美好校园的同行者——湖南保利天创物业发展有限公司校园服务纪实

美好校园的同行者——湖南保利天创物业发展有限公司校园服务纪实

湖南保利天创物业发展有限公司，作为央企保利物业旗下专注校园服务的企业，自2008年创立之初便抓住了高校后勤市场逐步放开的契机，积极融入校园物业管理的发展布局。现已为近100所校园超过200万师生提供综合服务，在高校物业领域积累了深厚的服务实力。经过十余年的深耕细作、品质沉淀，形成了“善治善成、化育天下”的核心服务理念，致力于以“保利天创教育服务”为品牌旗帜，以“中国教育治理协同创新的引领者”为企业使命。以“中国未来教育社区综合服务商”为战略定位，塑造“美好校园同行者，美好生活共创者，美好人生陪伴者”的品牌形象。

五维校园，五维服务。基于校园GO服务角色定位，根据学校多样化需求，创新开发“10*5全域化校园综合服务体系”，通过建立分级分类服务标准体系、共享型的组织创新体系、军团式的人才培养体系三大支撑战略，将保利天创教育服务打造为中国教育治理服务育人第一股，通过“未来校园联合实验室”“讲好教育强国故事”校长论坛，校园Go公益服务系列活动的品牌化经营，将保利天创教育服务打造成为中国“环境物业、育人物业、思政物业”的教育物业领导品牌。

坚持“三服务、三育人”的标准。保利天创物业通过“三服务、三育人”的标准，始终坚持为教学服务、为科研服务、为师生服务，坚持管理育人、服务育人、环境育人，与院校协同建设充满人文关怀、舒适安全的学习生活环境，以春风化雨的感召，鼓励学生参与到校园管理和秩序维护中，关爱关心学生的成长。保利天创物业组织的“校园青春志愿行动”“学雷锋月”等活动，已成为不少高校的固定活动。

提供有温度的服务。在各大校园里，保利天创物业的员工不仅仅是服务者，更是关怀学子的长辈，从为学生缝补衣服的“妈妈楼管”，再到兼任心理辅导员的“巡楼叔叔”，凭借真诚与温情，为远行求学的年轻人带来慰藉和温暖。根据学生实际需求，定制不同的特色赋能服务，以润物细无声的服务力，为莘莘学子解决诸多生活上的困扰，让校园成为学生另一个温暖的家。

推动物业数字化创新。在智慧物业大背景下，保利天创物业积极以数字化管理赋能服务创新，提质增效，成就师生舒心的学习生活体验，实现学生对校园生活的美好追求。通过科技创新，大规模引进安保巡逻机器人、360度高清全景移动视频监控等人工智能设备，不断夯实在校园公共服务的专业实力与创新实践能力。

凭借优质的服务质量与至诚的服务精神，保利天创物业受到广大校方客户与相关权威部门的好评与认可。与中南大学、湖南师范大学、中南林业科技大学、湖南工商大学等知名高校建立了长期合作关系。先后荣获“全国学校物业服务企业TOP10”“全国高校疫情防控物业服务先进单位”“中国学校物业服务领先企业”“全国校园物业服务百强单位”“全国高校后勤服务优秀企业”等称号。在管项目先后被评为“全国高校后勤物业服务优秀项目”“全国高校物业管理优秀项目”。