基于兴趣社区的华服售卖系统研究和分析

杨小龙，祝秀梅

（1.贵州师范大学 历史与政治学院，贵州 贵阳 550025；2.闽江学院，福建 福州 350108）

随着中国经济的快速发展，人们的注意力逐渐集中到中华传统文化的复兴上。2018年4月8日，共青团中央在微博发起将每年的农历三月初三定为“中国华服日”的号召。这一时代文化主题被确定后，中国现代华服服饰文化体系也开始复苏[1]。华服有中华民族服饰之意，是中华民族文化和精神的物质载体，具有一定的艺术价值和审美价值，因此，华服也被视为一种艺术品和收藏品。随着时代的发展和消费者需求的变化，中国的华服市场也在不断地演变和发展。目前，在华服生产与设计领域，用于华服制作的许多传统面料与工艺因未能与现代生活衔接而面临失传，因此，现代华服的设计应积极通过对传统元素的打破、重组、升华、扬弃，进一步适应现代生活[2]。随着时代的发展和消费者需求的变化，华服的设计与华服圈也在不断创新和变化，逐渐融入了时尚元素。近年来，社交媒体得到了极快的发展，例如抖音、微博、小红书等，为消费者提供了有较强互动性的交友与展现平台[3]。

华服网站系统将华服商品管理与个人店铺两者统一起来，搭配华服生态圈，用户可以在网站分享和交流各自的华服作品和制作心得，也可以通过积累粉丝获得一定流量发起线下社团活动，既迎合了人们对华服的热情，也进一步适应了当代“互联网+”经济发展模式，让华服的“圈子”越变越大，让“爱好”越聚越浓，营造了一个良好的华服文化圈，为推动中华优秀传统文化复兴注入了更加强劲、持续的动力。

1 华服系统的必要性分析

1.1 华服市场分析

自中国共青团中央牵头设立“中国华服日”以来，新浪微博中发布的华服官方微博和相关话题阅读量达到了6.2亿，讨论度达91.3万[4]。从汉服复兴运动到“华服”这一主流概念的确认，传统服饰文化圈的扩大并不是一蹴而就的[5]。2020年，天猫已有1 800万名华服消费者和4.15亿名潜在消费者，华服产业经历了从小众到大众的过渡阶段。中国华服爱好者数量已经超过了500万人，华服市场销售规模高达100多亿元[6]。对于华服范畴内的汉服领域，调研数据显示，2019年汉服产业市场总营业额提高了45亿元人民币，同比增长318.50%。48.00%的汉服消费者拥有2～4套汉服，拥有1套汉服的消费者占29.00%，拥有5～7套汉服的消费者约占22.00%，拥有8套汉服的消费者仅占1.00%。近50.00%汉服消费者拥有2～4套汉服，说明汉服爱好者这一群体的消费热情高、黏性强[7]。汉服文化正在逐步圈粉当代年轻人，潜在用户的消费能量将进一步释放。

从华服市场份额的快速增长到互联网领域的快速发展，不免让人联想到其未来发展的巨大潜力，因此，如何解决市场中出现的问题以及合理利用华服兴趣热潮使其像抖音等新媒体平台一样拥有广阔持续的用户生态，为兴趣社区华服系统的诞生提供了重要思考方向与动力。

1.2 华服系统的个性化和可行性分析

目前，众多华服商家热衷于探索具有现代时尚元素的华服设计。2021年，时尚元素华服以12.53%的市场占有率成为淘宝平台占比最高的服装款式。如今，消费者除了对性价比有较高的要求外，还会关注华服能否满足自己的个性化需求。华服网站在把握消费者现实需求的基础上建立了一种兼顾线上华服社区文化圈和自主选择、互动交流的系统，对华服感兴趣的用户可以成为华服制作者进行华服制作，加入自己独一无二的想法。因此，可以从需求侧进行变革，设计出更贴近现实、适应各行各业生产生活、大众理解的现代华服，以此满足消费者复杂的个性化需求，激发风格多样、个性多元的华服设计，促进华服市场破圈拓展，进一步发展华服服饰文化。

1.3 华服系统社会分析

在中国社会城市化的快速发展下，如今的国人已经彻底适应了现代生活，很难再穿起长袍和大褂，因此，当下的中国社会对于传统服饰的穿着相比中国古代社会已经有了完全不同的考量。传统服饰穿着不便等因素阻碍了更多群众的接受和认可，如何在方便消费者穿着传统服饰的同时使其适应日常工作与生活，解决这一问题显得尤为重要。华服网站以一种良好的兴趣华服生态圈满足了每个消费者对于华服设计与销售、分享的需求，消费者可以根据自己的喜好设计出华服后投放到个人店铺中，这是区别于传统电商售卖流水线型商品的个性化、多样化售卖形式。如同已经融入现实社会生活方方面面的抖音一样，抖音App中的每一个用户都是潜在的兴趣电商营销员，每一个华服爱好者都是潜在的华服设计师，促进了华服款类及其特色的发展。通过系统化的管理和服务，消费者可以享受到更加便捷、高效和优质的服务体验，也适应了当今社会电商快速发展的良好运营环境。

2 华服系统整体框架分析

2.1 系统设计思路分析

基于兴趣社区的华服售卖系统分为前台商城界面和后台用户信息管理界面，通过二者的联动构建了完整的华服生态。用户通过前台进驻的商家店铺浏览与购买华服商品、接收网站相关资讯、了解华服知识；在后台部分可以管理华服商品订单数据、浏览华服生态圈、运营用户个人自制华服店铺，如图1所示。

图1 华服系统整体功能层次

兴趣华服系统主要是针对华服消费者对于商品管理的需要，同时借鉴当下社区类交友自媒体的经验，参考抖音的抖店开设用户自制的华服店铺，一方面为消费者提供一个良好的商品管理平台，另一方面利用社区互动生态结合个人运营店铺为华服自制爱好者提供一个售卖个人作品的良好平台，为其创作助力，以促进华服圈的扩展，进一步推动传统服饰类别与当代人们穿着需求的结合，促进传统文化的传承与发展。

系统主要包括“个人中心”“活跃历史”“客户服务”“我的订单”“我的店铺”五大板块。其中，“个人中心”板块包括“华服爱好圈”“我的发布”“我的消息”“关注与粉丝”等，形成了良好的社区华服自媒体生态；“活跃历史”与“我的订单”包含传统的购物车与相关浏览记录管理、订单管理，为用户提供了一个良好的华服商品管理后台；“我的店铺”为用户提供了一个自制华服销售渠道；“客户服务”为消费者提供了关于产品和社区的售后服务、客服服务，也让其他用户为店铺自制产品的进一步完善提出了宝贵的建议。

2.2 系统整体流程分析

系统整体数据运行流程包括用户对前台华服商城的操作，也包括后台参与的商品信息管理、社交生态与个人运营店铺的操作。通过华服消费者和前台商家在系统平台的对接，消费者订单管理分为“直接购买”“加入购物车”“商品的收藏”三大部分，根据消费者的不同消费行为获得不同的数据，将相关数据收集到数据库中心并及时反馈到前台商城的店家，店家及时判断并发出相关商品的发货通知，同时联系快递员端进行商品的派送。后台数据主要包括用户个人信息数据、用户使用华服生态圈所产生的数据、华服自制店铺运营的相关数据、用户在社团活动端组织和参与相关华服圈活动而产生的不同活动信息数据。

3 结语

本研究对基于兴趣社区的华服售卖系统网站界面进行了分析与设计，首先介绍了华服的发展背景，对华服市场进行了具体分析，其次阐述了如今华服市场与“互联网+”结合的机遇，也了解到目前国内华服爱好者个性化的消费需求。通过借鉴抖音与微博的社交生态搭建了兴趣华服的社交生态圈，并从抖音个人店铺中得到启发，搭建了兼顾华服消费者后台商品的管理模块与华服自制店铺，用户不仅可以通过平台浏览华服生态圈内其他用户的华服作品，还可以相互对接，实现个性化的华服产品创作，以满足华服消费者的个性化消费需求以及华服爱好者的制作需求，从而构建拥有较强交互性的线上华服生态。