电子商务专业教材建设滞后问题的分析与对策

罗 敏

(武汉工程职业技术学院 湖北 武汉:430415)

0 引言

一般认为,1999年是中国电子商务元年,中国电子商务行业在这一年真正进入了实质化商业阶段。随着互联网技术的发展和变革,中国通讯基础设施的建设,硬件软件的升级换代,电子商务行业经历了快速的迭代更新,并持续高速发展。伴随行业发展,高职院校的电子商务专业虽已形成相对成熟的课程体系,专业课程迭代更新的速度相较传统经济管理类或工程技术类课程要快得多,但电子商务专业的教材却往往难以跟上这种变革的步伐,存在着诸多滞后问题。

1 电子商务专业教材建设滞后问题的分析

电子商务行业的发展日新月异,新零售、社交电商、云电商等新兴业态不断涌现,电子商务与实体经济深度融合,教材往往难以实时跟上这些变化。考虑到教材的出版周期,教材投入使用时其内容已滞后于当下。

1.1 技术滞后

电子商务专业是典型的新型交叉专业,融计算机科学、市场营销学、管理学、经济学、法学和现代物流学于一体。电子商务专业横跨经济管理、工程技术大类,加之行业迭代更新的速度快,导致相关教材未能及时引入新兴技术,如人工智能、大数据、区块链等技术的内容;即使涉及相关内容,也仅限于基本介绍,未能涉及真实应用场景。

1.2 案例陈旧

目前电子商务专业教材中的案例,大都侧重于大型电商平台或知名企业,这些案例有一定局限性,部分内容陈旧过时,同时缺少新兴电商模式,已经无法反映当下市场的实际状况。以移动电商为例,根据中国互联网络信息中心发布的第52次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,2023年上半年我国个人互联网应用持续发展,多类应用用户规模获得增长。其中,即时通信、网络视频(含短视频)、短视频用户规模占据前三,即时通信与短视频相互融合,带来新的市场竞争;网约车、在线旅游预订、网络文学、网络音乐的用户规模增幅明显。但在专业教材中,相关案例却鲜少出现,甚至完全没有涉及,案例分析与现实市场脱节。

1.3 实践指导性不足

高职院校和本科院校相比,更注重高技能、应用型人才的培养,但针对高职院校的电子商务专业教材往往重理论而轻实践,缺乏对学生的实践指导。加之实践案例的缺乏,导致学生难以将理论知识应用于实际场景,影响学习效果。

1.4 教材建设体系不完善

高职院校电子商务专业教材建设体系存在不完善,一方面,缺乏有效的教材评价标准和方法,难以对教材的质量进行科学评估;另一方面,未能及时对教材进行修订和完善,导致教材内容落后于行业自身的发展。

2 电子商务专业教材建设滞后问题的对策

2.1 关注行业发展趋势,及时补充、完善教学内容

学校应支持鼓励教师参加行业研讨会和行业培训,为教师全方位获取行业资讯创造条件。教师要深入了解国内外最新的行业发展趋势和发展动态,将相关资讯包括产品策略、营销策略、商业模式的变化等,及时更新补充到PPT讲义中,融入课堂教学。同时,引导学生关注行业热点问题,通过分析和讨论,培养学生对行业发展的敏感度和洞察力。

2.2 数据驱动,整合更新教学案例

发挥电子商务行业一切活动可数据化、可追踪的特点,支持鼓励教师根据学生学习行为和效果数据,结合专业机构发布的相关行业报告,更新教学案例。例如,武汉工程职业技术学院2023级电子商务专业学生的问卷调查中关于“现阶段经常使用的网购平台(多选2至4项)”的结果如图1所示,淘宝/天猫依然是他们的首选,社交电商平台拼多多、直播短视频平台抖音和快手非常受欢迎,同时主打“社区+电商”新模式的得物APP摇摇领先于唯品会等传统电商平台。问卷数据受样本量较小的局限,无法反映市场全貌,但基本可代表本届本专业学生当下的使用状况。同时,问卷数据与当下社交电商和直播电商发展趋势相符。对此,在教材暂时无法覆盖到的情况下,针对2023级电商专业的教学工作,除教材经典案例讲解外,增加了拼多多、抖音、快手、得物的案例教学,这样既紧跟行业发展,也更贴近学生真实使用场景,教学效果显著。

图1 2023级电子商务专业学生网购平台使用情况问卷调查

2.3 把握交叉专业的特点,跨专业跨院系开展交流合作

电子商务专业是典型的新型交叉专业,其活力和优势就在于“交叉”。交叉专业的相关问题必须通过多种思路、方法、手段与工具协同加以解决,往往需要多专业的人员密切协作、互相配合。跨专业跨院系开展“合纵连横”式交流合作,能彼此取长补短,实现强强联合。以武汉工程职业技术学院为例,电子商务专业隶属于经济贸易学院,跨专业可联合经济贸易学院内部的现代物流管理、市场营销、大数据与会计、酒店管理与数字化运营、商务英语专业;跨院系可联合信息工程学院大数据技术、物联网应用技术、移动应用开发等专业。跨专业跨院系的交流合作可使参与者有机会打破专业壁垒,更全面接触与跟踪新知识、新技术发展的动态,增长解决实际问题的见识和技能;同时还可吸收其他专业的研究方法、教学方法来解决相关交叉专业的人才培养问题。

2.4 加强校企合作,鼓励企业参与教材编写

学校应选择在电子商务领域具有领先地位和丰富经验的企业作为合作伙伴,共建实训基地,将真实的电子商务业务项目引入实践教学,帮助学生更好地理解电子商务的运作模式和实际操作流程。与此同时,鼓励企业参与教材的编写,以确保教材内容的实用性和前瞻性。当然,在合作过程中需避免企业的商业利益对教材内容产生影响,以保证教材内容的科学性和公正性。学校和企业应建立长期稳定的合作机制,明确双方的职责和权利,以确保合作的顺利进行,从而得到更多协同解决问题的助力。

2.5 建立多元化共享模式提高资源使用效率

新O2O教学模式下,通过对线上线下、有形无形资源进行全渠道融合,可扫除各课程、各专业间的种种壁垒,打破过去传统教学模式下的专业边界,促进学生、教师、信息、技术、课程、专业等合理顺畅流转,进而实现整个教学生态链的互联与共享[1]。基于新O2O教学模式,学校可通过网络建立行之有效的资源共建共享激励机制,PC端+移动端联动,构建理论库和案例池,从而不断吸纳更新内容,形成多元化共享模式。通过资源的共建共享,不同专业不同院系之间可以更好地利用彼此的优势,提高整体的教学资源利用效率。与此同时,这种多元化的共享模式,进一步鼓励不同专业不同院系的教师和学生进行交叉专业的学习和合作,有机会设计出更具创新性和实用性的跨专业课程;促进跨专业跨院系的实践教学协同,为学生提供更多的实践机会和实践经验;促进不同院系之间的学术交流与合作,推动学术研究的创新和发展;亦可促进教学管理的创新,从而更好地支持整合和共享优质教学资源的过程,使资源在不断地使用中迭代开花,实现动态更新。

2.6 建立完善教材评价机制

明确教材评价的目标和原则,建立专门的教材评价机构或委员会,根据教材的特点和评价目标,制定科学合理的评价标准和方法,对教材质量进行全面评估,包括定期组织教师和学生开展教材评价活动,收集他们的意见和建议。将评价结果反馈给相关人员,包括教师、学生、学校和出版机构等。根据反馈结果,及时对教材进行改进和优化,提高教材的质量和适用性。加强与企业的合作,邀请行业专家参与教材评价和修订工作,以提升教材的实用性和时效性。同时建立有效的监督和保障机制,确保教材评价工作的公正、公平和公开。通过完善教材评价机制,亦可最大程度地从根本上缓解教材在技术滞后、案例陈旧、实践指导性不足等诸多问题。

3 结语

综上所述,高职院校电子商务专业的教材建设滞后问题确实存在,但通过关注行业动态、适时更新教学案例、加强跨专业跨院系交流、加强校企合作、建立多元化共享模式、建立完善教材评价机制等方法,可以从根本上缩小教材内容与行业实际发展之间的差距,保持教学内容的先进性。未来,我们需要持续关注行业发展和市场需求的变化,不断调整和完善电子商务专业的教材建设体系,以培养出更多具备创新能力和实践经验的电子商务人才。