基于波士顿矩阵的会展专业学生培养策略研究

龚雅莉

摘要：高校肩负着为社会输送专业人才的重任。本文以会展专业学生为例，将学生职业偏好和职业潜能视为决定不同学生职业发展前景的两个因素，通过会展专业学生职业偏好与职业潜能的耦合协调度建立模型，再通过“波士顿矩阵模型”得出结论，分析学生适合的专业工作岗位，并对被调查学生进行分类，最后针对不同类型的学生给出对应的建议，以期为“新文科”人才培养提供新的思路。

关键词：职业潜能；职业偏好；会展专业；人才培养；策略研究

刘海莹提出学校普遍反映会展专业学生 （主要指本科以上学历教育）走上职业道路后感觉 “所学非所用”，用人单位 （以企业为代表）感觉 “所学无所用”。[1]李响认为 “走向2030的高等教育现代化必须将育人作为根本”。[2]笔者认为高等教育要走上高质量的发展道路，必须回归对被教育者的研究。

布鲁斯·亨德森于1970年提出了波士顿矩阵。波士顿矩阵将市场引力 （外因）与企业实力 （内因）作为决定产品结构的两个基本因素，认为通过两个因素相互作用，会出现四种不同性质的产品类型，即明星类、金牛类、瘦狗类和问题类产品，最后会形成不同的产品发展前景。本文把学生作为研究对象，把学生的职业偏好和职业潜能作为决定培养方式的两个因素，认为两个因素的相互影响，可以把学生分为明星类、金牛类、瘦狗类和问题类四种类型，并针对四种类型的特征提出了培养策略。

一、波士顿矩阵模型建立

（一）数据来源

本研究以贵州商学院会展经济与管理专业2019级111名学生作为研究对象，发放调查问卷，收集一手数据。第一步是让学生通过网上免费的九型人格测试确定自己的人格类型，以此评估学生的职业潜能，再通过问卷调查的题目修正九型人格确定的学生职业潜能；第二步是通过问卷调查确定学生的职业偏好；第三步是通过确定的学生的职业潜能和职业偏好推荐专业学习模块；第四步是学生自己选择想学的模块；第五步是对比推荐给学生的模块与学生自主选择的模块的吻合度。111名学生中，有106人次填写了调查问卷，有效问卷89份。

（二）确定会展专业学生职业潜能指数

会展专业学生职业潜能指数反映会展专业学生对会展专业岗位胜任程度的潜在能力。本文将会展专业学生职业潜能分为管理潜能和技术潜能两个方面，并通过九型人格赋值，来确定会展专业学生的职业潜能指数。根据九型人格中每个人格所代表的技术潜能到管理潜能，赋值为1—9；管理潜能设计了四个问题，每个问题赋值为1—5，最后求均值；技术潜能也设计了四个问题，每个问题赋值为1—5，最后求均值；最后用九型人格的潜能赋值来进行修正。会展专业学生职业潜能指数的计算公式为：

其中，N代表会展专业学生职业潜能指数，J代表会展专业学生技术潜能赋值，G代表会展专业学生管理潜能赋值，R代表九型人格潜能赋值，i代表会展专业学生样本序号。经过计算可以得出，会展专业学生职业潜能指数，具体结果详见表1。

（三）确定会展专业学生职业偏好指数

会展专业学生职业偏好指数，是反映会展专业学生对会展专业岗位的偏好程度。本文通过调查问卷中的两个问题，确定会展专业学生的职业偏好指数。从技术偏好到管理偏好，将会展职业偏好划分为五个层次，根据学生的选择，赋值为1—5；根据学生选择的工作内容，赋值为1—9。会展专业学生职业偏好指数的计算公式为：

P = Xi Ai

其中，P代表会展专业学生职业偏好指数，X代表会展专业学生职业偏好系数，由管理偏好和技术偏好的比值求得，A代表会展专业学生选择的工作内容赋值，i代表会展专业学生样本序号。经过计算可以得出会展专业学生职业偏好指数，具体结果详见表1。

（四）会展专业学生职业潜能与职业偏好的综合评价——构建会展四大学生类型分区

在波士顿矩阵中，把 “会展专业学生职业潜能指数”作为横坐标 X；把 “会展专业学生职业偏好指数”作为纵坐标 Y，通过波士顿矩阵分类图形成89个学生样本的 “四大会展专业学生类型分区”。我们把第一分区称作 “明星”学生，这一区域会展专业学生的职业潜能和职业偏好指数均相对较高；第二分区称作 “金牛”学生，这一区域会展专业学生的职业潜能指数较低，但职业偏好指数较高；第三分区称作 “问题”学生，这一区域会展专业学生的职业潜能指数较高，但职业偏好指数较低；第四分区称作 “瘦狗”学生，这一区域会展专业学生的职业潜能指数和职业偏好指数均相对较低。“会展四大学生类型分区”详见图 1。

图1 基于波士顿矩阵的 “会展四大学生类型分区”

本研究将上述89个学生样本的 “会展职业潜能指数”的中位数6.825作为高、低区域职业潜能指数的分界值；将 “会展职业偏好指数”的中位数22.4作为高、低区域职业偏好指数的分界值；并将会展专业模块从技术模块到管理模块依次划分为会展设计模块、会展策划模块和会展运营与管理模块。

二、基于波士顿矩阵的会展专业学生培养策略

高职会展策划与管理专业主要为会展行业输出服务型人才，本科会展经济与管理专业主要为会展行业输出技术型人才和管理型人才。因此，本科会展专业要在考虑学生自身职业潜能和职业偏好的基础上，根据市场需求，引导学生做好职业规划，提供配套的课程体系，将学生的职业潜能转换成过硬的职业能力，通过校企合作，培养具有不同职业潜能和职业偏好的学生的核心职业能力，為学生顺利走上满意的职业岗位创造更多的可能性。

（一）“明星”学生培养策略

“明星”学生是既有管理潜能又有管理偏好的学生。作为唯一建议选择会展运营与管理模块的学生，不仅要在理论课程上进行深入的学习，更要进入企业进行实践，切实锻炼自己的管理能力。这就要求学校必须有合作较为深入、质量较高的会展实践基地，必须聘请实践经验较为丰富的企业指导教师。所以，学校支持教师挂职会展企业特别是一线会展城市的企业并支持专业开办会展企业就显得尤为重要。在这个过程中，找到能吃苦、肯钻研的教师更为重要。

（二）“金牛”学生培养策略

“金牛”学生是管理潜能较低但管理偏好较强的学生。作为首选会展策划模块的学生，要求具有比较扎实的文字功底，如果自认为写作能力比较弱，就建议学生选择会展运营与管理模块进行学习。对于 “金牛”学生而言，企业实操的重要性更为突出，特别是策划的活动是否具有可操作性、与实际的企业策划差距有多大，都需要在完成企业实际项目中总结。在校企合作中，选择会展策划模块的学生，前期可以通过获取企业做过的活动策划项目或营销策划项目，让学生通过校内实践来完成，再对比企业实际实施的方案找差距，促使学生策划能力的提升；后期可以组织学生参与完成企业正在开展的相关活动或策划项目，让企业筛选，通过给入选方案一定奖励的方式激发学生的学习动力。学校需要给选择会展運营与管理模块的学生开设会展项目管理、会展营销、会议运营与管理等课程，帮助 “金牛”学生掌握管理相关理论知识，并通过校企合作，让他们的管理能力得以提升。

（三）“问题”学生培养策略

“问题”学生是技术潜能较高但管理偏好较高的学生，建议该类学生首选会展设计模块进行学习。在会展设计的学习中，学校开设课程从基础设计软件开始，在学生掌握了软件基本操作后，开始规定主题，让学生进行作品的设计，可以通过3D打印机打出优秀作品进行展示，也可以让学生手工将自己的作品还原，以提高学生的学习热情。同样可以按照会展策划的方式，与企业合作，做真实的项目，磨炼技术，提高学生的学习积极性。如果 “问题”学生的文字功底较强，建议他们选择会展策划模块进行学习，学校可以开设会展文案写作、策划原理、会展策划与管理等模块课程，这样可以达到兼顾 “问题”学生的潜能和偏好的目的。

（四）“瘦狗”学生培养策略

“瘦狗”学生技术潜能较高，技术偏好较强，建议该类学生选择会展设计模块进行学习。学校应开设PS和3DMax两门实用软件课程，先让学生熟练掌握设计技能，专业教师需要引导学生建立自己的素材库，之后再开设展示空间课程，该门课程最好邀请有企业实战经验的专业人士来授课，让学生学习到将设计变成现实作品时要注意的材料选择和结构合理性等问题；还可以用一些企业实际的项目作为设计作业，让学生了解自己的作品与市场上设计作品的差距。学校还应该给学生提供一些设计类的专业竞赛机会，让学生在大赛中进行磨炼。

三、结束语

高校教育如果脱离市场的职业需求对学生进行培养，是对学生的不负责任，也是对社会的不负责任。所以高校教育一定要与职业挂钩，迎合市场需求，让学生学有所用，让企业招得到合适的人才。此外，高校教育培养人才时一定要因材施教，一定要有目的性，一定要适应社会的发展需要，这样才能为地区乃至国家经济发展输送高端人才。

参考文献：

[1] 刘海莹.会展教育新认识[J].中国会展（中国会议），2019（08）：13.

[2] 李响.我国高等教育现代化的现代性困境与突围：基于“人”的视角[J].南京社会科学，2020（08）：152-156.