数字经济背景下高职院校物流管理专业人才培养模式研究

何景师

（东莞职业技术学院，广东 东莞 523808）

当前，新一代数字技术创新融合，不断推动技术范式转变，数字技术全面渗透于社会各行业，推动产业链数字化融通创新，加速重构经济发展模式［1］。数字经济驱动全球工业经济向数字经济转变，已成为全球经济可持续发展的增长引擎，建设数字经济已成为全球共识。国家网信办发布的《数字中国发展报告（2021年）》显示，2017—2021年，我国数字经济规模从27.2万亿元增至45.5万亿元，总量稳居世界第二，年均复合增长率达13.6%，其占国内生产总值比重从32.9%提升至39.8%。数字经济的发展急需一批具有数字技能和数字素养的高水平劳动者，但目前我国掌握和应用数字技术的应用型人才严重紧缺。现代物流作为我国新兴的服务业，是推进数字化技术的前沿阵地。在数字经济快速发展背景下，现代物流人才要掌握新兴数字化技能，而数字物流人才的短缺制约着数字物流的发展。职业教育旨在培养技能型人才，数字人才需求结构的失衡需从教育领域探寻改革方案，数字经济下新的职业教育形态、数字技能跨学科融合等现象对人才培养模式提出了新的挑战［2］。因此，研究数字经济驱动下高职教育现代物流管理人才培养模式的特征、数字物流人才应具备的能力、数字经济下物流人才培养改革的路径和对策，具有重要意义。

1 数字物流发展特点

数字技术与传统产业链结合对产业组织模式和生产方式产生了创新性的冲击和改变。物流作为连接消费和生产流通的重要环节，是数字消费和数字生产制造的过渡地带，也是推进数字化发展和产业变革的重要阵地。随着市场变化和数字经济发展，企业为了应对竞争环境和消费者个性化需求，生产、流通、销售各环节的数字化转型发展成为企业内生性增长的动力和源泉，产品流通模式从传统线下转为线上线下一体化融合的模式，产品供应链模式也发生了改变，全生命周期产品销售和服务的上下游协同和数字化运营渗透到全产业链和全流程的场景中。数字产业化和产业数字化是数字经济时代企业商业模式的两大变化［3］。数字物流业特点如下：

（1）物流数字产业化兴起是推动数字物流变革的重要有生力量。数字产业化推动数字、信息等有关经济活动形成新的产业。物流数字产业化的一个重要媒介就是网络货运平台和货运App的兴起，数字化带来了全新的物流商业模式和运作模式，通过新一代数字技术的应用，以数字赋能物流产业，对于提高运输效率、优化供应链管理、整合社会运力具有重要的影响，成为推动数字物流变革的重要有生力量。

（2）产业数字化推动数字物流赋能产业降本增效，提升效率。传统物流环节管理分散、物流设施严重依赖人工控制，随着数字技术的广泛应用，物流系统应用传感器、物联网、人工智能（AI）、自动驾驶、自动仓库等技术越来越普遍，物流配送和仓储系统的自动化、智能化趋势日益明显。物流产业由劳动密集型向技术密集型过渡，数字赋能提升了产业效率，集约化、智能化、自动化的物流作业和商业模式极大地提高了物流效率，以数字物流提升消费互联网和产业互联网的供应链整合能力，提升产品生产、流通和消费各环节的效率，助推经济产业降本增效，赋能产业结构升级。

2 数字经济背景下高职教育物流人才培养模式的新特征

随着数字经济的快速发展，新旧岗位迭代速度加快，对人才素质能力提出了新的要求，数字经济催生新型职业，但具备数字技术技能素养的人才严重短缺，而人才需求结构的失衡需从教育领域探寻改革方案。数字经济催生了新的职业教育形态和新的师生生态关系，创新数字物流人才培养有利于赋能区域数字经济和产业高质量发展，数字经济背景下的物流人才培养模式亟须创新。职业教育应顺应数字化的时代发展要求主动变革，探索数字技术技能型人才培养模式。

（1）数字经济时代对物流从业人员素质提出了新要求。在这一时代背景下，新旧岗位迭代速度加快，对人才的素质及能力提出了新的要求。首先，数字经济对传统行业渗透加深、加快，传统职业岗位受数字化影响日益加深，就业结构产生深刻变化，就业岗位的要求也发生了巨大变化。其次，数字经济催生新兴行业快速发展，新兴岗位、新兴职业、新兴就业环境变化加快，数字产业更新换代速度快、技术创新周期短，对人才提出了新的要求。数字物流的发展要求从业者有较强的数据分析、项目策划、市场开拓、数据资源整合、信息资源管理等能力。未来的物流行业从业人员需要精通计算机、通信技术、网络技术等相关数字化知识，要求数字物流人才既要了解现代物流信息化的运作规律，又要熟练使用数字化技术辅助企业经营决策。最后，数字经济驱动下，企业需要掌握数字化专业知识的人才对物流和供应链的全流程进行监控和管理，熟练运用数据分析和数字技术开展采购和运营，以提高企业决策效率和运行效率。在传统专业教育下形成的职业技能越来越难以适应数字技术发展，新兴产业呼唤复合型、学习型、智慧型的技术技能人才，对职业教育技术技能人才培养提出了新的挑战。

（2）数字经济时代催生了新的职教形态。在数字化时代，教育的智能化、网络化、数字化、碎片化得以发展，教育形态发生了巨大改变，教学内容和教学环境向数字化发展，个性化、网络化的知识需要重组、重构，教学内容和教学模式呈现新态势。在数字经济时代，跨学科的多种技术交叉融合，应用型技术技能的重要性日益加深，应用至上、实用主义的教学内容占比加重。学生吸收知识的途径发生了巨大改变，学习资源智能化、个性化精准推送，网络学习资源更加丰富，教育资源共享普遍，对教师课堂内容的传授产生了巨大影响，也日益影响着传统教学模式。数字经济时代对教师提出了新的要求，通过智慧技术可以精准了解和掌握学生的学习状态。新技术打破了教学的时空束缚，随时随地学习、碎片化学习、情景化学习日益普遍，师生关系面临重塑，职教生态面临重构。

（3）数字经济背景下物流人才培养模式亟须创新。数字经济蓬勃发展，但是高职院校的现代物流管理人才还没有向数字物流人才转型，教学内容、课程体系、教学资源、实训体系等都难以满足数字物流对人才的需求，人才供需结构性失衡短期内难以解决，难以满足数字化时代企业对人才的需求。尤其是最近几年，电商物流、冷链物流、医药物流等细分市场发展都进入了快车道，工业物流领域智能化发展加快，对数字物流人才的需求较为迫切，数字经济背景下物流人才培养模式亟须创新。

3 数字物流人才应具备的能力分析

数字物流人才主要是指具有数字化思维、能将数字技术应用到物流场景和领域并能够转化为有价值的信息和知识的跨领域专业型人才［4］。数字物流人才包括数字物流技术开发、应用人才和物流管理人才。高职教育现代物流专业人才主要培养数字物流技术应用人才和数字物流管理人才。数字物流技术应用人才能对数字物流技术结合具体物流场景开展应用开发，优化物流业务流程，提高物流数字化效率；数字物流管理人才主要是对企业物流进行数字化运营管理的人才，能够应用数字化物流技术进行系统规划和管理。

在数字经济下，物流专业人才应具备的数字化能力可以归纳为三个方面：一是数字物流战略能力，包括数字化前瞻能力、数字商业洞察能力、数字物流统筹规划能力、数字化物流经营能力、数字领导能力；二是数字物流业务能力，指的是根据数字化应用开展物流运营的能力，包括数字业务在线协作能力、物流数据分析能力、数字物流系统设计规划能力、数字物流产品开发能力、数字物流营销能力、数字物流网络运营能力；三是物流数字化创新思维能力，指的是具有数字化视野并善于应用数字化理念和价值观开展数字变革的能力，包括持续学习能力、数字创新变革能力、数字化思考能力、数字数据敏感能力。

4 数字经济下高职现代物流人才培养改革路径

（1）转变思维融入数字物流。数字经济为新一轮科技革命和产业革命带来了新机遇，应在传统现代物流人才培养方案中加入数字经济和数字物流的元素，将数字化深度融入现代物流专业培养全过程、全场景。

（2）面向数字技能跨界融合创新培养数字人才。将数字技术和现代物流技术融合创新，引入大数据、“互联网+”、信息技术等专业课程，并融合现代物流专业技能，通过跨学科创新发展、交叉课程开发和技能融合，跨专业创新数字物流专业技能。

（3）深化数字化产教融合。紧跟时代发展，充分利用物流数据平台发展和企业数字化发展的契机，积极与行业优秀企业深度合作，建立产教融合平台，培育数字经济和现代物流实践业务融合的场景。

（4）重构数字化职业教育新生态。以数字化改革引领课程改革，推进数字化教学模式改革，推动教学方式、教学评价、教学管理数字化重构。

5 适应数字经济的现代物流人才培养措施

围绕数字物流的人才培养目标，以学生为中心，推进数字物流人才培养方案变革，重构现代物流数字化专业课程内容和体系，推动数字化教学和评价模式改革，深化对接数字物流链的产教融合培养模式，提升教师队伍数字化能力。

（1）推进适应数字物流的人才培养方案变革。对已有的现代物流管理专业人才培养方案进行数字化内涵改革，围绕新技术、新方法，结合现代物流产业和数字技术产业，在通识课程中加入AI（人工智能）和IT（互联网）类课程的内容，在专业课程中加入数字化物流的内容，增加数字物流技术课程，减少和压缩传统课程的内容［5］。在实践课程和第二课堂的设计中，重视复合型课程和项目的设计，强化创新创业实践课程，从数字战略、数字思维和数字创新能力等方面培养学生发现问题和分析问题的能力，锻炼学生数字分析逻辑能力和数字化创新能力。

（2）重构现代物流数字化专业课程内容和体系。结合数字经济和数字物流对现代物流人才的技能要求，实施数字化课程内容改革，重构数字化课程体系，重构数字物流实践体系。通过现代物流和数字技术跨专业技能的交叉融合，以数字物流产业发展对人才的需求为课程改革出发点，将“大数据技术”“物流信息技术”“商务智能”“数据挖掘”“物流虚拟仿真”等课程与传统现代物流的课程交叉融合。通过校企联合，重构数字物流专业课程内容，培养具有数字化思维、能够应用大数据开展物流营销分析、熟练掌握数字物流运营技能、具有数字物流创新思维的人才。加大创新创业实践课程比例，开设产教融合的研发训练项目、社会调研项目、实践实训课程训练项目，针对性推进数字物流创新训练，提升学生数字素养和数据运用处理能力。

（3）推动数字化教学和评价模式改革。促进教学方式和学习方式向数字化、信息化转变，利用数字化教学改革为教学发展注入新的活力。推进慕课、微课、虚拟仿真、翻转课堂等新形态教学模式，建立丰富的数字化教学资源库，完善知识测试、知识扩展、试卷库、讨论小组等数字化资源，打造“智慧数字课堂”。充分利用中国大学慕课（MOOC）、国家开放大学等公共平台，推广优质数字资源共享，落实跨校学分互认，突破场地限制，建立“云大学”。充分利用数字化手段，智慧收集和分析学生行为数据及学习效果。丰富课程评价方式，加强数字创新思维、创新意识的培养和考核，提高教学管理和教学实施的数字化水平。

（4）深化对接数字物流链的产教融合培养模式。紧跟数字产业链发展，培养数字化物流技能型人才是数字经济时代高职教育现代物流管理专业的现实要求［6］。针对数字物流链的人才岗位需求，细分物流业态，分析龙头企业的典型技能，完善人才培养方案，实施面向物流大类基本课程、岗位课程分类、对接产业链细分的人才培养。根据产业链细分对不同岗位的要求，按照智慧快递运输、智慧仓储配送、国际物流通关、智慧生产物流、数字物流信息技术应用等不同产业链岗位，对不同层次学生的教学内容进行区分，制订不同的培养计划［7］。打造数字化校企合作和产教融合实训基地，构建数字化产教融合课程体系，深化校企平台合作项目，开展产品推广、技能训练、产品研发等，深化产教融合［8］。

（5）提升教师队伍数字化能力。提升教师队伍数字物流技术能力，使他们既熟悉和了解数字化经济和数字化物流趋势，又掌握现代物流技能。引入行业数字化物流高技能人才，优化数字化教师队伍，实现学校专职教师和企业导师的“双师”协同育人。提升教师队伍数字化教学水平，全面推进数字化教学模式改革，大力推广慕课、翻转课堂、混合课堂等，构建多方参与的线上线下教学模式，打造数字课堂。