牵走那只大象——初中生“学会安慰”心理辅导课

◎吴玉芝（江苏师范大学教育科学学院，徐州 221100）

【活动背景】

七年级学生已经进入了青春期，自我意识高涨，十分在意自己在他人心目中的形象。同时在这个阶段，很多学生开始在学校住宿，远离父母和原来熟悉的环境，内心会有孤独感，更看重自己与同伴之间的关系。实际上，此年龄阶段的学生很多心理困惑都和人际关系相关。根据社会情感学习理论，当他人陷入消极情绪时，进行恰到好处的安慰，不仅有助于自身在同伴心目中建立良好的个人形象，获得归属感以更好地适应校园环境，还可以训练自己的共情能力，丰富个体的亲社会行为，对个体今后的道德动机和道德能力的提升也有促进作用。

基于此，本课程选择了“学会安慰”这个切入点，以学生生活中的真实体验为基础，旨在帮助学生走出“安慰”的误区，建立良好的人际关系，促进身心健康发展。

【活动目标】

1.认知目标：了解安慰他人的五种错误方式，了解自己安慰他人的主要方式，了解恰当安慰的步骤和表达方式。

2.情感目标：能够认识到当他人陷入情绪困境时最需要的是我们的善意。体会到恰到好处的安慰给自己和他人带来的愉悦情感。

3.行为目标：能初步在人际关系中恰到好处地安慰他人，做到主动地经营自己的友谊。在遇到相似的情境时能够敢于主动地表达自己的善意。

【活动准备】

PPT 课件、教案、笔和纸、歌曲。

【活动重点】

认识到自己安慰他人方式的不足之处，了解恰当安慰的特点与进行恰当安慰的步骤和方式，并能够在不同的情境中灵活运用。在今后的成长过程中遇到需要安慰的场景时能够敢于并善于表达安慰。

【活动方法】

情景创设，讨论法。

【活动对象】

七年级学生

【活动时长】

二课时

【活动过程】

一、初识梦境：我们为什么需要安慰

师引导：同学们，曾经有一位来访者和老师分享了一个很奇怪的梦，今天老师将这个梦以小动画的形式复刻了出来，邀请你们和老师一起走进这个梦。

动画内容：两个男子在一个房间里，其中一个男子在抽泣，另一个男子在沙发上看手机，这样的局面持续了一会之后，房间的角落里出现了一只大象，这只大象变得越来越大，最终占据了整个房间。

师引导：动画主要讲述了什么内容？你看完之后有什么疑惑？和周围的同学讨论一下。

学生的疑惑点：（1）来访者是在看手机的那位，还是在抽泣的那位呢？（2）房间里为什么会出现大象？（3）大象怎么会越变越大？（4）大象是不是一种比喻？可能是来访者想象出来的？

师引导：刚刚大家畅所欲言，充分思考，提出了很多的困惑，老师可以提供些线索。玩手机的男子是来访者，他非常希望能够摆脱这个梦的困扰。他很多次想要安慰那位哭泣的男子，但是始终没能付出行动而是默默坐在一边，对此他感到内疚、自责、羞耻，但是又觉得无能为力。现在你们觉得房间里的大象是什么？又是谁放大象进房间的呢？

生：大象就是来访者那种内疚、自责的情绪。他想去安慰而没有安慰，最终大象来越大，占据了整个房间。

生：我觉得大象是那种沉默的氛围，来访者只知道自己玩手机，没有主动地去安慰抽泣的男子，而使大象进入了房间。

师总结：同学们在生活中是否遇到过相似的处境？你想要去安慰他人，但是由于内心的种种心理障碍而什么都不做？其实表达安慰是人与人建立联系的桥梁。下面请同学们和老师一起再次走进梦境帮助来访者找到牵走大象的那根绳子，挖掘内心给予安慰的力量吧。

设计意图：（1）用奇怪的梦境激发学生们的好奇心和求知欲，让学生化身分析梦境的弗洛伊德，从而在活动中更有参与感和成就感。（2）用来访者的经历激发学生思考，让其认识到当他人遭受痛苦时，表示安慰是我们每个人都应该具备的能力。

二、再识梦境：你真的会安慰吗

师引导：同学们来到梦境的第二层可不是那么容易的，需要我们先获得一种身份。下面请你们先做一个选择题来获得自己的身份吧。假如你的朋友在重大的考试中失误了，情绪非常低落，你觉得应该怎样安慰他？

没关系，一场考试而已，有什么值得伤心的，走，我们去吃饭。（乐观者）

别伤心，这次没考好是什么原因呢？是不是你没有复习好或者太紧张了呢？也许是恰好考到了你不会的知识点？（研究者）

你大概是担心会被老师叫去办公室才心情不好的吧，没关系我上次考得比你更差，结果你猜怎么着……（经验者）

可以看出来你心情很低落，可以和我说说你的想法和打算，我会一直陪着你的哦。（陪伴者）

伤心解决不了问题的啊，在这个时候不如花点时间找找自己的短板吧，在这方面我建议你可以……（智者）

师引导：现在将你所获得的身份写在学案纸的最上端，让我们一起走进梦的第二层。

动画内容：来访者化身为受伤的需要被安慰的人，乐观者、研究者、经验者、智者四个角色依次轮流来安慰他，此时呈现来访者的内心独白。

针对乐观者：我现在没有一点想要吃饭的胃口，你忽视了我现在的感受！

针对研究者：我知道你在帮我找原因，可是我现在根本不想来做错题回顾！

针对经验者：不要随便猜测我伤心的原因，而且我现在真的不想听你说你自己的经历！

针对智者：不要高高在上地给我提建议，这会让我觉得自己很失败！

师引导：每一种角色都代表着一种安慰他人的方式，刚刚肯定有同学选了这四种安慰方式中的一种，听了来访者的内心独白你有什么感受？你的角色是什么？你觉得你的安慰方式存在什么问题？

生1：我是乐观者，我总是希望鼓励别人，但是却忽视了心情低落的人能否接受这种鼓励，可能他现在只想一个人静一静，而我却邀请他去吃好吃的。

生2：我是经验者，我之前感觉可以用自己的经历来让心情低落的人不要太关注自己的处境，但是却忽视了他想不想听。

师总结：其实每个人都有自己安慰他人的独特方式，不能说这种方式错误，只是这些安慰方式没有弄清楚安慰到底是什么。安慰不是建议、不是忽视、不是刨根问底、不是比惨、不是鼓励，而是一种发自内心的善意。

设计意图：（1）让学生了解自己安慰他人的方式。（2）通过来访者的内心独白让学生意识到自己的安慰方式可能存在的问题，进而引出怎样是恰到好处的安慰。

三、走出梦境：怎样是恰到好处的安慰

师引导：那么怎样是恰到好处的安慰呢？你是否有过被安慰之后感觉很好的经历呢？老师先来描述一下自己有一次被安慰之后的感受吧：感觉自己置身在夏日黄昏中，晚霞连绵不绝地笼罩着我，觉得自己十分安全，光线轻轻地落在我的肩膀上像一双大手让我感觉温暖而坚定。太阳不远不近让我产生一种宁静而强烈的信任感。

我的描述有没有给你一些启示？拿出你的画笔画一画你认为的恰到好处的安慰场景吧。

要求：（1）画中有两个人，画面要呈现你是怎样安慰他人的。（2）呈现被你安慰者的变化，从自责到轻松，还是从悲伤到平静？（3）呈现你安慰他人的要素、特征、时间、地点、外部环境，你和被安慰人之间有什么能量在流动？

学生展示作品并描述。

生1：我画了一把伞，伞下有两个人，这是我认为的安慰他人的情境。画有爱心的人是我，爱心代表老师刚刚说的善意，自己带着这颗心才能真正做到安慰他人。我的旁边还画了一个小火苗代表真诚、热情吧（见图1）。

图1 学生作品

师：你认为恰当的安慰像为他人撑起了一把伞，那左下角的人呢？

生1：左下角人的行为代表被安慰之后他很开心并且可以走出伞下了。

师：看来你用你自己的小火苗给了他足够的能量，让他能够自己走出阴霾。

生2：左下角是个心碎的小人，我作为安慰者需要一步一步地靠近她，我认为恰当的安慰方式就像走下楼梯一样，需要我们站在和他人一样的高度感受他人的处境。然后经过我的安慰他自己拥有了力量，拥有了完整的心（见图2）。

图2 学生作品

师：你的画非常简洁生动，安慰是接受他人当前的处境，并和他一起走出目前糟糕的状态。

师总结：综合大家画中的要素，我们发现每个人都有属于自己的那根牵走大象的绳子。恰当的安慰是用心走近他人的过程；是专注地、不带评判地倾听他人的遭遇；是接受他人当前的状态并和他人一起走出糟糕的处境；是心理重建的过程，是一种长久的陪伴。

设计意图：（1）通过教师的自我暴露激发学生的想象力，让学生有意识地拿起画笔表达自己对恰到好处安慰的理解。（2）通过图画的方式将学生认为的恰到好处的安慰具象化，充分挖掘学生的自我资源，引出如何进行恰到好处的安慰。

四、解除梦境：如何进行恰到好处的安慰

情景：你朋友最爱的宠物狗去世了，他心情很低落。你准备如何安慰他？请同学们分角色扮演。

情景对话：

A 低头坐着。

B： 你看起来心情不太愉快，还好吗？

A：我的狗去世了，太难过了！

B：有这种感觉很正常，这只狗应该对你很重要。

A：是啊，我们从小玩到大的，像家人一样。

B：我小时候也曾有一只狗，但是我奶奶把他送走了我都很难过，更何况是去世了呢。

A：是啊，它是那么可爱。

B：能给我描述下它是什么样的吗？你们之间应该有一些很美好的回忆吧。

A 开始描述并回忆。

B：如果可以，我们可以一起为你去世的狗设计一个葬礼仪式，通过这种纪念的方式或许会使你感到好受些。

师引导：你们觉得同学B 是一个合格的安慰者吗？从什么地方可以看出？

生1：我觉得他是一个合格的安慰者，因为他注重对方当前的感受并肯定了这种感受，他说：“你有这种感觉很正常，这只狗对你应该很重要吧。”

生2：我觉得他是个合格的安慰者，他谈到了自己相似的经历，这让对方感觉自己并不是孤身一人。

生3：我感觉他在引导对方表达，并且最后还提出具体的行动和对方一起走出困境。

师总结：安慰的对象并不是痛苦的情景而是具体的人，所以并不存在任何情境下对任何人都适用的一套话语。但是我们仍可以根据有效安慰的四A步骤来检查和调整自己的安慰进度[1]。

温情（Affection）：即使未经直接表达，一切安慰也都是对痛苦之人的关爱。

接受（Acceptation）：注意当事人现在的感觉并肯定感觉，而不是事实。

注意（Attention）：有意识地表达兴趣并专注地听他人诉说，即使是暂时的、表面的和轻微的，其效果也都是积极的。

行动（Action）：促使对方行动通常比话语和建议更有益，最好是参加公共性的和共享性的行动，这能帮助痛苦之人重新投入生活。

师引导：下面请同学们根据有效安慰的步骤并参考表1，设计一段咨询师与来访者的对话帮助来访者摆脱梦的困扰，找到牵走大象的绳子。

表1 有效安慰的步骤

设计意图：（1）通过创设一个学生比较熟悉的情境，利用角色扮演的方式使学生们将在前三个环节所体会到的恰当安慰方式付诸行动，从而体会到不同的安慰方式带来的不同情感体验。（2）在了解恰当安慰的步骤和方式之后再针对来访者的情境进行练习有助于加深学生对恰当安慰的理解，增强亲社会行为动机。

五、梦的遗产：制作《我会表达安慰倡议书》

师引导：痛苦隔绝人，而安慰联系人。所有的联系都是如此，无论是爱情、友情还是亲情的联系。即使只是一个微笑、一句闲聊、一个欢迎的眼神都能安慰他人。安慰是人类本质的需要，面对哭泣的人我们心中常常自然而然地生出把手放在他的肩膀上、拥抱他说一些安抚之言的欲望。只要越过腼腆、自抑和担心无法胜任等心理障碍，我们就能安慰他人，重建联系。就像《节约用水 保护环境》的倡议书一样，课后请共同制定一份《我会表达安慰倡议书》并制作成海报张贴在校园内。

设计意图：总结升华本节课的学习内容，以真实的小组作业巩固课堂所学，鼓励学生们在校园中传播善意。

【活动反思】

本次活动围绕来访者一个奇怪的梦展开，分为初识梦境、再识梦境、走出梦境、解除梦境、梦的遗产五个部分，环环相扣，逻辑清晰。通过这五个环节，引导学生成功帮助来访者找到了“牵走大象的绳子”，学会了如何进行恰到好处的安慰。

本次活动体验性和启发性较强，贴近学生的生活实际，学习有效表达安慰的五个步骤及相应的表达方式，学生反馈较好。但是课堂时间有限，如果能够提供更多生活中需要表达安慰的真实场景，让学生有更多机会充分表达并进行相应指导，效果会更好。