助力“双碳”目标 书写“双满意”答卷

■ 国网福建省电力有限公司营销服务中心 何 洪 邵 晞

2020 年9 月，中国明确提出“双碳”目标，这是一场广泛而深刻的变革，三年的时间过去了，今年全国低碳日主题为“积极应对气候变化，推动绿色低碳发展”，“双碳”话题愈发炙手可热，其蕴含的机遇与挑战得到了越来越多的关注。

党的二十大报告提出加快规划建设新型能源体系，新型电力系统是新型能源体系的重要组成和实现双碳目标的关键载体。福建作为清洁能源大省，具有山、水、海岸线和港口等优势，作为新型电力系统省级示范区之一，国网福建省电力有限公司（下称“福建电力”）牢记人民电业为人民的企业宗旨，深入实施新时代“双满意”工程，始终坚持把人民对美好生活的向往作为奋斗目标，提出以打造“三大三先”（打造东南清洁能源大枢纽、高能级配电网大平台、“数字闽电”大生态，实现清洁发展水平领先、安全稳定水平领先、效率效益水平领先）省级高质量发展示范电网为目标，高标推进新型电力系统省级示范区建设，更好助力新型能源体系规划建设和“双碳”目标实现。

以“双满意”强化政治优势，锚定“双碳”目标的“根本航向”

福建电力“双满意”工程坚持党的领导，切实贯彻国有企业是中国特色社会主义市场经济的“顶梁柱”重要指示精神，锚定“双碳”目标，准确把握和洞察能源电力发展趋势，深入贯彻新发展理念，自觉融入、主动服务新发展格局。聚焦清洁低碳，推动形成清洁主导、电为中心的能源供给和消费体系；聚焦安全充裕，加强支撑性和调节性电源建设；聚焦经济高效，提升电力系统整体运行效率；聚焦供需协同，推动多形态、多要素、多主体协调互动、动态平衡；聚焦灵活智能，实现数字化、网格化、智慧化，高标推进新型电力系统省级示范区建设，构建绿色、技术先进、网架坚强的东南能源枢纽电网，保障各类清洁能源的高效消纳，助力建设“清新福建”。

以“双满意”赋能发展引擎，担起“双碳”目标的“开路先锋”

随着绿色发展步伐的加快，发展清洁能源、降低碳排放，促进全社会的绿色转型，已经成为国内国际的普遍共识。福建电力“双满意”工程在服务新时代新福建建设中彰显先行官作为，推动制度和科技创新，赋能发展引擎，发挥电网的整合带动作用，推动构建开放共赢产业链共同体，加大绿色低碳技术科技攻关和创新应用研究，驱动绿色转型升级，推动构建清洁低碳、安全高效的能源体系，促进能源产业高质量发展，带动能源产业价值创造，积极探索能源企业低碳转型路径。创新“乡村振兴•电力先行、美好生活•电靓万家、营商环境•电暖万企、清新福建•绿色赋能、产业升级•共享共赢、诚信经营•法治企业、旗帜领航•凝心聚力”7 大行动实践路径，争当“双碳”从0 到1 的原创技术策源地和产业链，全方位服务上下游，切实提升碳排放管理能力，积极践行碳减排社会责任，确保持续深入推进双碳战略目标落地落实。

以“双满意”推动转型升级，担起“双碳”目标的“大国重器”

“双满意”工程是扛起“六个力量”担当的具体实践，在服务能源产业转型升级中彰显共同体价值，是贯彻落实“四个革命、一个合作”能源安全新战略的重要载体。福建电力以“双满意”工程为引领，围绕新型电力系统建设，在能源生产侧实现“清洁替代”，满足未来用能需求；在能源消费侧实现“电能替代”，加快能源供给清洁替代和能源消费电能替代，建立健全绿色低碳循环发展的产业体系和清洁低碳安全高效的能源体系。

以“双满意”激发内生动力，担起“双碳”目标的“卫士”

“双满意”工程践行人民电业为人民的企业宗旨，在服务人民美好生活中彰显“连心桥”作用，用心提供安全可靠、便捷高效的供电服务。充分发挥电网优势、技术优势、服务优势，大力度地参与碳减排，建立健全“双碳”激励约束机制，以升级优势特色产业、提升能源节约利用水平、创新绿色低碳技术等为重点，加快人才培养、金融支持、科技攻关、评价激励机制等方面的大胆探索。在建设坚强智能电网、坚守安全生产“生命线”中，保障电力安全可靠供应。在全面推行“阳光业扩”、积极支持实体经济发展中，持续优化电力营商环境，全力满足人民美好生活用电需要。

以“双满意”助力绿色消费，书写“双碳”目标的“低碳答卷”

福建省发展和改革委员会等6 部门联合出台《关于印发福建省促进绿色消费实施方案的通知》，提出“到2030年，绿色消费方式成为公众自觉选择，绿色低碳产品成为市场主流，重点领域消费绿色低碳发展模式基本形成，绿色消费制度政策体系和体制机制基本健全”。我国能源生产消费呈逆向分布，仍需大力提升电源灵活调节能力和系统消纳新能源的潜力。福建电力深化“双满意”工程，加强组织领导、统筹协调推进，持续优化服务体系，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，深入推动虚拟电厂建设，整合政府单位、聚合商、用户等利益相关方资源，从“强化政企协同，激活‘闲置资源’”“强化服务支撑，创优‘新型业态’”“加强精准宣传，营造‘绿色氛围’”3 个方面，全面推动优化能源消费侧改革、推进能源消费方式变革，创优新型绿色电力消费“生态圈”。

实践证明，“双碳”目标设立3 年以来，福建电力以“双满意”工程为引领，树立供电服务指挥、客户代言发声权威标杆，促进服务效能不断提升；坚持把“快接电”摆在首位，实施优化电力营商环境再提升行动；推进城乡服务同质化、线上线下一体化，做优“一网通办”“一件事一次办”；强化“抢修快复电”意识，落实配网设备运维主人制，实施“运维跑在故障前”专项行动，打造城区25 分钟抢修服务圈；深化开展“送服务、解难题、促发展”“百千万”客户大走访服务行动，聚焦民生领域突出问题，建立民生项目清单，积极服务区域协调发展和乡村振兴……为扎实有力地推动“双碳”目标做引领和表率，为服务人民群众美好生活提供了有益的探索。