基于供需双侧的地方行业院校信息资源管理学科人才培养分析

赵怡 徐金虎 荆诤

摘  要：针对更名之后的IRM学科如何培养符合国家发展需求的人才，本文在梳理相关研究的基础上，通过爬虫抓取IRM招聘信息，经过处理后，从招聘单位性质、区域、人才学历、岗位类型与人才技能需求特征等方面进行需求分析。以ZUA为例，分析IRM研究生毕业后的就业状况、去向、行业等状况。结合供需双侧数据分析，最后提出IRM学科人才培养优化建议，包括：通过规划IRM学科体系、增强IRM学科交叉能力、强化IRM学科调查研究、革新IRM学科人才培养模式等，以期提升IRM学科人才培养质量。

关键词：信息资源管理；人才需求；人才培养；地方行业院校；“行业+”模式；供需双侧；学科建设

Abstract： In view of how to train talents in line with national development needs in the IRM discipline after it substitutes ILS， based on the analysis of relevant research and the utilization of web crawling technology to collect IRM recruitment information， this article conducts a demand analysis from the perspective of employer nature， region， educational background， job type， and skill requirements. The case of ZUA is taken as an example to analyze the employment status， destinations， and industries of IRM graduates. Based on the dual-sided data analysis， this paper provides optimized suggestions for talent cultivation in the IRM discipline， including planning the IRM discipline system， enhancing interdisciplinary ability， strengthening research and investigation in the IRM discipline， and innovating talent cultivation modes. These measures are expected to improve the quality of talent cultivation in the IRM discipline.

Keywords： Information resource management; Talent demand; Talent training; Local industrial colleges and universities; “Industry+” model; Both sides of supply and demand; Discipline construction

党的二十大报告中提出，要构建新一代信息技术、人工智能等增长引擎，建设数字中国。2022年图书情报与档案管理一级学科更名为信息资源管理（Information Resources Management，IRM），这是学科顺应时代背景与国家战略、服务于社会主义事业建设所做出的重大变革。在信息化、数字化和人工智能技术的影响下，培养符合国家发展需求的IRM学科人才，使其更好地服务国家重大战略、服务于区域经济发展成为目前学科建设的重中之重。地方行业性院校人才培养如何服务于区域经济发展？培养出的人才能否更好地服务地方經济？这是学科更名后亟须厘清的问题，也是众多高校直面的紧要问题。

1 相关研究现状

针对IRM学科更名后的人才培养模式，杨峰（2022）认为在传承图书情报与档案管理学科精神的同时要加强多行业人才培养及交叉融合拓展边界中的人才核心能力构建。郑荣等（2023）从数字中国背景下，提出IRM学科在研究生培养方面应该积极对接国家重大战略需求。钱明辉等（2023）基于“双数计划”，探索IRM本科教学改革方式。杨文等（2023）阐述数字时代档案学专业人才培养的具体措施。欧阳琳（2022）对我国33所档案学本科专业开设高校提出相应优化对策。针对图情档一级学科的人才需求端，潘未梅等（2022）认为我国档案职业的发展，职业化向管理性和战略性岗位转型。陈晓婷等（2021）提出需求导向下档案人才的培育建议。丁敬达等（2019）认为档案学专业教育应关注社会对档案人才的需求变化。姚红彩（2020）提出档案部门应注重档案信息化建设，注重高层次人才的培养。李宗富等（2019）以2015年—2019年国家公务员考试职位表为研究对象，统计出招录档案学专业的职位信息，从学生、学校等方面提出建议和对策。

目前研究主要关注学科更名后人才培养模式，以及学科人才需求端现状，需求端的研究对象以招聘单位发布的招聘信息为主，相关的研究内容主要是学科体系建设、培养内涵、培养目标、人才技能需求、任职要求等。但是，大多数研究是针对学科整体，鲜有结合地方行业院校人才培养需求及特色的研究。IRM学科更名后人才的需求端与供给端已发生了相应的变化，需要进一步进行分析。因此，本文从IRM学科视角，对当前IRM学科人才培养模式进行分析，并利用自然语言处理和社会网络分析方法，挖掘IRM学科的人才特征，并尝试提出地方行业性院校IRM学科人才培养优化路径。

2 IRM人才需求数据获取与处理

通过市场对IRM学科人才的需求数据，挖掘IRM学科的人才需求特征，从需求方影响着IRM人才的培养。本文选择河南省区域，主要关注地方区域对IRM人才的需求。

2.1 数据获取。网络招聘是目前求职者获取招聘信息的主要渠道。前程无忧招聘平台集合了传统媒体、网络媒体及先进的信息技术，成为中国最具影响力的人力资源服务供应商之一。微信公众号“图情招聘”是发布IRM学科招聘信息的专业公众号。因此，本文主要从前程无忧招聘网站与“图情招聘”公众号中获取IRM学科招聘信息。

通过采集器打开“前程无忧”网站对数据进行采集，对于存在部分与IRM学科无关的工作岗位、采集字段杂乱或者缺失等问题通过人工筛选完成。微信公众号“图情招聘”的数据表现形式多样，同样选择人工收集的方式进行。本文对“前程无忧”网站的数据收集时间截至2023年4月19日。为保证招聘数据的一致性和时效性，将微信公众号“图情招聘”的招聘信息时间区间设定为2022年4月—2023年4月。在剔除无关或者重复的信息后，共得到相关数据818条，包括“前程无忧”网站数据652条、微信公众号“图情招聘”数据166条。

2.2 数据处理。数据采集在经过人工筛选之后仍然存在一些问题，较难从数据中分析出招聘岗位对IRM学科的人才技能需求，因此需要进一步对数据进行清洗。本文将收集到的岗位职责字段下的所有内容进行预处理。主要进行中文分词、新词典构建、停用词过滤、同义词替换、字段提取，以方便后续的调查结果分析。运用ROST系列人文社科研究大数据计算工具进行分词。为了提升ROST分词的效果，需要构建IRM自定义词典，对ROST的分词词典进行扩充。通过人工筛选，构建此次招聘信息的IRM学科词典。分词效果为：“1.|大专|及|大专|以上|学历|，|有|无|经验|均可|2.|接受|应届|毕业生|和|實习生|，|可|开具|实习|证明|3.|具有|强烈|的|责任心|，|良好|的|沟通能力|，|细心|。”

为了进一步数据清洗，本文利用“哈工大停用词词库”“百度停用词表”“四川大学机器学习智能实验室停用词库”进行去重处理，并把一些与IRM学科技能需求无关的词语，如“相关”“院校”“优先”等词，加入到此次的自定义停用词表，减少无实际意义字段对文本分析的影响。同时，为了提升分词内容的准确性和一致性，人工构建了同义词词典，对文本内容进行了同义词替换。最终的分词结果是“|大专|学历|经验|应届|实习生|责任心|沟通能力|细心|”。而后，对所需的人才技能需求相关字段进行提取，构建IRM学科相关岗位的人才技能需求共现网络。

3 IRM人才需求数据分析

3.1 招聘单位性质分析。本文将招聘信息中的单位性质分为四类：国有企业、其他企业、政府单位及事业单位、其他。根据分布情况统计可知，国有企业和其他企业占了近80%，这表明目前IRM学科的工作岗位以企业为主。招聘需求中有20%来自政府单位和事业单位（包括教育单位），对于IRM学科的人才需求明显。其中，高校、图书馆、政府及事业单位中的档案室、研究室、图书馆是主要需求机构。这些单位为IRM学科人才提供的岗位主要有图书馆、档案馆、科研院所的管理人员、助理、信息技术人员等，招聘需求比较符合本学科人才的培养目标。

3.2 工作区域分析。本研究重点关注河南省地区的招聘人才需求。招聘工作地点在河南省内区域，其中郑州市的招聘单位占据至少50%，而河南省内其他区域的岗位需求，远远低于郑州。

3.3 招聘学历需求分析。本研究已将学历需求分为四类：博士、硕士、本科、本科以下，各类别数量构成如表1所示。

从学历分布可以看出，目前社会招聘对IRM学科人员的学历要求呈现多样化，本科及本科以下学历的需求人数占比达到82%，与其他同类研究相比该比例偏高，这也与当地经济发展需求相关。结合招聘单位性质进一步分析学历需求，得到单位性质学历分布结果，发现对硕士研究生需求最多的是政府单位及事业单位，其中教育单位占据了绝大部分。

3.4 招聘工作经验分析。本研究将招聘信息中工作经验要求划分为五个类别，如表2所示。除无工作经验要求的以外，对IRM学科人才工作经验的要求最高的是1年以内，其次是2到4年，随后是5到7年，而8年以上经验的要求较少。

从目前国内IRM学科人才的工作经验要求来看，1到4年经验的需求更多，而5年以上经验的需求较少，这表明当前我国企业更愿意招聘有中短期工作经历的人才。结合学历背景，对工作经验进一步分析，可得到工作经验学历分布情况。对本科学历的人才，招聘单位更倾向于要求工作经验在2到4年以内；对硕士及博士学历的人才，则对工作经验没有更高要求。可以看出，招聘单位普遍对工作经验要求偏低且更看重有短期相关工作经验。基于此，IRM学科人才培养时，应注重实践与理论相结合。课堂教学应加大企业案例内容；实践教学应加大企业多渠道合作。

3.5 招聘岗位类型分析。根据招聘信息中的岗位名称和岗位描述，人工对岗位类型进行划分，共分为客户管理与营销岗、综合管理岗、图书/档案管理岗、人力资源岗、市场拓展与推广岗、产品开发岗、业务咨询岗、财务管理岗、教育与研究岗、管理培训生、其他等11类，并按照国有企业、其他企业、政府单位及事业单位以及其他统计，结果如图1所示。

分析招聘岗位类型可以看出IRM人才的岗位需求主要集中在以下三个方向：一是与IRM学科核心知识技能相对应的岗位，如图书/档案管理岗、教育与研究岗、产品开发岗等；二是与营销融合发展产生的岗位，如客户管理与营销岗、市场拓展与推广岗、业务咨询岗等；三是管理大类下的相关岗位，如综合管理岗、人力资源岗、财务管理岗、管理培训生等。在第一类岗位需求中，对图书/档案管理岗、教育与研究岗的需求，政府单位及事业单位占比最高；在产品开发岗中，国有企业、其他企业、政府及事业单位数量分布基本一致。在第二类岗位需求中，对客户管理与营销岗、市场拓展与推广岗需求，国有企业以及其他企业的数量众多。在第三类岗位需求中，综合管理岗、人力资源岗、财务管理岗都主要分布在国有企业和其他企业中，这类岗位对IRM人才管理能力更为看重。另外，国有企业中客户管理与营销岗、综合管理岗以及人力资源岗占比最大；其他企业中客户管理与营销岗、综合管理岗以及市场拓展与推广岗数量最多；政府单位及事业单位中图书/档案管理岗、综合管理岗以及教育与研究岗比例最高；其他则主要集中在其他岗位、综合管理岗以及市场拓展与推广岗。

3.6 人才技能需求分析。本研究使用社会网络分析，针对上文划分的不同单位类型，通过构建社会网络共现分析其对IRM学科人才的技能需求。社会网络是由多个节点和节点之间的连线组成的集合，其中“节点”代表各个社会行动者，“边”指的是行动者之间的各种社会关系。

利用ROST系列人文社科研究大数据计算工具进行社会网络分析。首先，相应招聘数据中提取岗位要求和岗位职能字段中的高频技能关键词，通过构建的过滤词表对高频关键词进行过滤，再提取行特征形成行特征词表，构建共现网络，形成关键词共现矩阵。其次，将共现矩阵词表导入Gephi软件对共现结果进行可视化。最后，构建出IRM学科人才技能关键词共现网络。技能关键词共现网络中，中心度高的节点主要有责任心、沟通能力、管理能力、计算机能力、情报知识、档案管理能力等，其中有些属于通用能力，有些属于专业素质。可见，招聘单位招揽人才时，既有对专业素质的要求，也有对通用能力的要求。共现网络中节点颜色较深的有计算机能力、情报知识、档案管理能力、档案知识、管理科学知识、图书馆知识、社会学知识、统计知识等，这些都属于实际工作中IRM学科专业素质。较为显著的关键词还有吃苦耐劳、踏实认真、抗压能力、自律、沟通能力、管理能力、学习能力、办公软件水平等，这些都属于通用能力，同样也是所有招聘单位都重视的人才技能。

显著度一般的技能关键词主要有英语水平、演讲能力、开朗积极、亲和力等，体现出不同单位类型对岗位技能的特殊要求。从不同招聘单位排名前五的人才技能关键词可以看出，沟通能力、团队合作、管理能力在所有招聘单位中均有出现，表现出用人单位招聘IRM人才的共同技能需求，如表3所示。

通过上文分析可以得出，尽管IRM学科人才会选择不同类型的岗位就业，所在的单位性质和岗位职责也有一定差异，但招聘单位对于人才所需的能力要求整體上是相似的，均注重学科专业素质和个人通用能力。

4 地方行业院校IRM人才就业分析

IRM学科毕业生的就业情况，从另一方面反映了IRM学科人才培养的现状。尤其是地方行业性院校，担负着为当地经济发展培养合格人才的重任。本文选择郑州航空工业管理学院（以下简称ZUA）为例，分析硕士研究生就业状况。

4.1 数据来源。本研究收集了ZUA信息管理学院上述6届硕士毕业生的就业相关数据，共116条数据。其中学术型硕士96人，专业型硕士20人。

4.2 数据分析。参照我国学科评估等评价活动采用的指标，本研究采用就业状况、就业去向（就业单位性质）、就业单位行业、就业单位地域等4项就业核心数据表征毕业生就业状况。

4.2.1 就业状况。参照《全国普通高等学校毕业生就业数据库结构及代码标准》，本研究将就业状况分为4类：就业、灵活就业、升学、待就业。其中，灵活就业包括自主创业、家庭帮工、劳务派遣等就业形式。统计看出，就业、灵活就业及升学比例达94%，说明社会各企业对于IRM学科人才具有广泛的需求。其中，有24.1%的毕业生选择灵活就业，表明在国家支持多渠道灵活就业的政策背景之下，IRM学科人才就业路径拓宽、创业机遇增多。待就业7人，均为2022年毕业生，综合疫情背景下社会经济与就业环境受到的冲击，IRM学科人才的就业环境同样受到大环境的影响。

4.2.2 就业去向。参照《全国普通高等学校毕业生就业数据库结构及代码标准》，就业单位划分为国有企业、事业单位、教育单位、部队、其他企业等。在就业状况分布中，升学对应的单位性质直接标注为升学，待就业的单位性质标注为待就业。目前ZUA的IRM硕士毕业生就业单位主要是以其他企业为主，占40%；教育单位对于IRM学科人才也有较大需求；去往国有企业和事业单位工作的毕业生比重相对较低，部分原因是这些单位的招聘要求中会注明“党员与学生干部优先”且部分单位要求通过公务员考试。

4.2.3就业单位行业。根据《2017年国民经济行业分类标准》对就业所处行业进行分类，共分为17类，如图2。图中纵坐标为行业类别名称，横坐标为频次。

ZUA的IRM硕士毕业生就业行业主要分布在教育业，信息传输、软件和信息技术服务业，制造业，公共管理、社会保障和社会组织等，此外还有其他13个行业。其多样性以及广泛性说明了各行业对于IRM人才均有需求。

4.2.4 就业单位地域。ZUA培养的IRM学科人才主要面向于河南省区域经济发展需要，83%研究生毕业后选择在河南省内工作且主要集中在省会郑州市，占比达59%。可以得出，ZUA信息管理学院所培养的IRM学科人才绝大部分服务于河南省区域经济发展，这也与该学校的人才培养定位相符。

5 IRM学科人才培养优化建议

通过以上分析，可以看到数字时代下IRM学科人才在就业方面呈现多元化趋势，但人才培养质量与社会需求之间仍然存在一定差距。国家发展战略、学科自身建设转型、社会发展对IRM人才的需求，都需要国内IRM人才培养单位进一步创新人才培养方式，促进IRM人才培养的高质量发展。

5.1 规划学科体系。学科更名为IRM后要将研究生培养的重心从局部问题应对转向面向国家重大战略实施，需要有更高的站位、更广的研究范畴，更深的实际价值和更具可实施性和有效性的服务模式。不同培养单位在保持学科核心知识能力的同时，可培养不同应用、不同知识结构的人才，在学科方向和研究领域的选择上更具针对性，应依据国家实际需求和区域经济发展进行调整，激发学科价值释放。

5.2 探索“行业+”模式。IRM学科更加明确了通过融合和吸收计算机科学、管理学、经济学、数理统计学等领域知识来探讨信息资源的有效开发和利用的跨学科性质。对此，IRM学科更应加强其对信息、管理和数字技术之间相互作用的跨学科关注。2022年颁布的《研究生教育学科专业目录管理办法》中规定“二级学科与专业领域设置备案办法另行制定”，为IRM领域二级学科的建设与发展提供了较为宽松的环境。我国IRM人才培养单位分布在我国不同区域，面向不同的行业，各自有着自己的优势特色。在保持IRM核心价值与核心技能的同时，各个IRM人才培养单位可依据国家战略、区域经济社会发展和行业发展重大需求，根据自身的定位、区位、特色、资源，不断探索顺应时代发展的“行业+”模式二级学科，回应行业需求，培养更多特色鲜明的高质量人才。

5.3 增强学科服务区域发展能力。IRM学科在中国式现代化建设进程中的作用、功能，以及如何以国家重大战略需求为引导为党育人、为国育才，还需要IRM学科同仁们进一步深入调查研究。据不完全统计，全国开设IRM本科专业的院校有18个，开设IRM硕士专业的院校有55个，分布于全国22个省（直辖市），历史渊源、行业背景、服务面向各不相同。各个IRM培养院校要通过调查研究，深入分析国家重大战略需求、区域经济社会发展需求，完善科学的人才培养模式，实施精准培养，提升面向特定领域国家战略需求的智慧服务能力，增强定位区域经济社会发展需求的精准服务能力。

5.4 构建创新能力培养的新模式。前述研究显示，招聘要求排名靠前的人才技能关键词：责任心、沟通能力、团队合作、管理能力都是综合素质能力。IRM学科研究生培养模式应该以国家战略为指引、以创新能力为核心、以现状为起点、以需求为导向，培养单位依据自己发展定位及服务需求制定多样化、差异化的培养模式。课程体系应根据行业岗位需求进行动态调节，动态更新知识体系和专项能力的培养，使之在专业领域内和外部环境中得到双重发展。

6 结论

本文针对IRM学科人才培养优化，收集以前程无忧与“图情招聘”公众号为代表的网络招聘信息数据以及ZUA的6届硕士毕业生的就业相关数据，从社会需求、人才供给两端进行相关分析。对IRM学科人才需求依次是企业、政府单位、事业单位；岗位类型需求依次是客户管理与营销岗、综合管理岗、图书/档案管理岗；招聘单位均注重学科专业知识和个人综合素质。研究生主要就业在企业及教育单位和省会城市。据此，应从优化学科体系、探索“行业+”模式、增强服务区域发展能力和研究生创新能力培养的新模式等方面优化人才培养模式。本文下一步拟从数据收集的全面性和培养单位的差异性入手开展深入研究，提出针对性与可操作性更强的人才培养模式优化建议。

*本文系2020年度国家级一流本科专业建设点“郑州航空工业管理学院 档案学”（教高厅函〔2021〕7号、教办高〔2021〕36号）和2019年度省级一流本科專业建设点（教高厅函〔2019〕46号）建设成果之一。

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（作者单位：郑州航空工业管理学院 赵怡，硕士，讲师，党委统战部部长；徐金虎，硕士研究生；荆诤，硕士研究生 来稿日期：2023-08-20）