“课赛团”融通的中职直播营销课程初探
2023-11-03赵斯远
赵斯远
中等职业教育教学改革指出要以培养学生的职业能力为导向,对中职院校人才培养提出了新要求。目前直播电商市场规模日益扩大,对电子商务专业在直播营销课程上的能力要求也越来越高。因此,建立“课赛团”融通的方式将课堂教学、社团活动和技能竞赛有机融合,相互促进,形成良性教学改革发展,并深化人才培养体系、提升人才培养效果成为一种新尝试。
一、什么是“课赛团”融通
课程、比赛与社团是中等职业教育阶段紧密结合的几大板块。《教育部关于进一步深化中等职业教育教学改革的若干意见》指出“要以培养学生的职业能力为导向,调整课程结构,合理确定各类课程的学时比例,规范教学。积极推进多种模式的课程改革,促进课程内容综合化、模块化,提高现代信息技术在教育教学中的应用水平。”因此,“课”就需要在课程教学中将知识、技能和职业素养相结合,注重学生职业能力的培养。“赛”主要指各个专业群体相对独立的技能比赛,各参赛学校间可以通过竞赛强化学生的综合技能水平和专业素养。“团”也是中职教育中不可缺少的一个部分,学校的社团是学生以兴趣为导向,依据个人成长需求和特长,自愿组成的课外群体。
“课赛一体”是将课程教学与职业技能竞赛活动相结合,以赛促学、以赛促教、以赛促用、以赛促改。目前,电子商务专业受到高度重视,以通过竞赛,促进职业院校电子商务高素质技能人才的培养,促进电子商务专业建设和教育教学改革,促进电子商务行业的发展为共同愿景。“课团融通”就是社团课程化,指學生通过专业型社团这一实践平台,在专业老师的指导下利用所学到的专业课程知识进行实践与探索,实现课内外的有效衔接。直播营销社团既可以通过兴趣引导学生学习相应的直播技能,又能在课堂外尝试不同的教学方式,让学生对专业知识理解更加深刻。“赛团结合”则是将技能竞赛与社团活动所汲取的经验与总结反向输送给课堂,让我们的教学变得更加深刻、有意义。
据智联招聘数据显示,目前直播行业中,视频主播、直播运营两大岗位占比仍旧排在所有岗位前两位,且占比持续提升,视频主播/艺人岗位占比最大,占行业岗位总数的71.97%。因此直播岗位人才的市场需要依然较大,这也就需要我们思考以何种方式在学校中培养出行业所需要的专业人才。在初步探索中发现,“课赛团”融合是一个动态发展的过程,教师团队通过将课堂教学、社团活动和技能竞赛有机融合,相互促进,可以形成良性教学发展新循环。更重要的是在电子商务行业快速发展过程中,我们在培育技能型学生时将课程教学与赛、团相结合是教学改革探索的一个重要目标,也是推进教学成效实现的有效手段,更是提升学生综合能力素养得以形成的有效途径。
二、“课赛团”融合的初探
(一)“课赛一体”:将比赛内容和评分模式搬到课程中实践
广州市职业院校学生专业技能大赛“互联网营销直播技能”赛项辐射广州市十余所中职院校,是中职学生直播技能展示的重要平台。此次比赛的内容以及评分模式对直播营销课程的教学改革有很大的帮助,也能更好地体现“课赛一体”体系的发展。例如,该竞赛将直播能力分解成三大部分进行考查,包括电商直播技能、直播电商综合运营技能和营销策划案与商品路演宣讲技能,如表1所示。因此,在课程标准中我们就可以参照目前技能竞赛的要求来规划课堂中我们的重难点以及课时分配表,如表2所示。同时可以确定该课程的总目标是可以重点培养学生的直播实战技能和策划运营的基础能力。此外,该竞赛的评分细则也可以侧面展示在各个能力下的考核要求。当我们把比赛内容放入课程中,在评价学生的能力时则可以参考评分细则。由此看来,参与该技能大赛不仅促进了对直播营销课程的深入探究,同时也促进了课程改革,达到了“以赛促学、以赛促教、以赛促用、以赛促改”的目的。
(二)“课团融通”:将课程内容调整后放进社团中巩固
直播营销社团是由学生干部组织,指导老师辅助的专业社团。在社团中,学生可以通过自主创设直播主题,策划直播内容,更加深入地理解专业知识。直播营销课程与学校专业社团相结合不仅推进了教学改革,而且也推动了社团的可持续发展。如课堂教学中尚未解决的问题或练习,可以放到社团活动中,让学生们深入探讨研究。例如,在本学期的课堂上就直播话术的练习学生不够熟练,但由于课时有限,不能占用过多课堂时间进行实操。于是,我们就将同样的教学任务放到了社团当中,开展主题活动,让社团中的主播们自行操作直播实训室设备,针对“双十一”大促活动,录制一场直播视频,这使得在课余时间我们有更多时间就话术的问题进行巩固练习。同时,社团内的主题活动对课堂教学也起到了启发作用,可以在设计教学中思考如何优化课堂内容以及课后作业。在社团中每个直播团队的分工在课堂练习上也有很大启示,让我们知道每个直播团队该有哪几个岗位,几个学生可以让这个团队在前期策划到后期复盘能更加高效且可以避免出现分工不均匀等问题。这些内容都是可以在社团的实践中得出结论并提供有效结论应用到课堂教学中。
(三)“赛团结合”:将比赛形式与社团经验结合后再反向输送给课堂
直播营销社团成员是以专业学生为核心,以提升专业能力为目的。技能竞赛也是由能力较强的专业学生组成,以提高竞赛成绩为目标。赛团相结合则可以从社团中挑选综合实力突出的学生,为技能竞赛做储备。竞赛中的模式和规则也可以给社团在设计活动时做参考,让社团干部对日常活动有更多启发。但是,社团与竞赛等课外活动都应基于教学改革与优化,赛团结合可以反向输送到课堂,给教学改革提供更多启发和思考。在直播技能竞赛和社团的实践中,我们发现参与的学生普遍存在逻辑思维能力不强的问题,于是引发了我们在教学设计上的思考。如何能在直播营销课堂中通过每个步骤背后的动机引导学生思考存在的原因是什么,从而使他们对实施的内容不仅停留在操作层面,而是有更深层次的认识和理解。所以赛与团的实践可以不断输送有参考价值的内容到日常教学中。
在中职阶段实践教学中,课堂实践是其他实践教学的基础。如图1所示,课堂在“课赛团”融合的过程中处于核心地位。“课赛一体”中,课程内容为竞赛奠定知识基础,竞赛则为课程提供更多改进空间;“课团融合”让课程在社团实践中得到启发,社团也能让课程内容得到延伸;“赛团结合”则能使赛团经验为课堂实践提供更多可能性。
三、实施效果及存在的挑战
在“课赛团”融合实施前,我校电子商务专业的学生接触直播营销知识较为单一,仅能通过老师课堂授课的方式获得。但是电商直播作为目前依托互联网发展最为快速的行业之一,内容和形式变化速度快且多,紧紧依靠课堂知识是远远不能让学生能力达到企业所需要的要求。因此,在“课赛团”融合后,竞赛和社团给直播营销课程注入了很多新鲜的内容和经验,让学生更加扎实地掌握直播技能。在参加广州市职业院校学生专业技能大赛“互联网营销直播技能”赛项的同一学期,我们将比赛涉及的产品、内容、规则在课堂中进行尝试,得到了学生良好的反馈,让他们对于课程有更加系统化的认识,也使得我们在教学中能有一套较完整的实操体系进行训练,同时也有可参考的评分标准让评价体系更加客观。与此同时我们在学校创建了直播营销协会作为专业学生第二课堂的载体,在直播实训室和专业骨干教师的协助下,社员们能够自行操作直播设备,开展一系列专业学习和实践活动,并将结果反向输送到课堂。
但是,在“课赛团”融合实践的过程中也面临很多挑战,主要有以下方面。
挑战一:参与社团和竞赛的学生有限,所以对于经验效果的收集带来了困难。虽然参与社团和竞赛的学生大多对课程内容积极性较高,且实操能力较强,但是参与人数仅占所有学生的10%左右。因此,在收集“课赛团”融合过程中,很难确定在社团和竞赛所得出的结论是否能在课堂教学中同样适用。
挑战二:将竞赛内容带入课堂,占用课堂教学时间,教师该如何平衡课堂内容和课外活动。选择课赛一体就需要把竞赛中涉及的内容和规则在课堂中讲解,并渗入实操当中给学生练习,但是作为一门专业课程,直播营销课已经有较为完善的课程设计和教学方案,如何在有限的课堂时间中将竞赛内容既能练透,又能完成既有的课堂教学,这个需要教师思考如何平衡。
挑战三:由于社团以学生为主导,中职学生所处年龄段较小,缺乏组织管理能力和组织活动的能力,因此需要指导教师额外花精力给学生设计和指导社团活动。并且需要指导老师在社团活动中跟社团干部商讨落实课程的内容,工作量较大,在建设以学生为导向的社团过程中存在一定困难。
四、思考与总结
在上述实践中发现,“课赛团”的实践过程中我们还需要继续学习与改进。首先,要加大对专业技能竞赛和社团的重视程度,积极鼓励优秀学生参与竞赛和社团活动,让教师和学生在赛团中积累更多实操经验并汲取其他学校可以学习参考的点,再充分反思后反馈到课堂,为教学所用。其次,在“课赛团”实践中需要多听取专业教师和学生的反馈意见,在实践结束后,及时讨论分析成果和不足,为下次融合做准备。同时,校企合作在“课赛团”融合中也起着不可或缺的作用。我们需要思考如何让企业渗透到竞赛和社团中,提供更多最新的行业资讯和知识,以更好促进教学改革。
因此,在如今移動互联网时代,直播带货成为新兴且发展迅猛的一股力量。作为中职阶段电子商务专业的教师,我们需要通过多方资源来提升课堂质量,培养出既有扎实专业知识,又有丰富实操能力的电商直播专业人才。而“课赛团”融通的教学改革方式则是未来我们需要继续共同探索的重要方向和目标之一。
责任编辑 何丽华