加强人才管理 促进融媒体事业发展

◎卢楠楠 官曼萍 林小生

(普宁市融媒体中心，广东 普宁 515300)

融媒体人才管理，是通过有效的组织、协调、领导和激励，来调动节目制作和播出过程中不同专业人才的积极性和创造力，实现营销增值的过程，其中涵盖了人力资源规划、招聘、培训、激励、考核和发展等方面的要素。主要目标是建立一支高效的节目制作团队，以提升节目质量、满足受众需求，推动融媒体事业的发展。

在实际工作中，融媒体行业的人才结构存在明显的缺陷。首先是专业结构不够齐全，缺乏高水平的管理人才、策划人才和具备开发能力的人才。此外，名记者、名主持人和名编辑的数量也相对较少。另外，融媒体行业存在人才观念不健全的问题，例如过分重视经济效益而忽视社会效益，偏重局部利益而忽视全局利益，以及过于强调个人兴趣而忽视纪律要求等思想观念，需要加以重视和改进。

除此之外，融媒体行业的人才队伍还需要在政治素质、思想品德和文化素养等方面做进一步提升。综合素质与高级复合型人才的标准之间依然存在一定的差距，这是不容忽视的问题。为了满足广播电视事业快速发展的需要，必须加强人才培养与引进工作，并着重培养人才在不同领域的多元化技能，包括专业知识、创新能力、团队协作等方面，从而不断增强广播电视产业的核心竞争力[1]。

当前，融媒体行业特别是县一级融媒体中心的人才素质存在着多方面的缺陷。首先，政治素质、文化素质仍需进一步提高。其次，综合素质与高级复合型人才所要求的能力、水平仍存在不小的差距。结构性缺陷以及人才素质的不足，已成为制约县级融媒体行业快速健康发展的重要因素。这些问题导致广电行业在面对竞争和变革时，难以快速适应和应对挑战，影响了行业的竞争力和可持续发展能力。为此，需要采取有效措施，加强融媒体人才的培养和引进，提高人才的政治素质、思想品德、文化素养，以满足宣传工作快速发展的需求，从而推动融媒体事业实现更快发展。

一、加强人才管理有助于确保正确的舆论导向

融媒体中心是党和政府的喉舌，是党委、政府的宣传阵地，是联系人民的桥梁。“以正确的舆论引导人”是融媒体中心的首要任务，而要坚持正确导向，关键是做好人才和从业队伍建设。办好广播电视事业，必须有一支高素质的人才队伍做支撑，广播电视人才的素质决定着宣传的效果和导向，只有通过对人才的管理，使宣传阵地牢牢掌握在政治强、素质高的人才手中，才能使新闻宣传不偏离方向，才能确保正确的宣传导向[2]。

二、加强人才管理是提高融媒体节目质量的保证

融媒体要提高节目质量，多出精品，关键在人。人才是创作优质作品的基石。优秀的管理者，能将整个团队的主要精力集中在提高节目质量上；卓越的策划人才，能带来节目的新亮点；高素质的专业人才，能不断提升节目水平。人才的作用是至关重要的，他们是融媒体事业取得成功的关键因素。

因此，高素质的人才是我们在融媒体事业中取得成功的不可或缺的要素。他们是创作出优秀作品的关键驱动力，同时也是赢得受众青睐和竞争优势的重要支柱。

三、优化人才管理是推动融媒体事业发展的动力

融媒体事业的发展必须依靠人才。人才管理好了，就能发挥其最大潜能，事业也才能兴旺发达；只有加强人才管理，使人才心情舒畅、热情饱满、团结合作、形成合力，才能推动广播电视事业的发展[3]。

随着科技和社会的持续进步，融媒体行业也在不断变革升级，对从业者的素质要求也越来越高。只有不断提升专业素养，才能适应新时期的融媒体发展需求。据了解，目前我国融媒体行业从业人员的来源主要有以下几种，即专业院校培养输送、社会公开招聘、其他媒体转岗。在新形势下，融媒体行业需要以下几种人才。

(一)高素质的新闻采、编、播人才

在融媒体行业，支持节目制作的是新闻采、编、播人才。融媒体事业的发展要求人才具有较强的政治思想素质、完善的知识结构和较高的能力水平。近年来，我国融媒体机构积极推行精品战略，使节目实现品牌化，这对高素质的主创人员提出了更高的要求。节目的兴衰与记者、主持人的思想、才干、知识和情操密切相关，他们个人的价值与节目品牌、社会效益、经济效益以及收听收视率息息相关。因此，融媒体事业的发展迫切需要高素质的新闻采编播人才。这些人才不仅需要具备扎实的新闻业务基础，而且还需要具有广泛的知识背景，涵盖政治、经济、哲学、历史、法律、文学等多个领域的内容。他们应该具备全面的学识和深入的思考能力，从而在融媒体领域中发挥更加重要的作用，成为复合型的经营管理人才。随着社会经济的发展，媒体间的竞争也更趋激烈，谁想成为媒介中的“常青树”，谁就必须拥有高层次、高素质的全新人才。融媒体行业需要拥有宣传、管理、技术和经营等多方面能力的综合型人才。同时，随着开发式经营融媒体事业的普及，对专业营销人才的需求也日益增加，以满足融媒体节目市场化的需求。因此，如何组织管理好这方面的人才，充分发挥其作用是当前广电行业亟须解决的关键问题，也是实现广电行业可持续发展的重要前提之一。

(二)融媒体行业需要具备创新能力的技术人才

当前，广电行业正逐渐朝着优质高效的方向发展，而非简单的规模扩张。随着远程办公和人工智能等信息技术的迅速发展，融媒体必须加快智能化进程，因此需要拥有一批掌握电子信息技术、具备创新能力的专业科技人才。这些人才应该具备专业知识和技术开发能力，并在广电技术领域占据主导地位，从而满足行业和产业发展的需求。

(三)高质量的策划人才

策划是一项高度专业化的创意工作，其核心在于创造性地整合各种资源，以实现既定的目标和愿景。在融媒体品牌化建设中，策划起着至关重要的作用，因为一个频道、一个节目的成败直接取决于策划的质量。而一个成功的策划方案，高度依赖策划人才的能力和才智。他们需要具备深刻的行业洞察力和创新思维，善于发掘和把握受众需求，能够制定出精准有效的策略，以保证融媒体项目在竞争激烈的市场中取得成功。只有培养和造就一批高质量的策划人才，才能保障融媒体节目的健康发展。

近年来，媒体行业对人才的重视程度不断提升，出台了一系列吸引、培养和引进人才的政策和措施。然而，尽管媒体行业采取了一系列措施来吸引和培养人才，但由于人力管理水平有所欠缺，以及人才价格决策机制的不完善，这些举措往往无法真正发挥预期的作用。因此，我们需要进一步提高人力资源管理水平，建立科学合理的人才价格决策机制，以确保这些措施能够真正有效地吸引媒体行业所需的优秀人才。

因此，在执行人才经营战略时，我们需要吸纳现代人力资源开发与管理框架和理念，制定科学化和规范化的融媒体行业人才培养、引进和激励制度，高效、可持续地加强融媒体人力资源管理，实现广播电视人力资源管理的高效和可持续发展[4]。

四、创新人才机制，是推动融媒体事业发展的关键

中国人民大学舆论研究所和全国记协的统计数据显示，我国新闻工作者的平均年龄较高，而美国的新闻工作者平均年龄并不大。此外，在受过专业训练方面，我国的新闻工作者中只有28.5%接受过新闻传播学专业的培训，而美国的比例超过50%。因此，为了适应融媒体发展的需要，必须优化新闻工作者的专业结构、学历结构和年龄结构，同时更新管理观念，创新人才管理机制。

(一)要创新人才选拔机制

公正地选拔融媒体人才，有利于发现和启用优秀的人才，有利于任人唯贤，避免浪费人才，能极大地激发融媒体的活力。完善人才选拔机制要做好以下三方面的工作。

1.广开大门招人才

融媒体行业要不拘一格选拔人才，除了从大专院校招聘毕业生，还应根据实际工作需求，向社会开放招聘渠道，真正实现知识和经验的充分汇聚。

2.在融媒体行业的人才管理中创造均等的机会，根据优势选拔人才

完善聘用制度是融媒体人才管理制度改革的必然选择，它打破了身份界限，创造了公平的机会，扩大了选才范围。在创造均等的机会时，我们必须摒弃“黑箱操作”“走后门”等不良陋习，明确招聘条件，评估德行、能力和工作业绩，真正做到公平、公开、公正。

3.鼓励双向选择，实行竞争上岗

竞争上岗能够通过“优胜劣汰”的方式激发员工的主动性和创造力。同时，也有利于管理者发现优秀人才，使有能力的人才具有更广阔的发展平台。

(二)要创新人才培训机制

创新融媒体人才培训机制，首先要加强马克思主义新闻观的学习，坚持党性原则，增强宣传意识和新闻敏感性。同时，坚决杜绝有偿新闻，坚持正确舆论导向。其次，我们应该倡导终身学习的理念，从“要我学”转变为“我要学”，只有这样，广电人才才能代表先进文化前进的方向，引领时代潮流，促进社会健康发展。倡导终身学习意味着要创造一个具有学习氛围的环境，通过增加学习投资，积极推动人才的全面发展；通过组织培训教育，建立人才生产基地，使人才像产品一样源源不断地涌现出来。

此外，我们还应努力实现“四个结合”，即培训发展与实际应用相结合，知识教育和能力培养相结合，全员培训和重点发展相结合，在职培训和脱产学习相结合。

为了推动融媒体事业的发展，我们必须打下“五个根基”，包括建立完善的理论体系、加强政策法规纪律建设、树立群众观点、提高知识素养和强化新闻业务技能。这是打造高效广播电视机构、提升服务水平和全面深入改革的重要保障，能够有效规范广播电视行业的发展，并适应不断变化的宣传需求[5]。

(三)要创新人才使用机制

创新人才使用机制，要讲究科学的方法，坚持五个原则。一是要坚持德才兼备的原则。融媒体人才应德才兼备，以德为先。二是要坚持适才适用原则。要因事求才，因才施用，事得其人，人尽其用，取得最大的工作效益。三是要坚持养用结合的原则。融媒体中心的管理者需要善于选人、用人、育人，结合教育培训和社会实践打造全方位的人才发展平台。四是要坚持智能互补的原则。融媒体分工极为细密，任何人都不可能精通各种技能，这就需要管理者通过智能互补来组合人才，发挥其最大的优势。五是要奖惩并重的原则。融媒体中心的管理者不仅要关心、爱护员工，而且要奖惩并举，只有做到赏罚分明，才能更好地调动员工的工作积极性。

(四)要创新人才管理机制

俗话说：无规矩不成方圆。融媒体人才管理要通过制定制度、规则和规范来实现。除了采用聘用制度外，我们还应改革和完善行政领导任用制度，并制定适合管理人员特点的职员制度、专业技术人员管理制度和事业单位工人等级制度。在配套制度方面，我们需要建立健全科学合理的考核制度和人才评价制度，完善符合事业单位特点的工资制度、培训制度和人事争议仲裁制度，加快事业单位保险制度改革等。同时，还要构建竞争、激励和约束三大机制，确保激励优胜者、惩罚劣者，以避免错误的发生，增强员工工作责任感，激发其工作积极性。

无论何时何地，都不能忘记融媒体是党、政府和人民的重要宣传平台，在宣传工作中要始终坚持党的领导，服务于党委、政府的工作大局，把握正确的宣传基调，真正做到为群众办实事、办好事。

(五)要创新人才开发机制

人才管理的核心目标是发掘人才潜力，提升融媒体传播的效益，推动融媒体事业的持续发展。因此，融媒体人才管理应该以效益为导向，以促进发展为出发点。

1.要让员工感受到管理制度的优越性

虽然融媒体节目制作注重个人创作，但其基本运作仍需要规章制度的支持。因此，要建立一套完善的人员管理办法，能够让每名员工感受到机会的平等，只要积极努力，就会获得成绩和回报。没有规章制度，许多工作就可能变得无序。

2.体验管理环境的宽松

一个宽松的工作环境是事业成功的关键之一。在这样的环境中，每个人都能够充分发挥自己的主观能动性，不受他人的干预，自由地表达观点，并且能够充分地思考问题，从而创作出更优秀的节目。同时，宽松的工作环境还能够促进同事之间的团结，更好地发挥集体的效能。

3.尊重和关注员工，激发其潜能

当一个人受到外界的关注时，其心理状态容易被激发，工作效率也会提高。在对待人才时，我们应尽可能让他们感受到被尊重和关注，通过这种方式满足他们的需求，从而激发他们更加努力地工作，以创造出更出色的成绩。

4.合理安排人才，使其接受富有挑战性的工作

融媒体节目制作是一项富有挑战性的工作，需要不同类型的人才协同配合。因此，融媒体中心管理者应根据不同的工作需求，合理地安排人才，使他们能够发挥潜力，在面对具有挑战性的任务时迎难而上。这样做有助于节目持续创新，并且激励人才不断超越自我。

总之，强化融媒体人才管理不仅满足了融媒体改革的需求，而且也是实现社会效益和经济效益的必然选择。其关键在于建立以人才为核心的管理模式，坚持“以人为本”的原则，充分尊重、理解和关心人才，为其创造良好的工作环境和发展平台，并激励其积极进取和创新创造，从而推动融媒体行业的可持续发展和核心竞争力的提升。只有如此，才能充分发挥人才的潜力，进一步促进融媒体事业的快速发展。加强融媒体人才管理，培养和吸引更多的优秀人才，才能推动融媒体行业的进一步发展壮大，同时取得更大的社会和经济效益。