智能会计信息系统教学改革与实践
2023-11-21原虹
原虹
[摘 要]在当前“大智移物云”时代背景下,企业的经营模式正在发生巨大的变化,单一、刻板的会计基础工作逐步被人工智能替代,而负责向企业输送人才的应用型高校也对会计人才培养方案相应做出了积极的改进,加大了会计信息系统等实训课程的比重,着重培养区别于机器的“人的智慧”,以此来适应新时代企业对会计人才新的需求。基于此,文章以广州工商学院会计学院为例,在分析该学院当前会计信息系统课程教学状况的基础上,着重研究智能会计信息系统课程的教学改革及其在该学院的实践。
[关键词]会计信息系统;教学改革;智能化
doi:10.3969/j.issn.1673-0194.2023.17.022
[中图分类号]F232;G642 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194(2023)17-0076-07
0 引 言
在当前“大智移物云”时代背景下,企业的经营模式发生了巨大的变化,单一、刻板的会计基础工作逐步被人工智能替代。对于应用型高校来说,会计人才培养方案也要随之做出改变,从而适应新时代企业对会计人才新的需求,即一方面要符合当前“大智移物云”时代的要求,培养能与时代接轨的信息数据化综合型人才,学习和掌握先进信息技术,培养学生运用现代信息技术收集、整理、加工、生成、传输和分析数据的能力;另一方面要结合“业财融合”的需求,将企业财务与其他业务相融合,培养学生参与企业经营管理并进行科学决策的能力,让学生在未来成为一流的企业管理人才。
会计信息系统课程建立在财务会计、财务管理以及计算机信息系统等先修课程的基础上,融合了多门学科的专业知识,并借助用友U8、金蝶K3等财务软件将这些知识应用到企业实际业务的处理当中,是一门综合性的实训课程。但是随着“大智移物云”时代的到来,原有会计信息系统课程的各种弊端暴露无遗,仍存在很多问题亟待解决。会计信息系统课程应当结合当前社会对人才新的需求,积极开展教学改革,不断完善教学工作,提高教学质量。基于此,文章以广州工商学院(以下简称“广工商”)为例,在分析该学校当前会计信息系统课程教学状况的基础上,结合“大智移物云”时代对人才的新需求,提出相应的教学改革措施,并分析当前该学校教学改革的实际情况,以期进一步提升该门课程的教学质量,最终帮助学校向社会输送适应智能化新商业环境的高质量应用型、复合型财会人才。
1 广州工商学院会计信息系统课程教学现状
目前,广工商会计学院开设的会计信息系统课程是作为会计学、财管管理专业学生的专业必修课来设置的,借助的财务软件是用友ERP-U8 V10.1,课时安排是每学期48课时,采用本学院教师团队的自编教材。结合近几年会计学院该门课程的具体实施情况和所用教材的章节内容,对会计信息系统课程的内容与结构进行总结,如图1所示。
目前,广工商会计学院会计信息系统课程教学存在以下幾方面的问题。
1.1 教学内容不合理,滞后于“大智移物云”时代的新要求
第一,从图1中不难发现,当前会计学院的会计信息系统课程授课内容依旧是围绕比较陈旧的用友ERP-U8 V10.1财务软件内部设置的模块来开展的,教材选取的案例公司是一家服装制造类型的企业,其业务类型就是典型的生产制造,业务类型相对比较单一,而今后走向社会的学生不可能都进入制造业企业,所以根本无法真正达到培养应用型人才的目的。
第二,一般院校对会计信息系统课程的课时安排基本与广工商一样,每学期48课时左右,而这样的课时安排基本无法将需要讲授的所有课程内容讲授完毕,所以大部分院校讲授该门课程的内容安排上都比较偏重对财务处理部分(总账管理系统、薪资管理系统和固定资产管理系统)的讲解和练习,而忽略了对企业业务供应链部分的讲解。这就无法体现出会计信息系统这门课业财融合的一面,同时,整个课程的教学内容偏重于流程化、标准化的操作,而这些内容正在逐步被RPA(机器人流程自动化)慢慢替代,导致最终与时代脱节。
第三,从图1可以看出,原本的授课内容安排是将本质上密切联系的应收款系统、应付款系统和销售管理系统、采购管理系统分开讲解的,在编教材的过程中,考虑到避免案例业务的重复性,所以在前期的应收款系统、应付款系统中设置的业务类型并没有涉及最典型的赊销赊购业务,而是将这些业务放在后面的销售管理系统、采购管理系统中讲解,而前文也提到,由于受课时的限制,大部分院校往往无法讲授到供应链系统的处理。同时,原教材将各个系统的期末业务安排在每个系统的最后一部分讲解,大部分学生机械性地跟着教材对总账系统进行结账,导致后续无法使用各个子系统处理同一个会计期间的业务,这也暴露出学生对整个会计工作的处理流程并没有真正掌握。
第四,财务智能化的发展依旧要建立在会计学基本原理之上,因此,会计信息系统现有的授课内容不能摒弃,但是一定要融入智能化的元素。因为当前该课程授课的内容大部分属于标准化作业、流程化作业,这些内容今后大部分会实现自动化,速度更快,效率更高,准确率也更高,不需要人工操作,而目前大部分高校的会计信息系统教学内容并没有跟上时代的发展。
1.2 教学组织与实施偏传统,无法让学生融入实训情境中
一方面,在授课过程中,大多数教师只重视软件操作演示,轻视这些操作步骤背后所隐藏的信息系统原理和相关的会计知识讲解。由此衍生出的结果就是学生如同机器一样按部就班地照着教材里的操作步骤提示来完成各个章节的操作任务,大部分学生全然不知道自己操作的数据到底是什么意义,与之关联的又有哪些内容。比如,学生在前期“基础设置”过程中为账套设置了凭证类别(收款凭证、付款凭证和转账凭证),大部分学生就是只有双手在操作设置,大脑没有同步思考,以至于在后续处理企业日常业务填制凭证之后,无法保存,系统提示“该凭证不满足借方必有条件”等提示之后,也全然不知自己的凭证类别是否设置错误。这样的教学实施方式使学生无法举一反三,无法真正运用会计信息系统处理业务。
另一方面,当前“教师操作演示,学生机械性操作练习”的教学方法过于传统、单一,明明是与现代科技紧密结合的课程,却非常枯燥和乏味,学生上课缺少活力生机,个个如同冰冷的机器般敲打着键盘,与当前的“大智移物云”时代严重脱节,且大部分学生盲目迷信教材,不听老师讲课,导致这门课程教学出现“讲了不听,听了不懂,做了就错,错了放弃”这样的局面,很多学生因为卡在某个操作步骤而直接放弃。
1.3 教学软硬件陈旧,无法与时俱进
前文提到,当前广工商会计学院采用用友ERP-U8 V10.1进行教学,这个版本对于用友U8来说已经过时了,在当前的“大智移物云”时代,更是无法做到与时俱进。今后学生去到企业真实的工作环境中,面对堆积如山的票据,即使运用当前会计信息系统(例如,用友ERP-U8系统)核算起来也要花费大量的时间和人力。
1.4 考核方式缺乏科学性,重结果轻过程
现阶段,市面上现有的用友考核系统价格比较昂贵,会计学院并没有购买。而用友ERP-U8软件的账套文件比较大,且输出、引入过程都需要消耗时间,所以让学生直接交账套的方式也不现实。基于上述原因,目前广工商会计学院该课程采用上机实操,然后提交截图的方式进行考核。虽然试卷要求的截图位置基本上是比较具有综合性的位置,比如说可以要求学生查询所有凭证并截图,这张图可以看到学生处理的所有业务所生成的凭证,但是也有缺点,比如这张图只能看到业务的日期、摘要、金额、制单人和审核人,如果学生填制凭证的过程中用错了科目,未设置辅助核算,或者所有凭证没有出纳签字或没有记账等,这张截图是无法显示出来的。当前的考核方式还有一个弊端就是每张截图都只能考查一个环节操作的最终结果,而过程中每个小步骤的设置无法考查到。整体来说,对于一门实训课程,整个学期的学习过程也是相当重要的,但是老师很难观测到每位学生对软件的操作情况,所以目前的考核方式依旧缺乏科学性,看重最终考试结果,而忽略整个学期的账套操作完成程度。这样的考核方式在一定程度上也会打击学生的积极性。
1.5 教师队伍知识更新滞后,重财务轻信息系统
“大智移物云”时代下,传统的会计工作流程会慢慢被智能财务所取代,而目前广工商会计信息系统课程的教师教学理念比较传统,大部分教师是财会专业出身,拥有扎实的会计知识,但缺乏计算机、大数据、财务共享等方面的专业知识,所以在讲述数据的收集、传输、处理等方面的专业知识相对比较欠缺。且整个教学团队偏年轻化,虽然对于当下智能财务这场变革来说年轻教师对新事物的接受度更高,但是也存在很多不足:一方面,年轻老师大多数是从高校研究生毕业之后直接进入校园授课,自身缺乏企业工作经验;另一方面,如今的“大智移物云”时代快速发展,而现有的教师团队自己在学生时期并未接触智能财务的相关知识,所以教师无论是社会实践经验,还是智能财务相关知识储备方面都比较滞后,无法跟上新时代的发展需求。这一系列的原因导致课程教学重财务轻信息系统。
2 會计信息系统课程教学改革与实践
基于广工商会计信息系统课程的教学现状,会计学院有针对性地进行以下几方面的教学改革,个别方面已初见成效,希望继续通过长期的改革,真正提升该门课程的教学质量,最终可以向社会输送适应智能化新商业环境的高质量应用型、复合型财会人才。
2.1 结合大数据和云技术,重新布局教学内容安排
首先,针对授课所使用的案例公司类型比较单一的问题,主流的教学内容安排依旧保持以生产制造业为主,但是在这个基础上,分小组任务进行案例学习和共享,不同的小组选取不同的行业,这些数据可以通过网络或者学生寒暑假顶岗实践等途径收集获取,然后将这些案例通过当前的云技术上传至云平台,建立案例库,供所有学生学习参考。
其次,针对课时安排上重财务轻业务的授课现状,学校在设置人才培养方案的过程中要加大企业业务方面课程的课时比重,尤其在当前“大智移物云”时代,会计信息系统课程作为与大数据、智能化、移动互联网、云计算联系最为紧密的课程之一,理应受到高校的重视。
再次,针对广工商原本采用的教材在内容设置方面存在的不足,学院已经在积极组织相关教师团队重新改编教材,在保留原有的财务处理模块的基础上,对后面的供应链部分进行重组,变为“应收款管理与销售管理系统、应付款管理与采购管理系统、库存管理与存货核算管理系统”三个部分,这样既能体现出用友ERP-U8软件的财务业务一体化管理思想,又能将这几个紧密关联的子系统联系起来,让学生更清晰地认识真实的业务处理流程。对于期末业务的处理,建议将总账系统期末业务处理、各系统期末结账和UFO报表放在教材的最后章节,这样更能体现真实的业务处理顺序。
最后,教学内容不要再局限于当前用友ERP-U8软件的模块,当然,不是要完全取缔,作为财会专业的学生,会计方面的知识体系还是要依靠这些基本的知识来建构,但是在原有的基础上,可以将RPA与用友ERP-U8相结合,从而实现会计信息系统的智能化。RPA与用友ERP-U8相结合的教学内容如表1所示。让学生在巩固原本用友ERP-U8软件业财一体化处理流程的同时,也能够应用RPA处理基础业务,真正培养出时代需要的综合型人才。
2.2 多方式进行教学组织和实施,体现以学生为中心的理念
摒弃原本“教师演示,学生练习”的传统教学方式,多元化进行教学组织和实施,体现以学生为中心的理念。首先,将OBE(成果导向教育)的理念引入会计信息系统课程教学中,体现出“成果导向、以学生为中心、持续改进”的理念,以此来提高学生的课堂参与度和积极性,使学生体验实现目标之后的成就感。会计信息系统课程教学的组织实施如图2所示。课前将教学任务分解成各个任务目标,让学生自行提前预习准备,过程中可以借助云平台中整合的各种资源寻求答案,通过小组合作进行实验操作,然后到课堂中听取老师的讲解,有针对性地进行查漏补缺,总结经验教训,不断改进,最终实现目标。这样的实施模式一定程度上可以提升学生学习的积极性,强化学生发现问题、解决问题的能力,从而提升课程的整体教学质量。
其次,结合多种教学方法增加课堂的趣味性,比如将企业真实的职位引入课堂教学中,分小组做任务,每个小组成员分别承担账套主管、会计和出纳等工作,让学生真实地感受到不同岗位人员彼此之间的联系,深入了解会计工作流程,同时活跃课堂气氛。在此基础上,可以结合翻转课堂、BOPPPS模式等多样化的教学方法增强课堂教学的生动性。例如,在过往教学过程中发现,在教师讲解之后,学生自由练习的过程中会大面积出现很多共性问题,而这些问题在教师备课的过程中并没有出现。针对这样的现象,教师可以提前将下一次课程任务下达给一个小组,由该小组提前准备,课堂上借助极域系统中的“学生演示”功能由该小组进行操作演示,教师配合讲解相关知识点,这个过程中可以暴露出很多学生自己操作过程中的易错点,帮助教师提前找准问题,然后一次性解决问题,避免后期学生练习过程中大面积卡壳在同一个地方。
最后,在当前“大智移物云”时代下,教学的组织实施过程中要充分借助现代信息技术,提升教学效果。比如,广工商在开展会计信息系统课程教学过程中,利用超星平台来增加课堂的互动:通过平台中的随堂练习、讨论、作业等功能检测学生的学习效果;通过问卷调查功能及时了解学生学习中遇到的困难和学习进度;通过选人、抢答等功能活跃课堂气氛,提高学生参与度等。在完成了总账系统的凭证处理任务之后,一个班级关于凭证修改功能掌握程度的调查问卷如图3所示。如此可以帮助教师及时了解学生对该知识点的掌握程度,然后根据调查结果适时调整教学进度和内容。
2.3 升级教学软硬件,推动会计信息系统智能化发展
首先,会计学院自有的用友ERP-U8 V10.1财务软件可以升级到最新的V13.1版本,当然这个过程也需要学校的硬件设施与之匹配更新升级。
其次,仅仅靠用友ERP-U8 V13.1无法满足当前“大智移物云”时代下智能财务的新需求。所以,前文提到的,会计学院结合新道公司的“财务云核算服务”软件和会计信息系统U8 ERP平台,与新道公司共育现代财务所需的“数智化”人才。广工商会计学院引进了新道公司的DBE Cloud数智实践教学平台(RPA领域),运用“新道财务云核算服务”等云化的SaaS独立部署服务,使用财务机器人、数据大屏等智能会计核算工具,配备仿真网络银行系统和银企直联平台,仿真地与外部互联网商旅平台连接,为实训室提供完整可靠的软硬件支持,为学生模拟真实的企业工作环境及氛围,使学生在校园里实现智能化仿真效果实训,达到从理论知识向实践能力的转化,从而推动会计信息系统课程向智能化方向发展,进一步促进该课程的教学改革。
最后,會计学院与新道公司合作的“智能化会计信息系统教学基地”项目使用的智能实践教学平台拥有大量数字化教学资源,向所有学生开放,可供学生随时随地访问,高度的开放性很好地解决了以往学生在学习会计信息系统过程中,只能在学校的实训室才能操作用友ERP-U8系统的局限性,为学生学习会计信息系统提供了有力的资源支持。
2.4 将过程性考核与终结性考核相结合,实现考核方式多元化
教师在对学生进行考评的过程中,适当降低期末考试成绩的占比,重视学生日常的课堂表现,将过程性考核与终结性考核相结合,实现考核方式多元化。日常的教学过程中,教师可以充分利用现代网络信息技术,借助考评App或者网络平台,对学生整个学期学习过程的表现进行评价。教师可以对学生的日常表现设置考评比重,广工商会计学院在超星平台设置的成绩比重如表2所示。
在平时的课程中,通过考核平台向学生发布课堂任务,除此之外,通过这些网络平台的监测,教师可以轻易检查学生的考勤情况、任务完成度等数据,系统会根据教师事先设置好的比重自动计算分数。如广工商某学生个人学期表现画像如图4所示。这样的方式增加了课程考核的客观性,同时把过程性考核很好地融入到课程的考核当中,这些App的积分任务一定程度上也可以激发学生积极参与课堂,努力获得积分的热情。
2.5 提升教师教研能力,建立校企合作“双师课堂”
教师要督促自己积极投身继续教育,不断丰富自身的知识储备,课余时间可以多到企业参观交流学习,尽可能拓宽自己接受新技术的途径,以便进一步提升自己的实践教学能力。学校也要尽可能地为教师创造进修的机会以提升教师能力,针对该门课程,可以定期与新道公司合作开展教师培训和企业调研,依托新道的数据资源、技术手段和案例资源,不断创新教学方法,提高教师专业素质和综合水平,打造一支完全能将财务机器人与会计信息系统ERP-U8平台结合应用的强有力的教学生力军。
除此之外,新道公司可以派遣专家进入会计信息系统课堂授课,或者通过互联网直播、录播、多方实时协作的“双师课堂”,连线企业专家、业界名师,开展远程教学、协同教学、线上与线下互动教学,实现优质资源共享,多维度培养人才,缩短校企之间的距离。
2.6 将课堂思政融入会计信息系统的课堂教学
除了上述五方面教学改革措施之外,还要在社会主义核心价值观和会计职业道德规范指引下,积极将课堂思政融入会计信息系统的教学,从而激发学生内在动力,形成良好的教学氛围,在潜移默化中教导学生遵章操作、诚信做账,让学生养成踏实肯干的工作作风和良好的职业道德,引导学生能够自觉践行《会计职业道德规范》所提出的“爱岗敬业,诚实守信,廉洁自律,客观公正,坚持准则,提高技能,参与管理,强化服务”的总要求,培养学生强烈的社会责任感、团队精神、协作精神和爱国情怀。会计信息系统课堂思政词云如图5所示。比如,在课堂上向学生介绍会计名家葛家澍等,以此来发挥榜样的引领与激励作用,传播积极向上的正能量,潜移默化地影响学生的价值观,增强学生的职业认同感和归属感,培养学生的工匠精神和科学精神。广工商在教学过程中开展的主题讨论,得到了学生的热烈支持,初见成效,接下来还需进一步将思政元素深植于课堂中,帮助学生树立正确的世界观、人生观和价值观。
3 结束语
综上所述,广工商会计学院在会计信息系统课程教学改革过程中,积极运用现代科技,比如将新道公司的“财务云核算服务”软件和会计信息系统U8 ERP平台相结合,以及运用超星平台辅助课程的推进,初步将智能化的元素引入课堂,已见成效。但是总体来说,该门课程智能化元素推广期比较短,还需要时间的沉淀,进一步深入融合智能财会的理念,同时在课堂内容、教学实施组织方式、软硬件、考核方式和教师团队结构等方面还存在不足。而在“大智移物云”时代下,信息技术飞速发展,企业的各项工作越发智能化,对人才的需求也有新的变化。高校一定要顺应时代潮流,适时进行教学改革,一方面教师要不断更新知识储备,把握学科最前沿的发展动态,不断提升自己的教研能力;另一方面学生处于信息时代,获取知识的途径非常多,课程的教学内容和授课方式也需要大数据、云平台等先进工具辅助,从而为学生提供更为丰富的学习资源,以提升课程的教学质量,为社会输送适合时代新需求的综合型高质量人才。
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