓宽就业信息渠道，提供更加个性化、精准化服务的有力举措。在基于“易班”开展就业指导过程中，需要学校和相关部门不断探索，在实际操作中不断完善健全，打破固化的指导模式和时空壁垒，提供新的契机和全方位、全过程、立体化的平台，使“易班”的服务更加成熟，扩大职业指导服务覆盖面，实现与求职目标的高度对接和匹配，提高学生的就业竞争力，切实提升高校大学生就业指导工作实效。