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南宁市少儿体适能培训机构现状、困境及发展对策研究*

2023-12-02官羽宸

运动精品 2023年8期
关键词:南宁市机构培训

官羽宸 唐 卓

南宁市少儿体适能培训机构现状、困境及发展对策研究*

官羽宸 唐 卓

(广西体育高等专科学校,广西 南宁 530000)

《“健康中国2030”规划纲要》提出了“共建共享”,建设健康中国的主题。青少年是民族的希望,国家的未来,青少年的健康问题将成为健康中国建设中非常重要的一部分。文章通过文献资料、逻辑分析、访谈、问卷调查、数理统计以及实地考察等多种研究手段,对南宁市少儿体适能培训机构的现状、困境进行了深入探究,发现了南宁市少儿体适能培训机构的运营现状普遍存在缺乏规范的管理体系,城区竞争压力大,师资匮乏且缺乏专业性,课程构建缺乏自主研发、创新性及本土特色,售后服务质量不高等问题,提出有助于该行业发展的可行性对策和建议,以期为南宁市少儿体适能培训行业的健康可持续发展提供有力的理论支持,为实现 “壮美广西”贡献南宁力量。

健康中国;少儿体适能;培训机构;现状;困境;发展对策

《“健康中国2030”规划纲要》提出“共建共享、全民健康”,是建设健康中国的战略主题[1]。“十四五”规划和2035年远景目标纲要提出,广泛开展全民健身运动,增强人民体质[2],“少年强则中国强,体育强则中国强”。关于儿童体适能课题国内外专家学者有很多的研究,且开始出现多学科交叉融合现象,并逐渐形成较完善的体系。随着体育强国、健康中国等战略的不断推进,儿童体适能将在今后的很长一段时间中也成为热点话题。国内外学者对于儿童体适能的研究主要包括体适能概念的界定、儿童体适能测评项目、儿童体适能干预实证研究、儿童体适能对儿童身心健康的影响研究等[3]。

健康中国背景下,南宁市社会体育事业迅速发展,随着人们物质生活水平的逐步提高,少儿体适能培训市场需求逐渐增加。近年来,南宁市的少儿体适能培训机构越来越多,且规模大幅增加,但是大多数培训机构存在着诸多问题和困境,制约着该行业的健康发展,比如培训质量参差不齐,培训课程设置多直接相互套用、缺乏地域特点和创新特色,师资队伍不稳定且缺乏专业资质、缺乏高水平专业人才,行业缺乏统一监管标准,未能形成少儿体适能产业可持续发展链等问题,这都直接影响着南宁市少儿体适能培训市场的发展。因此,本文旨在探讨南宁市少儿体适能培训机构的现状、困境及发展对策,为南宁市少儿体适能培训机构的经营改进和健康发展提供借鉴和参考。

1 研究对象和方法

1.1 研究对象

以“少儿体适能”为主要运营项目的南宁市17家少儿体适能培训机构现状。研究内容共包含四个方面:

(1)南宁市当前少儿体适能培训机构的基本特征与整体业态。

(2)“人”,在南宁市少儿体适能培训机构经营、管理、发展过程中的影响作用:包括管理者的管理思路和方法、教练员的专业技能、消费者对少儿体适能的重视程度和消费意愿等。

(3)“物”,在南宁市少儿体适能培训机构经营、管理、发展过程中的影响作用:包括少儿体适能训练器材、少儿体适能教材、少儿体适能评估设施以及体适能教具等。

(4)“场地”,在南宁市少儿体适能培训机构经营、管理、发展过程中的影响作用:包括机构整体场地规划、不同训练模块场地设置及要求等。

1.2 研究方法

1.2.1 文献资料法

以“少儿体适能”“少儿体适能培训机构”等关键词,通过中国知网,搜集国内外论文及著作文献资料和研究成果,系统获得50余篇相关文献。并通过国务院、国家体育总局、省市体育局等官方网站,搜集与研究主题相关的国家政策及前沿资料。通过对上述资料进行整理和分析,较为全面地掌握儿童体适能机构、市场现状,为本选题研究提供充分的理论参考依据和支撑。

1.2.2 实地考察法

在课题研究过程中,对南宁市17家少儿体适能培训机构的整体情况(包括:场地设施、授课方式、课程设置、员工服务、营销宣传方式、学员上课情况)进行实地观察,同时与消费者、教练员以及管理者进行面对面交流,目的在于较为深入地了解当前南宁市少儿体适能培训机构经营现状,为本研究提供更真实、更全面的现实参照。

1.2.3 访谈法

与南宁市少儿体适能培训机构管理者及行业专家进行深度访谈,目的在于收集培训机构目前经营中所面临的具体困境以及在疫情影响下企业的战略调整和具体的应对策略,在与专业院校间产教融合的现实成果及意义等。旨在为深入分析当前南宁市少儿体适能培训机构经营实践中的现实困境,找到经营中可持续发展之路,为进一步推动产教融合良性发展提供有价值的支撑材料。

1.2.4 问卷调查法

对南宁市少儿体适能培训机构管理者、教练员、家长、专业院校学生进行问卷调查,共向培训机构管理者发放问卷17份,回收有效问卷12份;向教练员发放问卷30份,回收有效问卷25份;向学生家长问卷200份,回收有效问卷162份;向专业院校学生发放问卷250份,回收有效问卷193份。回收率、有效率情况良好,满足课题研究需要,具体情况见表1。

1.2.5 数理统计法

对调查所得的数据,运用Excel软件对各项数据进行整理,使用百分比例指标统计、归纳和分析。在调查问卷中,运用SPSS软件进行重测信度测试,问卷检测信度R值均在0.8以上,具有较高信度。

2 结果和分析

2.1 南宁市少儿体适能培训机构基本情况及经营现状

目前,南宁市的少儿体适能培训机构数量比较多,大部分集中在城区和繁华商圈,各城区之间分布不等,其中大多机构开设在A城区。根据市场调查的结果显示,南宁市少儿体适能机构主要分为以下四种类型:

(1)全国性质品牌连锁直营机构:知名品牌加持,运营资金充足,场地设施及课程设置达到专业要求;有品牌运营公众号,品牌课程介绍较为详细,宣传效果较好;机构人员配备较为合理,人员较为充足,具备少儿体适能教练员资质,有品牌课程体系,有较为完善的企业管理制度。能够按照儿童成长周期发展特点开设课程,体能训练和心理训练相结合构建训练模型,以达到全方位素质提升。但课程体系均以国外标准为指导,且不同品牌间存在体系差异,本土化程度不高,收费标准偏高,生源不足。

(2)本土自营品牌机构:具备本土资源优势,与当地企事业单位、专业院校合作较为紧密。但未能构建较为标准化的课程体系,宣传效果不够;具有专业体适能资质人员不足,多为体育类毕业无较多实践经验的学生,企业管理制度不够完善;课程较为常规,缺乏研发和创新能力,服务能力不足,生源不足。

(3)私人个体单店经营机构:由于成本受限,大部分机构的场地和器材设施存在不少问题,如场地拥挤、设施简陋、器材单一过时,无课程体系标准,教练员缺乏专业资质或为实践经验不足人员,多数在课程设置中未能很好区分体能、体适能和专项体能三者之间的差别,虽然收费标准相对较低,但整体实力影响营销、培训效果和孩子参与的兴趣。

(4)幼儿教育机构开设的附属机构:具备生源推广优势,但专业资质人员缺乏,缺乏专业课程教学经验,对体能、体适能和专项体能概念模糊。

综上所述,南宁市少儿体适能培训机构的运营现状普遍存在以下问题:(1)缺乏规范的管理体系。小型机构少儿体适能培训机构对管理要求不高,部分相对规范的品牌连锁机构也存在管理模式不够规范、混乱等问题,未建立有助于机构发展的管理机制,不能做到规范有效的管理。(2)城区竞争压力大。目前,南宁市的少儿体适能培训机构虽然数量不少,但是大多数机构都偏向于同一城区,导致城区竞争非常激烈,机构之间的价格战和恶意竞争也相对比较普遍。营销方式多样,主要以熟人介绍、打折优惠、网络营销、年卡等方式为主,机构的收费标准普遍偏高,而且具明显的城区差异性。(3)师资匮乏且缺乏专业性。大部分少儿体适能培训机构教练员(陪练人员)在5人以下,师资队伍普遍缺乏专业性,一些机构的老师并不具备相关资格证书和专业培训,也没有学校的相关教师资格,影响机构的口碑与业绩。(4)课程构建缺乏自主研发、创新性及本土特色。当前,南宁市大多数少儿体适能机构采取直接引进、套用国外课程体系,未能根据地域特色建立自主品牌特色或未能实现专业教练员与专业课程相匹配,无法达到较好的训练效果。⑤售后服务质量不高。大多数机构能够为学员建立个人训练档案,但未能针对学员提供个性化售后服务,未能获得客户的长期信赖,直接造成客源流失。

2.2 南宁市少儿体适能培训机构普遍面临的困境

2.2.1 南宁市少儿体适能培训机构师资力量薄弱

南宁市少儿体适能培训机构师资力量薄弱,这是当前面临的一大困境。目前这些机构普遍缺乏经验丰富、专业素养过硬的师资队伍,教练员多为刚毕业的体育院校学生,也有非专业人员,对于体适能的理论知识和实践技能了解、掌握不够充分,甚至有些人还存在传统陈旧的教学理念和刻板的教学方法,持有专业资格证书的资深教练员甚少,不利于机构教学课程的构建、实施和发展。其次,机构教练员的招聘多来源于社会招聘或熟人推荐,校园招聘较少,未能很好地通过专业院校招聘、培养机构的专业人才。机构培训力度不足,未能引进前沿的体适能理论与方法,让教师不断学习进步,提高教学品质,未能打造专业的教学团队。另外,机构较少为教练员提供必要的职业发展支持和培训机会,较少参加相关学术研究和教学交流活动。因此未能通过打造高水平师资为学员提供科学、精准的训练指导与服务,限制了机构整体竞争力的提升。

2.2.2 南宁市少儿体适能培训机构场地设施不完善

南宁市作为广西的省会城市,其城市规模较大,但是现有的少儿体适能培训机构中很多机构面临场地不足的问题。首先,南宁市的用地成本相对较高,这就使得很多少儿体适能培训机构很难承担购置或租赁大面积场地的费用。其次,由于城市布局和规划的原因,南宁市存在较多的人口密集区域,且现有建筑物大多已经配备完善,无法容纳新的体适能场馆,这就导致了现有场馆不堪重负,造成场地不足的问题。最后,由于开设机构成本限制,少儿体适能培训机构设施大多数较为简单,未能配置适应课程需求的齐全的设施,不利于教学的开展。因此,场地设施的不完善限制了体适能的教学及运营的发展。

2.2.3 南宁市少儿体适能培训机构课程设置缺乏个性化特色

南宁市大多数少儿体适能培训机构直接简单引用国外的课程体系,完成基本的课程方案设计。部分品牌连锁机构多以美国国家体能协会体系为技术背景,通过走、跑、跳、投、攀、爬、钻等基本动作,结合体操、跑酷、游戏等,来设计课程教学方案。但大多数机构缺乏自主课程研发团队,未能根据学员个体差异及需求,对学员制定个性化训练方案,建立学员个性化发展档案。课程缺乏针对性和个性化特色,导致学员无法获得个性化指导,未能达到明显的训练效果,家长认同度不高,限制了机构生源的发展。

2.2.4 南宁市少儿体适能培训机构运营模式单一

当前,南宁市少儿体适能培训机构运营模式单一主要表现为:同质化竞争严重,培训项目、服务内容雷同,价格竞争激烈,消费者对于机构之间的优劣区别难以判断。同时,由于市场竞争激烈,运营模式的创新和调整不易,导致机构发展受到限制。其次,机构运营宣传方式主要以熟人推荐、网络营销、优惠活动等常见的宣传形式开展,未能突破创新宣传方式,较少会采用如各类比赛、技能展演等形式,扩大体适能机构的影响。再次,机构多为单店和直营连锁,大部分较少与专业院校和企业合作,无法实现资源共享,缺乏专业优秀人才引进渠道。运营模式单一限制了少儿体适能机构的发展壮大。

2.2.5 管理制度不完善

政府相关部门对南宁市少儿体适能培训机构监管不够到位,未设立市场准入标准机制;机构管理、晋升、激励制度不完善,现有制度未能很好落地实施,管理人员缺乏专业管理知识和管理经验,人员流失较严重。

3 南宁市少儿体适能机构发展对策

3.1 政府部门加大政策支持

政府作为公共事务的管理者,担负着市场经济的基础环境建设和市场秩序的规范管理。目前,随着全民健身与少年儿童身体素质、健康意识的日益增强,少儿体适能行业的发展迅猛,在发展过程中,也面临着一些问题。一方面,行业缺乏监管标准,监管不规范不到位,市场上存在一些非正规培训机构,甚至出现了部分机构违规乱象,给孩子们的身心健康造成了潜在安全隐患。另一方面,一些家长对少儿体适能的认知度和参与度还较低,加之部分机构在招生营销方面采取不当手段,易导致家长对于让孩子参加少儿体适能训练意愿不高。具体可以采取以下措施:第一,统一评定标准。制定有效的体育培训机构评定标准,加强标准规范和行业引领,有利于促进体育培训机构进行高质量管理,倒逼培训机构服务水平的提升,避免“劣币驱逐良币”,以促进体育培训行业规范发展[4]。统一各年龄段少儿体适能培训内容,根据少儿各年龄段的心理、生理发展特点,安排科学合理的体适能训练计划,制订国内少儿体适能训练统一的评价标准[5]。统一少儿体适能测验评价标准,解决机构标准不一,自成一家,质量水平层次不齐的问题。第二,加强监管。聚焦具体监管事项,逐项理清责任链条,明确责任分工,加强跨部门、跨区域、跨层级业务协同,切实增强监管合力,提高综合监管效能[6,7]。制定明确的政策和法规,对少儿体适能行业实行规范化管理。加强对机构的管理和监管,规范机构的运营行为,对于不合规机构予以严肃整治。第三,成立协会。成立少儿体适能协会参与少儿体适能市场监管,为行业发展开辟路径,鼓励地方政府、行业组织、专业院校、企业主动与机构合作,打通实践教学交流、资质认证、人才引进、行业发展全过程通道,通过行业内部信息共享和高效合作推动行业发展。第四,加大投入。加大人才投入,打造人才支持政策,为地区体适能行业发展吸引、培养高素质专业化有经验的师资,以提高教学质量和服务水平,提升机构整体竞争力,为少儿提供更好的服务和学习环境。针对现有幼儿园、中小学体育课程开展不到位,体育教育边缘化的现状,可先在部分幼儿园、中小学进行体适能教学试点[8]。加大政策投入,通过体育消费补贴推动体育消费。第五,加强普及教育。大力开展青少年运动技能普及活动,内容包括科学健身指导、运动技能培训、体质测评、体育运动项目展演与体验、健康技能展示、体育比赛等[9]。完善学校体育教学模式,保障学生每天校内、校外各1个小时体育活动时间,推进落实青少年每人掌握2项以上运动技能目标[10]。

综上所述,政府在少儿体适能行业发展过程中起到的积极作用不容忽视。政府加大对少儿体适能行业的规范管理和支持力度,可以更好地规范市场,提升机构质量,从而推动行业良性可持续发展。

3.2 机构方面

3.2.1 提升人才建设、提高课程服务质量

对于机构而言,加强人才建设和提高课程服务质量是当前亟待解决的问题之一。第一,注重品牌意识。品牌意识其实可以看作是一个企业在现代经济的激烈竞争当中在工作当中获胜的至关条件,也可以看作是团队和员工对平台认同之后所形成的一个公司核心竞争力的思想来源[11]。经营者层面需要提高体适能培训质量创造品牌优势,一方面组建课程研发团队,创新体适能培训课程体系和内容,另一方面提升课后服务质量,增加客户满意度和粘性[3]。品牌意识是在竞争激烈的市场环境中获得取胜的重要法宝。第二,制定完善的管理激励制度。机构应该注重“引才用才”。人才是一个机构能否持续发展的重要因素,机构应当加大对优秀教练和管理人员的招聘力度,提高人才的薪酬待遇和福利待遇,吸引更多优秀人才加入到机构中来。其次,机构应该制定合理的管理、晋升、激励制度,为各类人才设定发展通道,留住优秀人才。提高现有人员的业务能力、专业素养,增强他们的团队配合能力和沟通能力,使其更好地为机构服务。第三,提高课程建设、服务及开发能力。科学把握我国不同地区儿童成长发育的特征与规律,基于对当地儿童体质情况的充分了解,研判体适能课程实践的真实需要,综合考量体适能课程的具体功能和个体需要,为制订课程目标提供更为科学合理的依据[12]。机构应该加大对课程研发的投入,不断创新提高课程质量。建议机构引入先进的运动测试设备,开发更科学的训练方案,为孩子提供更为精准的个性化培训服务。加大运动健康领域数据收集设备及软件的开发,例如运动智能穿戴设备、跑步类的APP应用软件、健康管理软件等,扩大运动健康数据的收集渠道,增大运动健康大数据库的容量[13]。第四,加强交流合作。与专业院校开展校企合作,实现人才、资源互通。

3.2.2 完善场地设施,合理规划布局

提升南宁市少儿体适能培训机构的教育服务质量,必须完善场地设施,合理规划布局。首先,要满足场地设施的多样性。不同种类的运动需要不同种类的场地设施。在建设场地设施时,应该根据机构的需求,量身定制合适的场地设施,灵活运用空间资源,从而达到优化空间的效果。其次,目前市场上的场地标准化、模块化,但缺乏区隔性。与市场上同类机构进行比较分析,不同的机构会面对不同的问题,比如场地密集、环境复杂、使用人数多等问题。从而在设计场地设施的时候,应该考虑到机构在实际运用过程中所面临的问题,在保证场地设施使用效果的同时,结合要求进行不同的区隔,划分不同的空间。例如,在场地布局上,应该为每种运动预留不同的空间,分别独立使用,以打造区隔多元化的场地环境。最后,最大化合理利用场地,既有效利用场地又能实现机构最大化收益的措施:将课程设置的时间段分散开来,增加排课率,使家长可以选择人数较少的时间段,并通过价格区域的设置给予非培训高峰期时段较优惠的价格,同时根据项目的不同可以采用户外训练场地[14]。

因此,完善场地设施,合理规划布局可以为机构提供良好的场地使用环境,达到提高课程服务质量,提升青少年体质素养的效果。在实际操作中,机构可以结合机构发展战略和市场实际需求,并在规划设计中为适应不同需求进行创新性的尝试。

3.3 家长层面强化少儿体育运动理念,鼓励孩子积极参与

家长作为孩子成长道路上最直接的引导者,对于鼓励孩子积极参与体育运动有着至关重要的作用。父母的信念、家庭内部是否有运动设施的支持、父母对孩子运动的期望等都会使得孩子在潜移默化中获得较为稳定倾向运动的外部环境支持[15]。因此,加强家长层面对少儿体育运动的重视,强化少儿体育运动理念,是重要的发展对策之一。首先,家长需要理解少儿体育运动对孩子身体和心理的健康发展的积极作用。他们应该认识到,相对于大量时间精力投入在学习上,多参与体育运动对于孩子的身体健康是非常必要的。此外,体育运动还可以锻炼孩子的意志力和毅力,增强他们的自信心和自我认知。其次,家长可以积极参与和支持孩子的体育活动。可以支持孩子参加学校或社区的一些体育运动活动,鼓励他们在课余时间多去户外进行体育锻炼,或者为他们提供相关的体育器材设施等帮助。这些举措有助于激发孩子的体育兴趣,增加他们对于体育锻炼的自发性和主动性。家长应提升体育观念和终身体育的意识,尽可能地从繁重的工作和家务中解脱出来,有计划地安排时间开展家庭亲子体育活动[16]。父母可以将健康生活方式融入家庭生活中,例如增加户外活动时间,推崇健康的饮食习惯等。同时,可以通过相关的活动和课程,让家长陪同孩子一起去参与体育运动,增强亲子之间的交流和意识认知。

总之,家庭是孩子成长的重要场所,鼓励和支持孩子们积极参与体育运动也需要家长的有力支持。因此,在少儿体适能培训机构的发展过程中,家长层面的积极参与和支持需要不断加强和提高。如此一来,才能进一步提高少儿体育运动普及率和参与度,为建设新时代“壮美广西”贡献力量。

[1]中共中央,国务院.“健康中国2030”规划纲要[Z],2016-10-25.

[2]央视网.新征程开局“十四五”:构建更高水平的全民健身公共服务体系[EB/OL].https://www.gov.cn/xinwen/2021-04/06/content_5598062.html,2021-04-06.

[3]宋忠明.成都市武侯区儿童体适能场馆营运现状和发展对策研究[D].成都:成都体育学院,2021.

[4]于航海,于晓阳,扈静,等.体育培训机构评定标准的研究[J].中国标准化,2023(12):40-42+70.

[5]裴梦晓,贺道远.我国少儿体适能培训存在的问题与出路探索[J].当代体育科技,2023,13(1):186-189.

[6]国务院办公厅.国务院办公厅关于深入推进跨部门综合监管的指导意见(国办发〔2023〕1号)[EB/OL].https://www.gov.cn/zhengce/content/2023-02/17/content_5741898.html,2023-02-17.

[7]中小企业管理与科技.关于深入推进跨部门综合监管的指导意见[J].中小企业管理与科技,2023(3):18-21.

[8]李源广.山西省大同市少儿体适能培训现状调查与分析[D].兰州:西北民族大学,2022.

[9]自治区体育局自治区教育厅共青团广西区委关于印发2023年广西“奔跑吧·少年”儿童青少年主题健身活动实施方案的通知(桂体青〔2023〕8号)[EB/OL].http://tyj.gxzf.gov.cn/gkxxgl/wjzl_83529/t16326400.shtml,2023-04-14.

[10]刘欣.思迪姆儿童成长中心品牌形象优化研究[D].石家庄:河北经贸大学,2023.

[11]汤雨林,范小梅,高林节,等.健康中国背景下儿童体适能课程本土化实践研究述评[J].教育观察,2023,12(3):27-31.

[12]董诗阳,邹巍.大数据在运动及健康领域的应用研究[J].体育科技文献通报,2018,26(5):158-160.

[13]胡海斌.郑州市儿童体适能培训行业业态发展研究[D].郑州:郑州大学,2021.

[14]马常清.6-8岁适龄儿童健康体适能测评指标与综合评价构建研究[D].西安:西安体育学院,2022.

[15]王胜起,陈东,侯娜.健康中国视域下陕西省亲子体育发展对策[J].咸阳师范学院学报,2022,37(4):80-83.

[16]李瑞.“健康中国2030”视角下合肥市少儿体适能培训现状研究[D].太原:中北大学,2021.

Research on the Status Quo, Difficulties and Development Countermeasures of Children's Physical Fitness Training Institutions in Nanning City

GUAN Yuchen, etal.

(Guangxi Sports College, Nanning 530000, Guangxi, China)

广西体育高等专科学校校级科研课题:南宁市少儿体适能培训机构现状、困境与发展策略研究(项目编号:tzky2022002)。

官羽宸(1987—),学士,助教,研究方向:社会体育、体育教育。

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