全媒体时代高校图书馆阅读推广探究

2023-11-03杨宗玲

科技风 2023年28期

杨宗玲

青岛大学图书馆山东青岛 266071

“全媒体”指信息传播采用文字、声音、影像、动画和网页等多种媒体表现手段,利用广播、电视、音像、电影、出版、报纸、杂志和网站等不同媒介形态,通过融合的广电网络、电信网络以及互联网络进行传播,最终,用户能够以电视、电脑及手机等多种终端均可完成信息的融合接收,实现任何人、任何时间、任何地点、以任何终端获得任何想要的信息。[1]全媒体时代相对于传统媒体时代而言,社会信息的传播速度更快,效率更高,传输容量也更大,相对的烦琐冗余信息也更多。全媒体时代对人们的生活、学习都具有较大程度上的影响,在全媒体时代的背景之下,高校图书馆的传统阅读推广方式已经不适应新时代的需求,创新刻不容缓,无论是文献信息资源结构、文献信息资源容量、文献信息资源种类、甚至是图书馆的文献信息服务等,都应该进一步更新。

一、全媒体背景下高校图书馆阅读推广现状

(一)阅读推广机制不完善

高校图书馆作为高校乃至全社会的文献信息资源中心,将自己拥有的海量信息资源传递出来,最大限度地为读者所用,提高文献信息资源的利用率和使用者人文科学素质是高校图书馆阅读推广的意义所在。但在当前情况下,高校阅读推广机制并不完善,有些高校有专门的阅读推广部,有详细的阅读推广主题、阅读推广计划,阅读推广周期设计得也比较合理;有些高校则是有活动需要时,就临时组建阅读推广部,从其他部门抽调人手,活动结束就解散,阅读推广活动周期时间间隔很长,甚至没有周期,阅读推广活动处于一个边缘化的状态。

(二)阅读推广方式传统,无法满足读者需求

全媒体时代背景下,信息网络技术迅速发展并普及,各种功能不同的软件纷纷进入人们的视野,并被人们广泛使用,社交类的、购物类的、阅读类的等不胜枚举。人们获得自己所需资源的渠道越来越多,高校图书馆的信息资源优势受到了很大的冲击,在阅读需求方面同样如此。全媒体时代,读者的阅读方式发生了很多改变,网络阅读成为常态。除了图书馆,读者有更多的选择阅读的方式。随着科技的进步,手机的功能越来越强大,手机阅读越来越普及,阅读呈现出碎片化的趋势。在这种全媒体时代背景下,很多高校图书馆阅读推广仍然以传统的讲座、展览、新书通报、推荐书目、图书评论等阅读推广方式为主,缺少创新,已经不能满足读者的需要,不具备很强的竞争力。

(三)阅读推广活动策划与读者互动不足,难以激发读者参与活动积极性

高校图书馆在策划阅读推广活动时,读者的参与度较低,为读者服务永远是图书馆的工作宗旨。高校图书馆在策划阅读推广活动时,往往站在引领者的角度教育引导学生,而没有充分考虑到读者的主观能动性,在涉及阅读推广主题、阅读推广方式、阅读推广时间等方面给予读者的选择权比较少。

二、全媒体背景下高校图书馆阅读推广的创新方式思考

全媒体时代信息技术的发展同样为图书馆提供了机遇,全媒体技术同样可以为图书馆阅读推广工作所用。

(一)信息资源结构创新

面对汹涌的网络资源,高校图书馆应该提高电子图书以及数据库的订购比例。相比纸质图书,电子图书及数据库具有高效、快捷、方便,受时间空间约束较小等特点,越来越受到广大师生的欢迎。据统计,各高校图书馆纸质图书、期刊的利用率都在明显下滑,与之相对应的电子图书及数据库的利用率一直在增长。为满足高校师生的阅读需求,高校图书馆应适当加大信息资源结构的调整,建立文献资料多元化采购体制,合理选择纸质资源、电子信息资源的采购方式和采购范围;科学的规范各类资源的采集工作流程,进一步减少各类冗余信息的流入,让文献资源更加精简并且更具针对性,同时在资源引进的过程中,严格筛选各类文献资源,对各类劣质电子资源以及纸质图书进行剔除,确保图书馆馆藏资源的精简性,避免各类繁杂无意义的资源信息充斥馆藏,进而以有限的资金建设一个布局合理、学科齐全、专业特色突出的多层次、多功能文献资源保障体系。此外,通过了解分析校内专家、学者对各类信息资源的需求,以及学生读者对各类信息资源的阅读习惯,明确各类文献资源的被利用情况,进而优化采访工作,提高广大师生对图书馆馆藏的满意度,使他们能够直接通过信息技术检索到自己需要的文献资源,从而提高文献资源提取的便捷性以及高效性。

(二)阅读推广方式创新

全媒体时代,网络技术的发展也使得高校图书馆阅读推广方式发生变化,高校阅读推广人可以选择更多方式进行阅读推广。高校图书馆阅读推广人应该掌握创新社交平台的技巧,可以创建自己的社交群、购物群、公众号、小程序等平台,选择性的利用各项软件作为推广载体。例如,通过新生入学教育、读书会、图书馆节、志愿者活动等机会向学生推介这些群和公众号,运用这些网络平台与广大师生进行线上交流,利用多元化的网络方式建立与广大师生沟通渠道,定期在这些群和公众号发布阅读推广信息,举行阅读推广活动。

(三)优化阅读空间

开阔、明亮、舒适的阅读空间能有效提升读者的阅读体验,提高读者的阅读兴趣。近年来,阅读空间环境对阅读推广效果的影响越来越被人们认可,高校图书馆可以根据本馆的实际情况按照阅读推广主题创设专门的阅读推广区域。以青岛大学图书馆为例,在图书馆正门右边设有“阅读经典·明德学堂”,靠墙内设书架一排,上置经典名著,摆放书桌、沙发若干、绿植数盆,环境极为温馨,自明德学堂创设以来,名著阅读率显著提高。在图书馆正门左边设有咖啡厅,咖啡厅旁边闲置房间经过装修改建为“党史学习坊”,内设党史党建书籍800余册,阅览桌椅数张,方便阅读推广人进行党史党建专题阅读推广,也可在这里开展小型阅读研讨会。

三、全媒体背景下高校图书馆阅读推广策略研究

(一)开展多层次阅读推广活动

全媒体时代的当下,高校图书馆首先要明确图书馆阅读推广的主要对象是广大高校师生。从人数上来说,学生又占据绝对多数,所以阅读推广必须优先考虑学生这一群体。通过深入调查研究了解高校学生的阅读需要和阅读倾向的方式,根据推广群体的差异性,在阅读推广中体现层次性原则,有针对性地满足不同群体的阅读需求。[2]为了保证图书馆阅读推广体现层次性,图书馆阅读推广人先要做好全校师生的调研分析工作,根据调研分析结果将推广对象区分成不同的类别。例如,从大方向的学习需求来看,可将高校学生分为三个群体:本科生、准备考研的学生、研究生。这三个群体对于图书馆的阅读需求是不一样的,所以,根据使用者的需求不同,可以分层推广的内容如下:

对于本科生,一方面要遵照他们自身的阅读兴趣,另一方面也要发挥高校图书馆天然自带的教育职能,引导学生阅读。让学生以书本为学习本位,在阅读推广的前期阶段,多给学生推送一些经典名著类的图书,促进学生提高自身的阅读素质,培养学生的阅读素养。经典作品经过了时间的历练,在培养学生世界观和写作能力上都有正面的指引作用。国内外很多高校都开有经典诵读的课程,充分说明经典阅读推广的重要性。在推广中,将传统推广方式与全媒体时代新兴的推广方式相结合,充分利用全媒体时代时间碎片化的特点,让学生能用手机等随时阅读到推广的资源。

对于准备考研的学生,有一部分学生考研目标十分明确,也有一部分学生只是想考研,对于考什么专业是迷茫的。对于前者,为他们提供与考研目标相对应的相关的图书或信息就基本能满足这部分学生的阅读需求。而对于后者,高校图书馆阅读推广人需要引导学生明确自己的兴趣爱好和职业规划后,对其进行阅读推广。高校图书馆阅读推广人可以和本校研究生院合作,向他们推广各种考研相关参考书籍和资料。

对于研究生,及时掌握他们的专业动向、随时向他们提供专业化的阅读推广比较重要。这需要阅读推广人和班主任、研究生导师等有良好的沟通交流,掌握学生各个阶段的专业动态,及时推荐合适的纸质图书或电子书,满足学生的专业需求。

当然,实际工作中,我们可以在前期做好调研的基础上,根据不同需求把学生分为很多类。比如,现在高校都有很多社团,高校图书馆阅读推广人可以向社团进行精细化的阅读推广,然后分别满足不同类型的学生的阅读需求。

对于高校教师而言,由于教师知识水平普遍较高,具有比较明显的阅读个性,阅读推广人要充分尊重教师的阅读爱好,与教师进行深层次沟通,为教师提供良好的阅读推广服务。对于部分爱好阅读、对阅读推广也有兴趣的教师,图书馆可以将其发展成为阅读推广人,利用教师的专业背景进行有针对性的阅读推广。

当然,阅读不仅仅是为了学习,也有休闲的功能,阅读推广的很大一部分目的是让人们爱上阅读,养成阅读的好习惯。高校图书馆阅读推广人也要根据调查的结果,向广大师生推荐一些正能量的有娱乐功能的资料,让广大师生体会到阅读的乐趣。

(二)各高校要加强联合

从图书馆的信息资源特点上来看,每个图书馆都具有差异性,都有自己的专业性和侧重点。高校图书馆之间可以将对方优势作为自己的延伸和补充,互相合作,拓展学生的视野,拓宽学生选择。为了打破距离的限制,辖区内的高校可以利用网络技术进行“云”合作,合理打造云阅读平台;联合出版商,基于学校内部网络平台,构建一个出版社、出版商共同参与的体系,可以进一步增加图书馆阅读推广力度,扩大活动影响力。

(三)适当运用各类营销方法

从某种程度上来看,高校图书馆的阅读推广类似于企业营销,两者的目的都是将各自的产品推销到客户的手中,让客户使用。但两者也存在不同之处,企业注重获取物质效益,而图书馆只是为了让师生获取更多的知识,养成阅读的习惯,是一种公益性的活动,更容易为读者所接受。图书馆的阅读推广可以选择性借鉴企业的营销模式。一是加强大数据利用。图书馆可以利用大数据分析读者的阅读兴趣和阅读习惯,为读者提供个性化的阅读推广服务,让学生更加了解图书馆,从而更加愿意阅读。二是实现线上线下相结合的阅读推广模式。在线下为读者提供舒适的阅读环境,愉悦的阅读体验,让阅读成为一种享受;线上为读者的阅读提供各种便利,读者能够很方便地利用图书馆的资源。三是优化阅读推广品牌。青岛大学图书馆设立了“图书馆节”和“你读书我买单”活动,在图书馆节,读者可以直接在书城选书带走,图书馆买单,此活动受到了广大师生的好评。

(四)将阅读推广与参考咨询结合起来

全媒体背景之下,图书馆的参考咨询发生了巨大的变化,从以往的为读者解答图书馆的借还书、开放时间等基础性咨询服务发展成为能为读者提供专利查新、文献查重等较高技术含量的咨询服务。青岛大学图书馆参考咨询部同时提供信息素养教育和数据库培训服务,阅读推广可以和参考咨询紧密结合起来,对阅读推广对象进行信息素养和数据库培训,让阅读推广对象能更容易利用图书馆电子资源。同时利用大数据,根据读者的咨询需求以及学科的变动情况为广大师生提供对应的推广服务。

(五)加强阅读推广人队伍建设

阅读推广人作为阅读推广工作的实施者,素质高低直接影响到阅读推广工作的成败。目前,高校图书馆的阅读推广人大多数是从其他部门抽调或者是借调来的,业务能力参差不齐,对阅读推广工作的热情也千差万别。图书馆应该加强对阅读推广人队伍建设,选择一些热爱阅读,具备沟通协调能力,策划能力以及宣传能力的馆员作为阅读推广人,并对他们进行培训,使他们能够热爱并且胜任阅读推广工作。青岛大学图书馆党委按阅读推广所属业务部门的工作性质重新组建人员建制,使涉及阅读推广服务部门的党员整体划分到一个支部,有效解决工作交叉、人员不集中、业务沟通不畅等问题,增强了工作的积极性、部门之间的协调性,有效提高了阅读推广工作成效。而高校图书馆阅读推广人在日常工作中也要注意学习,提高自己的阅读素养和组织能力,增强自己的专业技能,使自己成为合格的阅读推广人。高校图书馆还可以牵头组建学生阅读推广人队伍,将热爱阅读、热爱公益、有组织能力的学生培养成阅读推广人团队,充分发挥学生创新性强、思维活跃的特性,以及学生之间便于交流、没有代沟的优势,将阅读推广工作高质量开展起来[3]。