大学生网络信息检索策略现状与培养——以河北某高校为例

李莉

马来西亚世纪大学 马来西亚 雪兰莪 47810

引言

信息技术的发展，尤其是互联网的高速发展，对高等教育产生了重要的影响，大大改变了教学方法、学习方法及教师和学生的角色。在互联网上检索信息已成为大学生学习的一部分，互联网上有庞大的信息资源，这些信息资源以各种形式呈现，纷繁错杂，真假共存。大学生经常需要通过互联网检索信息来完成并上交他们的作业或毕业论文[1]。因而，在互联网上检索到准确、合适、可靠的信息对大学生的学习很重要，而掌握多种网络信息检索策略的大学生往往可以更快速、更高效的检索到他们需求的信息。

过往关于网络信息检索策略的研究主要偏向于理论方向，鲜少涉及实证研究。因此，本文以河北某高校本科生为例，使用调查问卷进行数据收集并分析，探讨了大学生网络信息检索策略的现状并提出了相应培养建议。本文研究的网络信息检索策略涉及七种策略，分别是控制策略、关键词策略、评价策略、目的性思维策略、迷失策略、试错策略和问题解决策略。

1 研究方法

本文采用定量研究法对河北某高校大学生网络信息检索策略水平进行研究，数据收集方法为调查问卷，抽样方法为随机抽样和分层抽样。调查问卷使用的是蔡孟荣等人[2]开发的在线信息搜索策略量表，该量表为李克特（Likert）六点等级量表，包含七个策略维度，分别是控制策略（项目1-4）、关键词策略（项目5-7）、评价策略（项目8-11）、目的性思维策略（项目12-15）、迷失策略（项目16-19）、试错策略（项目20-22）和问题解决策略（项目23-25），共计25道题，原量表Cronbach’s α信度系数为0.91。

根据研究需求，本文采用李克特（Likert）七点等级量表，对于水平的划分采用均值在5.001以上为高水平，均值在3.001和5.000之间为中等水平，低于3.000为低水平。在正式收集数据前进行了预实验，并根据预实验结果对量表内的项目23的表述进行了修改，将项目23原逆向表述修改为正向表述，其余维持不变，最终形成了本研究使用的调查问卷。本研究通过线下面对面方式对河北省某高校学生开展调查，数据采用SPSS软件进行分析与处理。

2 研究结果

2.1 数据清理

本研究共收集到643份调查问卷，剔除异常问卷后，有效问卷为572份，有效回收率达到88.95%。

2.2 数据信度

SPSS数据分析结果显示该量表的Cronbach’s α信度系数为0.896，大于0.8，表明本文使用的量表具有良好的内部一致性，数据的可靠程度比较高。

2.3 数据分析结果

2.3.1 样本基本信息统计结果。通过使用SPSS进行描述性统计可知，从性别看，男生342人（59.8%），女生230人（40.2%）；从年级分布看，大一学生142人（24.8%），大二学生156人（27.3%），大三学生181人（31.6%），大四学生93人（16.3%）；从网络使用频率看，每周使用1-2小时的大学生9人（1.6%），每周使用3-4小时的大学生39人（6.8%），每天使用1-2小时的大学生165人（28.8%），每天使用3-4小时的大学生172人（30.1%），每天使用大于4小时的大学生187（32.7%）；接受过互联网检索策略或技能相关培训的大学生为71人（12.4%），没有接受过互联网检索策略或技能相关培训的大学生为501人（87.6%）。

2.3.2 大学生网络信息检索策略水平现状。表1为大学生网络信息检索策略水平的描述性分析结果。具体结果如下：网络信息检索策略整体水平的均值为5.298，在5.001以上，所以为高水平。在网络信息检索策略的七个策略中，有六个检索策略处于高水平，均值在5.001以上，一个策略（即迷失策略）处于中等水平，均值在3.001和5.000之间。

表1 大学生网络信息检索策略水平

在网络信息检索策略的所有策略中，关键词策略的均值最高，为5.528，其次是控制策略，均值为5.474。目的性思维策略、试错策略、评价策略和问题解决策略均为高水平，各策略均值分别为5.442、5.420、5.229和5.193。而迷失策略在网络信息检索策略的七个策略中的分数最低，均值为4.862。

3 研究讨论与建议

3.1 大学生网络信息检索策略水平整体处于高水平

本研究发现，大学生网络信息检索策略整体处于高水平，这意味着本研究目标学校的大学生拥有高水平网络信息检索策略的使用能力。这一发现与Kurt[3]等人的研究一致,学生网络信息检索策略水平为高水平。但是，相比较其他策略，迷失策略处于中等水平，本研究建议仍需加强大学生网络信息检索策略使用能力的意识。一方面，高校要加强利用线上互联网对大学生进行网络信息检索策略重要性的意识宣传，让大学生意识到要想从互联网上快速搜集、精准获取他们所需要的信息就需要掌握多种网络信息检索策略和检索技巧，提高个人网络信息检索能力。另一方面，开展各种线下途径的宣传，诸如院系或班级可以举办多种形式的网络信息检索策略、技巧或知识的比赛活动，鼓励教师在教学过程中开展需要大学生进行网络信息检索的学习活动，进而让大学生在实践中意识到掌握网络信息检索策略的重要性，锻炼大学生网络信息检索能力，以此加强大学生网络信息检索能力的培养。

3.2 关键词策略为大学生使用最好的检索策略

本研究中的网络检索策略涵盖七种策略，其中关键词策略处于高水平并且均值最高。这表明，关键词策略是大学生最常用且使用最好的一种检索策略。关键词策略属于元认知领域内的一种检索策略，指的是在互联网信息检索中识别关键词的能力。设定检索关键词准确与否决定了个体是否可以快速、精准地检索到目标信息。因此，本研究建议在进行相关网络信息检索策略或技能的培训时，可以优先并着重讲解关键词策略。使得大学生可以更快速、更精准地检索到目标信息，提升大学生对自我网络信息检索能力的自信心，获得高水平的网络自我效能感，促进大学生更多地去尝试通过网络信息检索解决学习、生活及工作中的问题。

3.3 大学生在网络信息检索中面临迷失问题挑战

本研究发现，虽然大学生使用网络信息检索策略的能力整体上处于高水平，但迷失策略处于中等水平。这表明大学生使用该策略的能力稍弱，具体体现在网络信息检索过程中可能存在方向性问题。这一发现与Kurt的研究相一致，与Ozkanal[4]等人的研究不同。Ozkanal等人的研究发现迷失策略水平是低水平。网络信息检索策略水平低的大学生，在浩瀚的网络信息资源中，更容易出现迷失问题，诸如：在互联网上检索信息时，会感到紧张甚至不知道怎样开始检索；或者在网络信息检索过程中，会出现偏离检索目标，迷失在无关检索目标的网络信息资源中，甚至忘却检索目的；或者在检索失败后产生挫败感，不知道该怎么继续检索，不知道还能做些什么，怎么做？换句话说，并不是所有的大学生在网络信息检索过程中都会感到舒适，都知道如何开始检索，都在检索过程中保持目标明确，也都知道如何应对检索过程中的失败。

针对此问题，本研究建议继续开展网络信息检索策略或技能的培训课程。本研究中87.6%的大学生表明都未曾接受过相关的网络信息检索策略的培训。之前的研究发现，当个人缺乏检索任务所需要的专业知识和经验时，往往会在网络信息检索过程中出现迷失问题。因此，一方面，大学生可以进行学生间的交流学习，也可以在互联网上检索购买相关课程进行自主学习。另一方面，高校可以设立“网络信息检索”公选课，使得各个专业的大学生都可以自行选修，或者针对毕业年级的大学生专门开设“网络信息检索”课程，使得大学生有机会接受免费的网络信息检索技能课程，便于他们搜集到最前沿、全面、真实的文献资料，利于毕业班学生完成毕业论文。或者也可以把关于网络信息检索策略或技巧的教育资源做成电子课件放到学校网站上供大学生自行下载学习。

4 结束语

本研究发现大学生整体上拥有高水平网络信息检索策略的使用能力，但面临着迷失方向的问题。针对此问题，高校应加强宣传网络信息检索策略使用能力的意识和提供相关培训或资源。此外，大学生应多进行网络信息检索活动，对自己使用互联网的能力更有信心，在信息检索过程中保持较高的自制力，熟练掌握多种检索策略和技巧，提升检索能力。