“520暖心项目”助力离休干部幸福养老

文|万娟

“1955 年2 月，我成为中国第一批空气潜水员，这是当年的照片，我为曾是一名海军战士感到无比自豪。”近日，南通市市直老干部管理服务中心为20 位离休干部送上专属《红色记忆相册》，91 岁离休干部严海民轻轻翻开12 英寸的皮质相册，仔细端详自己跨越70多年的老照片，感慨万千。

这是南通市市直老干部管理服务中心“520 暖心项目”定制活动的一个缩影。去年以来，该中心针对离休干部高龄失能、人数锐减的实际情况，设计“520 暖心项目”定制活动——为95 位平均年龄92 岁的离休干部提供政治关心、精神慰藉、生活服务、医疗救助、困难帮扶5大类精准服务，包括制作红色记忆相册、安装监控设备、解读体检报告、线上兴趣展示、困难补助等20 个项目。南通市委离退休干部工委副书记、市直老干部管理服务中心党总支书记徐训友表示，通过“一人一策”台账、“1对N”服务，“520 暖心项目”定制活动真正把关心关爱送到老干部的心坎上。

强化政治引领提升老干部荣誉感

抗美援朝战争胜利70周年之际，南通市市直老干部管理服务中心联合南通大学口述历史协会，走进92 岁抗美援朝老战士王锡余家中，对第18位老战士的革命故事进行拍摄，同期制作《我在伤病中参加战斗》微视频。

“抗美援朝战争第五次战役中，我身患疟疾、回归热、腹泻3 种病，虽然身体弱，但是我坚持行军，不叫苦，不掉队。”拍摄微视频时，王锡余说，随着年龄增长，学习和活动越来越困难，南通市市直老干部管理服务中心通过印制大字版学习材料、在线辅导、上门听故事等方式，有效助力老干部持续贡献银发力量，“永远跟党走是我们老干部最鲜明的品质特征，我们有责任、有义务讲好红色故事，推动党的精神、党的思想走深走实、入脑入心。”

徐训友介绍，“拍摄老战士革命故事微视频”“为老干部上门送云端学习”“老干部线上兴趣展示交流”“制作老干部红色记忆相册”等8 项政治关心类和精神慰藉类服务，旨在激励老干部增强组织归属感和政治荣誉感，让革命精神薪火相传、初心使命历久弥新。一年来，摄制组先后拍摄制作《信念如磐 红心永向党》 《耄耋老党员有话对党说》《我的入党故事》等20 多个视频。在中心红色故事“三进”（进学校、进社区、进机关）学习教育中，11 岁参加新四军并成长为新中国的外交官、身上多处留有弹片的战斗模范、积极捐款抗疫的时代先锋等红色故事，为千名观众带来启迪。

为持续丰富老干部的精神文化生活，庆祝中国共产党成立102 周年之际，中心开展“庆七一 颂党恩”在线才艺展示活动。老干部纷纷拿起纸笔，以文字、书画、诗词等多种形式歌颂中国共产党的光辉历程和丰功伟绩，表达对党和国家的热爱之情。91 岁离休干部陈云观的书法作品《忆秦娥·娄山关》在“南通老干部”微信公众号和中心老干部微信群发布后，他高兴地说：“线上的交流展示活动，让我们足不出户就能秀才艺、展风采、颂党恩，极大调动了老同志的积极性。”

聚焦“急难愁盼”提升老干部幸福感

询问需求，理齐短发，清理碎发……在理发师娴熟的技术下，98 岁抗战离休干部张少卿看着清爽的发型，露出满意的笑容。女儿在旁称赞：“平时爸爸的头发都是我理的，水平有限，只能用推子剃成光头，现在好看多了，专业人员到底不一样。”

目前，离休干部或因病、或因高龄，不便外出，理发成了“头等大事”。据前期问询统计，老干部修脚、理发的需求高达42.8%、25.6%。为此，中心引用市场机制，在涉老组织和养老院机构推荐及试服务的基础上，为老干部提供理发、修脚和按摩等3项生活服务，让他们感受“从头到脚”的呵护。

“现在会修脚的师傅少，找到称心的不容易。”94 岁离休干部缪林表示，年纪越大，修脚的难度系数越高，因为“不是有些角度剪不到，就是一不小心剪伤了”。经过几次服务，缪林对中心安排的修脚师傅非常满意。他说，师傅们在服务前会为老人脱下袜子、调好水温，软化角质，之后再耐心为老人磨去脚上老茧、剪掉趾甲，告知护脚小常识和注意事项，“一看手艺就很熟练，感谢中心提供如此周到的服务。”

92 岁离休干部徐国文接受中心服务回访时说：“我的右腿因摔跤经常疼痛，师傅有针对性地进行推拿按摩，感觉好多了，中心提供的这项服务很合宜、很贴心。”

此外，南通市市直老干部管理服务中心主动融入南通公共服务体系，联手市民政、退役军人事务局相关职能处室，建立信息共享通道，形成全方位服务合力，并组织老法官协会、爱国拥军爱心驿站等结对单位，为老干部志愿提供专业化矛盾调处、保洁维修等3项生活服务。

今 年3 月3 日，“火 焰蓝”与“红马甲”在15名老干部家中往返，这是中心联合南通市崇川区孩儿巷消防救援站、爱国拥军爱心驿站开展的保洁维修服务。“叶老，您家净水器龙头已更换好了，可以放心使用。”“陈老，您家洗衣机出水管被袜子堵住了，现在顺畅出水了。”“金老，您家废旧杂物和纸盒、报刊已经分类整理好了。”活动中，志愿者们帮助老干部擦窗户、扫地拖地、整理物品。中心志愿服务已开展10 余年，往年，活动固定在“雷锋日”“重阳节”等节假日，随着“520 暖心项目”的开展，服务延伸到日常，让老干部时刻体会到社会各界的真情与温暖。

筑牢安全防线提升老干部安全感

目前，南通市市直老干部管理服务中心有24 名老干部不与子女共同居住，其中7 人为独居。若老干部在家中突发疾病，没有及时发现和得到救护，会危及生命安全。为防止此类问题发生，在老干部自愿的前提下，中心为这些老干部提供“安装室内远程监控摄像”“水电煤安全检查”“安装扶手”等3 项生活服务，随时观察老人生活情况，全天候守护他们的健康。

91 岁离休干部张明生居住在南通市通州区三余镇，安装远程监控时，中心工作人员详细介绍监控设备使用方法和注意事项，反复提醒对个人隐私的保护条款，配合做好网络布线、设备调试，并指导不能到现场的老干部儿女安装手机APP，掌握直播、回看、双向语音等远程操控技能。与父亲视频通话后，张明生的女儿向工作人员连声感谢：“平时只有两位老人在家，我打电话他们经常听不见，安全问题一直是我的心病。有了这个监控摄像头，我们随时随地都能看到家里的情况，有什么问题能第一时间赶回。”

确保老干部居家生活安全的同时，中心还做好老干部的健康防护工作，安排“解读体检报告”“建立家庭健康档案”等4 项医疗救助和困难帮扶服务项目，积极宣传健康自我管理的理念，引导老干部子女树立“健康第一责任人”的意识。

“中心赠送了血压计、血氧仪，还对我女儿进行了培训。”93 岁离休干部吴光烈说，在家测量血压、血氧，并在《离休干部健康档案纪实表》上记录，成了他和女儿每天必做的功课，“家庭常用医疗设备要正确使用，不然可能耽误就诊。我年龄大了，长时间不去医院也不太放心，这下好了，自己在家测量，心里有底。”

了解设备的适用范围、注意事项、警示等内容，做好储存保养工作，这一套自我监测和日常保健的方法，帮助老干部形成了健康的生活方式。离休干部集中体检后，中心还延伸开展健康讲座、报告解读等服务，对于常见疾病进行集中辅导，逐人解答报告。

常见疾病集中辅导活动中，中心邀请南通大学附属医院教授、主任医师罗镧作健康讲座，现场演示血压计、血糖仪、体温计等家用医疗器械的正确使用方法。对于因故未能参加集中活动的离休干部，中心专门安排人员前往家中，就他们体检报告中的异常指标作出解读、提供建议。“妈妈刚拿到体检报告，中心就请专家到家中，建议她到医院进一步检查。”95 岁离休干部朱萍的子女十分感激，特地向中心送上感谢信。

为确保服务行稳致远，南通市市直老干部管理服务中心制定《离休干部精准服务“暖心项目”定制活动方案》，逐步建立相应的标准和规范，如根据老同志要求的服务频率安排服务时间，服务时需要有家属陪同等，打通精准服务老干部“最后一公里”。接下来，中心还将积极引导社会力量投入到高龄老同志服务中来，让“520 暖心项目”精细化、长效化，不断提升老干部的生活品质，为老干部老有所学、老有所养、老有所医、老有所乐、老有所为创造良好条件。