基于混合式教学模式的网络营销课程思政研究与探索

杨莉

［摘 要］网络营销课程通过组建基于问题的学习（Problem-Based Learning，PBL）项目团队，利用“三阶段式”教学法实施混合式教学，构建了完备的课程思政体系，将相关主题和元素融入混合教学过程中，重新设计教学目标、教学内容、教学活动，一定程度上达到了教学模式创新与课程思政育人的双重目标。大大提高了学生学习的积极性和综合素养，同时也提高了课程教学质量。

［关键词］网络营销；PBL；混合式教学；课程思政

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2023.18.076

［中图分类号］G641［文献标识码］A［文章编号］1673-0194（2023）18-0233-03

1     研究背景

随着移动互联网、5G和人工智能等技术的发展，人们的生活节奏加快，消费群体需要更方便、快捷的方式来满足自己的需求，在此背景下，出现了电子商务和网络营销等新型营销方式。网络营销源于电子商务的飞速发展，是以现代营销理论为基础，借助网络、通信和数字媒体技术等互联网工具实现营销目标的商务活动。为用户创造价值是网络营销的核心思想。相较于传统的消费模式，它最大的特点就是以消费者为主导，让消费者借用互联网工具，通过网络平台有更大的自主消费空间和消费选择权，消费者可以根据自己的兴趣和爱好大范围搜索和选择商品。因此，网络营销逐渐被企业重视，并得以快速发展。在信息化时代背景下，国内各大高校相关专业纷纷开设了网络营销相关课程，该课程是电子商务、经济管理类相关专业的专业核心课程，各专业纷纷应用信息技术探索网络营销课程教学改革。其中，开展线上线下混合式教学模式的改革就是非常重要的探索。相比于传统的课堂教学模式，基于信息技术的网络营销线上线下相结合的教学方式，打破了教学时空限制，转变了师生角色，激发了学生的学习热情，提高了学习效率。

2020年，教育部印发《高等学校课程思政建设指导纲要》，全面推进高校课程思政建设，围绕政治认同、家国情怀、文化素养、法治意识、道德修养等，重点优化课程思政内容供给，增强教师开展课程思政建设的意识和能力，在各类课程系统中融入中国特色社会主义和中国梦教育、社会主义核心价值观教育、法治教育等活动，坚定学生理想信念，切实提升立德树人的成效，推进习近平新时代中国特色社会主义思想进教材、进课堂、进头脑。2020年，《广东省教育厅关于全面推进高职院校课程思政建设工作的意见》指出，全面推进课程思政建设是落实立德树人根本任务的战略举措，是全面提高人才培养质量的重要任务。在上级文件精神的指导下，在日新月异的互联网时代发展和中国国际影响力日益提升的背景下，结合学校办学理念与电子商务高水平专业群的建设需求，网络营销课程作为电子商务专业的一门专业核心课，其在线上线下混合式教学过程中融入课程思政建设非常必要，也非常重要。通过教学改革与探索，教学团队与时俱进，努力掌握和传递网络营销最新的工具与方法，把学生培养成德智体美劳全面发展的高素质技能型人才。

2     文献综述

混合式教学由美国学者斯密斯·J和艾勒特·马西埃于2002年提出，将电子学习（E-Learning）的纯技术环境与传统的学习理念相结合。2003年，北京师范大学何克抗教授在中国首次正式倡导混合式教学，即把传统学习方式的优势和E-Learning的优势结合起来，既要发挥教师引导、启发、监控教学过程的主导作用，又要充分体现学生作为学习主体的主动性、积极性与创造性。“课程思政”是于2014年上海市提出的一种教育理念，该理念的主要思想就是要把思政教育融入教育教学改革的各个环节，以达到“润物细无声”的效果，落实立德树人。近年来，“课程思政”成為教育教学改革领域的研究热点，但学界对“课程思政”的定义和内涵有不同的认识，在混合式教学过程中融入课程思政的研究较少。

陈明发把混合式教学应用于高职网络营销课程中，设计了基于任务的混合式学习流程，取得了显著效果［1］。曲慧梅在传统教学模式的基础上，借助i博导平台设计了网络营销课程的混合式教学模式，优化了网络营销课程的教学过程［2］。王蓓在高职网络营销课程中进行课前、课中、课后分阶段地设计混合式教学模式内容，并注重过程化考核，效果良好［3］。陈庆以网络营销为例，探索高职院校在专业课程中，如何将思政元素融入课程中，进而影响学生的思想意识、行为举止［4］。翁莉以网络营销专业课程为例，探讨了如何结合课程内容和学生学情分析的课程思政教育模式和方法［5］。陈小秀提出网络营销课程思政主要存在专业教师思政教学能力较弱、相应的课程思政资源较少等问题，并提出了相应的对策和建议［6］。马小微等结合网络营销知识点、思政元素解读、思政元素内涵与本知识点的联系、思政元素拓展应用等环节展开教学设计，对在线课程思政教学设计、资源呈现方式及效果追踪等方面做了实践研究［7］。

3     基于PBL的网络营销课程混合式教学内容及过程

3.1   网络营销课程混合教学内容

网络营销是电子商务专业的必修课，也是专业核心课程。其课程教学体系和主要内容包括网络营销概论、网络营销工具和手段、网络营销模式等模块。其中，网络营销概论主要包括网络营销基础等内容，该模块详细阐述了网络营销的基本概念和发展历史，让学生对学科发展和课程内容有一个整体的认识；网络营销工具和手段主要包括营销型企业网站建设、搜索引擎优化、邮件营销、微博营销、微信营销、移动营销、电商平台营销和整合营销等，通过深入学习，学生可以了解网络营销如何通过相关工具和手段开展具体商业活动；网络营销模式主要包括如何运用网络营销工具和手段进行模式创新，提升创新意识和能力。以上课程内容通过线上线下混合式教学逐步展开，使学生了解网络营销的意义、功能与传统营销之间的差别，理解网络营销的理论基础，掌握网络营销多种工具与方法的运用技能，培养学生良好的职业道德与素养，同时提升学生团队协作、创新思维等能力。

3.2   结合PBL项目团队应用“三阶段式”教学法实施混合式教学

网络营销课程要结合课程教学资源与学生的特点等，并依托优慕课平台，以线上线下混合式教学为手段，组建PBL项目团队，通过课前、课中、课后三阶段逐步深入开展。课前阶段：教师充分利用优慕课平台，线上发布教学任务安排、重点难点、PPT、视频、拓展资料等课程资源，引导学生线上学习。要求学生自主预习课程内容，领取本周学习任务，进行PBL项目团队讨论，给出解决方案，并在优慕课平台提交。课中阶段：教师讲授课程内容重难点，结合学生提交的任务解决方案，引导PBL项目团队讨论；优化任务方案，根据方案汇报优化结果进行动态调整，接受PBL项目团队之间的互评与提问；教师点评学生任务完成情况并针对典型问题进行答疑。课后阶段：教师发布课后复习题，线上批改作业并反馈本周学习情况，在线上和线下进行课后答疑与互动。PBL项目团队在优慕课平台完成课后复习，复盘团队项目和任务，与教师交流互动。

3.3   知识反馈与考核

传统的线下考核方式主要考核学生对相关理论和知识点的掌握情况，不能立体地考核学生的综合素养。“线上-线下”混合教学模式的考核不同，是融合了形成性考核和结果性考核两个维度，通过线上线下二维教学空间，综合考核学生的“德能勤绩”4个方面。不仅增加了对相关课程知识的广度和深度的考核，还对学生的全流程学习过程进行了综合性评价。此外，课程教学团队也深入探索了在线上线下混合式教学课程中如何融入课程思政元素，在课程考核内容中融入了包含社会责任、法治意识、创新精神、商业伦理和职业素养等多方面的考核因素，不仅考核学生知识的掌握情况，还全面考核学生的综合素养。另外，在过程中融入了PBL项目团队互评环节，教师不仅可以通过课堂讨论、课后作业、案例分析等环节来评价学生获得专业知识的情况，还引导PBL项目团队之间、同学之间互评，直接反馈学生的团队意识和沟通能力，通过评价反馈进一步提升学生综合素养和能力。

4     网络营销课程思政体系的构建

网络营销课程教学团队以“三全育人”为指导思想，重新修订课程教学计划和教学大纲，以技能型人才为培养目标，根据相关文件挖掘了“文化素养、家国情怀、法治意识、道德规范、创新意识和工匠精神”六大思政主题，共13个思政元素融入理论教学、课堂实训和拓展教学之中，传授知识、人文塑造与引领价值并重，培养厚植家国情怀，拥有法治意识、创新精神和职业素养的技能型人才。课程思政实施过程中，一是引入“民族品牌中的传统文化”，结合华为等民族企业网络营销案例，增加学生对民族企业的认同感和自信心，培养学生的家国情怀和创新精神，启发学生对社会责任的思考；二是引入《中华人民共和国电子商务法》相关法律条款，引导学生学习法律知识，提升法治意识；三是道德规范的树立主要包括通过相关企业案例，引导学生培养尊重消费隐私的意识，引发学生对营销伦理、商业诚信的思考；四是通过“社会主义核心价值观”主题教育，结合我国社会主义优秀公益广告案例等形式，培养学生爱国爱岗、敬业诚信的道德品质；五是结合格力电器等最新的企业案例，引入“直播带货”“智慧营销”“新零售”等学科前沿理论，强化学生接受新理论和新知识的意识。

5     网络营销混合式教学过程中融入课程思政的探索

网络营销教学团队秉承“以生为本”的教育理念，将六大思政主题、13个思政元素融入线上线下混合式教学全过程中，课程思政贯穿于教学计划、课程标准、课程内容、教学评价等教学环节。教学实施过程中，教学团队将知识传递与价值引领并重，明确章节课程思政目标，在知识传授、能力培养中弘扬社会主义核心价值观，传播爱党、爱国、积极向上的正能量，讲好中国故事。课前，无论是线上教学还是线下教学，都让学生参与课程思政的主题设计和元素挖掘，许多课程中的企业最新案例来自学生平时收集的民族企业案例和中国故事；还有部分创新素材来自大学生创新项目和学生参加学科竞赛的原创策划项目。课中，师生共建“线上线下”课程思政课堂，共同挖掘并实施思政元素，教学团队结合课程思政点讲授理论，将中国故事、民族企业案例融入教学中，采用案例式教学方法引导学生对思政元素的深入思考。课后，教学团队通过优慕课在线平台发放含有思政考核要素的习题进行自测，在线反馈。同时，引入“互联网+”大学生创新创业项目，结合直播带货、新零售等营销模式创新等最新的企业案例，增加学生对电商模式创新的深度思考，培养学生维护民族品牌的意识和创新精神，开阔学生的国际视野。

线上线下混合式教学增加了课程思政融入的灵活性，全方位打造有人文关怀和思辨精神的课堂，拓宽课程思政广度。在课程考核的環节，以线上线下混合教学模式为载体，结合学生的课后反思与学业成绩的评价，构建多元化、过程化和立体化的评价体系。一方面，改变传统考核中以专业知识考核为主的模式，将思政内容有机融入考核体系中；另一方面，改变单纯的线下考核模式，将单元测试、小组作业和课堂实训等纳入考核体系中，以考核学生学习的全过程，真实地反映学生的学习态度和效果。就评价主体而言，除教师以外，还通过学生自评及生生互评进行多元评价，既可以培养学生的思辨能力，也能提升学生的自我反思能力。总之，混合式教学设计拓展了课程思政价值引领的途径和方式，提升了学生综合素质。课程思政融入混合式教学设计使学生对当前中国的经济形势、网络营销发展新趋势有了全面综合的了解，增强了民族自信和创新意识，大大提升了课程思政的育人效果。

6     结束语

随着人工智能、大数据等技术的发展，线上线下混合式教学模式的改革与探索逐渐深入展开。2020年教育部印发《高等学校课程思政建设指导纲要》，这对混合教学过程中融入课程思政改革和探索提供了政策指引和方向，对促进专业课程教学与思政教育协同发展具有重要的意义。线上线下混合式教学大大发挥了信息技术和工具在课程教学中的作用，而在课程教学过程中融入课程思政主题和元素，是高校课程教学改革落实立德树人的重要方向。本文探讨了网络营销课程线上线下混合教学模式下如何融入课程思政，指出在线上线下混合教学过程中，课前、课中和课后都必须充分融入思政教育，教学团队在教学过程中要有意识地在教学过程中融入家国情怀、社会主义核心价值观等，使学生树立正确的价值观，成为优秀的社会主义建设者和接班人。

主要参考文献

［1］陈明发.混合式学习在高职课程教学中的应用研究：以《网络营销》课程为例［J］.市场论坛，2017（11）：86-88，91.

［2］曲慧梅.基于i博导平台的网络营销课程混合式教学模式的构建与实施［J］.黑龙江科学，2018（21）：7-9.

［3］王蓓，黄燕.高职网络营销课程混合式教学应用研究［J］.现代职业教育，2021（14）：92-93.

［4］陈庆.《网络营销》课程思政教学设计与思考［J］.电脑知识与技术，2021（30）：180-181.

［5］翁莉.高校专业课程思政教育的探索与设计：以“网络营销”课程为例［J］.黑龙江教育（高教研究与评估），2021（11）：83-84.

［6］陈小秀，朱元璐.高职《网络营销》课程思政教学创新与实践［J］.北方经贸，2022（3）：141-143.

［7］马小微，张鸿飞，徐娜，等.基于在线课程的课程思政建设研究：以《网络营销》课程为例［J］.河北能源职业技术学院学报，2022（4）：83-86.