分化还是连接

付海建

班主任是教师队伍的重要组成部分，在协调、整合学校、家庭、社会教育力量方面都发挥着自己重要的桥梁纽带作用。但是随着时代的发展，学校不再是教育发挥作用的唯一阵地，因此，如何在新的教育背景下理清复杂的教育关系，提高育人能力，成为班主任需要面对的一个新课题。筆者借助发生在自己身边的一个案例，谈一下自己对班主任如何应对复杂教育问题的理解。

上个学期，我和一位同事因为一个学生的事情争论了好几次。事情的经过是这样的：进入高三，我接手了一个新班，班主任姓王，王老师的带班风格一直是温和阳光，深得学生喜欢。新接班半个月，小张同学主动来找我说：“老师，班里还有一个课代表的空缺，您看我能给您当课代表吗？”我咨询班主任王老师的意见，他说：“这个孩子之前学习动力不太足，到了高三之后变化很大，很积极主动，腿脚也勤快，给他一次机会吧，也是对他的一种肯定和激励。”于是，帅气的小张成为我的课代表，表现很好，学业成绩进步也很明显，一切都朝着好的方向在发展。但是转折点很快也出现了，有一天小张同学到办公室找王老师，申请将一节自习课作为体活课。王老师没有同意。令所有人没有想到的是，小张竟然当着全办公室老师的面脱口而出两句脏话，离开的时候还有意无意地踢倒了两把椅子。当王老师回到教室进行自习课的任务安排时，小张又当着全班同学的面情绪激动地继续顶撞。王老师当时没有和他发生冲突，只是随后给他的妈妈打了电话，告知了今天的情况，并叮嘱晚上要关注小张的状态，也想等他冷静下来以后再和他沟通。本来以为这是一件普通的学生顶撞老师的事件，事情也会慢慢得到解决。几天后，因为小张是我的课代表，并且长期以来我和王老师都很欣赏他，于是我就问王老师，你能不能重新喜欢上他？王老师一直拒绝回答我，于是我们俩产生了第一次争执，争执的核心问题就是“一名老师怎么会因为学生犯了错而将他拒之千里，打入‘冷宫呢”。这个时候，王老师才告诉我，当天晚上他接到了小张父亲的电话，对方一直在以很粗鲁的方式质问王老师。王老师非常生气，认为现在能够做到维持和小张正常的师生关系已经是极限了。

几天后，小张同学到办公室来抱作业，我半开玩笑地问：“有没有和王老师和好呀？”但通过他的话语，我能听出他对王老师还是充满怨气的。我考虑着一边是自己喜欢的学生，一边是自己熟悉的同事，本着想将两人的“疙瘩”解开的出发点，给小张说了他父亲对王老师的态度。让我感到意外的是，小张沉默了很久，对我说：“我爸爸不是一个‘善茬，还天天喝酒，如果有一天他给你打电话，你可以不接。”后来，我和王老师在办公室又聊起了这个话题，我问王老师能不能不因为小张父亲这样的态度而牵连小张，王老师给我说他目前做不到，如果在这次的冲突里只有他和小张两个角色，他一定会彻底解决问题，甚至说不定因为这样的矛盾而和小张的感情得到升华，但是家长这样恶劣的态度是他职业生涯中从未遇到过的，也是他无法接受的。这次争执的核心就是“班主任在处理问题时，学生和家庭是不是需要剥离开来”。

以上的案例中，既有师生之间的矛盾，又有亲师之间的矛盾，甚至还包含了同事之间的理念冲突，在这个案例的解决过程中，切入点就是要做好分化和连接。分化是一个心理学上的术语，讲的就是关系不粘连、不纠缠，要将纠结在一起的矛盾关系进行剥离，比如要抛开家长的因素来分析学生；连接其实是一个中性词，既包含连带的意思，又有联系和链接的含义，对待一个案例，要把学生、家长、老师等各个教育主体的关系连接起来进行综合分析。当然，分化与连接是辩证统一的，我们要在分析的基础上进行连接，也需要在连接形成的综合中指导分化。

在对整个事件的思考过程中，我也时常会想，王老师本身在事件中也是一个矛盾体，他既在情感上无法剥离小张父亲的不友善带给小张的影响，将学生的问题和家长进行了紧密的连接，又在实践中一直没有告诉小张接到过他父亲这样一个电话，试图让小张安心从容地找回状态，把小张的问题和家长的态度进行了分化。

所以，要当好一名班主任非常不容易，需要具备的能力是方方面面的。

首先，班主任需要具备构建关系的能力。班主任是学生接触最频繁、印象最深刻、关系最亲密的教育者。班主任在教育过程中，所面对的是一群有着不同性格、不同基础、不同爱好的成长中的学生，他们的成长离不开各方面力量共同的努力，这里面有师生关系，有师师关系，有家校关系等。当然，在所有的关系里面，最直接最重要的便是师生关系。在师生关系中，教师处于主导地位。教育不仅是一种智慧，更是一种关系，是一种师生之间不断打磨而成的最温润的关系，是成功教育的底色。

其次，班主任需要具备读懂学生心灵的能力。教师的根本任务是教书育人，教师是学生成长的引领者、服务者，只有读懂学生，教育才能走进学生的心灵；只有读懂学生，教师才能与学生的精神共振。教师要尊重学生，平等对待学生，与学生真诚相处，不把学生当成累赘，而是要把学生看作一个个活生生的生命个体，把学生看作未来的人、成长的人、有希望的人。教师要尊重每一个生命个体，要尊重暂时落后的学生，要尊重还不理解自己的学生，要懂得博大与包容，要学会用行动告知学生，懂尊重是人与人之间和谐相处的前提。在这个过程中，要用自己的爱心、耐心和专业去研究学生。一个真正被理解的学生，不会以千奇百怪的理由让人不舒服。能够做到对事件分析的“原来如此”，才会做到结果的“恍然大悟”，也才能真正读懂一个人，认识教育、认识自己，教育的质量永远在过程中。

最后，班主任需要具备在具体情境中解决真实问题的能力。现代社会飞速发展，深刻地改变着人们的生活、生产和思维方式。这既给学校教育创造了新的发展机遇，也带来了新的挑战。审视当下不少青少年学生，价值观念存在偏差、人际交往有障碍、对网络的精神依赖与日俱增、缺失生活基本技能、心理问题突出——各种各样的新情况、新问题接踵而来，这都需要班主任及时做出应对。

教育是一门实践的学问，真实的问题都是复杂的，皮亚杰说过“最有效的教育方法一定是最难的教育方法”，好的班主任一定要时刻保持教育的机智和敏感度，把教育契机做成教育资源，在教育的过程中进行整合，在整合中反思，在反思中生成，才能够做到遇事从容，解决问题有针对性，将德育作用发挥到最大化，将工作真正做到学生的心里。

（作者单位：山东师范大学附属中学）

责任编辑：庄 源