公立医院人力资源管理信息化建设研究

郭 璐 开封市人民医院

一、人力资源管理信息化建设的理论基础

人力资源管理信息化建设的理论基础主要包括信息技术理论基础，人力资源管理信息化建设依赖于信息技术的发展和应用。信息技术包括计算机技术、网络技术、数据库技术等，这些技术的发展为人力资源管理提供了新的工具和手段，如人力资源管理信息系统(HRMS)、人力资源管理软件等。管理学理论基础，人力资源管理信息化建设是管理学理论与实践相结合的产物。管理学理论主要包括组织行为学、人力资源管理学、战略管理学等，这些理论为人力资源管理信息化建设提供了指导思想和管理方法。信息经济学理论基础，人力资源管理信息化建设是信息经济学在管理领域的应用。信息经济学主要研究信息的生产、传播和使用，以及信息对经济行为的影响。人力资源管理信息化建设通过利用信息技术提高人力资源管理的效率和质量，从而促进企业的发展和创新。知识管理理论基础，人力资源管理信息化建设是知识管理在人力资源管理领域的应用。知识管理主要研究如何有效地获取、组织、共享和应用知识，以提高组织的竞争力和创新能力。人力资源管理信息化建设通过整合和应用各种知识和信息资源，提高人力资源的质量和价值。人力资源管理信息化建设的理论基础涉及多个学科领域，这些理论为人力资源管理信息化建设提供了理论支持和指导。

(一)人力资源管理信息化的理论与发展

人力资源管理信息化是指利用信息技术手段，对人力资源管理过程中的信息进行采集、处理、分析和传递，以提高人力资源管理的效率和质量。其理论基础主要包括信息管理理论、组织行为学理论、人力资源管理学理论和知识管理理论等。随着信息技术的发展和应用，人力资源管理信息化也得到了快速发展。

当前我们所说的人力资源管理信息化是指借助现代化的技术手段来对当前一个部门的人力资源进行科学的管理和调配，以充分发挥人力资源的重要作用，同时借助现代化的科学技术水平来提升整体人力资源管理的效果和质量。信息化是受到我国现代科学技术水平提升而出现的一种发展方向，这种信息化建设工作是我国在这些人力资源管理过程当中的必然发展方向，信息化技术的应用能够大幅提升当前相关信息的传递效果，使得有关部门人员可以快速地获取到相关信息，因此人力资源管理信息化能够使得人力资源管理部门获取到充足的信息，并且借助相应的系统推动各项信息的传递，使得其他部分人员能够快速地获取到人力资源管理的相关内容，提升其对人力资源管理的认识，使其能够快速地配合人力资源展开相关工作，保证工作的落实，同时借助信息化也能够获取到当前医院各部门的相关人力资源信息，从而为后期的人力资源管理提供更加丰富的便利条件，推动各项人力资源管理工作的顺利落实。

(二)人力资源管理信息化建设的内涵

在公立医院的建设发展过程当中进行人力资源信息化建设是指在医院内部要更多地去运用现代化的信息技术，形成相应的平台，以实现医院人力资源管理部门与其他科室之间的信息共享和传递，并对相应信息进行收集处理，将其存储在数据库当中，为人力资源部门人员展开后续的人力资源管理工作，提供充足的数据。

二、医院人力资源管理信息化建设意义

(一)提升医院人力资源管理工作效率

信息化技术的应用能够使得相关部门人员更加快速地获取到信息，并且对数据信息进行处理，使得企业在工作过程当中减少对于信息的收集时间，从而保证其工作的时效性，同时借助现代化的技术，也能够更加全面的对象，用信息进行传递，使其能够快速地将人力资源管理工作落实到其他部门，从而提升当前医院整体人力资源管理的工作效率。当前公立医院规模的不断扩大着医院内部的人力资源，主要增多，医院人力资源管理的复杂性也在不断提升，掩饰其需要进行较多的人力资源管理工作，如果进行人工操作需要耗费大量的时间，而借助现代化信息技术使得人力资源管理部门可以快速地获取到相关信息，并且与有关人员进行沟通交流，有效地落实相关人力资源管理工作，从而提升整体的工作效率。

(二)提高人力资源管理质量

在当前公立医院的不断建设发展过程当中，推动公立医院人力资源管理信息化建设有助于当前公立医院的人力资源管理工作更加透明，接受其他部门人员的监督，防止在工作过程当中出现以权谋私的现象，也能够保证当前公立医院人力资源管理的公正性，更加科学地对当前医院内部的人资源进行考核，通过这种信息化的方式，可以有效保证当前医院内部整体意义，人力资源管理的质量减少其在工作过程当中所产生的问题，充分发挥人力资源管理的作用，带动医院的长久发展。

(三)有利于信息整合、资源合理配置

公立医院进行人力资源管理信息化建设，能够使得医院人力资源管理部门获取到更加充足的信息，对这些信息进行整合，了解到当前医院各部门人力资源的分配状况，从而根据医院的长久发展需要对当前医院内部人力资源的分配进行调整，保障相关资源的利用效率减少成本的耗费，同时也能够更加科学的针对当前医院内部的人力资源而制定出完善的培养方案，带动医院内部人力资源专业素养的提升，为医院培养更加高水平的人才，保证医院相关医疗服务的不断增强。

三、公立医院人力资源管理存在的问题

(一)管理模式单一

虽然当前医院在不断建设发展过程当中，逐渐认识到了人力资源管理的重要作用，越来越推动医院人力资源管理工作的优化，但是当前医院内部所采用的人力资源管理模式仍然是传统的管理模式，仅仅对医院人力资源进行相应的考核，这也就是医院各部门人员不能够充分认识到人力资源管理的相应作用，无法积极主动配合交警人力资源部门人员展开工作，影响了人力资源管理工作的顺利优化。

(二)信息无法共享

当前医院在不断扩大建设过程当中，虽然意识到了进行信息化建设的重要作用，也逐渐加强了医院内部信息化建设工作，但是医院关于人力资源管理方面的信息化建设程度仍然不足，其对于医院人资源管理信息化建设的资金投入不足，也就使得相应的硬件设施不够完善，导致了当前医院在进行人力资源管理过程当中，不能够借助现代化的设备设施展开工作，仍然需要采取以往的人力工作方式，也就使得当前医院在展开人力资源管理工作过程当中，相应的人力资源管理信息无法传递给其他部门，从而影响了其他部门对于人力资源管理工作的落实[1]。而且由于医院对于人力资源管理信息化建设不足，导致了医院人力资源管理部门的信息化系统与其他部门分离开来，无法获取到其他部门的相关信息，导致了信息共享性不足，人力部门也无法获取到较为完善的信息，及时开展了相对应的人力资源管理工作，也容易使得人力资源管理工作缺乏真实性和科学性，影响了相应人力资源管理工作落实的效果，使整个人力资源管理工作脱离当前医院内部人力资源分布的实际状况，不利于医院的长久发展。

(三)管理理念落后、人才缺失

在以往公立医院的查询发展过程当中，公立医院过于注重自身医疗服务水平的提升，对于人力资源的管理重视程度不足，之所聘用的相关人力资源管理人员也仅仅是初级水平，并没有在后期的发展过程当中，对相应的管理人员进行专业化的培训，也就使得这些管理人员所运用的管理理念较为落后，即使当前公立医院逐渐加强了内部人力资源管理信息化建设工作，但是这些人才对于现代化技术的应用不够熟练，在实际应用各种系统时容易出现较多的问题，影响了整体的工作效果。

四、推进医院人力资源管理信息化建设的有效举措

(一)转变管理理念

要想在公立医院更加良好地推动人力资源管理信息化建设工作，提升各部门人员对于人力资源管理信息化建设的认识是非常重要的手段，需要加强医院内部各部门的宣传工作，使得各部门人员能够积极地配合医院落实人力资源管理信息化建设工作。公立医院管理层人员也需要认识到加强人力资源管理信息化建设的重要作用，要能够拨出相应的资金，以推动当前相关信息系统的完善和建设工作，形成更加完整且稳定的系统，以供人力资源管理部门展开工作，使其能够运用相应的系统获取到当前人力资源的各项信息。同时医院在落实人力资源管理信息化建设工作时，也需要利于长远的角度设置出更加具有可行性相应体系以及规范要求，保证整个人力资源信息化的建设，能够符合医院的长久发展需要，降低后期对于人力资源管理信息化建设的维护成本[2]。

(二)结合发展目标规划系统

在当前公立医院进行人力资源管理信息化建设过程当中，构建完善的相关信息系统是非常重要的，这就需要结合当前公立医院的发展需要以及发展目标，制定出相对应的规划系统，使得整个系统能够涵盖医院后期人力资源管理的各项内容，保证人力资源管理信息化系统，能够向人力资源管理部门人员提供充足的信息，推动其顺利地展开工作，提升相应工作人员的工作效率，避免其在工作过程当中受到影响。整个人力资源管理信息化系统的建设，需要能够与其他部门的相应系统进行充分的融合实现系统与系统之间的紧密联系，从而借助不同系统推动各部门之间信息的传递共享，使得人力资源管理部门人员可以获取到更加充足且完善的信息，借助信息展开工作，提升工作质量和效率。

(三)保证信息时效性、实现平台信息共享

推动公立医院人力资源管理信息化建设过程当中推动各部门之间的信息传递和交流保证信息的共享，能够有效为医院资源管理部门提供充足的信息，提示其借助这些信息对当前医院内部各部门人力资源的实际状况进行探究，从而制定更加完善的人力资源培养和引进计划，以来不断提升当前医院整体医疗服务水平。因此在整个公立医院人力资源的信息化系统建设过程当中，需要能够完善地与其他部门之间进行联系，要提升其他部门人员对人力资源管理的重视程度，使其能够积极地配合人力资源管理部门，及时地上传相应的信息，减少由于信息分享不及时而影响人力资源管理工作开展的问题[3]。人力资源管理部门人员也可以通过各部门对相关系统的运用状况获取到其他部分人力资源的信息，从而对这些人员进行相关的考核和评价，保证整个评价的科学性和有效性，减少以往在进行人力资源管理过程当中，由于相应人力资源个人因素而导致考核和评价不公平的现象。

(四)重视人才培养

在当前公立医院的发展过程当中，要想能够科学有效地落实人力资源管理信息化建设培养专业化的人才是非常重要的，专业化的人才能够更加熟练地应用人力资源信息化系统，展开一系列的人力资源管理工作，减少其在工作过程当中所存在的问题，这就需要当前公立医院在不断建设发展过程当中，要加强对于人力资源管理部门人员的培养，要能够提供专业化的学习机会，使得人力资源管理人员去学习人力资源管理知识，提升其专业水平，同时也要注重对于高素养人力资源管理人员的引进，通过聘用高水平的人才来带动当前医院内部整体人力资源管理部门的创新和优化，使得各部门人员能够更加积极主动地学习现代化科学技术，从而在后期的工作过程当中，熟练地应用现代化人力资源管理系统展开工作，提升其整体的工作水平和质量。

五、结语

当前公立医院在不断建设发展过程中，逐渐意识到人才医院长久发展的重要资源力量，因此，当前医院逐渐加强了内部的人力资源管理工作，而随着当前我国科学技术水平的不断提升，开展信息化建设是推动一个部门发展的重要因素，因此在落实医院的人力资源管理工作时，推动医院内部信息化建设工作，借助更加具有现代化的信息技术创新，出符合医院长久发展的人力资源管理模式，来对医院内部所拥有的人力资源进行管控，合理地调配医院内部的各部门人员，保证相应的人员能够到适合在岗位当中发挥起重要作用带动医院医疗服务工作的顺利开展，同时也能够通过人力资源信息化平台向其他部门传递有效信息，使得各部门可以快速地借助这些信息展开工作，加强医院各部门之间的交流，促进信息的传递，使得医院各部门能够更加稳定且有效地进行合作运转，医院人力资源管理部门也可以通过各科室之间信息的传递和交流，了解不同部门人力资源的实际状况，从而进行相对应的人力资源管理工作，带动医院整体医疗服务质量的提高。