信息化背景下高等教育管理创新路径探究

咸大伟 （淮阴工学院 江苏淮安 223001）

随着经济生活的不断发展和信息技术的不断进步，当前社会已进入信息化时代，互联网信息技术在各行业、各领域得到了广泛推广和普及。在“互联网+”背景下，高校也必须积极融入信息化建设的时代大潮之中，充分领会人工智能、数字技术的重要性，并理解其内在的深层含义和运行机制，从而准确定位教育管理的信息化发展方向，优化提升教育理念和管理方式，稳步推进教育管理活动的信息化发展进程。科学出版社出版的《基于大数据的高校教育管理研究》一书，指出高校是信息化浪潮的重要参与者和推动者，也是应对信息化风险的重要力量，并基于教育学、管理学、社会学、计算机科学等多个学科，深入研究信息化对我国高等教育管理产生的价值意义和深刻影响，全面探讨了我国高等教育管理信息化发展的实施路径。

明确信息化背景下创新高等教育管理的价值意义是探究具体创新路径的前提条件。一是有助于优化教育管理组织机构。《基于大数据的高校教育管理研究》认为高校组织机构的设置应遵循简洁明了、精干高效的原则，避免出现层级过多、部门冗杂的现象，降低高校组织管理成本，提升内部机构的灵活性和反应速度。然而，当前我国高等教育管理流程繁琐，不利于建设高效、智能的智慧校园。通过引入信息技术，则可以打破信息壁垒，使各教育管理部门之间的沟通交流更加畅通，减少一些非必要的中间环节和信息传递，从而将一些职责相近、功能类似的教育管理部门进行合并，优化高校教育管理组织机构，提升整个教育管理链条的工作效率。二是有助于合理分配教育管理资源。该书指出由于传统教育管理受信息闭塞的影响，加之各部门之间都是彼此相互独立的，缺乏必要的沟通和合作。因此，会产生教育管理资源在分配过程中不均衡、不合理的现象，拥有较多教育管理资源的部门只承担一小部分的教育管理工作，而只分配到教育管理资源极少比例的部门却担负着将近全部的教育管理工作，并且有时其工作量也是超负荷的。在信息化时代，学校大部分的教育管理工作都可以通过网络平台予以处理，这就使得学校的教育管理资源可以根据各部门的实际需求通过网络平台进行科学合理的划分，进而使得各教育管理部门都能公平分配到适合本部门的教育管理资源，保证各部门实现均衡化发展，促进教育管理资源的有效利用，较大限度释放资源的实际效能，充分节省教育管理所需要的人力、物力，大大提高教育管理效率。三是有助于提升教育管理的精确度，制定科学的决策方案。该书认为移动智能设备的广泛普及，有利于促进大数据技术的稳定发展和优化完善。在高校里，教师和学生都在使用智能移动设备，因而在注册学生档案信息、借阅图书、录入考试成绩时，会产生各种数据，借助大数据技术强大的研究整合和信息处理能力，运用大数据技术搭建网络管理平台，则可以对这些数据进行快速收集、提炼、分析、处理，并以图像或者数据的形式呈现出来，以供教育管理人员参考，便于其了解师生的发展状况，明确师生的发展需求，精准把握今后的工作规律，从而提升教育管理的精确度，制定出合情合理、便利实用的教育管理方案，及时调整基础教育资源，为师生提供更具针对性、全面性的服务工作，较好地满足各方对教育管理资源的需求，较好地解决师生和社会的诉求，更好地完成各项教育管理工作。四是有助于优化高等教育管理模式。《基于大数据的高校教育管理研究》认为传统的教学模式往往以线下课堂为主，容易受到时间和空间的限制。运用信息技术建立数字化教育管理平台，创新现代化的教育管理手段，开展线上教学，既为教师开展远程教育提供了便利，也可以激发学生的学习兴趣，主动发挥自身的主观能动性，积极投入到学习之中。此外，线上教育管理平台蕴藏着丰富的教学学习资源，可以拓展师生进行自主学习的空间和领域，教师和学生利用学习平台可以接触到许多的知识和资源，拓宽自身的知识视野，根据自身的专业基础对这些学习资源进行自主选择和整合，并在线上学习平台进行互动交流，及时解决自身的思想困惑，既可以密切师生之间的关系，起到教学相长的作用，也可以引导学生逐渐养成良好的学习习惯，逐步改善当前高等教育管理进展缓慢的局面。

该书还就信息化背景下高等教育管理创新的具体路径作出进一步探索。一是积极树立教育管理信息化意识。该书认为信息时代的到来使得高等教育管理发生了翻天覆地的变化，教育管理应紧跟时代发展，加快信息化建设的步伐，积极树立信息化教育管理意识，以更加科学合理地做好教育管理工作。然而，就现阶段我国高校实际情况来说，有的高校教师缺乏全面的信息化教育管理意识，在具体工作中对信息技术的使用率不高，甚至不使用，这种情形很难确保教育管理的精准性，从而导致教育管理效能不足，高校教育管理创新改革受阻等问题。信息化时代下创新教育管理形式是时代发展的必然趋势，因此，在学校组织召开的相关会议上，应该帮助高校教师认识到树立信息化意识的必要性和重要性。高校应将信息化意识有机纳入到校园文化建设的重点内容之中，可以成立信息化校园建设领导机构，在校园中开辟专门的信息化宣传栏和文化墙，着重突出信息化建设的相关内容，提升高校教育管理人员的信息化意识，从而树立正确的教育管理理念。二是依托信息技术，建立信息化教育管理平台。《基于大数据的高校教育管理研究》认为若想在信息化时代进行更加精准、更加全面的教育管理，提升教育管理效果，就必须依托5G 技术、网站构建以及多媒体应用等信息技术建立完善信息化教育管理平台，进而助推人才培养。在建立信息化教育管理平台的过程中，高校应注重利用大数据技术的精确性和完整性，推动教育管理方式由扁平化转向立体化。例如，针对完善学生德育教学管理体系这一问题时，高校可广泛利用大数据技术对学生的德育学习情况进行收集分析，假如德育学习状态不理想、不稳定的学生人数超过总人数一半，高校便可立即基于当前德育现状，调整优化教育管理制度和课程体系，灵活改变教育管理方式方法。此外，在教育管理平台建成之后，高校应定时检查平台的安全性和严密性，确保管理员账号以及师生账号都处于安全保护状态，以防被校外无关人员窃取，导致教育管理工作出现严重失误。三是建立高素质的信息化教育管理团队。该书指出教育管理人员是教育管理的实际执行者，无论是操作教育管理平台，还是制定新的教育管理制度，都需要教育管理人员具备较高的信息化综合素质，才能保证教育管理效果的落实落地。首先，高校应加强对教育管理人员的信息技术知识技能培训，提升其信息化教育管理水平。在培训时，应围绕信息化教育管理的岗位职责、特点、要求，制定具体的考核方案，对信息技术掌握较好的人员予以奖励，以此筛选出合格的教育管理人员。其次，高校可组织教育管理人员赴校外对信息企业进行参观学习，与从事信息技术研发的一线人员进行沟通交流，了解信息技术的运行原理、发展历程，使教育管理人员亲身体验信息技术的应用实践，学习到更多的知识技能。最后，设立专门的人才培养基金，高校应加大信息技术人才引进力度，公开招聘信息管理人才，同时，还可高薪聘请高水平专家帮助教育管理人员提升信息技术能力。四是建立信息化教育管理监督体系。该书认为建立合理的信息化教育管理监督体系，可以增强教育管理工作的透明度，推进教育管理工作走向公平化、规范化。一方面，高校应将教育管理的工作数据、进展情况公布在监督平台上，并利用信息技术对其进行整合分析，以清晰直观的方式予以展现，以便师生能从这些数据分析中更加精准快速地评判高校教育管理工作是否公平公正。另一方面，可以为全校师生提供监督系统，从而使教育管理人员在第一时间从监督系统反馈的信息中认识到工作存在的不当之处，并予以纠正和清理，使高校教育管理工作更加完善。

综上所述，该书坚持理论与实际相结合，指出当前是信息技术蓬勃发展的时代，作为我国素质教育发展的重要环节，高校教育管理必须借助信息技术的推动作用，充分将互联网信息技术融入教育管理工作之中，不断创新教育管理模式，稳步提升高校的整体发展水平。