学校数字化团队建设与管理策略研究

【摘 要】学校教育正在经历数字化变革，建设和管理好数字化团队是其能否成功的决定性因素。建设和管理好学校数字化团队，需要愿景引领，建立高度共识的数字化变革文化；需要任务推动，形成职责清晰的多维团队；需要团队管理，构建良性工作运转机制。

【关键词】数字化团队；学校；建设与管理

【中图分类号】G63 【文献标识码】B

【论文编号】1671-7384（2023）011-029-03

随着时代的发展和科技的进步，教育数字化转型成为中小学校发展的必然趋势。教育部怀进鹏部长提出：“以数字化为杠杆，撬动教育整体变革”。但要将学校数字化变革愿景变为现实，并不是单单依靠学校领导者的力量就可以完成的。现在很多学校的数字化变革只聚焦在工具和数字化上，而非基于流程和组织的重新思考，而数字化团队的建设与管理却是决定性因素，需要系统化设计和精准化管理。学校数字化团队的建设与管理需要有一个比较坚实的理论基础，才能够真正发挥其引领和推动学校数字化变革的作用。作为江苏省首批“智慧校园示范校”，盐城市敬贤路实验小学拥有丰富的数字化经验。以下，笔者将围绕本校数字化团队的建设与管理策略进行探讨。

愿景引领：建立高度共识的数字化变革文化

树立共同的愿景和目标，是打造高效团队的基础。[1]发展愿景是学校数字化团队的灵魂和指南针。学校数字化团队建设和管理要有明确的愿景，能够凝聚共识，并在愿景指引下实现最终目标。

1.愿景引领：数字化团队前进的“指南针”

学校数字化团队并不是临时凑起来的一套班子，而是有着共同愿景、目标和行动准则的团队。愿景是能够凝聚团队数字化变革的共识，是实现教育数字化转型的行动纲领。愿景是美好未来的蓝图，也是数字化团队集体及个人前进的指南针。对于数字化团队的每一个成员来说，愿景是激励个人努力工作的指引；对于数字化团队组织层次而言，愿景是团队行动的方针，也是团队不断反思的准则。愿景能够创造强烈组织文化，强化组织认同，提升竞争力。从数字化团队领导者的角度来看，愿景则可以帮助领导者有效设定团队方向，以便及时应对数字化变革时面临的各种挑战。进一步来说，愿景可以为数字化团队提供三个重要目的：提供组织方向、激励个人在对的方向采取行动、让不同成员间相互合作。

在学校“对话未来”愿景与江苏省网络名师工作室的引领下，由各学科领域骨干教师共同组成，集教师成长、教学转型、学生发展等职能于一体的数字化团队孕育而生。学校在促进教育教学的深度改革和教师自我提升的基础上，锤炼一支新时代信息技术领域中有技能、有成就、有影响力的高层次数字化教师团队，打造一批能促进教育教学改革的数字化名师。

2.提升认识：数字化变革是学校教育发展趋势

每一位团队成员都会希望自己所参与的项目具有重大的现实价值，并且是学校的关键工作。学校领导者要善于挖掘出数字化变革项目的独特之处，认识到数字化变革是学校教育发展趋势，进而引发团队成员的价值认同，引导团队成员去发现数字化变革的重要价值和非凡意义。学校一直高度重视学校数字化变革工作，将“数字化变革学校教育”作为学校发展方向。针对学校信息技术应用千篇一律，少有突破性、创新性的使用样态等现实状况，我们将“支持和引领学校全面数字化转型变革”作为学校数字化团队发展方向，以“教育信息化2.0”为价值指引，以“四有好教师”团队建设赋能教师素养，以“省网络名师工作室三年规划”为发展路径，明确了“互联、互通、互动”的学校数字化变革的具体目标。有了高度共识，数字化团队能够激发内在动机，形成协同合作动力，开展了具有创新性的举措和行动。

3.凝聚共识：摆脱浅层应用实现融合创新

我国教育信息化经历了多年的建设和发展，却一直受制于“浅层应用”局限而被质疑。信息技术主要用于教学内容呈现与传递，很少应用在培养学生高阶思维方面。为了更好地推进数字化变革工作，学校数字化团队要通过考察、学习、讨论、反思等不同途径凝聚共识，明确“教育数字化转型将是围绕‘更新教育理念，变革教育模式’的教育深层改变。”[2]团队的数字化变革理念发生转变，能够认识到数字化变革不是现有学校教育形态的花样翻新，而是让技术为理念服务，实现系统化学校教育变革。正是有了明确的学校数字化变革愿景，数字化团队在一个共同的愿景和目标的指引下高效运转，每个人都知道“我们要完成什么”“我们能得到什么”。

学校数字化团队积极开展日分享、周教研、月反思等研讨形式，通过头脑风暴、技术讨论、问题清单等多种方式强化团队人员沟通和交流；运用信息技术手段，不断探索智慧课堂的新功能，与实际教学相结合，在实践中探索、改进、创新。团队成员发挥各自信息化技能优势，在融合中创新，重构新的教学关系，变“教中心”为“学中心”，通过变革课堂结构、贯彻课程标准、落实核心素养，实现差异化教学和个性化学习。

任务推动：形成职责清晰的多维团队

树立共同的愿景和目标，打造高效的团队，不只是一项技术工作，还包含了众多“人”的因素。应从两个方面着手。

1.复合多维：要求团队成员不仅仅懂技术

学校数字化团队不能只是一个技术支持团队，不能只懂得数字化技术，而且也要懂得数字化教育新结构和新思维，要对数字化时代的未来教育发展有着深刻的认识和见解，有自己深厚的学校教育数字化转型的洞察力。因此，学校数字化团队一定是由复合型、多维度的成员构成，而不是简单地由信息化部门成员组成的团队。团队成员的选择至关重要，每个团队成员应成为团队不可或缺的一部分，团队成员要具有优势互补性。

学校数字化团队成员的组成涵盖不同学科、不同职能、不同年龄的骨干教师，包括信息科技学科及其他各学科名教师、分管教学校长、课程处成员、中青年优秀教师。在几年的发展中，学校逐步形成了一支优势互补、能力互助、互学共进，以课堂教学为主阵地，发挥示范和引领作用的数字化科研师资队伍，由点到面，不断提升学校、区域教师信息化的整体水平。

2.职责分明：围绕核心业务的团队架构

为了应对数字化变革，学校数字化团队应该采取扁平动态结构，要明确以业务为核心建设团队结构。团队可以由职责清晰的“领导层”“业务层”“技术层”三级构成（图1），有效地形成了学校数字化变革的合作推动力。“领导层”是由学校领导、首席信息官和其他成员共同构成的，进行学校数字化变革重大工作的决策。“领导层”作为学校数字化变革的领导机构，主要是在学校数字化变革工作上加强整体设计和统筹，强化统筹和决策的引领效应，聚焦学校数字化变革的方向和路径，定点突破实践问题，形成具有鲜明学校特色的高屋建瓴式方案。首席信息官（CIO）是“领导层”的核心，强调的是集体决策。业务层是学校数字化变革的核心，要让业务层成员加入到信息化团队，成为学校数字化变革的决策者、执行者和受益者。技术层要做好学校数字化变革的技术支持和环境保障，根据学校实际需要组建不同小组。

学校在数字化团队的打造中着力构建融合视角下的创新团队。（1）建立良好的招录机制。通过招募、评选等方式进行核心成员的选拔和学员团队的建立，保证团队成员是一群具有崇高的师德、扎实的科研能力、深厚的教育情怀、有奉献精神的人民教师。（2）建立良好的运行机制。构建阶段性的发展规划以及长期的发展愿景，搭建团队成员内向的以及和外向学习交流平台。（3）建立科学的评价机制。通过对主题活动、教学研讨、专题学习等工作室开展的各项活动的参与度、参与效果、专业提升的程度等进行科学的、推进教师专业素养提升的可持续发展的评价。

团队管理：构建良性工作运转机制

1.定位变化：从技术使用者到运营管理者

数字化变革是学校高质量发展的必由之路，数字化团队是具体执行者。在组建了有力的团队之后，如何让数字化团队良好运转起来才是重点和难点。特别是随着学校数字化变革的深入推进，不仅是建设硬件环境就可以了。当然，我们不否认学习环境建设的重要性。但学校数字化变革核心是要学校数字化新型管理和教学方式运转起来，才算实现了数字化转型。因此，学校数字化团队就是要从原来的技术使用者（工作重点在硬件和软件建设），转变为学校数字化方式运营者（工作重点是数字化管理和教学运营）。学校数字化团队以前是依靠单打独斗的能力，那么现在就必须要升级为团队协作、利益分享、资源整合的能力。

学校在教学科研信息化领域，要做好教学空间、智慧课堂和网络名师工作室平台对接师生的“最后一公里”，支持信息发布、资料归集、视频录播、课例点评、设备调度等组合动作，并提供在线阅读、线上反思、实时研讨等便利教研服务平台，通过小切口服务快速介入教学科研过程，以为后续数据收集等工作打开局面。

2.机制保障：团队运转制度化行为模式

要实现我们的数字化变革愿景，我们就必须在团队管理时要有良好的决策机制、协调机制、奖励机制、考核机制、培养机制等。人的行为都是机制下的产物。学校就是要以创业的心态来搭建数字化团队，建体系、搭班子，要把团队基础打牢，要培养一支“相信才能看到”的数字化团队，要打造结果导向的工作氛围，建立“以奋斗者为本”的分配机制。同时也要尽快破除传统上业务与技术之间存在的界限和“鸿沟”，作为学校数字化转型的“推动者”，实现融合创新，重构学校的业务组合、协同方式和管理层级。

例如，学校就是在数字化转型升级过程中形成了数字化团队的良好运行机制（图2）。学校数字化团队管理主要是要形成以下五种机制：（1）决策机制。学校要形成良好的决策机制，以保证学校数字化变革工作中的科学决策。（2）协调机制。学校数字化变革中要实现纵横之间不同部门的协调工作，技术与业务部门之间、不同业务部门之间都会出现冲突和矛盾，及时进行沟通，消除误解，形成合力。（3）奖励机制。为了顺利推动学校数字化转型变革，学校可以制定一些激励机制与措施，以此来调动信息化团队参与的主动性。一些小的激励，往往能够起到意想不到的效果。（4）考核机制。学校数字化团队要制定出来一个好的考核机制的流程和考核的标准及办法。（5）培养机制。学校要为数字化团队制定一套培养机制，为学校数字化变革提供人才支撑，为成员发展搭建成长平台。

结束语

我国的教育信息化正向数字化转型进发，未来已来，转型已至[3]。教育部部长怀进鹏在2022年6月出席教育变革峰会预备会议时提出，“大力推动教育数字化转型，改变教育生态、学校形态、教学方式，帮助人们适应数字化时代”。有了强大的数字化团队建设和制度保障，学校数字化变革便可以逐渐得到推广和形成生态。对于数字化团队建设和管理，我们试图抛砖引玉，实事求是而言，教育改革与教育发展的步伐无法停歇[4]，我们仍然在推动学校教育数字化转型路上不断努力。

参考文献

[1]耿艳. 树立共同的愿景和目标，打造高效团队[J]. 经营与管理，2012（6）： 35-36.

[2]李永智. 教育数字化转型的构想与实践探索[J]. 人民教育，2022（7）： 13-21.

[3]祝智庭，胡姣. 教育数字化转型的理论框架[J]. 中国教育学刊，2022（4）： 41-49.

[4]董玉琦，林琳. 有效推进新时代教育的高质量发展——《上海市教育数字化转型“十四五”规划》解读[J]. 中国教育信息化，2022，28（7）：10-20.

作者单位：江苏盐城市敬贤路实验小学

编 辑：王晓波