86岁的社区“超级群主”

刘晨玮 欧江月 阳成城

在武汉市东湖高新区金地社区居住了16年，86岁的胡广伦成了社区6个微信群和3个QQ群的管理员，群成员共有2400多人。每天，胡广伦都会把看到的各种正能量新闻、最新政策、天气预报、社区活动等信息发到群里，还会分享如何使用电暖气这样的生活小知识。下雨天，他会提醒大家收被子。

在社区，胡广伦因参与解决老旧小区的民生难题而小有名气。胡广伦的通信簿里存了很多电话号码，包括辖区职能部门、物业公司、银行、学校等，还有修电脑、收废品等生活服务人员的联系方式，定期更新。有问题需要反映时，他便联系市长热线、职能部门等。

胡广伦是一位退役军人。2007年，70岁的胡广伦离开工作多年的西安，搬到女儿一家居住的武汉金地社区学府佳园小区。一来胡广伦就得知，这里还没有成立社区居委会，第一届业委会因故停摆，小区管理基本瘫痪，物业服务质量不佳，不少业主拒交物业费，小区内部矛盾突出。

“居民有需要，我这个老战士也可以发挥一点作用嘛。”胡广伦在小区里广交朋友，仔细了解物业公司和业主间的分歧，调查小区中存在的各类问题，并形成了书面材料。2008年，得知关东街道办事处成立，胡广伦手写了一封长信反映问题，呼吁尽早组建居委会，将小区纳入管辖范围。2012年金地社区居委会成立后，他第一时间到社区报到，注册成为社区最年长的志愿者。

胡广伦“要”来的第一项工作，是将瘫痪的业委会重新组建起来。

胡广伦在小区论坛上呼吁，又联系小区热心居民，寻找愿意加入业委会的人选。在社区的组织协调下，前后历时两年，2014年，终于组成了第二届业委会，胡广伦成为业委会监委会小组核心成员。

小区管理瘫痪已久，亟须处理各种烦琐复杂的问题。这些问题牵涉到各家的实际利益，众口难调，需要居委会、业委会和物业公司三方联动。

加装电梯、改造生活用水管道、整改通信线路、重建监控系统……学府佳园小区建于2000年，想解决老旧小区的民生难题，需要下的功夫实在不少。

打算启用小区维修基金时，大家才发现留下的旧账里部分收支不明晰。面对小区1163户的缴费记录，胡广伦花了两个月时间整理出一本明细账，为使用维修基金提供了依据。这件事让社区书记普娜深受触动：“胡老当时都70多岁了，可他总想着为社区、为大家付出。”

2019年，小区3区6栋1单元成为东湖高新区老旧小区加装电梯的第一例。为了加装电梯，前后花费了两年时间。当时，胡广伦自告奋勇地当起了协调人。他先后通过市长信箱和《长江日报》留言板反映此事，又在业主微信群里讲解加装电梯的政策和益处，引导业主相互支持， 終于让电梯得以加装成功，投入运行。

2022年，为了推动通信线路整改工程，胡广伦研读相关政策，拍摄照片，收集资料，写了多封电子邮件到相关部门反映。如今，走进学府佳园小区，丝毫看不到老旧小区常常存在的楼道通信线路乱如蛛网的情况。

为什么居民们服胡老？在网格员熊婷看来，胡广伦“除了动之以情，更多的是以理服人”。

比如之前小区车位改造，一户居民投诉说“绿地少了”。胡广伦利用自己的专业知识，拿着测量尺现场测量，按比例画出了平面图，用实际数据证明了“绿地并没有少”，最终让对方认同了车位改造方案。

为了解决问题，胡广伦总要做大量案头工作。他的手机和电脑里存着大量有关小区各类事务的文件和照片，社区居委会、业委会、物业可以随时查询，难怪网格员们说，“爷爷比云盘还厉害”。

胡广伦的微信名叫“常乐”，一些邻居一开始误以为他姓“常”，和他打招呼就喊他“常爷爷”。从“常爷爷”到“胡老”，如今，小区居民几乎都认识了胡广伦，但如果不是开展退役军人登记工作，少有人知道他曾经的辉煌。

2019年居委会进行退役军人登记，社区工作人员来到胡广伦家中翻阅档案材料，被老人的丰富履历震惊：“满满一大箱奖状、奖章，还享受国务院政府特殊津贴。”

胡广伦是我国将电子计算机引入测绘领域的主要开拓者之一，曾荣获全国科学大会优秀成果奖一项，军队科技进步二等奖两项、三等奖六项，因科学研究成绩突出荣立三等功三次，1992年享受国务院政府特殊津贴，2010年被原解放军总参谋部作战部授予“新中国军事测绘事业杰出贡献奖”。

高中时期，胡广伦便加入了中国共产党，如今党龄已有67年。他曾多次参与公益捐款。2023年，他分别向社区公益基金及“武汉军休·公益助学基金”捐赠，并表示今后每年的7月1日都会继续捐赠。2023年，胡广伦被授予“武汉市文明市民”荣誉称号，其家庭被东湖高新区评为“文明家庭”。

胡广伦自己也有生活的重担。他的一对外孙患有脑部疾病，生活无法自理，常年需要人照顾，其中艰辛可想而知。即便如此，胡广伦依然为大家忙碌着。在成为老兵宣讲团成员后，他走进机关、社区、学校，结合亲身经历和国家大事，讲了一堂堂鲜活的党课。

如今，胡广伦正忙着组建专为独居老人服务的“共度夕阳”群，联络志愿者、下沉党员等服务独居老人，并号召老年人互帮互助。在他的带动下，越来越多的人参与到志愿服务及社区治理中来，“大家都要站出来”已成为小区居民的共识。