文化育人与商科大学生志愿服务的融合

◎黄景溪

在新时代，高等院校肩负着文化传承与创新的使命，文化育人对商科大学生坚定理想信念、传承优秀商业文化具有重要作用。党的二十大报告指出，“弘扬以伟大建党精神为源头的中国共产党人精神谱系，用好红色资源，深入开展社会主义核心价值观宣传教育，深化爱国主义、集体主义、社会主义教育，着力培养担当民族复兴大任的时代新人。推动理想信念教育常态化制度化，持续抓好党史、新中国史、改革开放史、社会主义发展史宣传教育，引导人民知史爱党、知史爱国，不断坚定中国特色社会主义共同理想”。红色文化是引领文化育人的核心资源，将其融入商科教育和志愿服务中，可以取得润物无声的育人效果。志愿服务是大学生践行志愿精神、奉献青春力量的重要途径，具有提升大学生精神境界和综合素养的重要作用。商科院校如何发挥红色资源的育人功能，根据商科专业特点更好地将红色文化、优秀商业文化与志愿服务相融合，即如何优化“文化育人+志愿服务”模式，值得深入探讨和研究。

■商科大学生志愿服务与红色文化、商业文化的内在联系

志愿精神与红色文化、商业文化相融相通

志愿精神是志愿者在服务过程中的道德体悟和情感认知的凝练，承载着“奉献、友爱、互助、进步”的价值取向，其核心是服务和团结。红色文化是中国共产党领导人民在百余年奋斗史中创造的具有中国特色的先进文化，蕴含着丰富的精神品格和厚重的历史文化。

新时代下的红色文化赋予了中华传统商业文化新的活力，也丰富了志愿精神的内涵。优秀商业文化是中华文明的重要组成部分，凝聚着兴邦济民、诚信为本、勇于开拓、和合共赢等智慧，是一代代工商业者在长期实践中共同创造的精神财富。红色文化、优秀商业文化与志愿精神的内涵有许多共通之处，彼此相融互促。因此，在志愿服务过程中融入红色文化、优秀商业文化，既有利于大学生坚定理想信念，又能对商科专业学生的职业发展起到重要的推动作用。

商科大学生基于所学专业在志愿服务中的特点

商科学生在志愿服务领域与其他科类的专业人才相比具有以下几个特点。一是职业素养更具内隐性。商科人才以掌握智力技能为主。根据心理学家麦克利兰提出的“素质冰山模型”理论，人的综合素质可以分为显性素质和隐性素质，前者包括知识、技能等，后者包括价值观、动机等。人的显性素质就像海平面以上的冰山一角，而深藏在海平面以下的内隐素质则是其基础。商科学生的隐性素质需要依靠实践载体来展现，通过志愿服务等行动来激活其内驱力与潜能，从而提高其综合素质。二是服务对象具有复杂性。商科人才的工作对象主要是人，志愿服务的对象也是人，故而应对模式十分复杂。由于商科学生容易受到各种因素的影响，因此需要加强红色文化的引领和优秀商业文化的浸润，在志愿服务中提高其专业素养。三是专业能力具有综合性。商科大学生志愿服务尤其是涉及专业对口的活动项目对商科大学生的知识储备要求较高，要求其掌握经贸活动整体运营的知识，具备较高的专业水平。

文化育人具有优化商科大学生志愿服务的作用

红色文化、商业文化资源包含物质层面、制度层面、精神层面三个方面，其中，精神层面是核心。在商科大学生志愿服务中，挖掘、利用红色文化与优秀商业文化资源，根据商科专业的特点，以文化人，润心启智，对提升学生的综合素养和优化志愿服务具有重要意义。在物质层面，红色文化与商业文化资源不仅有历史遗存，还有在此基础上建立的纪念馆、博物馆和各类致力于弘扬革命精神、传承商业文化的文化遗产。在精神层面，红色文化与商业文化资源包括在中国革命、工商建设、改革发展实践中形成的精神谱系，以及从古到今在商业实践中凝结的民族智慧。因此，应当充分挖掘利用红色文化、商业文化资源，传承红色基因，讲好红色故事，传播商业文化，从而使文化育人和大学生志愿服务相融相促，相得益彰。

■商科大学生“文化育人+志愿服务”模式的现状

“文化育人+志愿服务”模式与商科专业文化耦合度较低

近年来，多所商科院校对“文化育人+志愿服务”的模式进行了有益的探索和实践，取得了不少成绩；然而仍存在商科学生参加的“文化育人+志愿服务”活动与其他专业学生参与的相关活动区别不大等问题。一方面，志愿服务项目缺少具有系统性的整体规划和具有创新性的项目设计，部分志愿服务项目甚至只有一个红色文化或商业文化的标签，难以让商科学生在项目活动中感受到红色文化和商业文化的魅力。比如，优秀传统商业文化中经商济世的家国情怀等尚未在商科专业学生的志愿服务中凸显出来。另一方面，部分商科学生往往会忽视自己的专业特长，反而选择简单的重复性劳动作为志愿服务的主方向，在参与活动的过程中缺乏实践思考和整体规划，疏于在志愿服务中弘扬红色文化与商业文化。

商科大学生参与“文化育人+志愿服务”的主动性不够

近年来，虽然参与志愿服务的学生不断增多，特别是学生党员、入党积极分子、团员骨干的参与度连年提高，彰显了高校基层党团组织的引领力量和优秀志愿者的榜样作用，体现了大学生“领头羊”的志愿精神与社会担当；但是关于“文化育人+志愿服务”项目，部分学生尚处于“被动接受”状态，“主动作为”的动力不足。还有一部分学生参加志愿服务只是为了获取学分、附加分，被动地参与活动，对红色文化、商业文化的了解度和关注度不高，导致志愿服务活动难以取得预期效果。

商科大学生“文化育人+志愿服务”项目模式较为单一

将文化育人与志愿服务相融合的主要目的是丰富志愿服务的内涵和形式。然而，目前部分项目没有在活动计划中精心设计文化育人的呈现路径，仍然停留在选一个时间、找一个地方、做一件事情的简单模式；或者将志愿服务范围局限于走马观花式地参观红色教育基地、工商文化场馆等上，故而难以实现红色革命精神、优秀商业文化入脑入心的目标。还有部分志愿服务项目模式单一，往往是一次性的活动，缺乏长期活动项目，流于形式，浮于表面，也就达不到走心、走实、走深的效果。此外，商科大学生志愿服务项目多为关爱支教、社区服务等，没有在融入红色文化与商业文化上下功夫，志愿服务模式单一，活动内容不丰富。

■文化育人与商科大学生志愿服务相融合的路径探讨

聚焦文化育人，打造商科专业志愿服务特色品牌

新时代下，商科院校的“文化育人+志愿服务”是一项系统育人工程，必然要经历从“基础性”到“专业化”再到“品牌化”的过程。《新时代的中国青年》白皮书指出，当代青年要“展现出积极的社会参与意识和能力”，所以要因势利导，让商科大学生树立“文化育人+志愿服务”特色品牌的意识，创新以红色文化为引领，以商业文化为特色，以志愿服务为载体的育人路径。以无锡商业职业技术学院为例，其对“文化育人+志愿服务”模式进行了富有成效的探索和实践，“益路先锋”“欣欣向农”等社会实践团队在乡村振兴行动中取得了显著成绩，在志愿服务内容方面结合商科特点，传承红色文化、优秀商业文化，开展公益直播带货和电商培训等助农活动。值得一提的是，实践团队发掘了近现代“锡商”热爱家乡、创业报国、百折不挠、奉献社会的相关史料，深入了解了“锡商”的家国情怀，在商业文化中提炼出了红色元素，从而更好地实现了对红色文化的传承。

为使文化育人与志愿服务相结合，商科院校应当厚植实践育人的文化土壤，加强与政府、企事业单位特别是与革命老区的联动，善用社会大课堂，发挥专业特长，学以致用，进一步扩大红色文化、商业文化与商科学生志愿服务深度融合的辐射范围，打造具有特色的品牌。

“文化育人+志愿服务”的品牌建设离不开品牌宣传。在数字时代，商科院校可以借助融媒体短、频、快的特点，结合爆炸式转发和现场直播式的评论，及时处理“文化育人+志愿服务”过程中的反馈信息，发挥其裂变式传播的作用。同时，利用传统媒体较强的品牌效应和公信力进行深入跟踪报道，加强线上、线下深度分享交流，扩大品牌的影响力。

激发参与热情，建设“文化育人+志愿服务”新高地

商科院校应改进“第二课堂”关于志愿服务的量化考核机制，鼓励学生主动参与志愿服务；建立动态、全面的评价机制、考评制度和奖惩制度，例如运用志愿者打卡器和“第二课堂”学分平台及时掌握商科学生参与志愿服务的比例、次数和成效，特别是志愿服务对象的满意度情况，以便及时调整策略。还应重视保障机制的落实，确保参与志愿服务的学生在服务期间获得基本保障。

商科院校应发挥学生党员、团员骨干、学生干部的榜样作用，以激发学生参与“文化育人+志愿服务”的热情为抓手，推进红色文化和商业文化进宿舍、进网络、进社团。商科院校还要在文化传承中践行社会主义核心价值观，牢固树立“文化+志愿”的思维导向，激发学生自觉探寻红色足迹，追溯优秀商业文化记忆，建设志愿服务新高地，让红色文化、商业文化和志愿精神贯穿育人全过程。

文化育人与商科大学生志愿服务相融合是由点及面、连点成线的发展过程；促进学生全方位发展，构建立体式教育模式是高校立德树人的价值追求。商科院校应当利用商科专业优势和红色文化资源，培养学生党员和团员骨干，发挥其模范带头作用，带动更多学生积极参与到专业化志愿服务中，增强学生奉献社会的主动意识和责任担当。与此同时，引导学生在学习生活中践行志愿精神，从小事做起，从自身做起，从现在做起，让志愿服务的种子深植大学生心中，并外化为对其影响久远的行为习惯。

创新实践形式，推动“文化育人+志愿服务”走深走实

文化育人与商科大学生志愿服务相融合，应依托学校搭建的志愿服务校外平台开发灵活多样、实用有效的“文化育人+志愿服务”项目。例如，组织学生搜集阅读相关红色史料，实地走访调研红色基地、工商业博物馆等场所，体验红色纪念馆与商业研习馆的志愿讲解角色，线上线下访谈红色人物、创业精英，运用新媒体阵地宣传他们的故事，将文化教育转化为志愿服务的动力源泉，为志愿服务实践活动注入活力，从而达到“内化于心、外化于行”的目的。

商科院校应依托专业优势走进红色老区开展志愿服务活动，将红色故事制作成“微党课”“微交流”，并发布在微信公众号、抖音等媒体平台上。同时，结合商科专业特点为红色老区贡献力量，例如进行农产品电商直播带货，通过志愿服务助力老区乡村振兴；还应根据商业文化故事，融合红色主旋律、舞台表演，编排弘扬商业文化精神和红色故事的戏剧或歌舞，以提高学生的专业素养。

综上所述，推进商科院校文化育人与商科学生志愿服务的深度融合，是培养大学生家国情怀、公益意识和专业素养的重要载体，是引导大学生传承红色基因、增强社会责任感的有效路径，既有利于传播与弘扬红色文化，传承与创新优秀商业文化，倡导奉献社会的志愿精神，又有利于商科学生德技并修、成长成才。